ఇటీవలి విండోస్ 10 నవీకరణ తర్వాత ఈ లోపం మొదట గుర్తించబడింది మరియు ఇది విశ్వసనీయ ప్లాట్‌ఫాం మాడ్యూల్‌కు సంబంధించినది. దోష సందేశం రెండు వేర్వేరు ప్రదేశాల్లో కనిపిస్తుంది. సెట్టింగులు >> అప్‌డేట్ & సెక్యూరిటీ >> విండోస్ సెక్యూరిటీ >> డివైస్ సెక్యూరిటీ >> సెక్యూరిటీ ప్రాసెసర్ >> సెక్యూరిటీ ప్రాసెసర్ వివరాలకు నావిగేట్ చేసిన తర్వాత మొదటిది కనిపిస్తుంది.
కార్యాచరణ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీ భద్రతా ప్రాసెసర్‌ను రీసెట్ చేయండి
మీరు లోపం కనుగొనగల మరొక ప్రదేశం విండోస్ డిఫెండర్‌లో పసుపు హెచ్చరిక త్రిభుజం వలె భద్రతా ప్రాసెసర్‌తో “కార్యాచరణ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీ భద్రతా ప్రాసెసర్‌ను రీసెట్ చేయండి” టెక్స్ట్‌తో లోపం ఉందని ప్రదర్శిస్తుంది. మీ కంప్యూటర్‌లోని సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము సిద్ధం చేసిన పరిష్కారాలను అనుసరించండి.
“కార్యాచరణ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీ భద్రతా ప్రాసెసర్‌ను రీసెట్ చేయండి” లోపం ఏమిటి?
ఈ లోపానికి కారణమయ్యే విషయాల జాబితా చాలా కాలం కాదు మరియు ఈ జాబితా ప్రకారం సమస్య సాధారణంగా పరిష్కరించబడుతుంది. దోష సందేశం అంత స్వీయ వివరణాత్మకమైనది కాదు కాబట్టి లోపం కోసం ఈ క్రింది జాబితాను రెండుసార్లు తనిఖీ చేయాలని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము:
- విండోస్ డిఫెండర్ కోసం నవీకరణ అందుబాటులో ఉంది
- BIOS లో వర్చువలైజేషన్ నిలిపివేయబడాలి
- TMP లో ఏదో తప్పు ఉంది మరియు దాని సెట్టింగులను క్లియర్ చేయాలి లేదా మీరు దాని యాజమాన్యాన్ని తీసుకోవాలి
పరిష్కారం 1: విండోస్ డిఫెండర్ కోసం నవీకరణను వ్యవస్థాపించండి
ఇది తరచుగా విండోస్ డిఫెండర్ యొక్క విచిత్రమైన మార్గం, నవీకరణ అందుబాటులో ఉందని మరియు మీరు వీలైనంత త్వరగా దాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయాలని మీకు తెలియజేస్తుంది. విండోస్ డిఫెండర్ నవీకరణలు విండోస్ నవీకరణల వలె విడుదల చేయబడతాయి మరియు అవి తరచుగా స్వయంచాలకంగా వ్యవస్థాపించబడతాయి. ఏదైనా కారణం చేత అది మారితే, దిగువ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు దీన్ని మాన్యువల్‌గా ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు:
- Microsoft మద్దతును సందర్శించండి సైట్ మీ విండోస్ డిఫెండర్ యొక్క సంస్కరణ కోసం తాజాగా విడుదల చేసిన నవీకరణ ఏది అని తెలుసుకోవడానికి. ఇది సైట్ యొక్క ఎడమ భాగంలో జాబితా ఎగువన ప్రస్తుత విండోస్ 10 వెర్షన్‌తో ఉండాలి. విండోస్ డిఫెండర్ కోసం నవీకరణ కోసం చూడండి.
మైక్రోసాఫ్ట్ వెబ్‌సైట్‌లో విండోస్ 10 అప్‌డేట్ హిస్టరీ విభాగం
- KB (నాలెడ్జ్ బేస్) సంఖ్యను “KB” అక్షరాలతో పాటు కాపీ చేయండి (ఉదా. KB4040724 ) విండోస్ డిఫెండర్ కోసం తాజా విడుదల చేసిన నవీకరణ పక్కన.
- తెరవండి మైక్రోసాఫ్ట్ అప్‌డేట్ కాటలాగ్ మరియు మీరు కాపీ చేసిన నాలెడ్జ్ బేస్ నంబర్‌ను అతికించడం ద్వారా మరియు కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న శోధన బటన్‌పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా శోధన చేయండి.
మైక్రోసాఫ్ట్ అప్‌డేట్ కాటలాగ్‌లో తాజా నవీకరణ కోసం శోధిస్తోంది
- ఎడమ వైపున ఉన్న డౌన్‌లోడ్ బటన్‌పై క్లిక్ చేసి, మీ PC (32bit లేదా 64bit) యొక్క సరైన నిర్మాణాన్ని ఎంచుకోండి. ఈ ఎంపికను ఎంచుకునే ముందు మీ PC యొక్క ప్రాసెసర్ యొక్క నిర్మాణం మీకు తెలుసా అని నిర్ధారించుకోండి.
- నవీకరణ ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి మీరు డౌన్‌లోడ్ చేసిన ఫైల్‌ను అమలు చేయండి మరియు స్క్రీన్‌పై ఉన్న సూచనలను జాగ్రత్తగా అనుసరించండి.
- నవీకరణ పూర్తయిన తర్వాత, మీరు మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, నవీకరణ మీ కంప్యూటర్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. సమస్య ఇకపై జరగకూడదు మరియు మీరు దీన్ని సెట్టింగ్‌లలో లేదా విండోస్ డిఫెండర్‌ను సందర్శించడం ద్వారా తనిఖీ చేయవచ్చు.
పరిష్కారం 2: BIOS లో వర్చువలైజేషన్‌ను ఆపివేసి, TMP సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి
CPU వర్చువలైజేషన్ అనేది ఒక లక్షణం, ఇది ఒకే ప్రాసెసర్‌ను బహుళ CPU లను అనుకరించటానికి మరియు CPU శక్తిని సమర్థవంతంగా ఉపయోగించడానికి అనుమతిస్తుంది. కొన్నిసార్లు ఈ ఐచ్చికము సాధారణంగా మీ సిస్టమ్‌తో సమస్యలను రేకెత్తిస్తుంది మరియు BIOS లో CPU వర్చువలైజేషన్‌ను డిసేబుల్ చేసిన తర్వాత చేతిలో ఉన్న దోష సందేశాన్ని చూడటం మానేసినట్లు చాలా మంది వినియోగదారులు నివేదించారు.
BIOS వాతావరణంలో ఉన్నప్పుడు మీరు ప్రయత్నించగల మరో విషయం ఏమిటంటే, కొన్ని సెట్టింగులు పనిచేయలేదా అని చూడటానికి BIOS లోపల నుండి TMP సెట్టింగులను ప్రయత్నించండి మరియు రీసెట్ చేయండి. ఇది ఆన్‌లైన్‌లో వినియోగదారులకు పుష్కలంగా సహాయపడింది.
మీరు ఎందుకు ప్రయత్నించకూడదు?
- పున art ప్రారంభించండి ప్రారంభ మెనూ >> పవర్ బటన్ >> పున art ప్రారంభించండి.
- సిస్టమ్ బూట్ అవుతున్నప్పుడు BIOS సెటప్ కీని నొక్కడం ద్వారా మీ కంప్యూటర్‌లో BIOS సెట్టింగులను నమోదు చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
- BIOS కీ సాధారణంగా బూట్ స్క్రీన్‌లో ప్రదర్శించబడుతుంది, “ సెటప్‌ను నమోదు చేయడానికి ___ నొక్కండి . ” మీరు సందేశాన్ని చూడటానికి ఇతర మార్గాలు ఉన్నాయి, కానీ ఇది చాలా స్వీయ వివరణాత్మకంగా ఉంటుంది. సాధారణ BIOS కీలు F1, F2, Del, Esc మరియు F10 కాబట్టి మీరు దాన్ని వేగంగా క్లిక్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి లేదా మీరు మీ కంప్యూటర్‌ను మళ్లీ పున art ప్రారంభించాలి.
ప్రారంభంలో BIOS లో ప్రవేశిస్తోంది
- మీరు మార్చాల్సిన CPU వర్చువలైజేషన్ ఎంపిక వేర్వేరు తయారీదారులచే తయారు చేయబడిన వివిధ కంప్యూటర్లలోని BIOS సాధనాలలో వివిధ ట్యాబ్ల క్రింద ఉంది మరియు సెట్టింగ్ ఎక్కడ ఉండాలో ఎటువంటి నియమం లేదు. పేరు కూడా భిన్నంగా ఉంటుంది మరియు మీరు వర్చువలైజేషన్ టెక్నాలజీ, AMD-V లేదా ఇలాంటివి చూడాలని ఆశిస్తారు.
- ఇది సాధారణంగా అధునాతన ట్యాబ్ లేదా వివిధ ట్వీకర్ లేదా ఓవర్‌లాక్ ట్యాబ్ల క్రింద అందుబాటులో ఉంటుంది. అది ఎక్కడ ఉన్నా, పైన పేర్కొన్న విధంగా ఆప్షన్ పేరు ఉంది.
- మీరు సరైన ఎంపికను గుర్తించిన తర్వాత, దానిని మార్చండి నిలిపివేయబడింది లేదా ఆఫ్ .
BIOS లో CPU వర్చువలైజేషన్ ఎంపికను గుర్తించడం మరియు దానిని డిసేబుల్ గా సెట్ చేయడం
- మీరు సర్దుబాటు చేయవలసిన రెండవ ఎంపిక అంటారు టిఎంపి (విశ్వసనీయ ప్లాట్‌ఫాం మాడ్యూల్). ఈ ఐచ్ఛికం వివిధ కాన్ఫిగరేషన్ల క్రింద వేర్వేరు ప్రదేశాల్లో ఉంది, అయితే ఇది తరచుగా ఉంటుంది సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ టాబ్.
- కొంతకాలం బ్రౌజ్ చేసిన తర్వాత మీరు ఈ ఎంపికను ఎక్కడ చూసినా, మీరు దాన్ని ఎన్నుకోవాలి, స్క్రోల్ చేయాలి మరియు TMP ని డిఫాల్ట్ సెట్టింగులకు పునరుద్ధరించే ఎంపికను ఎంచుకోవాలి. TMP ఆపివేయబడిందని మీరు గమనించినట్లయితే, మీరు తప్పక ప్రారంభించండి అది కూడా.
BIOS నుండి TPM ని నిలిపివేస్తోంది
- నిష్క్రమణ విభాగానికి నావిగేట్ చేయండి మరియు ఎంచుకోండి మార్పులు బద్రపరిచి వెళ్ళుము . ఇది బూట్‌తో కొనసాగుతుంది. మీ కంప్యూటర్‌లో సమస్య ఇప్పటికీ కనిపిస్తుందో లేదో నిర్ధారించుకోండి.
పరిష్కారం 3: TPM లేదా దావా యాజమాన్యాన్ని క్లియర్ చేయండి
మీరు నిజంగా ఈ మాడ్యూల్‌ను ఉపయోగించకపోతే, ఇది మీకు సరైన పరిష్కారం. విండోస్ డిఫెండర్ సెక్యూరిటీ సెంటర్ నుండి TMP ని క్లియర్ చేయడం బహుశా సమస్యను పరిష్కరించడానికి సులభమైన మార్గాలలో ఒకటి మరియు ఇది దోష సందేశాన్ని స్వీకరించడాన్ని ఆపివేసిన వ్యక్తులకు సహాయపడింది.
- మీ టాస్క్‌బార్‌లోని షీల్డ్ ఐకాన్‌పై కుడి క్లిక్ చేసి, ఓపెన్ క్లిక్ చేయండి. మీరు చిహ్నాన్ని చూడకపోతే, ప్రారంభ మెను బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, ప్రారంభ మెను బటన్ పైన ఉన్న గేర్ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీరు సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనాన్ని తెరవవచ్చు.
- నవీకరణ & భద్రతా విభాగాన్ని ఎంచుకోవడానికి క్లిక్ చేయండి మరియు విండోస్ సెక్యూరిటీ టాబ్‌కు నావిగేట్ చేయండి. విండో పై నుండి, క్లిక్ చేయండి విండోస్ డిఫెండర్ సెక్యూరిటీ సెంటర్‌ను తెరవండి బటన్.
సెట్టింగుల నుండి విండోస్ డిఫెండర్ సెక్యూరిటీ సెంటర్‌ను తెరవడం
- విండోస్ డిఫెండర్ సెక్యూరిటీ సెంటర్ తెరిచినప్పుడు, ప్రధాన స్క్రీన్ నుండి పరికర భద్రతా ల్యాప్‌టాప్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
- విండో పరికర భద్రతకు మారిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి భద్రతా ప్రాసెసర్ వివరాలు భద్రతా ప్రాసెసర్ విభాగం క్రింద మరియు మీరు మీ దోష సందేశాన్ని చూడాలి.
భద్రతా ప్రాసెసర్ వివరాలు
- స్థితి స్క్రీన్ క్రింద ప్రారంభించు బటన్ ఉండాలి మరియు మీరు వెంటనే దానిపై క్లిక్ చేయాలి. క్లిక్ చేయండి TPM ని క్లియర్ చేయండి ఎంపిక మరియు డైలాగ్ ప్రాంప్ట్ నిర్ధారించండి. ఈ మాడ్యూల్‌తో మీరు సృష్టించిన ఏదైనా బ్యాకప్ చేయండి మరియు సమస్య పోయిందో లేదో చూడటానికి మీ PC పున art ప్రారంభించే వరకు వేచి ఉండండి.
మీరు ప్రయత్నించాలనుకునే మరో విషయం ఏమిటంటే TPM యాజమాన్యాన్ని తీసుకోవడం.
- మీ కీబోర్డ్‌లో విండోస్ కీ + ఆర్ కీ కలయికను ఉపయోగించడం ద్వారా రన్ యుటిలిటీని తెరవండి (ఈ కీలను ఒకేసారి నొక్కండి. “ tpm.msc కొటేషన్ మార్కులు లేకుండా కొత్తగా తెరిచిన పెట్టెలో మరియు విశ్వసనీయ ప్లాట్‌ఫాం మాడ్యూల్ (టిపిఎం) నిర్వహణ సాధనాన్ని తెరవడానికి సరే క్లిక్ చేయండి.
రన్ డైలాగ్ బాక్స్ ఉపయోగించి TPM యుటిలిటీని రన్ చేస్తోంది
- విండో యొక్క కుడి భాగంలో చర్యల విభాగం కింద, క్లిక్ చేయండి TPM సిద్ధం… బటన్. ఏదైనా డైలాగ్‌లను నిర్ధారించండి మరియు మీ సిస్టమ్ TIM యాజమాన్యాన్ని ప్రారంభించడానికి మరియు తీసుకోవటానికి మిమ్మల్ని ప్రాంప్ట్ చేసే BIOS లాంటి స్క్రీన్‌లోకి పున art ప్రారంభించాలి.
TPM నిర్వహణలో TPM ఎంపికను సిద్ధం చేయండి
- దీన్ని అంగీకరించడానికి F10 నొక్కండి మరియు విండోస్ సాధారణంగా పున art ప్రారంభించాలి. లోపం ఇప్పుడు పోవాలి!
