కొంతమంది ఆవిరి వినియోగదారులు ‘ మీ లావాదేవీని ప్రారంభించడంలో లేదా నవీకరించడంలో లోపం ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది ’ ఆవిరిపై ఆట కొనడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లోపం. క్రెడిట్ కార్డ్, డెబిట్ కార్డులు, పేపాల్ మరియు అందుబాటులో ఉన్న ప్రతి ఇతర చెల్లింపు ఎంపికతో సంబంధం లేకుండా అదే దోష కోడ్ సంభవిస్తుందని బాధిత వినియోగదారులు నివేదిస్తున్నారు.
ఆవిరిలో ‘మీ లావాదేవీని ప్రారంభించడంలో లేదా నవీకరించడంలో లోపం ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది’
ఇది మారినప్పుడు, ఈ ప్రత్యేకమైన లోపానికి కారణమని ధృవీకరించబడిన అనేక విభిన్న కారణాలు ఉన్నాయి. మేము గుర్తించగలిగిన అన్ని సంభావ్య నేరస్థుల జాబితా ఇక్కడ ఉంది:
- ఆవిరి ఖాతా బీటా ప్రోగ్రామ్లో భాగం - ఇది తేలితే, ఈ సమస్యను ఎదుర్కొన్న వినియోగదారులలో ఎక్కువమంది క్రియాశీల సభ్యులు బీటా ప్రోగ్రామ్ . ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు ఆవిరి బీటా ప్రోగ్రామ్ నుండి వైదొలగడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
- పాడైన ఆవిరి సంస్థాపన - ఈ సమస్యకు కారణమని నిరూపించబడిన మరొక దృష్టాంతం మీ ఆవిరి సంస్థాపనలో ఉన్న ఒక రకమైన పాడైన ఫైళ్లు, ఇది మీ కొనుగోళ్ల ధ్రువీకరణను నిరోధిస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, ఆవిరిని పునరుత్పత్తి చేయమని బలవంతం చేయడం ద్వారా మీరు సమస్యను పరిష్కరించగలుగుతారు (ప్రతి అనవసరమైన ఫైల్ను తొలగించడం ద్వారా).
- డౌన్లోడ్ కాష్ లోపల డేటా పాడైంది - లో ఉన్న కొన్ని రకాల అవినీతి కారణంగా ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కోవడం కూడా సాధ్యమే డౌన్లోడ్ కాష్ మీ ఆవిరి సంస్థాపన నిర్వహిస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు డౌన్లోడ్ కాష్ను శుభ్రపరచడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- డెస్క్టాప్ అనువర్తనంతో తాత్కాలిక సమస్య - ఇది గతంలో జరిగినట్లుగా, ఆవిరి స్టోర్ యొక్క డెస్క్టాప్ వెర్షన్తో సమస్య కారణంగా కూడా ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు. వెబ్ మౌలిక సదుపాయాలు ప్రభావితం కాకపోతే, మీరు బదులుగా స్టోర్ యొక్క వెబ్ బ్రౌజర్ సంస్కరణను ఉపయోగించడం ద్వారా ప్రక్రియను పూర్తి చేయగలరు.
- ఖాతా లాక్ చేయబడింది - విఫలమైన కొనుగోలును మీరు అనేకసార్లు తిరిగి ప్రయత్నించినట్లయితే, భద్రతా కారణాల వల్ల మీ ఖాతా ఇప్పుడు బ్లాక్ అయ్యే అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు లాక్ గడువు ముగియడానికి మార్గం చేయవచ్చు లేదా ఆవిరితో మద్దతు టికెట్ తెరవడం ద్వారా మీరు ప్రక్రియను వేగవంతం చేయవచ్చు.
ఈ లోపం కోడ్కు కారణమయ్యే ప్రతి సంభావ్య ఉదాహరణ మీకు ఇప్పుడు తెలుసు, ప్రతి సంభావ్య దృష్టాంతాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో ఇక్కడ ఉంది:
విధానం 1: ఆవిరి బీటా నుండి వైదొలగడం (వర్తిస్తే)
ఇది తేలితే, ఆవిరి బీటా లోపలి భాగంలో ఈ సమస్యను ఎదుర్కొన్న మెజారిటీ వినియోగదారులు. అదృష్టవశాత్తూ, ఆవిరి బీటాలో చురుకుగా పాల్గొనడాన్ని నిలిపివేయడం ద్వారా ఈ సమస్యను సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు.
మేము చాలా మంది వినియోగదారు నివేదికలను కనుగొనగలిగాము. మీ లావాదేవీని ప్రారంభించడంలో లేదా నవీకరించడంలో లోపం ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది ’ బీటా ప్రోగ్రామ్ నుండి వైదొలిగిన వెంటనే లోపం.
ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే మరియు మీరు ప్రస్తుతం ఆవిరి యొక్క బీటా ప్రోగ్రామ్లో చేరాడు, దాని నుండి వైదొలగడానికి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- తెరవడం ద్వారా ప్రారంభించండి ఆవిరి క్లయింట్. తరువాత, ఎగువన ఉన్న రిబ్బన్ బార్ను యాక్సెస్ చేసి, క్లిక్ చేయండి ఆవిరి, ఆపై క్లిక్ చేయండి సెట్టింగులు సందర్భ మెను నుండి.
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత సెట్టింగులు మెను, క్లిక్ చేయండి ఖాతా టాబ్, ఆపై ఎడమ చేతికి వెళ్లి, క్లిక్ చేయండి మార్పు బటన్ అనుబంధించబడింది బీటా పాల్గొనడం.
- తరువాత, యొక్క డ్రాప్-డౌన్ మెనుని ఉపయోగించారు బీటా పాల్గొనడం ప్రస్తుత స్థితిని మార్చడానికి ఏదీ లేదు - అన్ని బీటా ప్రోగ్రామ్లను నిలిపివేయండి.
- చివరగా, ముందుకు సాగండి మరియు ఆవిరిని పున art ప్రారంభించి, ‘తో విఫలమైన వస్తువును తిరిగి కొనుగోలు చేయడానికి తిరిగి ప్రయత్నించే ముందు మీ బండిని క్లియర్ చేయండి. మీ లావాదేవీని ప్రారంభించడంలో లేదా నవీకరించడంలో లోపం ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది ’ .
బీటా పాల్గొనడం నుండి వైదొలగడం
ఈ దృష్టాంతం వర్తించకపోతే లేదా బీటా ప్రోగ్రామ్ నుండి వైదొలిగిన తర్వాత కూడా మీరు అదే లోపం కోడ్ను ఎదుర్కొంటుంటే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
విధానం 2: మీ ఆవిరి సంస్థాపనను ‘శుభ్రపరచడం’
మొదటి పద్ధతి మీ కోసం పని చేయకపోతే, మీ ఆవిరి ఇన్స్టాలేషన్లో సమస్య వాస్తవానికి పాతుకుపోయిందా అని కూడా మీరు పరీక్షించవచ్చు. అదృష్టవశాత్తూ, ఈ ప్రత్యేక సందర్భంలో ఆవిరి మద్దతు తరచుగా సిఫార్సు చేసే ఒక పరిష్కారం ఉంది.
ఇది ముగిసినప్పుడు, చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ఆవిరి యొక్క ఇన్స్టాల్ డైరెక్టరీకి నావిగేట్ చేయడం ద్వారా మరియు ప్రతి ఫైల్ మరియు ఫోల్డర్ను తొలగించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు. ఆవిరి.ఎక్స్, స్టీమాప్స్ , మరియు యూజర్డేటా ఫోల్డర్లు. ఆవిరి క్లయింట్ పునరుత్పత్తి లక్షణాలను కలిగి ఉన్నందున ఇది సంస్థాపనను విచ్ఛిన్నం చేయదు, కానీ ఈ సమస్యకు కారణమయ్యే అవినీతి సంఘటనలను విజయవంతంగా క్లియర్ చేస్తుంది.
సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీ ఆవిరి సంస్థాపనను శుభ్రపరచడానికి దశల గైడ్ ద్వారా శీఘ్ర దశ ఇక్కడ ఉంది:
- ఫైల్ ఎక్స్ప్లోరర్ (నా కంప్యూటర్) తెరిచి, మీ డిఫాల్ట్ స్థానానికి నావిగేట్ చేయండి ఆవిరి సంస్థాపన. మీరు అనుకూల ప్రదేశంలో ఇన్స్టాల్ చేయకపోతే, మీరు ఈ క్రింది మార్గం చివరిలో కనుగొంటారు:
సి: ప్రోగ్రామ్ ఫైళ్ళు ఆవిరి
- మీరు సరైన స్థానానికి చేరుకున్న తర్వాత, ముందుకు వెళ్లి ప్రతి ఫైల్ మరియు ఫోల్డర్ను ఎంచుకోండి తప్ప కింది వాటి కోసం:
Steam.exe Steamapps Userdata
- అవసరమైన ప్రతి ఫైల్ ఎంచుకోబడిన తర్వాత, ఎంచుకున్న అంశంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి తొలగించు కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
ఆవిరి సంస్థాపనలో ఏదైనా సంబంధిత కాని ఫైల్ను తొలగిస్తోంది
- అవసరమైన ప్రతి ఫైల్ పరిష్కరించబడిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, అనువర్తనాన్ని తిరిగి ప్రారంభించడానికి తదుపరి స్టార్టప్ పూర్తయిన తర్వాత ఆవిరిని తెరవండి.
- మీ బండిని క్లియర్ చేసిన తర్వాత కొనుగోలును పునరావృతం చేయండి మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
ఒకవేళ మీరు ఇంకా ‘ మీ లావాదేవీని ప్రారంభించడంలో లేదా నవీకరించడంలో లోపం ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది ’ లోపం, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 3: డౌన్లోడ్ కాష్ను శుభ్రపరచడం
పై సంభావ్య పరిష్కారాలు ఏవీ మీ కోసం పని చేయకపోతే, మీరు ప్రయత్నించగల మరొక విషయం శుభ్రపరచడం కాష్ను డౌన్లోడ్ చేయండి ఆవిరి. డౌన్లోడ్ కాష్ను విజయవంతంగా క్లియర్ చేసిన తర్వాత సమస్య చివరకు పరిష్కరించబడిందని చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు నివేదించారు - ఈ పద్ధతి అవాంతరమైన డౌన్లోడ్కు సంబంధించిన చాలా అసమానతలను క్లియర్ చేస్తుంది.
మీరు పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించకపోతే ‘ మీ లావాదేవీని ప్రారంభించడంలో లేదా నవీకరించడంలో లోపం ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది ’ డౌన్లోడ్ కాష్ను క్లియర్ చేయడం ద్వారా లోపం, దీన్ని చేయడానికి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- మీ ఆవిరి క్లయింట్ను తెరిచి, ప్రస్తుతం కార్ట్లో ఉన్న ప్రతి అంశాన్ని క్లియర్ చేయండి.
- తరువాత, ఆవిరి మెనుని యాక్సెస్ చేయడానికి ఎగువన రిబ్బన్ బార్ను ఉపయోగించండి.
- కాంటెక్స్ట్ మెనూ పాపప్ అవ్వడాన్ని మీరు చూసిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి సెట్టింగులు.
- నుండి సెట్టింగులు మెను, ముందుకు వెళ్లి క్లిక్ చేయండి డౌన్లోడ్లు ఎడమవైపు నిలువు మెనుని ఉపయోగించి టాబ్.
- మీరు దీన్ని చేసిన తర్వాత, కుడి చేతి పేన్కు వెళ్లి దానిపై క్లిక్ చేయండి డౌన్లోడ్ కాష్ను క్లియర్ చేయండి (స్క్రీన్ దిగువన ఉంది)
- మీరు నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్ చూసిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి అవును స్థానికంగా నిల్వ చేసిన కాష్ను క్లియర్ చేయడానికి.
- ఆపరేషన్ చివరకు పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై మీలోకి లాగిన్ అవ్వండి ఆవిరి ఖాతా మరోసారి మరియు కొనుగోలు చేయడానికి తిరిగి ప్రయత్నించండి.
ఆవిరి డౌన్లోడ్ కాష్ను క్లియర్ చేస్తోంది
అదే లోపం కోడ్ ఇప్పటికీ సంభవిస్తుంటే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 4: బదులుగా వెబ్ బ్రౌజర్ను ఉపయోగించడం
మీ విషయంలో పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలు ఏవీ పని చేయకపోతే, మీరు ‘బైపాస్’ చేయగలరు. మీ లావాదేవీని ప్రారంభించడంలో లేదా నవీకరించడంలో లోపం ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది ’ అప్లికేషన్ లోపల చేర్చబడిన వాటికి బదులుగా ఆవిరి స్టోర్ యొక్క వెబ్ వెర్షన్ను ఉపయోగించడం ద్వారా పూర్తిగా లోపం.
ఆవిరి అనువర్తనంలో విఫలమయ్యే కొనుగోలును పూర్తి చేయడానికి ఈ ప్రత్యామ్నాయం విజయవంతంగా అనుమతించిందని ధృవీకరించే చాలా మంది వినియోగదారులను మేము కనుగొనగలిగాము.
ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి ఆవిరి స్టోర్ యొక్క వెబ్ బ్రౌజర్ సంస్కరణను ఉపయోగించడానికి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- మీ డిఫాల్ట్ బ్రౌజర్ను తెరిచి సందర్శించండి ఆవిరి స్టోర్ యొక్క వెబ్ వెర్షన్ .
- మీరు సరైన వెబ్ పేజీలోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, పై క్లిక్ చేయండి ప్రవేశించండి బటన్ (స్క్రీన్ యొక్క కుడి ఎగువ విభాగం) మరియు దానితో సైన్ ఇన్ చేయండి ఆవిరి ఆధారాలు మీరు డెస్క్టాప్ అనువర్తనం కోసం ఉపయోగిస్తున్నారు.
ఆవిరి యొక్క వెబ్ బ్రౌజర్లో సరైన ఆధారాలతో లాగిన్ అవ్వండి
- మీరు మీ ఖాతాతో విజయవంతంగా సైన్ ఇన్ చేసిన తర్వాత, డెస్క్టాప్ సంస్కరణలో మీరు ఇంతకుముందు కొనుగోలు చేయడంలో విఫలమైన ఆటను కనుగొనడానికి శోధన ఫంక్షన్ను ఉపయోగించండి, ఆపై కార్డుకు జోడించి, కొనుగోలును పూర్తి చేయడానికి తెరపై సూచనలను అనుసరించండి.
ఆవిరి యొక్క వెబ్ బ్రౌజర్ ద్వారా ఆటను కొనుగోలు చేయడం
- కొనుగోలు విజయవంతంగా పూర్తయిన తర్వాత, రిమోట్లీ ఇన్స్టాల్పై క్లిక్ చేయండి మరియు డౌన్లోడ్ స్వయంచాలకంగా మీ PC లో ప్రారంభమవుతుంది.
ఆటను రిమోట్గా డౌన్లోడ్ చేస్తోంది
- ఆవిరి యొక్క డెస్క్టాప్ అనువర్తనానికి తిరిగి వెళ్లి, డౌన్లోడ్ పూర్తయిన తర్వాత ఆట ఆడండి.
ఈ ప్రత్యామ్నాయం మీకు సహాయపడకపోతే ‘ మీ లావాదేవీని ప్రారంభించడంలో లేదా నవీకరించడంలో లోపం ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది ’ లోపం, దిగువ తుది సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 5: ఆవిరి మద్దతును సంప్రదించడం
ఒక వస్తువును విజయవంతంగా కొనుగోలు చేయడానికి ప్రయత్నించిన తర్వాత మీరు చాలాసార్లు లోపం అందుకున్నట్లయితే, భద్రతా కారణాల దృష్ట్యా ఆవిరి బాట్లు మీ ఖాతాను లాక్ చేయాల్సిన అవసరం ఉందని గుర్తుంచుకోండి - ఇది చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులచే సంభవించినట్లు నివేదించబడింది.
విఫలమైన కొనుగోలును మీరు రెండుసార్లు మళ్లీ ప్రయత్నిస్తే, అధిక విఫలమైన కొనుగోలు ప్రయత్నాల కారణంగా మీ ఖాతా హెచ్చరిక స్థితిలో ఉంటుంది. ప్రయత్నాల సంఖ్యను బట్టి, కొంతకాలం తర్వాత మీ ఖాతా స్వయంచాలకంగా హెచ్చరిక జాబితా నుండి తీసివేయబడుతుంది లేదా మీరు సహాయక ఏజెంట్తో సంప్రదించే వరకు మీరు ఇలాగే ఉంటారు.
లాక్ కూల్డౌన్ గడువు ముగిసే వరకు మీరు వేచి ఉండకూడదనుకుంటే, మీరు ఆవిరితో మద్దతు టికెట్ తెరవడం ద్వారా ప్రక్రియను వేగవంతం చేయవచ్చు. అలా చేయడానికి, క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- మీ డిఫాల్ట్ బ్రౌజర్ను తెరిచి యాక్సెస్ చేయండి అధికారిక ఆవిరి మద్దతు పేజీ .
- మీరు సరైన పేజీలోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, ముందుకు వెళ్లి క్లిక్ చేయండి నా సమస్యతో నాకు సహాయం చెయ్యండి స్క్రీన్ యొక్క కుడి వైపు విభాగం నుండి.
ఆవిరితో మద్దతు టికెట్ తెరవడం
- తరువాత, క్లిక్ చేయండి ఆవిరికి సైన్ ఇన్ చేయండి మరియు సైన్-అప్ ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి మీ ఖాతా ఆధారాలను చొప్పించండి.
ఆవిరిలోకి సైన్ ఇన్ చేస్తోంది
- తదుపరి లాగిన్ స్క్రీన్ వద్ద, మీని చొప్పించండి ఆవిరి ఖాతా పేరు మరియు పాస్వర్డ్ మరియు నొక్కండి సైన్-ఇన్ చేయండి మీ ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయడానికి.
- మీరు విజయవంతంగా సైన్ ఇన్ చేసిన తర్వాత, మద్దతు టికెట్ తెరవడానికి తెరపై సూచనలను అనుసరించండి.
- సహాయక ఏజెంట్ అందుబాటులోకి వచ్చినప్పుడు, సమస్యను వివరించండి మరియు విఫలమైన కొనుగోళ్ల తర్వాత అమలు చేయబడిన తాత్కాలిక తాళాన్ని ఎత్తివేయమని వారిని అడగండి.