కొత్త గేమ్లలో క్రాష్ అవ్వడం, లాంచ్ అవ్వకపోవడం మరియు నత్తిగా మాట్లాడటం వంటి సమస్యలను ప్లేయర్లు ఎదుర్కోవడం సాధారణం కాబట్టి క్రాష్ సమస్య ఆటగాళ్ళలో సర్వసాధారణం. దురదృష్టవశాత్తూ, మీ కంప్యూటర్ యొక్క అధిక స్పెక్స్తో సంబంధం లేకుండా, ఇది ఇప్పటికీ బీటాలో ఉన్నందున వివిధ కారణాల వల్ల క్రాష్ సమస్యలు ఏర్పడవచ్చు. అందువల్ల, ఇది గేమ్ డెవలపర్ల నుండి కావచ్చు, ఇది రాబోయే నవీకరణ తర్వాత పరిష్కరించబడుతుంది.
క్రాష్ సమస్యలను కలిగించడానికి అవసరమైన సహాయకులుగా చేరివుండే కారణాలు క్రిందివి:-
- అనుకూలత లేని సిస్టమ్ అవసరం- మీరు గేమ్ అవసరాలతో సరిపోలకపోతే క్రాష్ అయ్యే అవకాశాలు పెరుగుతాయి. కాబట్టి ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులకు వెళ్లే ముందు, కనీస ఆట అవసరాలను పరిశీలించండి.
- ఓవర్లాక్ చేయబడిన GPU మరియు RAM- మీరు ఏదైనా ఓవర్క్లాకింగ్ సాఫ్ట్వేర్ని ఉపయోగిస్తుంటే, ఓవర్క్లాక్ సెట్టింగ్లను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం లేదా తిరిగి మార్చడం నిర్ధారించుకోండి, ఎందుకంటే సెట్టింగ్లు సరిగ్గా సెట్ చేయబడకపోతే మీరు ప్లే చేయలేరు.
- పాడైన గేమ్ ఫైల్లు- గేమ్ ఫైల్లు ఏదైనా గేమ్ను క్రాష్ చేసే అవకాశం ఉన్నందున అవినీతికి అవకాశం ఉండవచ్చు. కాబట్టి, గేమ్ను పూర్తిగా అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి లేదా పాడైన ఫైల్లను పునరుద్ధరించడానికి గేమ్ తయారీదారులు అందించిన వెరిఫై ఎంపికను ఉపయోగించండి.
- కాలం చెల్లిన గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ – మీరు మీ డ్రైవర్ అప్డేట్ కోసం చాలా కాలం పాటు తనిఖీ చేయకుంటే, గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్లు పాతవి అయిపోవచ్చు, తద్వారా మీరు క్రాషింగ్ సమస్యను ఎదుర్కోవచ్చు. కాబట్టి, గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి లేదా నవీకరించండి.
- సాఫ్ట్వేర్ వైరుధ్యం- అప్లికేషన్లు లేదా Microsoft సేవల నుండి అసంబద్ధమైన జోక్యాన్ని సాఫ్ట్వేర్ వైరుధ్యం అంటారు. ఇది తరచుగా గేమ్ క్రాష్లపై గణనీయమైన ప్రభావాన్ని చూపుతుంది. విండోస్ను క్లీన్ బూట్లో ప్రారంభించడం ద్వారా మీరు ఈ సమస్యను సులభంగా ఎదుర్కోవచ్చు.
- రామ్ వినియోగాన్ని ఉపయోగించి అనేక నిష్క్రియ అప్లికేషన్లు- చాలా సందర్భాలలో, అసంబద్ధమైన అప్లికేషన్ల వల్ల ఏర్పడే క్రాష్ సమస్య నిష్క్రియంగా ఉన్నప్పటికీ అధిక మెమరీ వినియోగాన్ని ఉపయోగిస్తుంది. అందువల్ల, వినియోగదారులకు తెలియకపోవటం వల్ల చాలా అప్లికేషన్లు క్రాష్ అవుతాయి. కాబట్టి, ఓవర్వాచ్ 2ని ప్లే చేస్తున్నప్పుడు అసంబద్ధమైన టాస్క్లు ఏవీ అమలు కాకుండా చూసుకోండి.
1. సిస్టమ్ అవసరాలను తనిఖీ చేయండి
పరిష్కారాలను చూసే ముందు, కనీస ఆట అవసరాలను తనిఖీ చేయాలని మేము సలహా ఇస్తున్నాము; ఎక్కువ సమయం, గేమ్ అవసరాలు సిస్టమ్ అవసరాలకు సరిపోలడం లేదు. అందువలన, ఆట తరచుగా క్రాష్ అవుతుంది. దిగువన మేము కనీస ఆట అవసరాలను వివరించాము:-
- CPU: Intel® Core™ i3 లేదా AMD ఫెనోమ్™ X3 8650.
- ర్యామ్: 6 GB.
- OS: Windows® 7 / Windows® 8 / Windows® 10 64-బిట్ (తాజా సర్వీస్ ప్యాక్).
- వీడియో కార్డ్: NVIDIA® GeForce® GTX 600 సిరీస్, AMD Radeon™ HD 7000 సిరీస్.
- పిక్సెల్ షేడర్: 5.0.
- వెర్టెక్స్ షేడర్: 5.0.
- ఉచిత డిస్క్ స్పేస్: 50 GB.
2. అడ్మినిస్ట్రేటర్ అధికారాలతో ఓవర్వాచ్ 2ని అమలు చేయండి
మీరు ఇంకా అడ్మినిస్ట్రేటర్ అధికారాలతో ఓవర్వాచ్ 2ని అమలు చేయకుంటే, సాధారణ అనుమతులతో అందుబాటులో ఉండని అప్లికేషన్కు ప్రత్యేక అనుమతులు ఇవ్వడం ద్వారా ఫైర్వాల్ మరియు ఇతర Microsoft సేవల నుండి జోక్యాన్ని తొలగిస్తుంది కాబట్టి మీరు దీన్ని ప్రయత్నించాలి.
- అమలు చేయడానికి ఓవర్వాచ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ అనుమతులతో, ఓవర్వాచ్ 2 లాంచర్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి అడ్మినిస్ట్రేటర్గా అమలు చేయండి.
- గేమ్ పూర్తిగా లోడ్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి
- అలా అయితే, గేమ్ నుండి నిష్క్రమించి, ఓవర్వాచ్ 2పై కుడి-క్లిక్ చేసి, దానికి వెళ్లండి లక్షణాలు
- ఎగువ మెను నుండి, వెళ్ళండి అనుకూలత మరియు క్లిక్ చేయండి ఈ ప్రోగ్రామ్ను అనుకూలత మోడ్లో అమలు చేయండి
- దిగువ డ్రాప్డౌన్ నుండి Windows 8ని ఎంచుకుని, టిక్ చేయండి ఈ ప్రోగ్రామ్ను అడ్మినిస్ట్రేటర్గా అమలు చేయండి
- పూర్తయిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి అలాగే మరియు దరఖాస్తు చేసుకోండి మార్పులను సేవ్ చేయడానికి.
3. గేమ్ ఫైల్లను రిపేర్ చేయండి
సమస్య ఇప్పటికీ అలాగే ఉంటే, అది పాడైపోయే లేదా పాడైపోయే గేమ్ ఫైల్ల వల్ల కావచ్చు, ఇది ఆడుతున్నప్పుడు లేదా ప్రారంభించేటప్పుడు కూడా గేమ్ క్రాష్కి కారణం కావచ్చు. గేమ్ ఫైల్లు పాడైనట్లయితే, మీరు వాటిని ఈ ద్వారా పునరుద్ధరించాలి మరమ్మత్తు ఎంపిక.
- గేమ్ ఫైల్లను రిపేర్ చేయడానికి, battle.net క్లయింట్ని ప్రారంభించి, దానికి వెళ్లండి గ్రంధాలయం.
- కోసం గుర్తించండి ఓవర్వాచ్ 2 బీటా మరియు క్లిక్ చేయండి సెట్టింగ్ల చిహ్నం , ఇది ప్లే బటన్ యొక్క కుడి వైపున ఉండాలి
- క్లిక్ చేయండి ప్రారంభం మరియు మరమ్మత్తు
- అప్పుడు, ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి
- పూర్తయిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
4. GPU డ్రైవర్లను నవీకరించండి
మీరు చేయగలిగే మరో విషయం ఏమిటంటే, గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ల నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయడం. మీరు చాలా కాలం పాటు గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్లను అప్డేట్ చేయకుంటే, మీరు గేమ్లో క్రాష్ అవ్వడం లేదా ప్రారంభించకపోవడం వంటి సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు. కాబట్టి దయచేసి డ్రైవర్ నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయండి. నవీకరణలు అందుబాటులో ఉంటే, వాటిని డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి.
అన్నింటిలో మొదటిది, పరికర నిర్వాహికి లేదా తయారీదారుల విక్రేత ద్వారా గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ను నవీకరించడానికి రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి.
4.1 పరికర నిర్వాహికి ద్వారా
- పరికర నిర్వాహికి ద్వారా గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ను నవీకరించడానికి, Windows మెను చిహ్నంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి పరికరాల నిర్వాహకుడు.
- గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ మెనుని విస్తరించండి మరియు ప్రస్తుత డ్రైవర్పై కుడి క్లిక్ చేయండి
- ఎంచుకోండి డ్రైవర్ని నవీకరించండి ఎంపికల జాబితా నుండి
- డ్రైవర్ల కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి క్లిక్ చేయండి
- ఇది తాజా డ్రైవర్ను కనుగొంటే, దాన్ని డౌన్లోడ్ చేయండి. లేకపోతే, సంబంధిత విక్రేత ద్వారా డ్రైవర్ను నవీకరించండి.
4.2 తయారీదారుల విక్రేత ద్వారా
- విక్రేత అప్లికేషన్ను ప్రారంభించి, డ్రైవర్ విభాగానికి వెళ్లండి
- అనే ఆప్షన్ ఉంటుంది తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి
- దానిపై క్లిక్ చేసి, డ్రైవర్ను కనుగొనే వరకు విక్రేత వేచి ఉండండి
- డ్రైవర్ కనుగొనబడితే, దాన్ని డౌన్లోడ్ చేసి, మీ కంప్యూటర్లో ఇన్స్టాల్ చేయండి
- పూర్తయిన తర్వాత, క్రాషింగ్ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడటానికి మీ కంప్యూటర్ని పునఃప్రారంభించండి.
5. ఓవర్క్లాక్ అప్లికేషన్లను తిరిగి మార్చండి లేదా అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
మరొక ప్రధాన కారణం ఓవర్క్లాకింగ్ కావచ్చు, ఇది GPU పనితీరును చెడుగా ప్రభావితం చేస్తుంది. ఓవర్క్లాకింగ్ పనితీరును గణనీయంగా ప్రభావితం చేసినప్పటికీ, ఇది కొన్నిసార్లు సమస్యలను కలిగిస్తుంది ఓవర్క్లాక్ సెట్టింగ్లు గ్రాఫిక్స్ కార్డ్ ప్రకారం కాకుండా తప్పుగా సెట్ చేయబడ్డాయి. అందువల్ల, ఈ సమస్యకు ఉత్తమ ఎంపిక ఓవర్క్లాకింగ్ గురించి కొంత జ్ఞానాన్ని పొందడం లేదా మీరు GPUకి వర్తింపజేసిన అన్ని సెట్టింగ్లను తిరిగి మార్చడం.
- ఓవర్క్లాకింగ్ సెట్టింగ్లను తిరిగి మార్చడానికి మీరు ఓవర్క్లాకింగ్ కోసం ఉపయోగించిన అప్లికేషన్ను ప్రారంభించండి.
- ఇప్పుడు రీసెట్ ఆప్షన్ ఉంటుంది. దానిపై క్లిక్ చేసి, అప్లికేషన్ను మూసివేయండి
- ఒకసారి పూర్తయిన తర్వాత, అది పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడటానికి గేమ్ని ప్రారంభించండి.
6. ఒక క్లీన్ బూట్ జరుపుము
ఎ శుభ్రమైన బూట్ కనీస డ్రైవర్లు మరియు సేవలతో Windows బూట్ చేయడానికి ఒక ఎంపిక. సాధారణంగా, డ్రైవర్లు మరియు థర్డ్-పార్టీ సేవలు నడుస్తున్న గేమ్లు మరియు అప్లికేషన్లతో విభేదిస్తాయి, ఇది చాలా సమస్యలను కలిగిస్తుంది. అందువల్ల, క్లీన్ బూట్ చేయడం వలన Windows బూట్ చేయడానికి అవసరం లేని అనవసరమైన ప్రోగ్రామ్లు మరియు సేవలను నిలిపివేస్తుంది.
- క్లీన్ బూట్ చేయడానికి, తెరవండి ప్రోగ్రామ్ని అమలు చేయండి . దాని కోసం, Win + R కీలను కలిపి నొక్కండి.
- చిన్న విండోలో, టైప్ చేయండి MSCconfig మరియు సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ సెట్టింగ్లను నావిగేట్ చేయడానికి నమోదు చేయండి.
- ఎంచుకోండి సెలెక్టివ్ స్టార్టప్ మరియు వెళ్ళండి సేవలు ట్యాబ్
- క్లిక్ చేయండి అన్ని మైక్రోసాఫ్ట్ సేవలను దాచండి , ఆపై క్లిక్ చేయండి అన్నింటినీ నిలిపివేయండి
- పూర్తయిన తర్వాత, మార్పులు అమలులోకి రావడానికి కంప్యూటర్ను పునఃప్రారంభించండి
- రీబూట్ చేసిన తర్వాత, లోపం పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి ఆటను ప్రారంభించండి.
7. అసంబద్ధమైన బ్యాక్గ్రౌండ్ టాస్క్లను మూసివేయండి
స్టార్టప్లో లోడ్ అయ్యే ఐడిల్ బ్యాక్గ్రౌండ్ అప్లికేషన్లు మెమరీ వినియోగం లేకపోవడం వల్ల గేమ్ను క్రాష్ చేయవచ్చు. మీరు అనవసరమైన అప్లికేషన్లు లేదా ఇతర బ్యాక్గ్రౌండ్ టాస్క్లను ఉపయోగిస్తుంటే, ఈ అప్లికేషన్లు మరియు టాస్క్లు ఎక్కువ రామ్ వినియోగాన్ని వినియోగించకుండా చూసుకోండి, ఎందుకంటే ఇది గేమ్ను క్రాష్ చేస్తుంది. పనిని అనవసరమైన అప్లికేషన్ని పంపడానికి దశలను అనుసరించండి:-
- టాస్క్బార్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి టాస్క్ మేనేజర్
- మీరు పనిని ముగించాలనుకుంటున్న అనువర్తనాన్ని ఎంచుకోండి
- ఆపై, దిగువ కుడి వైపున ఉన్న ఎండ్ టాస్క్ బటన్పై క్లిక్ చేయండి
- పూర్తయిన తర్వాత, ఓవర్వాచ్ ఇప్పటికీ క్రాష్ అవుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి
- ఓవర్వాచ్ 2 సరిగ్గా అమలవుతున్నట్లయితే, స్టార్టప్ నుండి సమస్యాత్మక అప్లికేషన్ను నిలిపివేయండి.
8. యాంటీవైరస్ మరియు ఫైర్వాల్ ప్రోగ్రామ్ను నిలిపివేయండి
Windows డిఫెండర్ నుండి జోక్యం ఈ సమస్యకు ప్రధాన కారణం కావచ్చు. కొన్నిసార్లు, విండోస్ డిఫెండర్ మరియు ఫైర్వాల్ గేమ్ లాంచ్ కాకుండా లేదా రన్ అవ్వకుండా నిరోధిస్తాయి, ఎందుకంటే అవి అధిక మెమరీ వినియోగాన్ని వినియోగిస్తే ప్రోగ్రామ్ ఫైల్లను ఎప్పుడైనా బ్లాక్ చేయవచ్చు. ఆ కారణంగా, ద్వారా game.exe ఫైల్ని అనుమతించండి విండోస్ ఫైర్వాల్ లేదా Windows భద్రతను పూర్తిగా నిలిపివేయండి.
- విండో భద్రతను నిలిపివేయడానికి, ప్రారంభ మెను నుండి సెట్టింగ్లకు వెళ్లండి
- నావిగేట్ చేయండి నవీకరణ & భద్రత
- ఎడమ పేన్ నుండి విండోస్ సెక్యూరిటీని క్లిక్ చేయండి
- క్లిక్ చేయండి వైరస్ & ముప్పు రక్షణ
- క్లిక్ చేయండి సెట్టింగ్లను నిర్వహించండి
- ఆఫ్ చేయండి నిజ-సమయ రక్షణ
- పూర్తయిన తర్వాత, ఓవర్వాచ్ని ప్రారంభించి, క్రాషింగ్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
9. పవర్ ఆప్షన్లను అధిక పనితీరుకు సెట్ చేయండి
క్రాష్ సమస్య కొనసాగితే, పవర్ ఆప్షన్లను అధిక పనితీరుకు మార్చడానికి ప్రయత్నించండి. పవర్ ఆప్షన్లను అధిక పనితీరుకు మార్చడం వలన అన్ని హార్డ్వేర్ భాగాలు గరిష్ట సంభావ్యతతో అమలు చేయబడతాయి. ఇది హార్డ్వేర్ను పాడు చేయదు మరియు మీకు గరిష్ట పనితీరును అందిస్తుంది. క్రింద దశలు ఉన్నాయి:-
- పవర్ ఐచ్ఛికాలను మార్చడానికి, Win + Rని ఏకకాలంలో నొక్కడం ద్వారా రన్ ప్రోగ్రామ్ను ప్రారంభించండి.
- టైప్ చేయండి powercfg.cpl మరియు క్లిక్ చేయండి అలాగే నావిగేట్ చేయడానికి
- ఎంచుకోండి అధిక పనితీరు కింద అదనపు పవర్ ప్లాన్
- గమనిక: మీకు ల్యాప్టాప్ ఉంటే, అధిక పనితీరు డిసేబుల్ చేసినందున స్లీప్ మోడ్ను ప్రారంభించండి
- ఒకసారి పూర్తయిన తర్వాత, గేమ్ని ప్రారంభించి, క్రాషింగ్ సమస్యను అది పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి.
10. Windows యొక్క ప్రదర్శన పనితీరును సర్దుబాటు చేయండి
ఇది వారి ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ కోసం కనీస మెమరీని కలిగి ఉన్న వినియోగదారులకు ఒక ఎంపిక. Microsoft వారి OSలో విజువల్ ఎఫెక్ట్స్ మరియు యానిమేషన్ను కలిగి ఉంది, అయితే ఈ ఫీచర్లకు మరిన్ని సిస్టమ్ వనరులు అవసరమవుతాయి మరియు మీ కంప్యూటర్ని నెమ్మదించవచ్చు. కాబట్టి, క్రింది దశలను అనుసరించడం ద్వారా Windows యొక్క ప్రదర్శన పనితీరును సర్దుబాటు చేయండి:-
- ప్రారంభ మెను నుండి, టైప్ చేయండి ప్రదర్శన మరియు మొదటి సెట్టింగులను తెరవండి
- ఎంచుకోండి ఉత్తమ పనితీరు కోసం సర్దుబాటు చేయండి
- క్లిక్ చేయండి దరఖాస్తు చేసుకోండి , ఆపై క్లిక్ చేయండి అలాగే
- ఆ తర్వాత, గేమ్ని ప్రారంభించి, క్రాషింగ్ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
11. పూర్తి స్క్రీన్ ఆప్టిమైజేషన్ని నిలిపివేయండి
ఈ సమస్యను పరిష్కరించగల మరొక కారణం ఏమిటంటే, కొన్ని అనుకూలత సెట్టింగ్లతో పాటు పూర్తి-స్క్రీన్ ఆప్టిమైజేషన్ను నిలిపివేయడం, ఇది కొంచెం పనితీరును పెంచుతుంది. ఇది గణనీయంగా ప్రభావితం కానప్పటికీ, సమస్య పరిష్కరించబడవచ్చు. క్రింద దశలు ఉన్నాయి:-
- పూర్తి-స్క్రీన్ ఆప్టిమైజేషన్ను నిలిపివేయడానికి, ఓవర్వాచ్ 2 ఇన్స్టాల్ చేయబడిన డైరెక్టరీకి వెళ్లండి.
- ఓవర్వాచ్ 2.exe ఫైల్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, కు వెళ్లండి లక్షణాలు
- తనిఖీ పూర్తి స్క్రీన్ ఆప్టిమైజేషన్ని నిలిపివేయండి
- క్లిక్ చేయండి దరఖాస్తు చేసుకోండి , ఆపై క్లిక్ చేయండి అలాగే
- ఆటను ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.