చాలా మంది వినియోగదారులు స్కైప్ ద్వారా ఒకరిని సంప్రదించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు వారి కాల్స్ విఫలమయ్యే సమస్యను ఎదుర్కొంటారు. లోపభూయిష్ట హార్డ్‌వేర్, మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలు జోక్యం చేసుకోవడం, మీ యాంటీవైరస్ స్కైప్ సేవలను నిరోధించడం, పాత డ్రైవర్లు వంటి అనేక కారణాల వల్ల సమస్య కొనసాగవచ్చు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము అనేక పరిష్కారాలను జాబితా చేసాము. ఒకసారి చూడు.
పరిష్కారం 1: స్కైప్‌ను అప్‌గ్రేడ్ చేస్తోంది
మీరు మీ కంప్యూటర్‌లో స్కైప్ యొక్క పాత సంస్కరణను ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉంటే, దాన్ని వీలైనంత త్వరగా తాజా వెర్షన్‌కు అప్‌గ్రేడ్ చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది. మనందరికీ తెలిసినట్లుగా, విండోస్ దాని ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌కి మరియు పక్కపక్కనే నవీకరణలను రూపొందిస్తూనే ఉంటుంది, ఇది దాని అనువర్తనానికి (స్కైప్) నవీకరణలను కూడా అందిస్తుంది. రెండూ సమకాలీకరించకపోతే, ఇది చాలా మంది వినియోగదారులకు సమస్యను రుజువు చేస్తుంది. ఇంకా, అనువర్తనం కోసం క్రొత్త నవీకరణలో అనేక బగ్ పరిష్కారాలు లక్ష్యంగా ఉన్నాయి. మీరు స్కైప్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను సులభంగా డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు అధికారిక మైక్రోసాఫ్ట్ వెబ్‌సైట్ .
ఎక్జిక్యూటబుల్‌ను ప్రాప్యత చేయగల స్థానానికి డౌన్‌లోడ్ చేయండి మరియు ప్రస్తుతం ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు ఫీచర్‌లను ఉపయోగించి స్కైప్ యొక్క ఇన్‌స్టాల్ చేసిన సంస్కరణను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి (విండోస్ + ఆర్ నొక్కండి మరియు “appwiz.cpl” అని టైప్ చేయండి). అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్ తరువాత, క్రొత్త ఎక్జిక్యూటబుల్‌ను అమలు చేయండి మరియు తాజా వెర్షన్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
పరిష్కారం 2: యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు ఫైర్‌వాల్‌ను నిలిపివేయడం
మేము మీ ఫైర్‌వాల్‌ను నిలిపివేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు మరియు పున art ప్రారంభించే విధానం ఉందో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు. విండోస్ ఫైర్‌వాల్ మీ ఇన్‌కమింగ్ మరియు అవుట్గోయింగ్ ఇంటర్నెట్ డేటా మరియు ప్యాకెట్లను పర్యవేక్షిస్తుంది. కొన్ని ప్రమాణాలు లేదా కొన్ని అనువర్తనాలు దాని ప్రమాణాలను నెరవేర్చకపోతే అది సంస్థాపన నుండి బ్లాక్ చేస్తుంది. మీరు తప్పక కూడా నిలిపివేయండి మీ కంప్యూటర్‌లో ప్రారంభించబడిన ఏదైనా యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్.
- రన్ అప్లికేషన్ తీసుకురావడానికి విండోస్ + ఆర్ బటన్ నొక్కండి. డైలాగ్ బాక్స్ రకంలో “ నియంత్రణ ”. ఇది మీ కంప్యూటర్ నియంత్రణ ప్యానెల్‌ను మీ ముందు తెరుస్తుంది.
- ఎగువ కుడి వైపున శోధించడానికి డైలాగ్ బాక్స్ ఉంటుంది. వ్రాయడానికి ఫైర్‌వాల్ మరియు ఫలితంగా వచ్చే మొదటి ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు ఎడమ వైపున, “ విండోస్ ఫైర్‌వాల్‌ను ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయండి ”. దీని ద్వారా, మీరు మీ ఫైర్‌వాల్‌ను సులభంగా ఆపివేయవచ్చు.
- “ విండోస్ ఫైర్‌వాల్‌ను ఆపివేయండి రెండు ట్యాబ్‌లలో, పబ్లిక్ మరియు ప్రైవేట్ నెట్‌వర్క్‌లు. మార్పులను సేవ్ చేసి నిష్క్రమించండి. మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కారం అవుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 3: మైక్రోసాఫ్ట్ ఆధారిత బ్రౌజర్‌లను నవీకరిస్తోంది
స్కైప్ మైక్రోసాఫ్ట్ ఆధారిత బ్రౌజర్‌లను మీరు ఉపయోగించకపోయినా దాని కమ్యూనికేషన్ కోసం ఉపయోగిస్తుందనేది వాస్తవం. అవి తాజా సంస్కరణకు నవీకరించబడకపోతే, మీరు సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్న కారణం ఇదే కావచ్చు. బ్రౌజర్‌లను సరికొత్త నిర్మాణానికి నవీకరించండి, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, ఇందులో ఏమైనా తేడా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీరు ఆ బ్రౌజర్‌లను ఉపయోగించడం అవసరం లేదని గుర్తుంచుకోండి, స్కైప్ వాటిని ఉపయోగించి ఇంటర్నెట్‌తో కమ్యూనికేట్ చేసే విధంగా రూపొందించబడింది. మీ సౌలభ్యం కోసం అధికారిక మైక్రోసాఫ్ట్ వెబ్‌సైట్‌కు లింక్‌లు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
ఇంటర్నెట్ ఎక్స్ ప్లోరర్
మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్
పరిష్కారం 3: ఆకృతీకరణ ఫైళ్ళను తొలగిస్తోంది
మీ కంప్యూటర్ నుండి మీ స్కైప్ ఖాతా యొక్క కాన్ఫిగరేషన్ ఫైళ్ళను తొలగించి, ఆపై ఇంటర్నెట్ సెట్టింగులను రీసెట్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించినట్లు అనిపించింది. మీరు ఈ ఫైళ్ళను తొలగించిన తరువాత, విండోస్ స్వయంచాలకంగా వాటిని పున ate సృష్టిస్తుంది; అందువల్ల గతంలో ఉన్న చెడు ఆకృతీకరణలను తప్పించడం.
- అని నిర్ధారించుకోండి స్కైప్ ఉంది మూసివేయబడింది మీరు ఈ పరిష్కారాన్ని కొనసాగించే ముందు సరిగ్గా. అనువర్తనంలో ఉన్న ఎంపికను ఉపయోగించి స్కైప్ నుండి సరిగ్గా నిష్క్రమించండి.
- నొక్కండి విండోస్ + ఆర్ , టైప్ “ % appdata% స్కైప్ ”మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
- ఇక్కడ మీరు అనేక కనుగొంటారు ఆకృతీకరణ ఫైళ్లు . ఎంచుకోండి మరియు తొలగించండి వాటిని.
- ఇప్పుడు, ఏదైనా చెడు కాన్ఫిగరేషన్‌ల వల్ల సమస్య సంభవించలేదని నిర్ధారించుకోవడానికి ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ సెట్టింగులను రీసెట్ చేస్తుంది. నొక్కండి విండోస్ + ఆర్ , టైప్ “ inetcpl. cpl ”మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
- ఇంటర్నెట్ ఎంపికలలో ఒకసారి, నావిగేట్ చేయండి ఆధునిక టాబ్ . క్లిక్ చేయండి “ రీసెట్ చేయండి ”స్క్రీన్ దగ్గరలో ఉంది.
- తనిఖీ ఎంపిక “ వ్యక్తిగత సెట్టింగ్‌లను తొలగించండి ”కొత్త విండో ముందుకు వచ్చినప్పుడు. క్లిక్ చేయండి “ రీసెట్ చేయండి ”.
గమనిక: ఈ చర్య ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్‌ను రీసెట్ చేస్తుంది. మీ అన్ని యాడ్-ఆన్‌లు నిలిపివేయబడతాయి మరియు మీ హోమ్ పేజీలన్నీ రీసెట్ చేయబడతాయి. మీ స్వంత పూచీతో కొనసాగండి.
- ఇప్పుడు మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, ఇందులో ఏమైనా తేడా ఉందా అని తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 4: డ్రైవర్లను మానవీయంగా నవీకరిస్తోంది
చాలా మంది వినియోగదారులు తమ డ్రైవర్లు సరికొత్త నిర్మాణానికి నవీకరించబడనందున వారు ఈ లోపాన్ని అనుభవించారని నివేదించారు. మీరు లక్ష్యంగా చేసుకోవలసిన డ్రైవర్లు ప్రదర్శన, మైక్రోఫోన్, కెమెరా మొదలైనవి. మీరు మీ తయారీదారుల వెబ్‌సైట్ నుండి అన్ని డ్రైవర్లను మాన్యువల్‌గా డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి మరియు వాటిని ఒక్కొక్కటిగా ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి. ప్రతి డ్రైవర్‌ను అప్‌డేట్ చేసిన తర్వాత దాన్ని వదిలివేయవద్దు మరియు మామూలుగా పున art ప్రారంభించండి.
- నొక్కండి విండోస్ + ఆర్ ప్రారంభించడానికి రన్ “టైప్ చేయండి devmgmt.msc ”డైలాగ్ బాక్స్‌లో ఎంటర్ నొక్కండి. ఇది మీ కంప్యూటర్ పరికర నిర్వాహికిని ప్రారంభిస్తుంది.
- అన్ని హార్డ్‌వేర్‌ల ద్వారా నావిగేట్ చేయండి మరియు పరికరంపై కుడి క్లిక్ చేసి, “ డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి ”.
- ఇప్పుడు విండోస్ మీ డ్రైవర్‌ను ఏ విధంగా అప్‌డేట్ చేయాలనుకుంటున్నారో అడిగే డైలాగ్ బాక్స్‌ను పాప్ చేస్తుంది. రెండవ ఎంపికను ఎంచుకోండి ( డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం నా కంప్యూటర్‌ను బ్రౌజ్ చేయండి ) మరియు కొనసాగండి.
బ్రౌజ్ బటన్ కనిపించినప్పుడు దాన్ని ఉపయోగించి మీరు డౌన్‌లోడ్ చేసిన డ్రైవర్ ఫైల్‌ను ఎంచుకోండి మరియు తదనుగుణంగా దాన్ని నవీకరించండి.
- ప్రతి నవీకరణ తర్వాత మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి మరియు అన్ని డ్రైవర్లను నవీకరించిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
గమనిక: మీరు సౌండ్ కార్డ్ డ్రైవర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడాన్ని లక్ష్యంగా చేసుకోవాలి. స్కైప్ కాల్ చేయడానికి ముందు అది expected హించిన విధంగా పనిచేస్తుందో లేదో సాధారణ తనిఖీలను చేస్తుంది
3 నిమిషాలు చదవండి
