Xbox సిరీస్ X మరియు S రాకతో కూడా, వంటి అనేక సాధారణ సమస్యలుమీ గేమ్‌ను సిద్ధం చేయడంలో లోపం ఏర్పడిందిమరియు అనేక ఇతర మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క Xbox ద్వారా ఇంకా పరిష్కరించబడలేదు. ఇటీవల, Xbox వినియోగదారులు సహాయం చేయని ఎర్రర్ నోటిఫికేషన్‌లో ఉన్నారు. నిజానికి, Xbox Live వ్యక్తి ఆన్‌లైన్‌లో లేదా ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉన్నారా అని చూపాలి, కానీ చాలా మంది ప్లేయర్‌లు ఎర్రర్‌ను ఎదుర్కొంటున్నారు - ఆన్‌లైన్ స్థితి తెలియదు. Xbox లోపాన్ని 'ఆన్‌లైన్ స్థితి తెలియదు' పరిష్కరించడానికి ఏదైనా పరిష్కారం ఉందా అని ఈ గైడ్‌లో తెలుసుకుందాం.
Xbox లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి 'ఆన్‌లైన్ స్థితి తెలియదు'
ఎక్స్‌బాక్స్ ఆన్‌లైన్ సేవలతో ఏవైనా సమస్యలు ఉన్నట్లయితే లేదా సర్వర్‌లు అంతరాయం కారణంగా లేదా నిర్వహణలో ఉన్నందున ప్రధానంగా ఈ సమస్య ఏర్పడుతుంది. కాబట్టి, చాలావరకు 'ఆన్‌లైన్ స్థితి తెలియదు' లోపం కొన్నిసార్లు తర్వాత పరిష్కరించబడుతుంది. అయితే, Xbox లోపాన్ని 'ఆన్‌లైన్ స్థితి తెలియదు' పరిష్కరించడానికి మీరు ఈలోపు చేయగలిగే కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి.
1. అన్నింటిలో మొదటిది, తనిఖీ చేయండి Xbox లైవ్ సర్వీస్ స్టేటస్ పేజీ ఏవైనా సమస్యలను తెలుసుకోవడానికి.
2. కొన్నిసార్లు తర్వాత ప్రయత్నించండి లేదా డ్యాష్‌బోర్డ్‌కి తిరిగి వెళ్లి, గేమ్‌టార్‌ట్యాగ్‌లో ప్లేయర్ స్థితిని ఆన్‌లైన్‌కి మార్చడానికి ప్రయత్నించండి.
3. మీరు చేయగలిగే తదుపరి విషయం ఏమిటంటే మీ కన్సోల్‌ను హార్డ్ రీసెట్ చేయడం. కన్సోల్ పూర్తిగా ఆగిపోయే వరకు Xbox పవర్ బటన్‌ను సుమారు 10-15 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి, పవర్ కేబుల్ నుండి సిస్టమ్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేసి, మళ్లీ 10 సెకన్ల పాటు వేచి ఉండండి. ఇది కన్సోల్ యొక్క విద్యుత్ సరఫరాను రీసెట్ చేస్తుంది. కేబుల్‌ను మళ్లీ అటాచ్ చేసి, కన్సోల్‌ను ఆన్ చేసి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
4. Xboxకి మీ ప్రొఫైల్‌ని తొలగించి, మళ్లీ జోడించండి. X బటన్‌ను నొక్కండి, ప్రొఫైల్ & సిస్టమ్ >> సెట్టింగ్‌లు >> ఖాతా >> ఖాతాలను తీసివేయి, ఆపై మీ ప్రొఫైల్‌ను తీసివేయండి. ఆ తర్వాత, ప్రొఫైల్ & సిస్టమ్‌కి తిరిగి వెళ్లి, ఆపై జోడించు లేదా మారండి ఎంచుకోండి.
5. సాఫ్ట్ ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్‌ను అమలు చేయండి. దీని కోసం ప్రొఫైల్ & సిస్టమ్ >> సెట్టింగ్‌లు >> సిస్టమ్ >> కన్సోల్ సమాచారం >> రీసెట్ కన్సోల్‌కి వెళ్లి, ఆపై రీసెట్ ఎంచుకోండి మరియు నా గేమ్‌లు మరియు యాప్‌లను ఉంచండి. ఈ విధంగా, మీరు దాని ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను మాత్రమే రీసెట్ చేయవచ్చు, తద్వారా ఏదైనా పాడైన లేదా తప్పిపోయిన డేటా రీసెట్ చేయబడుతుంది.
Xbox లోపాన్ని ఆన్‌లైన్ స్థితి తెలియని పరిష్కరించడానికి మీరు చేయగలిగినదంతా అంతే. దీన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో మా తదుపరి గైడ్ ఇక్కడ ఉందిXbox లోపం ఏదో తప్పు జరిగింది.
