విండోస్ 10 వెర్షన్ 1607 (వార్షికోత్సవ నవీకరణ) లో ఒక సమస్య ఉంది, ఇది ప్రతిదాన్ని తొలగించే ఎంపికతో PC ని రీసెట్ చేయడాన్ని నిరోధిస్తుంది. విండోస్ 10 సెట్టింగులలో “ఈ పిసిని రీసెట్ చేయి” ఎంపికతో వస్తుంది. మీరు గెట్ ఆఫీస్ అనువర్తనాన్ని ఇన్స్టాల్ చేసి, ఆపై “ప్రతిదీ తీసివేయి” ఎంపికతో రీసెట్ చేస్తే రీసెట్ విఫలమవుతుంది. ఈ సమస్య గురించి మైక్రోసాఫ్ట్ కింది దృశ్యాలతో తెలుసు
- మీరు విండోస్ 10 వెర్షన్ 1607 ను నడుపుతున్నారు మరియు గెట్ ఆఫీస్ అనువర్తనాన్ని ఇన్స్టాల్ చేసారు (వెర్షన్ 17.7909.7600 లేదా తరువాత). అనువర్తనం PC తో ముందే ఇన్స్టాల్ చేయబడి ఉండవచ్చు లేదా స్టోర్ ద్వారా ఇన్స్టాల్ చేయబడి ఉండవచ్చు.
- “ప్రతిదీ తీసివేయి” ఎంపికతో మీరు “ఈ పిసిని రీసెట్ చేయి” చేస్తారు.
- రీసెట్ సమయంలో, మీ ఫైళ్ళలో కొన్ని తీసివేయబడవని మీకు హెచ్చరిక వస్తుంది.
- రీసెట్ విజయవంతంగా పూర్తవుతుంది, అయితే PC తయారీదారు కాన్ఫిగర్ చేసిన కొన్ని ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగులు సరిగ్గా పునరుద్ధరించబడవు.
- మీరు మళ్ళీ “ప్రతిదీ తీసివేయి” ఎంపికతో “ఈ PC ని రీసెట్ చేయి” చేస్తే, రీసెట్ ఆపరేషన్ విఫలమవుతుంది.
మీ PC ని రీసెట్ చేయడానికి ముందు సరికొత్త క్రియేటర్స్ అప్డేట్ను ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా లేదా పవర్షెల్ ఆదేశాన్ని అమలు చేయడం ద్వారా ఈ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
విధానం 1: మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్ హబ్ను తొలగించడం
గెట్ ఆఫీస్ అనువర్తనం మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్ హబ్లో భాగం. మీరు విండోస్ను రీసెట్ చేయాలనుకుంటే మరియు ఈ సమస్యను కలిగి ఉంటే, మీరు అపరాధి అనువర్తనాన్ని తీసివేసి, రీసెట్ చేసిన తర్వాత మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ నుండి తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.
- నొక్కడం ద్వారా విండోస్ పవర్షెల్ తెరవండి విండోస్ + ఎక్స్ ఆపై ఎంచుకోవడం విండోస్ పవర్షెల్ (అడ్మిన్) . ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు ప్రారంభ మెనుని తెరవవచ్చు, టైప్ చేయండి పవర్షెల్ , కుడి-క్లిక్ చేసి, నిర్వాహకుడిగా తెరవండి.
- పవర్షెల్ ప్రాంప్ట్లో, కింది ఆదేశాన్ని టైప్ చేయండి:
Get-AppxPackage -Name * MicrosoftOfficeHub * | తొలగించు-AppxPackage
- ఆదేశం విజయవంతంగా అమలు చేసిన తర్వాత, మీ PC ని మళ్లీ రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
విధానం 2: విండోస్ను అప్గ్రేడ్ చేస్తోంది
ఇది సుదీర్ఘమైన ప్రక్రియ అయినప్పటికీ, మైక్రోసాఫ్ట్ విండోస్ 10 క్రియేటర్స్ అప్డేట్ (వెర్షన్ 1703) లో ఈ సమస్యకు పరిష్కారాన్ని అందించింది.
- నుండి విండోస్ 10 మీడియా క్రియేషన్ టూల్ పొందండి ఇక్కడ .
- మీ PC నుండి ఎక్జిక్యూటబుల్ ను అమలు చేయండి. మీరు దీన్ని నిర్వాహకుడిగా అమలు చేయాలి.
- లైసెన్స్ నిబంధనలను అంగీకరించి ఎంచుకోండి ఈ PC ని ఇప్పుడు అప్గ్రేడ్ చేయండి న మీరు ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారు? ఆపై తదుపరి క్లిక్ చేయండి.
- సాధనం డౌన్లోడ్ చేసి, ఆపై విండోస్ 10 ని ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది. నవీకరణను పూర్తి చేయడానికి ప్రాంప్ట్లను జాగ్రత్తగా అనుసరించండి.
- ఈ అప్గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత, గెట్ ఆఫీస్ ఇన్స్టాల్ చేసినప్పటికీ మీరు మీ PC ని రీసెట్ చేయవచ్చు.