మీరు ఏదైనా గేమ్ లేదా దాని అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు PS5 ఎర్రర్ కోడ్ CE-118877-2 ఎర్రర్ ఎదురవుతుంది. కాలం చెల్లిన PS5 సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్, కన్సోల్ డేటాబేస్ యొక్క అవినీతి లేదా మీ కన్సోల్లో తగినంత నిల్వ లేనందున ఇది ట్రిగ్గర్ కావచ్చు. అంతేకాకుండా, తప్పు అంతర్గత హార్డ్ డ్రైవ్లు లేదా తప్పు ఆట ఈ లోపానికి దారితీయవచ్చు. ఈ లోపం USB పోర్ట్ను క్రాష్ చేస్తుంది మరియు గేమ్లను ప్రారంభించడాన్ని ఆపివేస్తుంది.
ఈ లోపం కనిపించడానికి కొన్ని కారణాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి;
- కాలం చెల్లిన సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్: ఒకవేళ మీరు PS5 సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ను అప్డేట్ చేయకుంటే, అది గేమ్ లేదా దాని అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయకుండా మిమ్మల్ని ఆపివేస్తుంది మరియు లోపం కనిపిస్తుంది. కాబట్టి, మీ సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ను క్రమం తప్పకుండా అప్డేట్ చేయడం చాలా అవసరం.
- పాడైన డేటాబేస్ : ఈ లోపానికి మరొక సంభావ్య కారణం అవినీతి డేటాబేస్. గేమ్/యాప్ ఫైల్లు పాడైపోయినప్పుడు, ఇది మీ కన్సోల్ డేటాబేస్ అవినీతికి దారితీయవచ్చు. ఇది సాధారణంగా ప్రమాదవశాత్తు డేటా తొలగింపు, SQL సర్వర్ ఖాతాల మార్పు లేదా ఫైల్ హెడర్ అవినీతి కారణంగా సంభవిస్తుంది. ఇది గేమ్ల లోడ్ సమయాన్ని నెమ్మదిస్తుంది మరియు మీ డిస్క్ డ్రైవ్లో సమస్యలను కూడా కలిగిస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, డేటాబేస్ను పునర్నిర్మించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు లోపం కనిపించిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- నిల్వ సమస్య: కన్సోల్లో తగినంత నిల్వ లేనట్లయితే మీరు గేమ్ మరియు దాని అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయలేరు లేదా డౌన్లోడ్ చేయలేరు. మీరు మీ పరికరంలో ఊహించని దోష సందేశాన్ని అందుకుంటారు. కాబట్టి, మీ కన్సోల్లో ఉచిత స్టోరేజీ ఉందని, అంటే 1 GB కంటే ఎక్కువ ఉండేలా ఎల్లప్పుడూ నిర్ధారించుకోండి. మీరు ఈ సందర్భంలో వివిధ యాప్లు లేదా మీడియాను తొలగించవచ్చు లేదా తరలించవచ్చు. మీరు బాహ్య హార్డ్ డ్రైవ్ ద్వారా మరింత నిల్వను కూడా ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.
- యాప్ల అవాంతరాలు : బగ్లు యాప్లపై దాడి చేసినప్పుడు, అవి బలవంతంగా మూసివేయవచ్చు, క్రాష్ చేయవచ్చు, స్తంభింపజేయవచ్చు లేదా ప్రతిస్పందించడం ఆపివేయవచ్చు లేదా డిజైన్ చేసినట్లుగా పని చేయడంలో విఫలమవుతాయి. కాబట్టి, మీరు నిర్దిష్ట తప్పు ఆటకు సంబంధించిన ఏదైనా నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, లోపం సంభవిస్తుంది. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు మీ కన్సోల్లో అప్లికేషన్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.
- అసంపూర్ణ సంస్థాపన : గేమ్ లేదా యాప్ మీ కన్సోల్లో సరిగ్గా ఇన్స్టాల్ చేయనప్పుడు లేదా దానిలోని కొన్ని కోర్ ఫైల్లు మిస్ అయినప్పుడు/పాడైనప్పుడు, మీరు ఎర్రర్ మెసేజ్ని అందుకోవచ్చు. కాబట్టి, అప్లికేషన్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేసి, లోపం కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడం మంచిది.
మీరు అన్ని కారణాలను గుర్తించిన తర్వాత, మీరు ఎర్రర్ కోడ్ను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించే పద్ధతులు ఇక్కడ ఉన్నాయి: మీ ps5లో CE-118877-2
1. PS5ని పునఃప్రారంభించండి
కొన్నిసార్లు, తాత్కాలిక కన్సోల్ అవాంతరాల కారణంగా ఈ లోపం కనిపిస్తుంది. కన్సోల్ స్తంభింపజేస్తుంది మరియు ఇకపై ఏ ఆదేశాలకు ప్రతిస్పందించదు. ఈ సందర్భంలో, మీ pS5 కంటెంట్లను రిఫ్రెష్ చేయడానికి మరియు తాత్కాలిక సమస్యలను పరిష్కరించడానికి దాన్ని పునఃప్రారంభించండి. కాబట్టి, మీ కన్సోల్ని పునఃప్రారంభించడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి;
- పవర్ సోర్స్ నుండి కన్సోల్ పవర్ కేబుల్ను తొలగించండి మరియు దాన్ని ఆపివేయండి.
- 2-3 నిమిషాలు వేచి ఉండి, ఆపై పవర్ సోర్స్కి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి . ప్లేస్టేషన్ని పునఃప్రారంభించడానికి కన్సోల్ బటన్ను కొన్ని సెకన్లపాటు పట్టుకోండి. మొదటి బీప్ ధ్వని కోసం వేచి ఉండండి. ఆ తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
2. గేమ్ను అంతర్గత నిల్వకు తరలించండి.
మీరు లోపభూయిష్ట బాహ్య నిల్వ పరికరంలో గేమ్/యాప్ని అమలు చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు దోష సందేశం కనిపిస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, ఆ గేమ్ను నుండి తరలించండి బాహ్య HDD స్థానిక అంతర్గత SSDకి మరియు దానిని అక్కడ నుండి ప్రారంభించటానికి ప్రయత్నించండి. మీ గేమ్ను మరొక స్టోరేజ్కి తరలించడానికి ఇక్కడ కొన్ని దశలు ఉన్నాయి.
- మీ PS5కి వెళ్లండి హోమ్ స్క్రీన్ , మరియు ఎంచుకోండి సెట్టింగ్లు .
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, క్లిక్ చేయండి నిల్వ . అప్పుడు ఎంచుకోండి కన్సోల్ నిల్వ.
- అప్పుడు క్లిక్ చేయండి గేమ్లు మరియు యాప్లు.
- యాప్ల ముందు ఉన్న పెట్టెను ఎంచుకోండి. మీ అంతర్గత నిల్వకు బదిలీ చేయడానికి గేమ్లను ఎంచుకున్న తర్వాత తరలించు బటన్ను క్లిక్ చేయండి.
3. తగినంత హార్డ్ డ్రైవ్ స్థలాన్ని చేయండి
మీరు ఇప్పటికీ ఎర్రర్ని పొందుతున్నట్లయితే, అది మీ కన్సోల్లో తగినంత స్టోరేజ్ లేకపోవటం వల్ల కావచ్చు. మీరు ఇన్స్టాల్ చేయాలనుకుంటున్న లేదా అప్డేట్ చేయాలనుకుంటున్న గేమ్ ఖాళీ స్థలాన్ని కనుగొననప్పుడు ఎర్రర్ ఏర్పడుతుంది. ఈ సందర్భంలో, మీ కన్సోల్ నుండి అనవసరమైన అంశాలను తరలించండి లేదా తొలగించండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి;
- మీ ప్రారంభించండి PS5 . ఆపై సిస్టమ్ వెనుక ఉన్న USB పోర్ట్లలో ఒకదానిలో హార్డ్ డ్రైవ్ను చొప్పించండి.
- ఇప్పుడు, ఎంచుకోండి సెట్టింగ్ల మెను హోమ్ స్క్రీన్ కుడి ఎగువ మూలలో- నిల్వను ఎంచుకోండి.
- ఎంచుకున్న తర్వాత USB ఎక్స్టెండెడ్ స్టోరేజ్, వెళ్ళండి గేమ్ మరియు యాప్లు.
- ఇప్పుడు, ఒక్కొక్కటిగా, గేమ్లను ఎంచుకుని, తొలగించు బటన్ను క్లిక్ చేయండి. ప్రక్రియ పూర్తయినప్పుడు, మీ గేమ్ని ప్రారంభించండి మరియు లోపం పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
4. సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ను నవీకరించండి
మీ PS5 యొక్క సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ గడువు ముగిసినప్పుడు, మీ కన్సోల్పై బగ్లు మరియు వైరస్లు దాడి చేసే అవకాశాలు పెరుగుతాయి, అవి గేమ్ పనితీరును ప్రభావితం చేస్తాయి మరియు ఎర్రర్ను కలిగిస్తాయి. ఈ సందర్భంలో, మీ PS5 సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ను తాజాగా ఉంచండి. కాబట్టి, మీ ప్లేస్టేషన్ సాఫ్ట్వేర్ను అప్డేట్ చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి.
- కు వెళ్ళండి సెట్టింగులు మరియు నొక్కండి వ్యవస్థ ఎంపిక.
- ఇప్పుడు ఎంచుకోండి సాఫ్ట్వేర్ , మరియు పై క్లిక్ చేయండి సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ మరియు సెట్టింగులు.
- తరువాత, ఎంపికను ఎంచుకోండి ' ఇంటర్నెట్ నుండి దాన్ని నవీకరించండి.' మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ వేగంగా మరియు స్థిరంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
- అప్పుడు ప్రయత్నించండి వెళ్ళండి సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణను ఎంచుకోవడం మరియు నవీకరణతో కొనసాగించు ఎంచుకోండి . అప్పుడు క్లిక్ చేయండి అవును సాఫ్ట్వేర్ నవీకరించబడిన తర్వాత దాన్ని నవీకరించడానికి మరియు ఇన్స్టాలేషన్లో లోపం కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
5. డేటాబేస్ను పునర్నిర్మించండి
మీరు ఇప్పటికీ ఎర్రర్ను పొందుతున్నట్లయితే, మీ డేటాబేస్ను పునర్నిర్మించడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది అంతర్గత నిల్వను స్కాన్ చేస్తుంది, అన్ని డూప్లికేట్, పాడైన లేదా విరిగిన ఫైల్లను గుర్తిస్తుంది, ఆపై మీ మొత్తం డేటాను శుభ్రపరచడం మరియు పునరుద్ధరించడం ద్వారా కొత్త డేటాబేస్ను రూపొందిస్తుంది.
- PS5 డేటాబేస్ పునర్నిర్మాణ ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి, మీరు ముందుగా తప్పనిసరిగా నమోదు చేయాలి 'సురక్షిత విధానము.'
- మీ కన్సోల్ను ఆఫ్ చేయండి. మీరు రెండవ బీప్ వినిపించే వరకు మీ PS5లో పవర్ బటన్ని పట్టుకోండి. సాధారణంగా, ఇది దాదాపు పడుతుంది ఏడు సెకన్లు లేక తక్కువ.
- అప్పుడు, మీ కంట్రోలర్ను దీనితో అటాచ్ చేయండి USB కేబుల్ మరియు PS బటన్ను నొక్కండి.
- మీరు ఇప్పుడు ప్రవేశించారు 'సురక్షిత విధానము.'
- ఇప్పుడు 'డేటాబేస్ని పునర్నిర్మించు' ఎంపికకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి. ఇప్పుడు, ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి. ఆపై గేమ్/యాప్ని ఇన్స్టాల్ చేసి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
6. PS5ని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి
లోపం ఇప్పటికీ కనిపిస్తే మరియు పై పద్ధతుల్లో దేనితోనైనా పరిష్కరించలేకపోతే ఇది చివరి ప్రయత్నం. మీరు PS5ని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయవలసి ఉంటుంది. ఇది ps5 సెట్టింగ్లను డిఫాల్ట్గా పునరుద్ధరిస్తుంది మరియు సేవ్ చేసిన మొత్తం డేటాను శాశ్వతంగా తొలగిస్తుంది. అందువలన, కన్సోల్ నుండి తప్పు అప్లికేషన్ తొలగించండి. కాబట్టి, క్రింది దశలను అనుసరించండి;
- కు వెళ్ళండి సెట్టింగులు . ఆపై సిస్టమ్కు వెళ్లండి.
- ఇప్పుడు, s పై క్లిక్ చేయండి సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్. నొక్కండి “రీసెట్ ఎంపికలు. '
- ఎంచుకోండి PS5ని రీసెట్ చేయండి . అప్పుడు, రీసెట్ ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
- మీ PS5 దానంతట అదే పునఃప్రారంభించబడుతుంది మరియు దాన్ని తిరిగి పొందడానికి మరియు అమలు చేయడానికి, మీరు ప్రారంభ ప్రారంభ విధానాలను అనుసరించాలి.