బ్రౌజర్లోని దోషాలు లేదా పాడైన కాష్ కారణంగా డైరెక్టివి సిస్టమ్ లోపాలు సంభవించవచ్చు. మీరు మీ ప్రాధమిక స్థానం నుండి సంస్థాపనా ఫైళ్ళను తరలించినట్లయితే కూడా ఇది జరగవచ్చు. వినియోగదారు ఈ లోపాన్ని యాదృచ్ఛిక వ్యవధిలో ఎదుర్కోవచ్చు మరియు దాని సంబంధిత సైట్లు లేదా మొబైల్ అనువర్తనాల్లో దేనినైనా లాగిన్ అవ్వడానికి DirecTV ఆధారాలను ఉపయోగించలేరు. అందువల్ల, వినియోగదారుడు స్ట్రీమ్లను చూడటానికి DirecTV ని ఉపయోగించలేరు. డెస్క్టాప్తో పోలిస్తే మొబైల్ పరికరంలో ఈ దోష సందేశం ఎక్కువగా కనిపిస్తుంది.
డైరెక్టివి సిస్టమ్ లోపం - గుర్తింపు నిర్వాహకుడు
PC / వెబ్ వెర్షన్ కోసం:
పరిష్కారం 1: బ్రౌజింగ్ డేటాను క్లియర్ చేయండి
మీరు ఎదుర్కొంటున్న DirecTV లోపం మీ బ్రౌజర్ యొక్క పాడైన కాష్ ఫలితంగా ఉండవచ్చు. అంతేకాక, అవినీతి కుకీలు ప్రస్తుత దోష సందేశానికి కూడా కారణమవుతాయి. అలాంటప్పుడు, మీ బ్రౌజర్ డేటాను క్లియర్ చేయడం (ముఖ్యంగా కాష్, కుకీలు మరియు చరిత్ర) సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. మేము Chrome కోసం ప్రాసెస్ గురించి చర్చిస్తాము, మీరు మీ బ్రౌజర్ ప్రకారం సూచనలను అనుసరించవచ్చు.
- తెరవండి గూగుల్ క్రోమ్.
- ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి చర్య మెను (విండో యొక్క కుడి ఎగువ మూలకు సమీపంలో 3 నిలువు చుక్కలు). అప్పుడు హోవర్ మరిన్ని సాధనాలు ఎంపిక.
- ఇప్పుడు ఉప మెనూలో, క్లిక్ చేయండి బ్రౌసింగ్ డేటా తుడిచేయి .
Chrome లో బ్రౌజింగ్ డేటాను క్లియర్ చేయండి
- అప్పుడు లో ఆధునిక టాబ్, యొక్క సమయ పరిధిని ఎంచుకోండి అన్ని సమయంలో (లేదా మీకు సమస్య ఉన్నందున).
- ఇప్పుడు ఎంచుకోండి కేటగిరీలు దీని కోసం మీరు డేటాను తొలగించాలనుకుంటున్నారు (అన్ని వర్గాలను ఎంచుకోవడానికి సిఫార్సు చేయబడింది).
- అప్పుడు క్లిక్ చేయండి డేటాను క్లియర్ చేయండి .
అన్ని సమయం బ్రౌజింగ్ డేటాను క్లియర్ చేయండి
- ఇప్పుడు పున unch ప్రారంభం Chrome మరియు DirecTV సమస్య స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 2: మరొక బ్రౌజర్ని ఉపయోగించండి
మీరు ఉపయోగిస్తున్న బ్రౌజర్లోని తాత్కాలిక బగ్ వల్ల DirecTV సిస్టమ్ లోపం సంభవించవచ్చు. మేము కాష్ మరియు కుకీలను క్లియర్ చేసినప్పటికీ, బ్రౌజర్లో కొన్ని మిగిలిపోయిన సమాచారం ఇప్పటికీ నిల్వ చేయబడిన సందర్భాలు ఇప్పటికీ ఉన్నాయి. అలాంటప్పుడు, ఉపయోగించడం మరొక బ్రౌజర్ DirecTV ని యాక్సెస్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- తెరవండి మరొక బ్రౌజర్ మీ సిస్టమ్లో.
- ఇప్పుడు యాక్సెస్ DirecTV మరియు ఇది బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మొబైల్ వెర్షన్ కోసం:
పరిష్కారం 1: డైరెక్టివి అనువర్తనాన్ని నవీకరించండి
పాత అనువర్తనాలు చాలా యూజర్ సమస్యలను తెస్తాయి. మీరు DirecTV యొక్క పాత అనువర్తనాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, అది DirecTV సిస్టమ్ లోపానికి మూల కారణం కావచ్చు. అలాంటప్పుడు, మీ అనువర్తనాన్ని నవీకరించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. మేము Android అనువర్తనం కోసం ప్రాసెస్ గురించి చర్చిస్తాము, మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ప్రకారం మీరు సూచనలను అనుసరించవచ్చు.
- తెరవండి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ .
- ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి మెను (విండో ఎగువ ఎడమ మూలకు సమీపంలో 3 నిలువు కడ్డీలు).
- చూపిన మెనులో, క్లిక్ చేయండి నా అనువర్తనాలు మరియు ఆటలు .
నా అనువర్తనాలు మరియు ఆటలు - ప్లేస్టోర్
- ఇప్పుడు నొక్కండి డైరెక్టివి అనువర్తనం.
- ఒక ఉంటే నవీకరణ అందుబాటులో ఉంది, ఆపై నొక్కండి నవీకరణ .
- అప్డేట్ చేసిన తర్వాత, అనువర్తనాన్ని ప్రారంభించి, అది బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 2: డైరెక్టివి అనువర్తనాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
DirecTV అనువర్తనం యొక్క అవినీతి సంస్థాపన ప్రస్తుత DirecTV లోపంతో సహా అనేక సమస్యలను కలిగిస్తుంది. అలాంటప్పుడు, దాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం మరియు మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. మేము Android కోసం ప్రక్రియ గురించి చర్చిస్తాము, మీరు మీ ప్లాట్ఫాం మరియు అనువర్తనం ప్రకారం సూచనలను అనుసరించవచ్చు.
- తెరవండి నా అనువర్తనాలు మరియు ఆటలు పై పరిష్కారంలో పేర్కొన్న విధంగా Google Play Store లో.
- నా అనువర్తనాలు మరియు ఆటలలో, DirecTV అనువర్తనాన్ని నొక్కండి.
- ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి బటన్ ఆపై నిర్ధారించండి అనువర్తనాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి.
- అప్పుడు పున art ప్రారంభించండి మీ పరికరం.
- పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, డౌన్లోడ్ మరియు ఇన్స్టాల్ చేయండి DirecTV అనువర్తనం.
- తరువాత, ప్రయోగం అనువర్తనం మరియు లాగిన్ అవ్వడానికి మీ ఆధారాలను ఉపయోగించండి మరియు ఇది బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
అన్ని ప్లాట్ఫారమ్లు మరియు పరికరాల కోసం పరిష్కారాలు
పరిష్కారం 1: VPN ని ఉపయోగించండి
మీరు మీ ప్రాధమిక స్థానం నుండి దూరంగా ప్రయాణించి, క్రొత్త ప్రదేశంలో DirecTV ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తే ఉదా. మీరు యుఎస్ లో నివసిస్తున్నారు మరియు కెనడాను సందర్శించండి, అక్కడ మీరు డైరెక్టివిని ఉపయోగించటానికి ప్రయత్నిస్తారు, అప్పుడు మీరు చర్చలో లోపం ఎదుర్కొంటారు. అలాంటప్పుడు, మీ స్థానాన్ని మీ ప్రాధమిక స్థానానికి మార్చడానికి VPN ను ఉపయోగించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- డౌన్లోడ్ మరియు ఇన్స్టాల్ చేయండి పేరున్నది VPN మీకు నచ్చిన క్లయింట్.
VPN
- దాన్ని తెరవండి మరియు సెట్ మీ స్థానం మీ ప్రాధమిక స్థానం .
- ఇప్పుడు డైరెక్టివిని తెరిచి, అది బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 2: యాడ్బ్లాకింగ్ అనువర్తనాలు మరియు యాడ్-ఆన్లు / పొడిగింపులను తొలగించండి
డైరెక్టివికి యాడ్బ్లాకింగ్ అనువర్తనాలతో సమస్యల వాటా ఉంది మరియు యాడ్-ఆన్లు / పొడిగింపులు. మీరు వీటిలో దేనినైనా ఉపయోగిస్తుంటే, అవి ప్రస్తుత డైరెక్టివి లోపానికి మూల కారణం కావచ్చు. అలాంటప్పుడు, ఈ అనువర్తనాలను తొలగించడం లేదా యాడ్-ఆన్లు / పొడిగింపులు సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. మేము Chrome కోసం ప్రక్రియను చర్చిస్తాము, మీ ప్లాట్ఫాం మరియు అనువర్తనం ప్రకారం మీరు సూచనలను అనుసరించవచ్చు.
- ప్రారంభించండి Chrome మరియు దానిపై క్లిక్ చేయండి చర్య మెను .
- అప్పుడు పైకి కదలండి మరిన్ని సాధనాలు మరియు చూపిన ఉప మెనులో, క్లిక్ చేయండి పొడిగింపులు .
Chrome లో పొడిగింపులను తెరవండి
- ఇప్పుడు కనుగొనండి ది అడ్బ్లాకింగ్ పొడిగింపు మరియు క్లిక్ చేయండి తొలగించండి పొడిగింపు యొక్క బటన్ (లేదా నిలిపివేయండి).
Adblock ను తొలగించండి లేదా నిలిపివేయండి
- అప్పుడు నిర్ధారించండి పొడిగింపును తొలగించడానికి / నిలిపివేయడానికి.
- ఇప్పుడు Chrome ను తిరిగి ప్రారంభించండి మరియు లోపం స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి DirecTV ని తెరవండి.
పరిష్కారం 3: అక్షరాలు మరియు సంఖ్యలను ఉపయోగించడం ద్వారా మీ పాస్వర్డ్ను మార్చండి (చిహ్నాలు లేవు)
మీరు డైరెక్టివి అనువర్తనంలో చిహ్నాలతో పాస్వర్డ్ను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే లేదా ఎంఎస్ఎన్బిసి వంటి వెబ్సైట్ను తెరవడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, మీరు చర్చలో లోపం ఎదుర్కొంటారు. మీరు డైరెక్టివి వెబ్సైట్ను సంకేతాలను కలిగి ఉన్న పాస్వర్డ్తో లాగిన్ చేయవచ్చు కాని అనువర్తనం / సంబంధిత వెబ్సైట్లతో కాదు. అలాంటప్పుడు, మీ పాస్వర్డ్ను మార్చడం (ఏ చిహ్నాలు లేకుండా అక్షరాలు మరియు సంఖ్యలను కలిగి ఉండటం) సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. డెస్క్టాప్ / ల్యాప్టాప్ సిస్టమ్లో ఈ క్రింది దశలను చేయటానికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వబడుతుంది.
- ప్రారంభించండి మీ సిస్టమ్ యొక్క బ్రౌజర్.
- తెరవండి డైరెక్టివి వెబ్సైట్ మరియు ప్రవేశించండి మీ ఆధారాలను ఉపయోగించి.
DirecTV కి లాగిన్ అవ్వండి
- మీ తెరవండి ప్రొఫైల్ ఆపై క్లిక్ చేయండి సైన్-ఇన్ సమాచారం .
- నొక్కండి పాస్వర్డ్ మార్చండి .
AT & T / DirecTV పాస్వర్డ్ను మార్చండి
- ఇప్పుడు మీ క్రొత్త పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయండి అక్షరాలు మరియు సంఖ్యలు ( చిహ్నాలు లేవు ఇష్టం! %, మొదలైనవి) మరియు మీ మార్పులను సేవ్ చేసి సైట్ నుండి నిష్క్రమించండి.
- ఇప్పుడు తెరిచి ఉంది మీకు సమస్యలు ఉన్న అనువర్తనం లేదా వెబ్సైట్ లోపం స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి కొత్తగా సృష్టించిన పాస్వర్డ్ను ఉపయోగించి మీ ఆధారాలను నమోదు చేయండి.
పరిష్కారం 4: AT&T ID ని ఉపయోగించండి
మీరు మీ AT&T యాక్సెస్ ID ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే (ఇది సైట్లోకి లాగిన్ అవ్వడానికి లాగిన్ ఆధారాలకు సమానం అని మీరు అనుకుంటున్నారు), అప్పుడు అది సమస్యకు మూల కారణం కావచ్చు. మీ AT&T యాక్సెస్ ID AT & T / DirecTV వెబ్సైట్లోకి లాగిన్ అవ్వడానికి లాగిన్ ఆధారాలకు సమానం కాదు. అలాంటప్పుడు, మీరు AT&T యాక్సెస్ ID ని ఉపయోగించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు లేదా మీ లాగిన్ ఆధారాలను సైట్కు సరిపోయేలా మార్చవచ్చు. డెస్క్టాప్ / ల్యాప్టాప్ సిస్టమ్లో ఆ దశలను నిర్వహించడానికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వబడుతుంది.
- ప్రారంభించండి మీ బ్రౌజర్ మరియు తెరవండి AT & T / DirecTV వెబ్సైట్.
- ప్రవేశించండి మీ ఆధారాలను ఉపయోగించి.
- ఇప్పుడు తెరచియున్నది ప్రొఫైల్ మరియు క్లిక్ చేయండి సైన్-ఇన్ సమాచారం .
- అప్పుడు పక్కన ఉన్న లింక్పై క్లిక్ చేయండి AT&T యాక్సెస్ ID .
AT&T ID ని మార్చండి
- ఇప్పుడు వినియోగదారు పేరులో, మీరు మీ చివరి పేరును మొత్తం బంచ్ సంఖ్యలతో చూస్తారు.
- అప్పుడు మార్పు వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్వర్డ్ మ్యాచ్ మీ AT & T / DirecTV ఆధారాలు .
- మీ మార్పులను సేవ్ చేసి, సైట్ నుండి నిష్క్రమించండి.
- ఇప్పుడు మీకు సమస్యలు ఉన్న అనువర్తనం / సంబంధిత వెబ్సైట్ను తెరిచి, ఇప్పుడు లోపం స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 5: ఒకే నెట్వర్క్లోని వివిధ పరికరాల్లో ఒకే ఖాతాను ఉపయోగించండి
మీరు వేర్వేరు ప్లాట్ఫారమ్ల కోసం వేర్వేరు AT & T / DirecTV ఖాతాలను సెటప్ చేసి, వాటిని ఒకే నెట్వర్క్లో ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, మీరు DirecTV సిస్టమ్ లోపాన్ని ఎదుర్కొంటారు. అలాంటప్పుడు, మీరు అన్ని పరికరాల కోసం ఒకే ఖాతాను ఉపయోగించడం ద్వారా లేదా AT & T / DirecTV కోసం వేరే ఖాతాను కలిగి ఉన్న పరికరం యొక్క నెట్వర్క్ను మార్చడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- లాగ్ అవుట్ కలిగి ఉన్న పరికరం / వెబ్సైట్ విభిన్న AT & T / DirecTV ఖాతా మిగిలిన పరికరాలు ఉదా. ఎన్ఎఫ్ఎల్ సండే టికెట్లో వేరే ఖాతా సమాచారం ఉంటే, దాని నుండి లాగ్ అవుట్ అవ్వండి.
- ఇప్పుడు ప్రవేశించండి మిగిలిన పరికరాల మాదిరిగానే అదే ఖాతాను ఉపయోగించడం.
మీకు ఇంకా సమస్యలు ఉంటే, మరొక ఎంపిక కావచ్చు మద్దతు కాల్ హెల్ప్లైన్. కాల్ చేసేటప్పుడు మీ కొనుగోలు రుజువును మీ వద్ద ఉంచండి మరియు మీ సమస్య అదే రోజున పరిష్కరించబడుతుంది.
టాగ్లు డైరెక్టివి డైరెక్టివి లోపం స్ట్రీమింగ్ 5 నిమిషాలు చదవండి