మీ భద్రతా అనువర్తనాల (యాంటీవైరస్ / యాంటీమాల్వేర్ / ఫైర్వాల్) జోక్యం కారణంగా మీ ఐఫోన్ కోసం బ్యాకప్ సెషన్ విఫలమైన సందేశాన్ని మీరు ఎదుర్కొనవచ్చు. అంతేకాకుండా, మీ సిస్టమ్ / ఐఫోన్ యొక్క ఐట్యూన్స్ లేదా OS యొక్క అవినీతి సంస్థాపన కూడా చర్చలో లోపం కలిగిస్తుంది.
ఐట్యూన్స్ ఉన్న కంప్యూటర్లో తన ఐఫోన్ను బ్యాకప్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ప్రభావిత వినియోగదారు లోపం ఎదుర్కొంటాడు. కొన్ని అరుదైన సందర్భాల్లో, వినియోగదారు తన ఐఫోన్ను పునరుద్ధరించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు సమస్యను ఎదుర్కొన్నాడు. కొంతమంది వినియోగదారులు వారు సిస్టమ్లో ప్రయత్నించిన అన్ని ఆపిల్ పరికరాల కోసం దోష సందేశాన్ని పొందారు. సమస్య నిర్దిష్ట OS / iOS కి మాత్రమే పరిమితం కాదు. అంతేకాకుండా, ఈ సమస్య ఐఫోన్ యొక్క దాదాపు అన్ని మోడళ్లలో నివేదించబడింది.
ఐఫోన్ బ్యాకప్ సెషన్ విఫలమైంది
ఐట్యూన్స్ బ్యాకప్ సెషన్ యొక్క ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రక్రియతో కొనసాగడానికి ముందు, మరొక కేబుల్ మరియు పోర్ట్ ప్రయత్నించండి మీ ఐఫోన్ను బ్యాకప్ చేయడానికి.
పరిష్కారం 1: మీ ఫోన్ మరియు సిస్టమ్ను తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి
కమ్యూనికేషన్ లేదా అప్లికేషన్ మాడ్యూల్స్ యొక్క తాత్కాలిక పనిచేయకపోవడం చర్చలో లోపం ఏర్పడవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, పరికరాలను డిస్కనెక్ట్ చేయడం మరియు తిరిగి కనెక్ట్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- బయటకి దారి ఐట్యూన్స్ సహా అన్ని ఆపిల్ అనువర్తనాలు.
- ఇప్పుడు తొలగించండి రెండు పరికరాల నుండి USB కేబుల్.
- పున art ప్రారంభించండి రెండు పరికరాలు కొద్దిసేపటి తరువాత కనెక్ట్ చేయండి మళ్ళీ.
- ఇప్పుడు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మళ్ళీ బ్యాకప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
పరిష్కారం 2: భద్రతా అనువర్తనాల ద్వారా ఆపిల్-సంబంధిత ప్రక్రియలను అనుమతించడం
మీ సిస్టమ్ / డేటా యొక్క భద్రత / భద్రత కోసం రక్షణ కోసం మీ సిస్టమ్ యొక్క భద్రతా అనువర్తనాలు (యాంటీవైరస్ / యాంటీమాల్వేర్ / ఫైర్వాల్) కీలకమైన భాగాలు. ఈ అనువర్తనాలు (ముఖ్యంగా మాల్వేర్బైట్స్) ఆపిల్ పరికరాల బ్యాకప్ ప్రాసెస్ యొక్క ఆపరేషన్లో అడ్డంకిని సృష్టిస్తాయి మరియు చర్చలో లోపం ఏర్పడతాయి. ఈ దృష్టాంతంలో, యాంటీవైరస్ / యాంటీమాల్వేర్ / ఫైర్వాల్ అనువర్తనాల ద్వారా ఆపిల్-సంబంధిత ప్రక్రియలను అనుమతించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
హెచ్చరిక : మీ యాంటీవైరస్ / యాంటీమాల్వేర్ / ఫైర్వాల్ అనువర్తనాల సెట్టింగులను మార్చడం వల్ల మీ సిస్టమ్ను వైరస్లు, ట్రోజన్లు మొదలైన బెదిరింపులకు గురిచేయవచ్చు.
- నవీకరణ మీ యాంటీవైరస్ / యాంటీమాల్వేర్ / ఫైర్వాల్ అనువర్తనాలు తాజా నిర్మాణాలకు మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతే, జోడించండి క్రింది డైరెక్టరీలు మీ యాంటీవైరస్ / యాంటీమాల్వేర్ / ఫైర్వాల్ సెట్టింగ్ల మినహాయింపు జాబితాలో:
సి: ప్రోగ్రామ్ ఫైళ్ళు (x86) కామన్ ఫైల్స్ ఆపిల్ సి: ప్రోగ్రామ్ ఫైల్స్ కామన్ ఫైల్స్ ఆపిల్
మీ ఫైర్వాల్ ద్వారా ఐట్యూన్స్ను అనుమతించండి
- అలాగే, నిర్ధారించుకోండి YSloader.exe మీ భద్రతా అనువర్తనాలు ముఖ్యంగా ఫైర్వాల్ ద్వారా నిరోధించబడవు.
- ఇప్పుడు మీరు బ్యాకప్ ప్రాసెస్ను పూర్తి చేయగలరో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతె, తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి మీ యాంటీవైరస్ మరియు ఫైర్వాల్ . మీరు యాంటీమాల్వేర్ ఉత్పత్తిని ఉపయోగిస్తుంటే మాల్వేర్బైట్స్ , ఆపై దాన్ని కూడా నిలిపివేయండి.
- అంతేకాక, నిలిపివేయండి ransomware రక్షణ మాల్వేర్బైట్ల యొక్క సమస్య చేతిలో ఉన్న కారణంగా కూడా తెలుసు.
మాల్వేర్బైట్ల రాన్సమ్వేర్ రక్షణను నిలిపివేయండి
- అప్పుడు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతే, మీరు చేయాల్సి ఉంటుంది అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి యాంటీవైరస్ / యాంటీమాల్వేర్ / ఫైర్వాల్ అనువర్తనాలు ఆపై సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 3: విశ్వసనీయ పరికరాలకు కంప్యూటర్ను జోడించండి
మీ ఫోన్ మరియు కంప్యూటర్ మధ్య నమ్మకం సంబంధం “విచ్ఛిన్నమైతే” మీరు చర్చలో లోపం ఎదుర్కొంటారు. ఈ సందర్భంలో, పరికరాల మధ్య నమ్మక సంబంధాన్ని తిరిగి స్థాపించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- డిస్కనెక్ట్ చేయండి కంప్యూటర్ నుండి మీ ఫోన్ ఆపై పున art ప్రారంభించండి మీ పరికరాలు.
- పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, తెరవండి సెట్టింగులు మీ ఫోన్ మరియు నొక్కండి సాధారణ .
ఐఫోన్ యొక్క సాధారణ సెట్టింగులను తెరవండి
- ఇప్పుడు నొక్కండి రీసెట్ చేయండి ఆపై నొక్కండి స్థానం & గోప్యతను రీసెట్ చేయండి .
మీ ఐఫోన్ యొక్క స్థానం & గోప్యతను రీసెట్ చేయండి
- అప్పుడు తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి కంప్యూటర్తో మీ ఫోన్ మరియు మీరు ఈ కంప్యూటర్ను విశ్వసించాలని అడిగినప్పుడు, ట్రస్ట్ నొక్కండి.
విశ్వసనీయ పరికరాలకు కంప్యూటర్ను జోడించడానికి ట్రస్ట్పై క్లిక్ చేయండి
- మీరు బ్యాకప్ ప్రాసెస్ను పూర్తి చేయగలరా అని తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతే, ప్రయత్నించండి మీ ఫోన్ను మరొక సిస్టమ్లో బ్యాకప్ చేయండి . ఇతర సిస్టమ్లో బ్యాకప్ విజయవంతమైతే, బ్యాకప్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి ప్రధాన సిస్టమ్లో 1 నుండి 6 దశలను పునరావృతం చేయండి.
పరిష్కారం 4: మీ సిస్టమ్ యొక్క OS ని తాజా నిర్మాణానికి నవీకరించండి
పనితీరును మెరుగుపరచడానికి మరియు సాంకేతిక పరిణామాలను తీర్చడానికి మీ సిస్టమ్ యొక్క OS నవీకరించబడింది. మీరు OS యొక్క పాత సంస్కరణను ఉపయోగిస్తుంటే మీరు చేతిలో లోపం ఎదుర్కోవచ్చు. ఈ దృష్టాంతంలో, OS ని సరికొత్త నిర్మాణానికి నవీకరించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ఉదాహరణ కోసం, మేము Windows PC కోసం ప్రక్రియను చర్చిస్తాము.
- Windows ను నవీకరించండి మీ సిస్టమ్ యొక్క తాజా నిర్మాణానికి.
- ఇప్పుడు మీరు మీ ఆపిల్ పరికరాన్ని విజయవంతంగా బ్యాకప్ చేయగలరా అని తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 5: మీ ఫోన్ యొక్క iOS ని తాజా నిర్మాణానికి నవీకరించండి
క్రొత్త లక్షణాలను జోడించడానికి మరియు భద్రతా విధానాలను నవీకరించడానికి మీ ఫోన్ యొక్క iOS క్రమం తప్పకుండా నవీకరించబడుతుంది. మీ పరికరం యొక్క iOS తాజా నిర్మాణానికి నవీకరించబడకపోతే మరియు బ్యాకప్ సిస్టమ్తో విభేదిస్తుంటే మీరు చర్చలో లోపం ఎదుర్కొంటారు. ఈ సందర్భంలో, మీ పరికరం యొక్క iOS ని తాజా నిర్మాణానికి నవీకరించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- బయటకి దారి మీ సిస్టమ్లోని ఐట్యూన్స్ మరియు డిస్కనెక్ట్ చేయండి కంప్యూటర్ నుండి మీ ఫోన్.
- మీ ఫోన్ను ఉంచండి ఛార్జింగ్ మరియు ఫోన్ను a కి కనెక్ట్ చేయండి Wi-Fi నెట్వర్క్ .
- తెరవండి సెట్టింగులు మీ ఫోన్ మరియు మీ నొక్కండి ఆపిల్ ఐడి .
- ఇప్పుడు నొక్కండి iCloud ఆపై నొక్కండి iCloud బ్యాకప్ .
- అప్పుడు నొక్కండి భద్రపరచు బటన్ మరియు బ్యాకప్ ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
iCloud బ్యాకప్
- బ్యాకప్ ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, తెరవండి సెట్టింగులు మీ ఫోన్ను ఆపై నొక్కండి సాధారణ .
- ఇప్పుడు నొక్కండి సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ . మీ iOS యొక్క నవీకరణ అందుబాటులో ఉంటే, అప్పుడు డౌన్లోడ్ మరియు ఇన్స్టాల్ చేయండి అది.
సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణపై నొక్కండి
- IOS ను నవీకరించిన తరువాత, బ్యాకప్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 6: ఐట్యూన్స్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
ఐట్యూన్స్ యొక్క సంస్థాపన పాడైతే మీరు చేతిలో లోపం ఎదుర్కోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, ఐట్యూన్స్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ఉదాహరణ కోసం, మేము Windows PC కోసం ప్రక్రియను చర్చిస్తాము.
- బయటకి దారి ఐట్యూన్స్ మరియు డిస్కనెక్ట్ చేయండి మీ కంప్యూటర్ నుండి ఫోన్.
- కుడి క్లిక్ చేయండి న విండోస్ బటన్ మరియు చూపిన మెనులో, క్లిక్ చేయండి సెట్టింగులు .
విండోస్ సెట్టింగులను తెరవండి
- అప్పుడు క్లిక్ చేయండి అనువర్తనాలు .
విండోస్ సెట్టింగులలో అనువర్తనాలను తెరవండి
- ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి ఐట్యూన్స్ ఆపై క్లిక్ చేయండి అధునాతన ఎంపికలు .
విండోస్ సెట్టింగులలో ఐట్యూన్స్ యొక్క అధునాతన ఎంపికలను తెరవండి
- అప్పుడు క్లిక్ చేయండి మరమ్మతు . ఇప్పుడు తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి బ్యాకప్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి కంప్యూటర్ మరియు ఐఫోన్.
- కాకపోతె, విషయాలను తరలించండి ఐట్యూన్స్ బ్యాకప్ డైరెక్టరీ (లేదా మీరు బ్యాకప్ చేయాలనుకుంటున్న ఇతర డేటా) సురక్షితమైన ప్రదేశానికి. సాధారణంగా, డైరెక్టరీ ఇక్కడ ఉంది:
% APPDATA% ఆపిల్ కంప్యూటర్ MobileSync
- అప్పుడు పునరావృతం తెరవడానికి 1 నుండి 4 దశలు అధునాతన ఎంపికలు ఐట్యూన్స్ యొక్క.
- ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి రీసెట్ చేయండి బటన్ ఆపై సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి బ్యాకప్ ఆపరేషన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
- కాకపోతె, పునరావృతం తెరవడానికి 1 నుండి 4 దశలు అధునాతన ఎంపికలు ఐట్యూన్స్ యొక్క.
- ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి బటన్ ఆపై ఐట్యూన్స్ యొక్క అన్ఇన్స్టాలేషన్ను పూర్తి చేయడానికి మీ స్క్రీన్పై ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి.
ఐట్యూన్స్ అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
- ఇప్పుడు అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి క్రింది క్రమంలో క్రింది అనువర్తనాలు:
ఆపిల్ సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ ఆపిల్ మొబైల్ పరికర మద్దతు బోంజోర్ ఆపిల్ అప్లికేషన్ సపోర్ట్ 32-బిట్ ఆపిల్ అప్లికేషన్ సపోర్ట్ 64-బిట్
- అప్పుడు పున art ప్రారంభించండి మీ సిస్టమ్.
- పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, ప్రారంభించండి రన్ కమాండ్ బాక్స్ (విండోస్ + ఆర్ కీలను నొక్కడం ద్వారా) మరియు తెరిచి ఉంది కింది స్థానం:
%కార్యక్రమ ఫైళ్ళు%
- ఇప్పుడు కనుగొనండి మరియు తొలగించండి కింది ఫోల్డర్లు (ఉన్నట్లయితే):
ఐట్యూన్స్ హలో ఐపాడ్
- ఇప్పుడు తెరవండి సాధారణం ప్రోగ్రామ్ ఫైళ్ళ ఫోల్డర్లోని ఫోల్డర్.
- అప్పుడు తొలగించండి కింది ఫోల్డర్లు (ఉన్నట్లయితే):
మొబైల్ పరికర మద్దతు ఆపిల్ అప్లికేషన్ మద్దతు కోర్ఎఫ్పి
- ఇప్పుడు తెరిచి ఉంది కింది ఫోల్డర్:
% ప్రోగ్రామ్ ఫైల్స్ (x86)%
- ఇప్పుడు కనుగొనండి మరియు తొలగించండి కింది ఫోల్డర్లు (ఉన్నట్లయితే):
ఐట్యూన్స్ హలో ఐపాడ్
- ఇప్పుడు తెరవండి సాధారణం ప్రోగ్రామ్స్ ఫైల్స్ (X86) యొక్క ఫోల్డర్లోని ఫోల్డర్.
- అప్పుడు తొలగించండి ఆపిల్ ఫోల్డర్.
- ఇప్పుడు తొలగించండి సాధారణ ఫోల్డర్లోని క్రింది ఫోల్డర్లు (ఉన్నట్లయితే):
మొబైల్ పరికర మద్దతు ఆపిల్ అప్లికేషన్ మద్దతు కోర్ఎఫ్పి
- ఇప్పుడు రీసైకిల్ బిన్ను ఖాళీ చేయండి మీ సిస్టమ్ యొక్క ఆపై పున art ప్రారంభించండి మీ సిస్టమ్.
- పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి ఏదైనా ఇతర ఆపిల్ ఉత్పత్తి (మీరు ఉపయోగిస్తుంటే) ఆపై మీ సిస్టమ్ను పున art ప్రారంభించండి.
- పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, ఇన్స్టాల్ చేయండి iTunes మరియు బ్యాకప్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 7: ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్లకు ఐఫోన్ను రీసెట్ చేయండి
మీ ఆపిల్ పరికరం యొక్క పాడైన ఫర్మ్వేర్ ఫలితంగా ఈ సమస్య ఉండవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీ ఐఫోన్ను ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్లకు రీసెట్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- మీ ఐఫోన్ను ఉంచండి ఛార్జింగ్ మరియు దానిని a కి కనెక్ట్ చేయండి Wi-Fi నెట్వర్క్ .
- తెరవండి సెట్టింగులు మీ ఫోన్ మరియు మీ నొక్కండి ఆపిల్ ఐడి .
- ఇప్పుడు నొక్కండి iCloud ఆపై నొక్కండి iCloud బ్యాకప్ .
- అప్పుడు నొక్కండి భద్రపరచు బటన్ మరియు బ్యాకప్ ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి. మీరు ఐక్లౌడ్ ఉపయోగించి బ్యాకప్ చేయలేకపోతే, మీ డేటాను మానవీయంగా బ్యాకప్ చేయండి మరియు మీ ఫోన్ను క్రొత్తగా సెటప్ చేయడానికి 5 నుండి 9 దశలను అనుసరించండి.
- మీ పరికరాన్ని బ్యాకప్ చేసిన తర్వాత, తెరవండి సెట్టింగులు మీ ఫోన్.
- ఇప్పుడు తెరచియున్నది సాధారణ ఆపై రీసెట్ చేయండి .
- అప్పుడు నొక్కండి అన్ని కంటెంట్ మరియు సెట్టింగ్లను తొలగించండి .
అన్ని కంటెంట్ మరియు సెట్టింగ్లను తొలగించండి
- ఇప్పుడు అనుసరించండి ఫోన్ను రీసెట్ చేయడానికి మీ స్క్రీన్పై అడుగుతుంది.
- ఫోన్ పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత, ఫోన్ను క్రొత్తగా సెటప్ చేయండి (iCloud బ్యాకప్ నుండి పునరుద్ధరించవద్దు).
- అప్పుడు తనిఖీ మీరు ఐట్యూన్స్ ద్వారా ఫోన్ను బ్యాకప్ చేయగలిగితే.
- అలా అయితే, అప్పుడు మళ్ళీ మీ ఫోన్ను రీసెట్ చేయండి ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్లకు మరియు ఐక్లౌడ్ బ్యాకప్ నుండి ఫోన్ను పునరుద్ధరించండి .
ఐక్లౌడ్ బ్యాకప్ నుండి మీ ఐఫోన్ను పునరుద్ధరించండి
- ఇప్పుడు బ్యాకప్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. కాకపోతే, అప్పుడు మీ ముఖ్యమైన డేటాను మానవీయంగా బ్యాకప్ చేయండి మరియు ఫోన్ను రీసెట్ చేయండి.
పరిష్కారం 8: మీ సిస్టమ్ యొక్క OS ని రీసెట్ చేయండి లేదా తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయండి
ఇంతవరకు మీకు ఏమీ సహాయం చేయకపోతే, మీ OS యొక్క అవినీతి సంస్థాపన ఫలితంగా సమస్య కావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, OS ని రీసెట్ చేయడం లేదా తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ఉదాహరణ కోసం, మేము Windows PC కోసం ప్రక్రియను చర్చిస్తాము.
- మీ సిస్టమ్ను రీసెట్ చేయండి ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్లకు.
- అప్పుడు తనిఖీ బ్యాకప్ సమస్య పరిష్కరించబడితే.
- కాకపోతే, అప్పుడు క్లీన్ ఇన్స్టాల్ విండోస్ మీ సిస్టమ్లో మరియు ఆశాజనక సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
- మీ ఫోన్ యొక్క ఒకటి లేదా రెండు విజయవంతమైన బ్యాకప్ల తర్వాత సమస్య తిరిగి వస్తే, ప్రయత్నించండి స్వయంచాలక విండోస్ నవీకరణలను నిలిపివేయండి .
సమస్య ఇంకా పరిష్కరించబడకపోతే, మీ ఫోన్ను బ్యాకప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరొక మూడవ పార్టీ బ్యాకప్ యుటిలిటీ .
టాగ్లు ఐఫోన్ బ్యాకప్ లోపం 6 నిమిషాలు చదవండి