పరిష్కరించండి: రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ ‘అంతర్గత లోపం సంభవించింది’



సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి

రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ లోపం ‘ అంతర్గత లోపం సంభవించింది ’తరచుగా RDP సెట్టింగులు లేదా దాని స్థానిక సమూహ విధాన భద్రత వల్ల సంభవిస్తుంది. వినియోగదారులు మరొక వ్యవస్థకు కనెక్ట్ చేయడానికి రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ క్లయింట్‌ను ఉపయోగించలేరని పేర్కొన్న కొన్ని నివేదికలు ఉన్నాయి. నివేదికల ప్రకారం, ఈ సమస్య నీలం నుండి సంభవించింది మరియు ఏదైనా ప్రత్యేకమైన చర్య వల్ల కాదు.



రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ అంతర్గత లోపం సంభవించింది



కనెక్ట్ క్లిక్ చేసిన తర్వాత, రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ క్లయింట్ స్తంభింపజేస్తుంది మరియు కొన్ని సెకన్ల తర్వాత లోపం కనిపిస్తుంది. రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ చాలా మంది వినియోగదారులు వారి వ్యాపారం లేదా వ్యక్తిగత ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగిస్తున్నందున, ఈ లోపం చాలా బాధాకరంగా మారుతుంది. అయితే, ఈ వ్యాసం ద్వారా వెళ్ళడం ద్వారా మీరు సమస్యను పరిష్కరించగలుగుతారు కాబట్టి చింతించకండి.



విండోస్ 10 లో ‘అంతర్గత లోపం సంభవించింది’ లోపానికి కారణమేమిటి?

లోపం నీలం నుండి కనిపించినందున, దాని నిర్దిష్ట కారణం తెలియదు, అయినప్పటికీ, ఈ క్రింది కారకాలలో ఒకటి కారణంగా ఇది సంభవించవచ్చు -

  • రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ సెట్టింగ్‌లు: కొంతమంది వినియోగదారుల కోసం, వారి రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ క్లయింట్ సెట్టింగ్‌ల వల్ల లోపం సంభవించింది.
  • RDP భద్రత: కొన్ని సందర్భాల్లో, రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ ప్రోటోకాల్ యొక్క భద్రత కారణంగా లోపం కనిపిస్తుంది, ఈ సందర్భంలో మీరు భద్రతా పొరను మార్చవలసి ఉంటుంది.
  • కంప్యూటర్ డొమైన్: లోపం కనిపించడానికి కారణమయ్యే మరొక విషయం మీ సిస్టమ్ కనెక్ట్ చేయబడిన డొమైన్ కావచ్చు. అటువంటప్పుడు, డొమైన్‌ను తీసివేసి, ఆపై మళ్లీ చేరడం సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.

ఇప్పుడు, మీరు క్రింద అందించిన పరిష్కారాలను వర్తించే ముందు, దయచేసి మీరు ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి నిర్వాహక ఖాతా . అలాగే, ఇచ్చిన సమస్యలను అదే క్రమంలో అనుసరించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము, తద్వారా మీరు మీ సమస్యను త్వరగా వేరుచేయవచ్చు.

పరిష్కారం 1: రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ సెట్టింగులను మార్చండి

ప్రారంభించడానికి, మేము మార్చడం ద్వారా సమస్యను వేరుచేయడానికి ప్రయత్నిస్తాము RDP సెట్టింగులు కొంచెం. కొంతమంది వినియోగదారులు ‘కనెక్షన్ పడిపోతే తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి’ బాక్స్‌ను తనిఖీ చేసిన తర్వాత వారి సమస్య పరిష్కరించబడిందని నివేదించారు. ఇచ్చిన దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు దీన్ని చేయవచ్చు:



  1. వెళ్ళండి ప్రారంభ విషయ పట్టిక , దాని కోసం వెతుకు రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్, మరియు దానిని తెరవండి.
  2. నొక్కండి ఎంపికలను చూపించు అన్ని సెట్టింగులను ఆవిష్కరించడానికి.
  3. కు మారండి అనుభవం ట్యాబ్ చేసి, ఆపై ‘ కనెక్షన్ పడిపోతే తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి ’బాక్స్ చెక్ చేయబడింది.

    RDP సెట్టింగులను మార్చడం

  4. మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

పరిష్కారం 2: తిరిగి చేరడం డొమైన్

మీరు మీ సిస్టమ్‌కు కనెక్ట్ చేసిన డొమైన్ కారణంగా దోష సందేశం కొన్నిసార్లు ఉత్పత్తి అవుతుంది. ఇటువంటి సందర్భాల్లో, డొమైన్‌ను తీసివేసి, ఆపై మళ్లీ చేరడం మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

  1. నొక్కండి విండోస్ కీ + I. తెరవడానికి సెట్టింగులు .
  2. నావిగేట్ చేయండి ఖాతాలు ఆపై మారండి పని లేదా పాఠశాల యాక్సెస్ టాబ్.

    ఖాతా సెట్టింగులు

  3. మీరు మీ సిస్టమ్‌ను కనెక్ట్ చేసిన డొమైన్‌ను ఎంచుకుని, ఆపై క్లిక్ చేయండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి .
  4. క్లిక్ చేయండి అవును నిర్ధారించమని ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు.

    డొమైన్ తొలగించడానికి ధృవీకరిస్తోంది

  5. మీ సిస్టమ్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేసి, ఆపై ప్రాంప్ట్ చేసిన విధంగా మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
  6. మీరు మీ సిస్టమ్‌ను పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత, మీరు కోరుకుంటే మళ్ళీ డొమైన్‌లో చేరవచ్చు.
  7. RDP ని మళ్ళీ ఉపయోగించటానికి ప్రయత్నించండి.

పరిష్కారం 3: MTU విలువను మార్చడం

సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరొక మార్గం మీ MTU విలువను మార్చడం. గరిష్ట ప్రసార యూనిట్ అనేది నెట్‌వర్క్‌లో పంపగల ప్యాకెట్ యొక్క అతిపెద్ద పరిమాణం. MTU విలువను వదలడం సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

  1. మీ MTU విలువను మార్చడానికి, మీరు అనే సాధనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి TCP ఆప్టిమైజర్ . మీరు దీన్ని ఇక్కడ నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
  2. డౌన్‌లోడ్ అయిన తర్వాత, TCP ఆప్టిమైజర్‌ను తెరవండి నిర్వాహకుడిగా .
  3. దిగువన, ఎంచుకోండి కస్టమ్ ముందు సెట్టింగులను ఎంచుకోండి .
  4. మార్చు MTU విలువ 1458 .

    MTU పరిమాణాన్ని మార్చడం

  5. క్లిక్ చేయండి మార్పులను వర్తించండి ఆపై ప్రోగ్రామ్ నుండి నిష్క్రమించండి.
  6. ఇది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 4: గ్రూప్ పాలసీ ఎడిటర్‌లో ఆర్‌డిపి భద్రతను మార్చడం

కొన్ని సందర్భాల్లో, విండోస్ సమూహ విధానాలలో మీ RDP భద్రతా పొర కారణంగా దోష సందేశం కనిపిస్తుంది. అటువంటి పరిస్థితులలో, మీరు దానిని RDP భద్రతా పొరను ఉపయోగించమని బలవంతం చేయాలి. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

  1. వెళ్ళండి ప్రారంభ విషయ పట్టిక , దాని కోసం వెతుకు స్థానిక సమూహ విధానం మరియు తెరవండి ‘ సమూహ విధానాన్ని సవరించండి '.
  2. కింది డైరెక్టరీకి నావిగేట్ చేయండి:
  3. కంప్యూటర్ కాన్ఫిగరేషన్> అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టెంప్లేట్లు> విండోస్ భాగాలు> రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవలు> రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సెషన్ హోస్ట్> భద్రత
  4. కుడి వైపున, ‘ రిమోట్ (RDP) కనెక్షన్ల కోసం నిర్దిష్ట భద్రతా పొరను ఉపయోగించడం అవసరం దాన్ని సవరించడానికి దాన్ని డబుల్ క్లిక్ చేయండి.
  5. దీన్ని ‘ కాన్ఫిగర్ చేయబడలేదు ', ఎంచుకోండి ప్రారంభించబడింది ఆపై ముందు భద్రతా పొర , ఎంచుకోండి ఆర్డీపీ .

    RDP భద్రతా విధానాన్ని సవరించడం

  6. క్లిక్ చేయండి వర్తించు ఆపై కొట్టండి అలాగే .
  7. మీ సిస్టమ్‌ను పున art ప్రారంభించండి, తద్వారా మార్పులు అమలులోకి వస్తాయి.
  8. మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

పరిష్కారం 5: నెట్‌వర్క్ స్థాయి ప్రామాణీకరణను నిలిపివేస్తోంది

నెట్‌వర్క్ స్థాయి ప్రామాణీకరణ లేదా NLA ని నిలిపివేయడం ద్వారా మీరు మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. ఎన్‌ఎల్‌ఎతో రిమోట్ డెస్క్‌టాప్‌ను నడుపుతున్న రిమోట్ కనెక్షన్‌లను మాత్రమే అనుమతించడానికి మీరు లేదా లక్ష్య వ్యవస్థ కాన్ఫిగర్ చేయబడితే, సమస్య కొన్నిసార్లు సంభవించవచ్చు. దీన్ని నిలిపివేయడం సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది, దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

  1. మీ వద్దకు వెళ్ళండి డెస్క్‌టాప్ , కుడి క్లిక్ చేయండి ఈ పిసి మరియు ఎంచుకోండి లక్షణాలు .
  2. నొక్కండి రిమోట్ సెట్టింగులు .
  3. కింద రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ , అన్-టిక్ ' నెట్‌వర్క్ స్థాయి ప్రామాణీకరణతో రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ నడుస్తున్న కంప్యూటర్ల నుండి మాత్రమే కనెక్షన్‌లను అనుమతించండి ’బాక్స్.

    నెట్‌వర్క్ స్థాయి ప్రామాణీకరణను నిలిపివేస్తోంది

  4. క్లిక్ చేయండి వర్తించు ఆపై కొట్టండి అలాగే .
  5. ఇది సమస్యను వేరుచేస్తుందో లేదో చూడండి.

పరిష్కారం 6: రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవను పున art ప్రారంభించడం

కొన్ని సందర్భాల్లో, రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవను పున art ప్రారంభించడం ట్రిక్ చేస్తుంది, కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము దీన్ని మాన్యువల్‌గా పున art ప్రారంభిస్తాము. దాని కోసం:

  1. నొక్కండి “ విండోస్ '+' ఆర్ రన్ ప్రాంప్ట్ తెరవడానికి.
  2. సేవలు . msc ”మరియు“ నొక్కండి నమోదు చేయండి '.

    Services.msc రన్నింగ్

  3. “పై డబుల్ క్లిక్ చేయండి రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవ ”మరియు క్లిక్ చేయండి “ఆపు”.
  4. నొక్కండి “ప్రారంభించు” కనీసం 5 సెకన్లపాటు వేచి ఉన్న తర్వాత.
  5. తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.

పరిష్కారం 7: VPN కనెక్షన్‌ను నిలిపివేయండి

మీ కంప్యూటర్ ప్రాక్సీ లేదా VPN కనెక్షన్‌ని ఉపయోగించడానికి కాన్ఫిగర్ చేయబడి ఉండవచ్చు, దీని కారణంగా దాని ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ మరొక సర్వర్ ద్వారా మళ్ళించబడవచ్చు మరియు ఇది కనెక్షన్‌ను సరిగ్గా స్థాపించకుండా నిరోధించవచ్చు. అందువల్ల ఈ దశలో, మేము ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ యొక్క ప్రాక్సీ సెట్టింగ్‌లను నిలిపివేస్తాము మరియు మీ కంప్యూటర్‌లో నడుస్తున్న ఏదైనా VPN లను డిసేబుల్ చేయాలని కూడా మీరు నిర్ధారించుకోవాలి.

  1. నొక్కండి విండోస్ + ఆర్ మీ కీబోర్డ్‌లో ఒకేసారి కీ.
  2. రన్ డైలాగ్ బాక్స్ మీ స్క్రీన్‌లో కనిపిస్తుంది, టైప్ చేయండి “MSConfig” ఖాళీ పెట్టెలో, మరియు సరి నొక్కండి.

    msconfig

  3. సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ విండో నుండి బూట్ ఎంపికను ఎంచుకుని, ఆపై తనిఖీ చేయండి “సేఫ్ బూట్” ఎంపిక.
  4. వర్తించు క్లిక్ చేసి సరే నొక్కండి.
  5. సురక్షిత మోడ్‌లోకి బూట్ చేయడానికి ఇప్పుడు మీ PC ని పున art ప్రారంభించండి.
  6. మళ్ళీ, అదే నొక్కండి “విండోస్” + “R” కీలు ఏకకాలంలో మరియు టైప్ చేయండి 'Inetcpl.cpl' రన్ డైలాగ్ బాక్స్‌లో మరియు నొక్కండి “ఎంటర్” దానిని అమలు చేయడానికి.

    Inetcpl.cpl ను అమలు చేయండి

  7. మీ తెరపై ఇంటర్నెట్ ప్రాపర్టీస్ డైలాగ్ బాక్స్ కనిపిస్తుంది, ఎంచుకోండి “కనెక్షన్లు” అక్కడ నుండి టాబ్.
  8. ఎంపికను తీసివేయండి “ మీ LAN కోసం ప్రాక్సీ సర్వర్‌ని ఉపయోగించండి ”బాక్స్ ఆపై సరి క్లిక్ చేయండి.

    ప్రాక్సీ సర్వర్‌ల వాడకాన్ని నిలిపివేయండి

  9. ఇప్పుడే మళ్ళీ MSConfig ని తెరవండి మరియు ఈసారి మీ మార్పులను సేవ్ చేసి, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
  10. దోష సందేశం కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 8: స్థానిక భద్రతా విధానాన్ని తిరిగి కాన్ఫిగర్ చేయండి

మీరు స్థానిక భద్రతా విధాన ప్రయోజనాన్ని ఉపయోగించాల్సిన సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఇది మరొక మార్గం. కింది దశలతో కొనసాగడం ద్వారా మీరు దీన్ని చేయవచ్చు:

  1. నొక్కండి “విండోస్” + “R” రన్ ప్రాంప్ట్ తెరవడానికి.
  2. టైప్ చేయండి “Secpol.msc” మరియు నొక్కండి “ఎంటర్” స్థానిక భద్రతా విధాన యుటిలిటీని ప్రారంభించడానికి.
  3. స్థానిక భద్రతా విధానం యుటిలిటీలో, పై క్లిక్ చేయండి “స్థానిక విధానాలు” ఎంపిక, ఆపై ఎంచుకోండి “భద్రత ఎంపిక' ఎడమ పేన్ నుండి. Navigate to Windows Settings>భద్రతా సెట్టింగ్‌లు> స్థానిక విధానాలు> భద్రతా ఎంపికలు

    విండోస్ సెట్టింగ్‌లు> భద్రతా సెట్టింగ్‌లు> స్థానిక విధానాలు> భద్రతా ఎంపికలకు నావిగేట్ చేయండి

  4. కుడి పేన్‌లో, స్క్రోల్ చేసి, దానిపై క్లిక్ చేయండి “సిస్టమ్ క్రిప్టోగ్రఫీ” ఎంపిక మరియు
  5. కనుగొనడానికి కుడి పేన్ స్క్రోల్‌లో “ సిస్టమ్ క్రిప్టోగ్రఫీ: ఎన్క్రిప్షన్, హాషింగ్ మరియు సంతకం అల్గోరిథంలతో సహా FIPS 140 కంప్లైంట్ క్రిప్టోగ్రాఫిక్ అల్గారిథమ్‌లను ఉపయోగించండి ' ఎంపిక.
  6. ఈ ఎంపికపై డబుల్ క్లిక్ చేసి, ఆపై తనిఖీ చేయండి “ప్రారంభించబడింది” తదుపరి విండోలో బటన్.

    “ప్రారంభించబడిన” ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి

  7. నొక్కండి “వర్తించు” మీ మార్పులను సేవ్ చేసి, ఆపై 'అలాగే' విండో నుండి మూసివేయడానికి.
  8. అలా చేయడం వల్ల మీ కంప్యూటర్‌లోని సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 10: రిమోట్ కనెక్షన్‌లను అనుమతిస్తుంది

RDP ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఈ లోపం చూపబడుతున్న కొన్ని సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ల ప్రకారం రిమోట్ కనెక్షన్లు మీ కంప్యూటర్‌లో అనుమతించబడవు. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము కంట్రోల్ పానెల్ నుండి ఈ సెట్టింగ్‌ను తిరిగి కాన్ఫిగర్ చేస్తాము మరియు అలా చేస్తే మన కంప్యూటర్‌లో ఈ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేస్తాము. అలా చేయడానికి:

  1. నొక్కండి “విండోస్” + “R” రన్ ప్రాంప్ట్ ప్రారంభించటానికి.
  2. టైప్ చేయండి 'నియంత్రణ ప్యానెల్' మరియు నొక్కండి “ఎంటర్” క్లాసికల్ కంట్రోల్ ప్యానెల్ ఇంటర్ఫేస్ను ప్రారంభించడానికి.

    క్లాసిక్ కంట్రోల్ ప్యానెల్ ఇంటర్ఫేస్ను యాక్సెస్ చేస్తోంది

  3. కంట్రోల్ ప్యానెల్‌లో, క్లిక్ చేయండి 'వ్యవస్థ మరియు భద్రత' ఎంపికను ఆపై ఎంచుకోండి “సిస్టమ్” బటన్.
  4. సిస్టమ్ సెట్టింగులలో, పై క్లిక్ చేయండి 'ఆధునిక వ్యవస్థ అమరికలు' ఎడమ పేన్ నుండి.
  5. అధునాతన సిస్టమ్ సెట్టింగులలో, పై క్లిక్ చేయండి “రిమోట్” ట్యాబ్ చేసి, “ ఈ కంప్యూటర్‌కు రిమోట్ అసిస్టెన్స్ కనెక్షన్‌లను అనుమతించండి ”ఎంపిక తనిఖీ చేయబడింది.
  6. దానికి తోడు, “ ఈ కంప్యూటర్‌కు రిమోట్ కనెక్షన్‌లను అనుమతించండి దాని క్రింద ఉన్న టాబ్ కూడా తనిఖీ చేయబడుతుంది.

    ఈ కంప్యూటర్‌కు రిమోట్ కనెక్షన్‌లను అనుమతించండి

  7. నొక్కండి “వర్తించు” మీ మార్పులను సేవ్ చేసి, ఆపై 'అలాగే' విండో నుండి నిష్క్రమించడానికి.
  8. అలా చేయడం వల్ల మీ కంప్యూటర్‌లో ఈ సమస్య పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 11: సేవ యొక్క ప్రారంభాన్ని మార్చడం

రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవ స్వయంచాలకంగా ప్రారంభించడానికి అనుమతించని విధంగా కాన్ఫిగర్ చేయబడి ఉండవచ్చు. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము ఈ కాన్ఫిగరేషన్‌ను మారుస్తాము మరియు సేవను స్వయంచాలకంగా ప్రారంభించడానికి మేము అనుమతిస్తాము. దీన్ని చేయడానికి, క్రింది మార్గదర్శిని అనుసరించండి.

  1. నొక్కండి “విండోస్” + “R” రన్ ప్రాంప్ట్ ప్రారంభించటానికి.
  2. టైప్ చేయండి “Services.msc” మరియు నొక్కండి “ఎంటర్” సేవా నిర్వహణ విండోను ప్రారంభించడానికి.

    రన్ డైలాగ్: services.msc

  3. సేవా నిర్వహణ విండోలో, డబుల్ క్లిక్ చేయండి “రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవలు” ఎంపికను ఆపై క్లిక్ చేయండి “ఆపు” బటన్.
  4. పై క్లిక్ చేయండి “ప్రారంభ రకం” ఎంపిక మరియు ఎంచుకోండి “ఆటోమేటిక్” ఎంపిక.

    ప్రారంభ రకంలో “ఆటోమేటిక్” ఎంచుకోవడం

  5. ఈ విండో మూసివేసి డెస్క్‌టాప్‌కు తిరిగి వెళ్ళు.
  6. అలా చేసిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 12: నిరంతర బిట్‌మ్యాప్ కాషింగ్‌ను ప్రారంభించండి

ఈ సమస్య సంభవించిన వెనుక మరొక కారణం “పెర్సిస్టెంట్ బిట్‌మ్యాప్ కాషింగ్” లక్షణం RDP సెట్టింగుల నుండి నిలిపివేయబడింది. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ల అనువర్తనాన్ని ప్రారంభిస్తాము, ఆపై దాని సెట్టింగ్‌ను దాని అనుభవ ప్యానెల్ నుండి మారుస్తాము. దీన్ని చేయడానికి, క్రింది మార్గదర్శిని అనుసరించండి.

  1. నొక్కండి “విండోస్” + “ఎస్” మీ కీబోర్డ్‌లో టైప్ చేసి టైప్ చేయండి “రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్” శోధన పట్టీలో.

    శోధన పట్టీలో రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌లలో టైప్ చేయడం

  2. పై క్లిక్ చేయండి “ఎంపికలను చూపించు” బటన్ ఆపై క్లిక్ చేయండి “అనుభవం” టాబ్.
  3. అనుభవ ట్యాబ్‌లో, తనిఖీ చేయండి “పెర్సిస్టెంట్ బిట్‌మ్యాప్ కాషింగ్” ఎంపిక మరియు మీ మార్పులను సేవ్ చేయండి.
  4. రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ను చేయడానికి ప్రయత్నించండి, ఆపై సమస్య ఇంకా కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 13: కంప్యూటర్‌లో స్టాటిక్ ఐపిని డిసేబుల్ చేస్తుంది

స్టాటిక్ ఐపిని ఉపయోగించడానికి మీరు మీ నెట్‌వర్క్ అడాప్టర్‌ను కాన్ఫిగర్ చేసారు మరియు ఇది రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌తో సరిగా సమలేఖనం చేయనందున ఈ సమస్య మీ కంప్యూటర్‌లో ప్రారంభించబడే అవకాశం ఉంది. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము నెట్‌వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్ సెట్టింగుల ద్వారా మా కంప్యూటర్‌లోని స్టాటిక్ ఐపిని డిసేబుల్ చేస్తాము, ఆపై అలా చేయడం ద్వారా సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. దాని కోసం:

  1. నొక్కండి “విండోస్” + “R” రన్ ప్రాంప్ట్ ప్రారంభించటానికి.
  2. టైప్ చేయండి 'Ncpa.cpl' మరియు నొక్కండి “ఎంటర్” నెట్‌వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్ ప్యానెల్‌ను ప్రారంభించడానికి.

    దీన్ని రన్ డైలాగ్ బాక్స్‌లో అమలు చేయండి

  3. నెట్‌వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్ ప్యానెల్‌లో, మీ నెట్‌వర్క్ అడాప్టర్‌పై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి “గుణాలు”.
  4. పై డబుల్ క్లిక్ చేయండి “ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4 (TCP / IPV4) ” ఎంపికను ఆపై క్లిక్ చేయండి 'జనరల్' టాబ్.

    ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4 సెట్టింగులను యాక్సెస్ చేస్తోంది

  5. సరిచూడు “స్వయంచాలకంగా IP చిరునామాను పొందండి” ఎంపిక మరియు మీ మార్పులను సేవ్ చేయండి.
  6. నొక్కండి ' అలాగే ‘విండో నుండి నిష్క్రమించి, సమస్య ఇంకా కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 14: సోనిక్వాల్ VPN ను తిరిగి ఆకృతీకరించుట

మీరు మీ కంప్యూటర్‌లో సోనిక్వాల్ VPN క్లయింట్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే మరియు ఆ అనువర్తనంతో డిఫాల్ట్ కాన్ఫిగరేషన్‌లను ఉపయోగిస్తుంటే, రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఈ లోపం ఏర్పడుతుంది. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము VPN నుండి కొన్ని సెట్టింగులను మారుస్తాము. దాని కోసం:

  1. మీ కంప్యూటర్‌లో సోనిక్‌వాల్‌ను ప్రారంభించండి.
  2. నొక్కండి “VPN” ఆపై ఎంచుకోండి “సెట్టింగులు” ఎంపిక.
  3. కోసం చూడండి 'వాన్' VPN విధానాల జాబితా క్రింద.
  4. పై క్లిక్ చేయండి “కాన్ఫిగర్” కుడి వైపున ఎంపిక చేసి, ఆపై ఎంచుకోండి “క్లయింట్” టాబ్.
  5. పై క్లిక్ చేయండి “వర్చువల్ అడాప్టర్ సెట్టింగులు” డ్రాప్డౌన్ మరియు ఎంచుకోండి “DHCP లీజు” ఎంపిక.

    డ్రాప్డౌన్ నుండి ఎంపికను ఎంచుకోవడం

  6. అలా చేయడం సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
  7. ఈ సమస్య ఇప్పటికీ పరిష్కరించబడకపోతే, మేము ప్రస్తుత DHCP లీజును VPN నుండి తీసివేయాలి.
  8. నావిగేట్ చేయండి “VPN” ఎంపికను ఆపై ఎంచుకోండి “DHCP ఓవర్ VPN ” బటన్.
  9. ఇప్పటికే ఉన్న DHCP లీజును తొలగించి, కనెక్షన్‌ను పున art ప్రారంభించండి
  10. ఇలా చేసిన తర్వాత సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 15: కమాండ్ ప్రాంప్ట్ ద్వారా కనెక్షన్ నిర్ధారణ

రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ను ఉపయోగించడానికి మీరు కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్న కంప్యూటర్ కనెక్షన్ కోసం అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చు, దీనివల్ల ఈ సమస్య ప్రారంభించబడుతోంది. అందువల్ల, కంప్యూటర్ కనెక్షన్ కోసం అందుబాటులో ఉందో లేదో మేము నిర్ధారించాల్సి ఉంటుంది.

ఈ ప్రయోజనం కోసం, మేము మొదట కంప్యూటర్ యొక్క IP చిరునామాను గుర్తించడానికి కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌ను ఉపయోగిస్తాము, ఆపై మన కంప్యూటర్‌లోని కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌ను ప్రయత్నించి పింగ్ చేయడానికి ఉపయోగిస్తాము. పింగ్ విజయవంతమైతే, కనెక్షన్ చేయవచ్చు, అంటే మీరు కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్న కంప్యూటర్ తప్పులో ఉంది మరియు మీ సెట్టింగులు కాదు. ఈ ప్రయోజనం కోసం:

  1. మీరు స్థానికంగా కనెక్ట్ చేయదలిచిన కంప్యూటర్‌కు ప్రాప్యత పొందండి మరియు నొక్కండి “విండోస్” + “R” రన్ ప్రాంప్ట్‌ను ప్రారంభించడానికి దాని కీబోర్డ్‌లోని కీలు.
  2. టైప్ చేయండి “సిఎండి” మరియు నొక్కండి “ఎంటర్” కమాండ్ ప్రాంప్ట్ ప్రారంభించటానికి.

    రన్ డైలాగ్‌లో “cmd” అని టైప్ చేయండి

  3. కమాండ్ ప్రాంప్ట్లో, కింది ఆదేశాన్ని టైప్ చేసి, నొక్కండి “ఎంటర్” కంప్యూటర్ కోసం IP సమాచారాన్ని ప్రదర్శించడానికి.
  4. క్రింద జాబితా చేయబడిన IP చిరునామాను గమనించండి 'డిఫాల్ట్ గేట్వే' లో ఉండాలి శీర్షిక “192.xxx.x.xx” లేదా ఇలాంటి ఫార్మాట్.

    ఫలితాల్లో జాబితా చేయబడిన “డిఫాల్ట్ గేట్‌వే”

  5. మీరు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న కంప్యూటర్ యొక్క IP చిరునామాను మీరు పొందిన తర్వాత, తదుపరి పరీక్ష కోసం మీరు మీ స్వంత కంప్యూటర్‌కు తిరిగి రావచ్చు.
  6. మీ వ్యక్తిగత కంప్యూటర్‌లో, నొక్కండి “విండోస్” + “R” రన్ ప్రాంప్ట్ ప్రారంభించి టైప్ చేయండి “సిఎండి” కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరవడానికి.
  7. కమాండ్ ప్రాంప్ట్లో కింది ఆదేశాన్ని టైప్ చేసి, నొక్కండి “ఎంటర్” దానిని అమలు చేయడానికి.
    పింగ్ (మేము కనెక్ట్ చేయదలిచిన కంప్యూటర్ యొక్క IP చిరునామా)
  8. IP చిరునామా యొక్క పింగింగ్ పూర్తి చేయడానికి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ కోసం వేచి ఉండండి మరియు ఫలితాలను గమనించండి.
  9. పింగ్ విజయవంతమైతే, IP చిరునామా ప్రాప్యత చేయగలదని అర్థం.
  10. ఇప్పుడు మేము పరీక్షిస్తాము “టెల్నెట్” IP చిరునామా ద్వారా టెల్నెట్ సాధ్యమేనా అని తనిఖీ చేయడం ద్వారా కంప్యూటర్ సామర్థ్యం.
  11. దాని కోసం, నొక్కండి “విండోస్” + “R” మరియు టైప్ చేయండి “సిఎండి” కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరవడానికి.
  12. RDP క్లయింట్ తెరిచేందుకు అవసరమైన పోర్టులో టెల్నెట్ సాధ్యమేనా అని తనిఖీ చేయడానికి క్రింది ఆదేశాన్ని టైప్ చేయండి.
    టెల్నెట్ 3389
  13. ఈ టెల్నెట్ విజయవంతమైతే మీరు నల్ల తెరను చూడాలి, అది కాకపోతే మీ కంప్యూటర్‌లో పోర్ట్ బ్లాక్ అవుతోందని అర్థం.

బ్లాక్ స్క్రీన్ తిరిగి రాకపోతే, పోర్ట్ మీ కంప్యూటర్‌లో పోర్ట్ తెరవబడకపోవచ్చు, దీనివల్ల పోర్ట్‌లో టెల్నెట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఈ సమస్య చూపబడుతుంది. కాబట్టి, ఈ దశలో, మన కంప్యూటర్‌లో నిర్దిష్ట పోర్ట్‌ను తెరవడానికి విండోస్ ఫైర్‌వాల్‌ను తిరిగి ఆకృతీకరిస్తాము. దాని కోసం:

  1. నొక్కండి “ విండోస్ '+' నేను ”సెట్టింగులను తెరిచి“ పై క్లిక్ చేయండి నవీకరణ & భద్రత ”.

    నవీకరణ & భద్రతా ఎంపికను ఎంచుకోవడం

  2. విండోస్ భద్రత ”ఎడమ పేన్ నుండి టాబ్ చేసి“ పై క్లిక్ చేయండి ఫైర్‌వాల్ మరియు నెట్‌వర్క్ భద్రత ' ఎంపిక.

    ఫైర్‌వాల్ & నెట్‌వర్క్ రక్షణ సెట్టింగ్‌లను యాక్సెస్ చేస్తోంది

  3. ఆధునిక సెట్టింగులు జాబితా నుండి ”బటన్.
  4. క్రొత్త విండో తెరుచుకుంటుంది, “పై క్లిక్ చేయండి ఇన్‌బౌండ్ నియమాలు ”ఎంపిక, మరియు“ క్రొత్తది నియమం '.

    “ఇన్‌బౌండ్ రూల్” పై క్లిక్ చేసి “న్యూ రూల్” ఎంచుకోండి

  5. ఎంచుకోండి ' పోర్ట్ ”మరియు క్లిక్ చేయండి 'తరువాత'.

    పోర్ట్ ఎంచుకుని, నెక్స్ట్ క్లిక్ చేయండి

  6. నొక్కండి ' టిసిపి ”మరియు“ పేర్కొన్న స్థానికం ఓడరేవులు ' ఎంపిక.

    “TCP” పై క్లిక్ చేసి “పేర్కొన్న స్థానిక పోర్టులు” ఎంపికను తనిఖీ చేయండి

  7. ప్రవేశించండి '3389' పోర్ట్ సంఖ్యలోకి.
  8. నొక్కండి ' తరువాత ”మరియు“ అనుమతించు ది కనెక్షన్ '.

    “కనెక్షన్‌ను అనుమతించు” ఎంపికను ఎంచుకోవడం

  9. ఎంచుకోండి ' తరువాత ”మరియు అన్ని నిర్ధారించుకోండి మూడు ఎంపికలు తనిఖీ చేయబడతాయి.

    అన్ని ఎంపికలను తనిఖీ చేస్తోంది

  10. మళ్ళీ, “పై క్లిక్ చేయండి తరువాత ”మరియు“ రాయండి పేరు ”కొత్త నియమం కోసం.
  11. ఎంచుకోండి ' తరువాత ”పేరు రాసిన తరువాత“ క్లిక్ చేయండి ముగించు '.
  12. అదేవిధంగా, మేము జాబితా చేసిన 4 వ దశకు తిరిగి వెళ్లి ఎంచుకోండి “అవుట్‌బౌండ్ రూల్స్” ఈ సమయంలో మరియు ఈ ప్రక్రియ కోసం అవుట్‌బౌండ్ నియమాన్ని రూపొందించడానికి మొత్తం ప్రక్రియను పునరావృతం చేయండి.
  13. ఇన్‌బౌండ్ మరియు అవుట్‌బౌండ్ నియమం రెండింటినీ సృష్టించిన తర్వాత, సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 16: క్లయింట్‌పై UDP ని ఆపివేయండి

రిజిస్ట్రీ లోపల లేదా సమూహ విధానం నుండి ఒక సెట్టింగ్‌ను మార్చడం ద్వారా ఈ సమస్యను పరిష్కరించడం సాధ్యపడుతుంది. మీరు విండోస్ హోమ్ సంస్కరణను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు రిజిస్ట్రీ పద్ధతిని ఉపయోగించి ఈ పరిష్కారం గురించి ప్రయత్నించవచ్చు మరియు లేకపోతే, మీరు ఈ క్రింది గైడ్ నుండి సమూహ విధాన పద్ధతిని అమలు చేయవచ్చు.

రిజిస్ట్రీ విధానం:

  1. నొక్కండి “విండోస్” + “R” రన్ ప్రాంప్ట్ ప్రారంభించడానికి.
  2. టైప్ చేయండి “రెగెడిట్” మరియు నొక్కండి “ఎంటర్” రిజిస్ట్రీని ప్రారంభించడానికి.

    regedit.exe

  3. రిజిస్ట్రీ లోపల, కింది ఎంపికల ద్వారా నావిగేట్ చేయండి.
    HKLM  సాఫ్ట్‌వేర్  విధానాలు  మైక్రోసాఫ్ట్  విండోస్ NT  టెర్మినల్ సర్వీసెస్  క్లయింట్
  4. ఈ ఫోల్డర్ లోపల, సెట్ చేయండి fClientDisableUDP ఎంపిక '1'.
  5. మీ మార్పులను సేవ్ చేయండి మరియు రిజిస్ట్రీ నుండి నిష్క్రమించండి.
  6. రిజిస్ట్రీకి ఈ విలువను జోడించడం మీ కంప్యూటర్‌లో ఈ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

సమూహ విధాన విధానం

  1. నొక్కండి “విండోస్” + “R” రన్ ప్రాంప్ట్ ప్రారంభించడానికి మీ కీబోర్డ్‌లోని బటన్లు.
  2. టైప్ చేయండి “Gpedit.msc” మరియు నొక్కండి “ఎంటర్” గ్రూప్ పాలసీ మేనేజర్‌ను ప్రారంభించడానికి.

    రన్ డైలాగ్‌లో gpedit.msc అని టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి

  3. గ్రూప్ పాలసీ మేనేజర్‌లో, డబుల్ క్లిక్ చేయండి “కంప్యూటర్ కాన్ఫిగరేషన్” ఎంపికను ఆపై తెరవండి “అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టెంప్లేట్లు” ఎంపిక.
  4. డబుల్ క్లిక్ చేయండి “విండోస్ భాగాలు” ఆపై “రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సర్వీసెస్” ఎంపికపై డబుల్ క్లిక్ చేయండి.
  5. పై డబుల్ క్లిక్ చేయండి “రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ క్లయింట్” ఆపై డబుల్ క్లిక్ చేయండి 'క్లయింట్‌పై యుడిపిని ఆపివేయండి' ఎంపిక.
  6. సరిచూడు “ప్రారంభించబడింది” బటన్ మరియు మీ మార్పులను సేవ్ చేయండి.

    “ప్రారంభించబడిన” ఎంపికను తనిఖీ చేస్తోంది

  7. గ్రూప్ పాలసీ మేనేజర్ నుండి నిష్క్రమించండి, ఆపై సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పవర్‌షెల్ కమాండ్‌ను ఉపయోగించడం

కొన్ని కారణాల వలన మీరు పైన సూచించిన విధంగా రిజిస్ట్రీ విలువను జోడించలేకపోతే, మేము విండోస్ పవర్‌షెల్ యుటిలిటీని ఉపయోగించి ఈ మార్పును కూడా అమలు చేయవచ్చు. ఆ ప్రయోజనం కోసం:

  1. నొక్కండి “విండోస్” + 'X' మీ కీబోర్డ్‌లో మరియు ఎంచుకోండి “పవర్‌షెల్ (అడ్మిన్)” ఎంపిక.

    పవర్‌షెల్‌ను నిర్వాహకుడిగా నడుపుతున్నారు

  2. పవర్‌షెల్ విండో లోపల కింది ఆదేశాన్ని టైప్ చేసి, దాన్ని అమలు చేయడానికి “Enter” నొక్కండి.
    క్రొత్త-ఐటెమ్‌ప్రొపెర్టీ 'హెచ్‌కెఎల్‌ఎమ్: O సాఫ్ట్‌వేర్  మైక్రోసాఫ్ట్  టెర్మినల్ సర్వర్ క్లయింట్' -పేరు యూజర్‌సిపి -ప్రొపెర్టీటైప్ డివర్డ్-విలువ 0
  3. మీ కంప్యూటర్‌లో ఆదేశం అమలు అయిన తర్వాత, సమస్య ఇంకా కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

తుది పరిష్కారం:

ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న చాలా మంది ప్రజలు ఇటీవలి విండోస్ నవీకరణ తర్వాత ఉత్పన్నమవుతున్నారని గమనించారు. మా మూలాల ప్రకారం, మీ రిమోట్ క్లయింట్ లేదా మీ విండోస్ విండోస్ యొక్క 1809 సంస్కరణకు నవీకరించబడితే సమస్య ఏర్పడుతుంది. అందువల్ల, తుది పరిష్కారంగా, దీనికి సిఫార్సు చేయబడింది విండోస్ యొక్క మునుపటి సంస్కరణకు తిరిగి వెళ్ళు లేదా ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ యొక్క మరింత స్థిరమైన వెర్షన్ విడుదలయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.

12 నిమిషాలు చదవండి