కొంతమంది వినియోగదారులు తమకు లభిస్తున్నారని ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT లోపం కొన్ని వెబ్ చిరునామాలను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు. కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మాత్రమే ఈ లోపం వస్తుందని చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు నివేదిస్తారు accounts.google.com - Google సేవల్లో చాలా వరకు (అన్నీ కాకపోయినా) లాగిన్ను నిర్వహించడానికి బాధ్యత వహించే చిరునామా. అయినప్పటికీ, ఈ సమస్య గూగుల్ క్రోమ్కు ప్రత్యేకమైనదిగా అనిపించదు, ఎందుకంటే చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ఒకే వెబ్ చిరునామాలను వేర్వేరు వెబ్ బ్రౌజర్ల నుండి కూడా యాక్సెస్ చేయలేరని నివేదిస్తారు.
ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT
ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT లోపానికి కారణం ఏమిటి?
వివిధ వినియోగదారు నివేదికలను మరియు సమస్యను పరిష్కరించే ప్రయత్నంలో వారు తీసుకున్న చర్యలను చూడటం ద్వారా మేము ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిశోధించాము. మేము సేకరించిన దాని ఆధారంగా, ఈ సమస్య యొక్క అస్పష్టతకు దారితీసే అనేక సాధారణ దృశ్యాలు ఉన్నాయి:
- 3 వ పార్టీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ హెచ్టిటిపిఎస్ ట్రాఫిక్ను పరిశీలిస్తోంది - చాలా యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ డిఫాల్ట్గా దీన్ని కాన్ఫిగర్ చేసినప్పటికీ, కొన్ని అధిక రక్షణ కలిగి ఉంటాయి. బాధిత వినియోగదారులు తమ 3 వ పార్టీ AV సెట్టింగుల నుండి HTTPS తనిఖీ (SSL స్కాన్) ని నిలిపివేసిన తరువాత సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు.
- Chrome బిల్డ్ తీవ్రంగా పాతది - ఈ ప్రత్యేక సమస్య Chrome యొక్క పాత వెర్షన్ను నడుపుతున్న యంత్రాలలో కూడా సంభవిస్తుందని నివేదించబడింది. ఏదేమైనా, ఇది ప్రతి పాత Chrome సంస్కరణతో మాత్రమే సంభవిస్తుంది (40 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ పాతది)
- రూటర్ యొక్క MTU విలువ నెట్వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్కు అనుకూలంగా లేదు - రౌటర్ యొక్క MTU విలువ ప్రస్తుత నెట్వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్కు విరుద్ధంగా ఉంటే లోపం కూడా సంభవిస్తుందని నిర్ధారించబడింది.
మీరు ప్రస్తుతం ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిష్కరించడానికి కష్టపడుతుంటే, ఈ ఆర్టికల్ మీకు ధృవీకరించబడిన ట్రబుల్షూటింగ్ దశల ఎంపికను అందిస్తుంది. ఇలాంటి పరిస్థితిలో ఉన్న ఇతర వినియోగదారులు సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఉపయోగించిన అనేక పద్ధతులు మీకు క్రింద ఉన్నాయి.
ఉత్తమ ఫలితాల కోసం, మీ ప్రత్యేక దృష్టాంతంలో ప్రభావవంతమైన పరిష్కారాన్ని మీరు పొరపాట్లు చేసే వరకు ఈ క్రింది పద్ధతులను అనుసరించండి.
విధానం 1: 3 వ పార్టీ యాంటీవైరస్ సెట్టింగుల నుండి HTTPS తనిఖీని నిలిపివేయడం (వర్తిస్తే)
వివిధ వినియోగదారు నివేదికల ప్రకారం, మీకు మూడవ పార్టీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ ఉంటే, సురక్షిత ఛానెల్లపై హానికరమైన దాడుల నుండి రక్షణ కల్పించడానికి HTTPS ట్రాఫిక్ను తనిఖీ చేయడానికి కాన్ఫిగర్ చేయబడింది.
ఇది తప్పనిసరిగా చెడ్డ విషయం కానప్పటికీ, ESET, AVAST, BitDefender మరియు McAfee తో సహా 3 వ పార్టీ AV సూట్లు చాలా వరకు కనిపించాయి ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT లోపం.
చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు AV యొక్క సెట్టింగుల నుండి HTTPS తనిఖీ లక్షణాన్ని నిలిపివేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు. మీ 3 వ పార్టీ యాంటీవైరస్ ఏ విధమైన చేయకుండా నిరోధించడం ద్వారా మీరు సాధారణంగా ఈ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు HTTPS తనిఖీ ( SSL స్కానింగ్).
వాస్తవానికి, దీన్ని చేసే దశలు మీరు ఉపయోగిస్తున్న AV పై ఎక్కువగా ఆధారపడి ఉంటాయి. BitDefender లో, మీరు వెళ్ళడం ద్వారా ఈ లక్షణాన్ని నిలిపివేయవచ్చు సెట్టింగులు> సాధారణ> అధునాతన మరియు ఎంపికను తీసివేయడం SSL ను స్కాన్ చేయండి ప్రవేశం.
మీరు సమానమైన సెట్టింగులను కనుగొనలేకపోతే (దీనికి HTTPS తనిఖీని నిలిపివేసే అవకాశం లేకపోవచ్చు), మీ AV కారణంగా లోపం సంభవించలేదని నిర్ధారించడానికి ఏకైక మార్గం దాన్ని పూర్తిగా అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం. మా గైడ్ను ఉపయోగించడం ద్వారా మిగిలిపోయిన ఫైళ్ళను (అదే నియమాలను అమలు చేస్తుంది) వదలకుండా మీరు దాన్ని పూర్తిగా అన్ఇన్స్టాల్ చేశారని మీరు నిర్ధారించుకోవచ్చు మూడవ పార్టీ కంప్యూటర్ సెక్యూరిటీ ప్రోగ్రామ్ను పూర్తిగా అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం ఎలా .
గమనిక: బాధిత వినియోగదారులు నివేదించారు ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT విండోస్ డిఫెండర్ క్రియాశీల భద్రతా ఎంపిక అయితే లోపం సంభవించదు.
ఈ పద్ధతి మీ నిర్దిష్ట పరిస్థితికి వర్తించకపోతే లేదా సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఇది మీకు సహాయం చేయకపోతే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
విధానం 2: క్రొత్త సంస్కరణకు Chrome ని నవీకరించండి
కొంతమంది వినియోగదారులు వారి కోసం, క్రొత్త సంస్కరణకు Chrome ని నవీకరించినంత సులభం అని నివేదించారు. ఈ పరిష్కారం Chrome లో సమస్యను మాత్రమే ఎదుర్కొంటున్న మరియు చాలా పాత బిల్డ్ను ఇన్స్టాల్ చేసిన (20 - 40) వినియోగదారులకు మాత్రమే ప్రభావవంతంగా ఉంటుందని నివేదించబడిందని గుర్తుంచుకోండి.
పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT మీరు తాజా Chrome నిర్మాణాన్ని ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవడం ద్వారా లోపం:
- Google Chrome ను తెరిచి, కుడి-ఎగువ మూలలోని చర్య బటన్ను క్లిక్ చేయండి. అప్పుడు, క్లిక్ చేయండి సహాయం> Google Chrome గురించి .
Google Chrome గురించి సెట్టింగ్లు> సహాయం> కు వెళ్లండి
గమనిక: Google Chrome అప్రమేయంగా నవీకరించడానికి కాన్ఫిగర్ చేయబడిందని గుర్తుంచుకోండి. అయితే, మాన్యువల్ యూజర్ జోక్యం లేదా కొన్ని పొడిగింపులు ఈ డిఫాల్ట్ ప్రవర్తనను మార్చవచ్చు.
- స్కాన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై క్లిక్ చేయండి Chrome ని నవీకరించండి మరియు క్రొత్త సంస్కరణ వ్యవస్థాపించబడే వరకు వేచి ఉండండి.
మీరు Google Chrome యొక్క తాజా సంస్కరణను అమలు చేస్తున్నారని నిర్ధారిస్తుంది
- మీ బ్రౌజర్ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
మీరు ఇంకా సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే (లేదా మీరు కొన్ని వెబ్సైట్లను బహుళ బ్రౌజర్లతో యాక్సెస్ చేయడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే), దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
విధానం 3: రౌటర్ యొక్క MTU ని 1400 కు మార్చడం
చాలా మంది వినియోగదారులు ఎదుర్కొంటున్నారు ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT పాల్గొన్న రౌటర్ యొక్క MTU విలువను 1400 కు మార్చడం ద్వారా లోపం పూర్తిగా (ఉపయోగించిన బ్రౌజర్తో సంబంధం లేకుండా కనెక్ట్ చేయబడిన ప్రతి పరికరంలో) సమస్యను పరిష్కరించగలిగింది.
మార్చడానికి దశలు MTU ( గరిష్ట ప్రసార యూనిట్ ) మీ రౌటర్ తయారీదారు ప్రకారం భిన్నంగా ఉంటుంది. అయినప్పటికీ, మిమ్మల్ని సరైన దిశలో చూపించే కొన్ని సాధారణ దశలను మేము సృష్టించాము:
- వెబ్ బ్రౌజర్ను ప్రారంభించి, మీ రౌటర్ లాగిన్ చిరునామాను నమోదు చేయండి. చాలా రౌటర్లు డిఫాల్ట్ IP లను ఉపయోగిస్తాయి: 192.168.0.1. లేదా 192.168.1.1.
- మీ రౌటర్ యొక్క సెట్టింగుల ద్వారా మరియు మార్చడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ఏదైనా నెట్వర్క్ లేదా WAN సెట్టింగ్ కోసం చూడండి MTU పరిమాణం . చాలా రౌటర్లలో, మీరు దీన్ని కనుగొనవచ్చు ఆధునిక కింద మెను WAN సెటప్ .
- ఏర్పరచు MTU పరిమాణం కు 1400 మరియు హిట్ సేవ్ చేయండి (లేదా వర్తించు ) మార్పులను సేవ్ చేయడానికి.
MTU పరిమాణాన్ని సవరించడం
- మీ రౌటర్ను పున art ప్రారంభించి, గతంలో ప్రేరేపించిన అదే చిరునామాను ప్రాప్యత చేయడానికి ప్రయత్నించడం ద్వారా సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT లోపం.
విధానం 4: అధునాతన స్ట్రీమింగ్ డిటెక్షన్ను నిలిపివేయడం (కిల్లర్ నెట్వర్క్)
మీరు ఏలియన్వేర్ లేదా కిల్లర్ నెట్వర్క్ కార్డ్ ఉన్న ఏదైనా డెల్ కంప్యూటర్ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు ‘డిసేబుల్ చెయ్యడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. అధునాతన స్ట్రీమింగ్ డిటెక్షన్ ’. ఈ ఐచ్చికము ఉపయోగకరంగా ఉన్నప్పటికీ, అనేక మాడ్యూళ్ళతో విభేదాలకు కారణమవుతుందని మరియు వెబ్పేజీలను చర్చించేటప్పుడు బ్రౌజ్ చేసేటప్పుడు సమస్యలను కలిగిస్తుందని అంటారు. ఈ దశ ఏమైనప్పటికీ మీ కంప్యూటర్లో జోక్యం చేసుకోదు.
- ప్రారంభించండి కిల్లర్ నెట్వర్క్ కంట్రోల్ ప్యానెల్ మీ కంప్యూటర్ నుండి.
- నియంత్రణ ప్యానెల్లో ఒకసారి, నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగులు మరియు తనిఖీ చేయవద్దు యొక్క ఎంపిక అధునాతన స్ట్రీమ్ డిటెక్ట్ .
అధునాతన స్ట్రీమ్ డిటెక్ట్ను నిలిపివేయడం - కిల్లర్ నెట్వర్క్
- మీ కంప్యూటర్ను సరిగ్గా పున art ప్రారంభించండి. ఇప్పుడు వెబ్ పేజీని తెరిచి, సమస్య ఇంకా కొనసాగుతుందో లేదో చూడండి.