వినియోగదారులు కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిన ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ బాహ్య పరికరాలతో తమ సిస్టమ్‌ను ప్రారంభించేందుకు ప్రయత్నించినప్పుడు usbxhci.sys బ్లూ స్క్రీన్ తరచుగా ఏర్పడుతుంది. కొన్ని సందర్భాల్లో, వినియోగదారు సిస్టమ్‌ను ప్రారంభించినప్పుడు మరియు బూట్ అయినప్పుడు, బాహ్య పరికరాలను కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేసినప్పుడు కంప్యూటర్లు క్రాష్ అవుతాయి.
ఈ ప్రత్యేక సమస్యను ప్రేరేపించే అత్యంత సాధారణ అంశం సిస్టమ్‌లోని పాడైన USB డ్రైవర్లు. ఇతర సందర్భాల్లో, సిస్టమ్‌లోని అవినీతి లోపాలు లేదా హార్డ్‌వేర్ లోపం కారణంగా కూడా ఇది సంభవించవచ్చు.
మీ విషయంలో కారణం ఏమైనప్పటికీ, సమస్యను చక్కగా పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడే అనేక ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను మేము క్రింద జాబితా చేసాము. లోపం యొక్క కారణాన్ని గుర్తించడానికి మీరు మొదట పరిష్కారాలను పరిశీలించి, ఆపై అత్యంత సంబంధిత పద్ధతిని కొనసాగించాలని మేము సూచిస్తున్నాము.
1. USB డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి లేదా మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
మేము ముందే చెప్పినట్లుగా, usbxhci.sys బ్లూ స్క్రీన్ వెనుక ఉన్న అత్యంత సాధారణ సమస్య పాడైన లేదా పాత USB డ్రైవర్.
డ్రైవర్లతో సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఉత్తమ మార్గం అందుబాటులో ఉన్న తాజా సంస్కరణకు వాటిని నవీకరించడం. అది పని చేయకపోతే, మీరు డ్రైవర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు మరియు మొదటి నుండి తయారీదారు వెబ్‌సైట్ నుండి దాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.
ఈ పద్ధతిలో, మేము ముందుగా డ్రైవర్‌ను అప్‌డేట్ చేస్తాము మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేస్తాము. లోపం కొనసాగితే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము డ్రైవర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తాము.
ఎలా కొనసాగించాలో ఇక్కడ ఉంది:
- విండోస్ సెర్చ్‌లో డివైస్ మేనేజర్ అని టైప్ చేసి క్లిక్ చేయండి తెరవండి .
- పరికర నిర్వాహికి విండోలో, విస్తరించండి యూనివర్సల్ సీరియల్ బస్ కంట్రోలర్ విభాగం మరియు కుడి క్లిక్ చేయండి USB రూట్ హబ్ .
USB రూట్ హబ్ విభాగాన్ని విస్తరించండి
- ఎంచుకోండి డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి .
- ఇప్పుడు, క్లిక్ చేయండి డ్రైవర్ల కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి మరియు సిస్టమ్ డ్రైవర్ యొక్క నవీకరించబడిన సంస్కరణ కోసం వెతకడానికి వేచి ఉండండి.
- కొనసాగడానికి స్క్రీన్‌పై సూచనలను అనుసరించండి.
పూర్తయిన తర్వాత, మీరు ఇప్పటికీ usbxhci.sys బ్లూ స్క్రీన్ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీరు అలా చేస్తే, డ్రైవర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడంతో మీరు కొనసాగాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
ఆ సందర్భంలో, ఈ దశలను అనుసరించండి:
- పరికర నిర్వాహికి విండోలో, కుడి-క్లిక్ చేయండి USB రూట్ హబ్ పరికరం మరియు ఎంచుకోండి పరికరాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి .
- అప్పుడు, కొట్టండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి మళ్ళీ బటన్.
- పూర్తయిన తర్వాత, మీ PCని పునఃప్రారంభించండి.
రీబూట్ చేసిన తర్వాత, డ్రైవర్ స్వయంచాలకంగా తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయబడుతుంది. USB రూట్ హబ్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం పని చేయకపోతే మీరు USB xHCI కంప్లైంట్ హోస్ట్ కంట్రోలర్ డ్రైవర్‌ను కూడా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.
కేవలం, పరికర నిర్వాహికి విండోకు తిరిగి వెళ్లి, యూనివర్సల్ సీరియల్ బస్ కంట్రోలర్ విభాగాన్ని విస్తరించండి. పై కుడి-క్లిక్ చేయండి USB xHCI కంప్లైంట్ హోస్ట్ కంట్రోలర్ మరియు క్లిక్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి . కోసం పెట్టెను చెక్‌మార్క్ చేయండి ఈ పరికరం కోసం డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తొలగించండి మరియు క్లిక్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి మళ్ళీ.
ఇది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందని ఆశిస్తున్నాము.
2. సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ యుటిలిటీని ఉపయోగించండి
usbxhci.sys బ్లూ స్క్రీన్ లేకుండా సిస్టమ్ సరిగ్గా పనిచేసినప్పుడు మీరు సిస్టమ్ స్థితిని తిరిగి మార్చడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. దీన్ని సాధించడానికి, మేము సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ యుటిలిటీని ఉపయోగిస్తాము, ఇది క్రమానుగతంగా పునరుద్ధరణ పాయింట్లను సృష్టిస్తుంది. మీ సిస్టమ్ యొక్క మునుపటి స్థితికి తిరిగి వెళ్లడానికి పునరుద్ధరణ పాయింట్లను ఉపయోగించవచ్చు.
మీ సిస్టమ్‌ని తిరిగి మార్చడం వలన, మీరు ఎంచుకున్న పునరుద్ధరణ పాయింట్ చేసినప్పటి నుండి మీరు చేసిన ఏవైనా మార్పులు తొలగించబడతాయి.
కొనసాగడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- టాస్క్‌బార్‌లోని సెర్చ్ ఏరియాలో కంట్రోల్ ప్యానెల్ అని టైప్ చేసి క్లిక్ చేయండి తెరవండి .
- దాని కోసం వెతుకు రికవరీ కంట్రోల్ ప్యానెల్‌లో మరియు ఎంచుకోండి సిస్టమ్ పునరుద్ధరణను సృష్టించండి > వ్యవస్థ పునరుద్ధరణ .
సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి
- క్లిక్ చేయండి తరువాత .
- కింది విండోలో మీ సిస్టమ్‌లో సృష్టించబడిన పునరుద్ధరణ పాయింట్ల జాబితాను మీరు చూస్తారు. ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి, ప్రాధాన్యంగా అత్యంత ఇటీవలిది మరియు క్లిక్ చేయండి తరువాత .
సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ ఆపరేషన్‌ని అమలు చేయండి
- ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
3. సిస్టమ్ స్కాన్‌లను అమలు చేయండి
సిస్టమ్‌లోని సాధారణ లోపాలు లేదా వైరస్‌ల కారణంగా Windows వినియోగదారులు తరచుగా usbxhci.sys బ్లూ స్క్రీన్ వంటి లోపాలను ఎదుర్కొంటారు. అయితే, చాలా వరకు, మైక్రోసాఫ్ట్ విండోస్‌తో అమర్చిన అంతర్నిర్మిత ట్రబుల్షూటింగ్ యుటిలిటీలను ఉపయోగించి వీటిని పరిష్కరించవచ్చు.
ఈ లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి మేము కమాండ్ ప్రాంప్ట్ ద్వారా SFC మరియు DISM యుటిలిటీలను ఉపయోగిస్తాము. సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ రాజీపడిన సమగ్రతతో ఏదైనా ఫైల్‌ల కోసం సిస్టమ్‌ను తనిఖీ చేస్తుంది మరియు తప్పుగా ఉన్న వాటిని వాటి ఆరోగ్యకరమైన ప్రతిరూపాలతో భర్తీ చేస్తుంది. DISM సాధనం, మరోవైపు, సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ కంటే శక్తివంతమైనది మరియు పాడైన సిస్టమ్ ఇమేజ్‌లను రిపేర్ చేస్తుంది.
మీరు ఈ సాధనాలను ఎలా అమలు చేయవచ్చో ఇక్కడ ఉంది:
- అడ్మినిస్ట్రేటివ్ అధికారాలతో కమాండ్ ప్రాంప్ట్ ప్రారంభించడానికి, శోధన పట్టీలో cmd అని టైప్ చేసి క్లిక్ చేయండి నిర్వాహకునిగా అమలు చేయండి .
- కమాండ్ ప్రాంప్ట్ విండో లోపల, క్రింద పేర్కొన్న ఆదేశాన్ని టైప్ చేసి నొక్కండి నమోదు చేయండి దానిని అమలు చేయడానికి.
sfc /scannow
SFC ఆదేశాన్ని అమలు చేయండి
- ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండి, ఆపై మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించండి.
- రీబూట్ చేసిన తర్వాత, కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌ని మరోసారి అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా ప్రారంభించండి మరియు DISM ఆదేశాన్ని అమలు చేయండి.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM కమాండ్‌తో సిస్టమ్ ఆరోగ్యాన్ని పునరుద్ధరించండి
- ఇప్పుడు, మీ PCని మళ్లీ పునఃప్రారంభించండి మరియు usbxhci.sys బ్లూ స్క్రీన్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
4. మీ PCని రీసెట్ చేయండి
చివరి ప్రయత్నంగా, పైన పేర్కొన్న ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులు సహాయం చేయకపోతే, మీరు మీ PCని రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
ఈ పద్ధతి మీ ఫైల్‌లను ఉంచడానికి లేదా వాటన్నింటినీ తీసివేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు మీ ఫైల్‌లను తొలగించాలని ఎంచుకుంటే, మీ సిస్టమ్ దాని డిఫాల్ట్ స్థితికి మార్చబడుతుంది. మీ ముఖ్యమైన ఫైల్‌లను ఎక్కడైనా కాపీ చేసి, రెండవ ఎంపికతో కొనసాగాలని మేము సూచిస్తున్నాము.
ఈ విధంగా, లోపం పూర్తిగా తొలగించబడుతుంది.
మీ Windowsని ఎలా రీసెట్ చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి గెలుపు + నేను కీలు సెట్టింగ్‌ల యాప్‌ను తెరవడానికి.
- ఎంచుకోండి వ్యవస్థ ఎడమ పేన్ నుండి.
- నొక్కండి రికవరీ .
- రికవరీ ఎంపికల విభాగానికి వెళ్లి, దానిపై క్లిక్ చేయండి PCని రీసెట్ చేయండి బటన్.
రీసెట్ PC బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి
- ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
ఆశాజనక, సిస్టమ్ రీసెట్ చేయడం వలన usbxhci.sys బ్లూ స్క్రీన్ సమస్యను ఒకసారి మరియు అందరికీ పరిష్కరిస్తుంది.
అయితే, మీరు ఇంకా రీసెట్‌తో కొనసాగకూడదనుకుంటే, మీరు Microsoft మద్దతును సంప్రదించి, సమస్యను వారికి నివేదించవచ్చు. వారు లోపానికి కారణాన్ని గుర్తించడంలో మీకు సహాయం చేస్తారు, ఆపై సంబంధిత పరిష్కారాన్ని సూచిస్తారు, అది సమస్యను ఒకసారి మరియు అన్నింటికీ పరిష్కరిస్తుంది.
