ఐట్యూన్స్ అనేది ఆపిల్ అభివృద్ధి చేసిన సాఫ్ట్‌వేర్ అప్లికేషన్ మరియు ఇది ఆడియో మరియు వీడియో ఫైల్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి, ప్లే చేయడానికి మరియు నిర్వహించడానికి ఉపయోగించబడుతుంది. అప్లికేషన్ యొక్క వినియోగదారులు కూడా ఐట్యూన్స్ స్టోర్ను సులభంగా యాక్సెస్ చేయవచ్చు. ఐట్యూన్స్ స్టోర్ నుండి మీరు అనువర్తనాలు, సంగీతం మరియు వీడియోలు మరియు మరెన్నో కొనుగోలు చేయవచ్చు, ఈ స్టోర్ ఆపిల్ తయారుచేసిన సాఫ్ట్‌వేర్‌లలో ఒకటి. కానీ కొన్నిసార్లు మీరు క్రొత్త అనువర్తనాన్ని కొనడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లేదా మీరు ఇప్పటికే కొనుగోలు చేసిన అనువర్తనాన్ని తెరవాలనుకుంటే మీకు “ఈ సమయంలో కొనుగోళ్లను ప్రాసెస్ చేయడం ఐట్యూన్స్ స్టోర్ సాధ్యం కాదు” అని ఒక దోష సందేశం వస్తుంది. ఈ హౌ-టు వ్యాసంలో, సాధారణ దశల్లో “ఐట్యూన్స్ స్టోర్ ఈ సమయంలో కొనుగోళ్లను ప్రాసెస్ చేయడం సాధ్యం కాదు” లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి మేము మీకు సహాయం చేస్తాము.
లోపం సందేశం
విధానం # 1. ఐట్యూన్స్‌లో మీ క్రెడిట్‌ను తనిఖీ చేయండి.
మీరు చెల్లింపు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, ఈ దోష సందేశం కారణంగా మీరు ఏదైనా కొనుగోలు చేయవచ్చు, మీ క్రెడిట్ బ్యాలెన్స్‌ను తనిఖీ చేయడం మీ మొదటి విషయం.
- ఐట్యూన్స్ లేదా యాప్ స్టోర్ తెరిచి సైన్ ఇన్ చేయండి.
- మీరు మీ ఆపిల్ ఐడిని ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
- మీ ఆపిల్ ఐడి క్రింద, మీరు మీ క్రెడిట్ బ్యాలెన్స్ చూడవచ్చు.
మిగిలిన డబ్బు
విధానం # 2. లాగ్ అవుట్ మరియు లాగిన్ బ్యాక్ ఇన్.
ఈ పద్ధతిని ప్రారంభించే ముందు, వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్ వంటి మీ ఆధారాలను మీకు తెలుసని మరియు గుర్తుంచుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
- ఐట్యూన్స్ తెరవండి.
- సెట్టింగులకు వెళ్లండి.
- మీ ఆపిల్ ఖాతాపై క్లిక్ చేయండి.
- మీ ఆపిల్ ID నుండి సైన్ అవుట్ చేసి క్లిక్ చేయండి.
సైన్ అవుట్ చేయండి
- కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండి, ఆపై మళ్లీ లాగిన్ అవ్వండి.
విధానం # 3. ఫైర్‌వాల్‌ను ఆపివేయి.
మీ కంప్యూటర్ ఫైర్‌వాల్ ఐట్యూన్స్ స్టోర్ను నిరోధించడానికి సెట్ చేయవచ్చు మరియు మీరు పొందుతున్న దోష సందేశం వెనుక ప్రధాన కారణం కావచ్చు. నెట్‌వర్క్ ఫైర్‌వాల్ సాధారణంగా వారు తమ సిబ్బందికి అందిస్తున్న కంపెనీ పరికరాల్లో ప్రారంభించబడుతుంది మరియు వారికి ఐట్యూన్స్ యాక్సెస్ నిరాకరించబడుతుంది. ఫైర్‌వాల్‌ను నిలిపివేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- ఐట్యూన్స్ తెరవండి.
- ఆపిల్ మెనుపై క్లిక్ చేయండి.
- సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలను తెరవండి.
- భద్రత & గోప్యతను ఎంచుకోండి.
- ఫైర్‌వాల్ టాబ్‌పై క్లిక్ చేయండి.
ఫైర్‌వాల్‌ను ఆపివేయండి
- అవసరమైతే నిర్వాహకుడి పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి.
- ఇన్కమింగ్ కనెక్షన్లను నిరోధించడానికి ఫైర్‌వాల్ సెట్ చేయబడితే దాన్ని మార్చండి. ఇన్కమింగ్ కనెక్షన్లను అనుమతించడం ద్వారా “ఐట్యూన్స్ స్టోర్ ఈ సమయంలో కొనుగోళ్లను ప్రాసెస్ చేయడం సాధ్యం కాదు” దోష సందేశాన్ని పరిష్కరించాలి.
విధానం # 4. తాజా iOS సంస్కరణను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి లేదా నవీకరించండి.
నవీకరణల పరికరం ఈ లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి సరళమైనది కాని ప్రభావవంతమైన మార్గం.
- ఐట్యూన్స్ తెరవండి.
- సెట్టింగులను తెరవండి.
- సహాయ టాబ్ తెరవండి.
- మీ iOS యొక్క క్రొత్త సంస్కరణ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ క్లిక్ చేయండి.
తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి
- IOS యొక్క క్రొత్త సంస్కరణ ఉంటే, ఇన్‌స్టాల్ బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, పూర్తి చేయడానికి ప్రాసెస్ చేయడానికి వేచి ఉండండి.
విధానం # 5. ఆపిల్ సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి.
మీరు పై నుండి ప్రతిదాన్ని ప్రయత్నించినప్పటికీ, మీ ఐట్యూన్స్‌తో ఈ సమస్యను కలిగి ఉంటే, బహుశా సమస్య ఆపిల్‌లోనే ఉంటుంది. ఆపిల్ యొక్క ఐట్యూన్స్ సపోర్ట్ బృందం ఈ లోపం కోసం కొంత పరిష్కారాన్ని విడుదల చేయడానికి మీరు ఓపికగా ఉండటానికి ప్రయత్నించండి మరియు కొంత సమయం వేచి ఉండండి.
2 నిమిషాలు చదవండి
