హెచ్పి సాఫ్ట్వేర్ ఫ్రేమ్వర్క్ ఇన్స్టాల్ చేయని లోపం ఎక్కువగా వినియోగదారులు వాల్యూమ్లు మరియు బ్రైట్నెస్ని సర్దుబాటు చేయడానికి మరియు సిస్టమ్ను స్లీప్ మోడ్లో ఉంచడానికి ఫంక్షన్ (ఎఫ్ఎన్) కీని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు సంభవిస్తుంది. '' అనే సంక్షిప్త సందేశంతో లోపం కనిపిస్తుంది. సిస్టమ్లో HP సాఫ్ట్వేర్ ఫ్రేమ్వర్క్ ఇన్స్టాల్ చేయబడలేదు. ”
అంతేకాకుండా, ఫంక్షన్ కీలను ఉపయోగించి కొన్ని పనులను అమలు చేయకుండా వినియోగదారులను నిరోధిస్తున్నందున లోపం చాలా నిరాశపరిచింది. అందువల్ల, సమస్యకు తక్షణ ట్రబుల్షూటింగ్ అవసరం. కాబట్టి, ఈ లోపం సమస్య నుండి మిమ్మల్ని బయటపడేయడానికి సంభావ్య పని పరిష్కారాల సమూహాన్ని అందించడానికి మేము ఇక్కడ ఈ గైడ్తో ఉన్నాము.
కానీ నేరుగా పరిష్కారాల వైపు వెళ్ళే ముందు, అటువంటి లోపం సమస్యలకు గల కారణాలను త్వరగా చూద్దాం.
- తప్పిపోయిన లేదా పాడైన HP సాఫ్ట్వేర్ ఫ్రేమ్వర్క్- మీరు మీ సిస్టమ్లో HP సాఫ్ట్వేర్ ఫ్రేమ్వర్క్ ఇన్స్టాల్ చేయకుంటే, మీరు అటువంటి ఎర్రర్ సమస్యలో పడవచ్చు. అలాగే, పాడైన HP సపోర్ట్ ఫ్రేమ్వర్క్ లోపం సమస్యను కలిగిస్తుంది. కాబట్టి, ఈ లోపం సంభవించడం వెనుక అటువంటి సందర్భం కనుగొనబడినప్పుడు, HP సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించండి.
- హాట్కీ సపోర్ట్ డ్రైవర్ లేదు- మీరు Hotkey సపోర్ట్ డ్రైవర్ను ఇన్స్టాల్ చేయకుంటే, ఈ ఎర్రర్ వచ్చే అవకాశాలు ఎక్కువగా ఉన్నాయి. అందువల్ల, లోపం సమస్యను అధిగమించడానికి హాట్కీ సపోర్ట్ డ్రైవర్లను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ఇక్కడ మేము మీకు సూచిస్తున్నాము.
- కాలం చెల్లిన HP సిస్టమ్ డ్రైవర్లు- కొన్ని సమయాల్లో, కాలం చెల్లిన HP సిస్టమ్ డ్రైవర్లు కూడా ఇటువంటి ఎర్రర్ సమస్యలు కనిపించడానికి కారణమవుతాయి. కాబట్టి, మీరు తాజా డ్రైవర్ను ఇన్స్టాల్ చేయకుంటే, మీరు ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కోవచ్చు. అందువల్ల, లోపం సమస్యను వదిలించుకోవడానికి తాజా నవీకరించబడిన అవసరమైన సిస్టమ్ డ్రైవర్లను ఇన్స్టాల్ చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది.
కాబట్టి, అటువంటి లోపాలు సంభవించడానికి కారణమయ్యే కొన్ని కారణాలు పైన ఉన్నాయి. ఇప్పుడు, మీరు కారణాల గురించి తెలుసుకున్నందున, మీరు పేర్కొన్న అనేక వాటిలో అత్యంత ప్రభావవంతమైన పరిష్కారంతో లోపం సమస్యను సులభంగా పరిష్కరించగలరు.
1. HP సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
పైన చెప్పినట్లుగా, ఆ అవినీతి HP సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ అటువంటి లోపం సమస్యకు ప్రధాన కారణం కావచ్చు. అందువల్ల, HP సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ని ఇన్స్టాల్ చేస్తున్నప్పుడు ప్రక్రియ అంతరాయం కలిగింది లేదా అసంపూర్ణంగా ఉండిపోయింది. అప్పుడు పాడైన ఇన్స్టాలేషన్ ఈ లోపానికి కారణమయ్యే అవకాశం ఉంది. కాబట్టి, ఈ సందర్భంలో, మీరు తాజా HP సాఫ్ట్వేర్ ఫ్రేమ్వర్క్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయమని అడగబడతారు.
పునఃస్థాపన కోసం ఇక్కడ దశలు ఉన్నాయి:
- తెరవడానికి Win+I కీని ఏకకాలంలో నొక్కండి సెట్టింగ్లు మరియు Apps పై క్లిక్ చేయండి
- ఆపై క్లిక్ చేయండి యాప్లు & ఫీచర్ మరియు HP సపోర్ట్ సొల్యూషన్ ఫ్రేమ్వర్క్ను గుర్తించండి.
- కనుగొనబడిన తర్వాత, దానిపై నొక్కండి మరియు అన్ఇన్స్టాల్ బటన్ను క్లిక్ చేయండి.
- విజయవంతంగా అన్ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, HP సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ వెబ్పేజీని సందర్శించండి.
- HP సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ వెబ్పేజీలో, నొక్కండి HP సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ చిహ్నాన్ని డౌన్లోడ్ చేయండి దానిని ఇన్స్టాల్ చేయడానికి.
ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, మీ సిస్టమ్ను పునఃప్రారంభించి, మీ షార్ట్కట్ కీలు పని చేస్తున్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
2. ప్రోగ్రామ్ ఇన్స్టాల్ మరియు అన్ఇన్స్టాల్ ట్రబుల్షూటర్ని అమలు చేయండి.
ప్రోగ్రామ్ ఇన్స్టాల్ చేసి, ట్రబుల్షూటర్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేస్తుందని చాలా మంది వినియోగదారులు ఫోరమ్లలో నివేదించారు. అందువలన, ఈ పరిష్కారం ప్రయత్నించండి ఇవ్వడం విలువ. ప్రోగ్రామ్లను ఇన్స్టాల్ చేయడం లేదా అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం నుండి మీరు అనుమతించబడనప్పుడు లేదా బ్లాక్ చేయబడినప్పుడు స్వయంచాలకంగా సమస్యలను రిపేర్ చేయడానికి ట్రబుల్షూటర్ మీకు సహాయం చేస్తుంది. అదనంగా, ఇది సహాయకరంగా కూడా కనిపిస్తుంది పాడైన రిజిస్ట్రీ కీలను పరిష్కరించడం .
ట్రబుల్షూటర్ని ఉపయోగించడానికి సూచనలను అనుసరించండి:
- డౌన్లోడ్ చేయండి ట్రబుల్షూటర్ మీ సిస్టమ్లో.
- డౌన్లోడ్ స్టార్టప్లో ఫైల్ డౌన్లోడ్ బాక్స్ కనిపిస్తే, రన్ లేదా ఓపెన్ ఆప్షన్పై క్లిక్ చేయండి.
- ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, ప్రోగ్రామ్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి లేదా అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ గైడ్ని అనుసరించండి.
- ప్రోగ్రామ్ అన్ఇన్స్టాల్ ఎంపిక క్రింద జాబితా చేయబడకపోతే మీరు ప్రోగ్రామ్ యొక్క ప్రత్యేక ఉత్పత్తి కోడ్ను అందించాలి.
గమనిక: కోడ్ని యాక్సెస్ చేయడానికి MSI ఫైల్లను చదవడానికి ఒక సాధనం అవసరం. మీరు MSI ఫైల్ యొక్క ప్రాపర్టీ టేబుల్లో ఉత్పత్తి కోడ్ను కనుగొనవచ్చు.
3. HP హాట్కీ సపోర్ట్ డ్రైవర్ను ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీరు మీ సిస్టమ్లో HP Hotkey సపోర్ట్ డ్రైవర్ని ఇన్స్టాల్ చేయకుంటే మీరు ఈ లోపాన్ని మరింత తరచుగా ఎదుర్కోవచ్చు. కాబట్టి, అటువంటి లోపానికి కారణం అయినప్పుడు, మీ సిస్టమ్ మోడల్కు అనుకూలమైన HP సపోర్ట్ హాట్కీ డ్రైవర్ను ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించండి అధికారిక HP వెబ్సైట్ .
అలా చేయడానికి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- Win కీని నొక్కి, R కీని నొక్కడం ద్వారా రన్ డైలాగ్ బాక్స్ను ప్రారంభించండి.
- ఇప్పుడు, రన్ బాక్స్లో, టైప్ చేయండి msinfo32 మరియు సిస్టమ్ ఇన్ఫర్మేషన్ విండోను ప్రారంభించడానికి ఎంటర్ కీని నొక్కండి.
- తదుపరి విండోలో, సిస్టమ్ మోడల్ పక్కన మీ సిస్టమ్ మోడల్ నంబర్ కోసం చూడండి.
- కనుగొనబడిన తర్వాత, వెళ్ళండి అధికారిక HP మద్దతు వెబ్సైట్ మరియు సాఫ్ట్వేర్ మరియు డ్రైవర్ల కోసం వెళ్ళండి.
- ఇక్కడ, మీ ల్యాప్టాప్ క్రమ సంఖ్యను నమోదు చేయండి.
- ఆ తర్వాత, బాక్స్పై మీ సిస్టమ్ మోడల్ని టైప్ చేసి, నొక్కండి సమర్పించండి బటన్.
- ఇప్పుడు, మీరు మీ సిస్టమ్లో ఉపయోగించే OSని ఎంచుకోండి. ఎంచుకున్న తర్వాత, ఇది మీ సిస్టమ్ కోసం అన్ని అనుకూల డ్రైవర్లను ప్రదర్శిస్తుంది.
- తరువాత, సాఫ్ట్వేర్-సొల్యూషన్స్ ఎంపికను క్లిక్ చేయండి. అప్పుడు, ఎంచుకోండి HP హాట్కీ సపోర్ట్ డ్రైవ్ r మరియు డౌన్లోడ్ ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
- డౌన్లోడ్ చేసిన తర్వాత, డ్రైవర్ను ఇన్స్టాల్ చేసి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
4. HP సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ ద్వారా అవసరమైన డ్రైవర్ను అప్డేట్ చేయండి.
HP Hotkey సపోర్ట్ డ్రైవర్ను ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత కూడా, లోపం సమస్య ఇంకా కొనసాగుతుంది; ఇది కాలం చెల్లిన సిస్టమ్ డ్రైవర్ల వల్ల కావచ్చు. కాబట్టి, ఈ సందర్భంలో, మీరు HP సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ నుండి అవసరమైన డ్రైవర్ను నవీకరించాలి. బాగా, HP ల్యాప్టాప్లు ముందే ఇన్స్టాల్ చేయబడిన HP సపోర్ట్ అసిస్టెంట్తో వస్తాయి. అయితే, మీరు దీన్ని మీ ల్యాప్టాప్లో కనుగొనలేకపోతే, పైన పేర్కొన్న దశలను అనుసరించడం ద్వారా అధికారిక HP సపోర్ట్ వెబ్సైట్ నుండి దీన్ని ఇన్స్టాల్ చేయండి. అలా చేయడానికి క్రింది దశలు ఉన్నాయి:
- ప్రారంభించండి HP సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ టాస్క్బార్లో దాని చిహ్నాన్ని రెండుసార్లు నొక్కడం ద్వారా.
- తెరిచిన తర్వాత, ఇంటర్ఫేస్ కనిపిస్తుంది, మీ ఉత్పత్తి పేరు, క్రమ సంఖ్య మరియు సంఖ్యను ప్రదర్శిస్తుంది.
- తరువాత, నొక్కండి నవీకరణల ఎంపిక అందుబాటులో ఉన్న ఏవైనా నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయడానికి.
- ఇప్పుడు, అసిస్టెంట్ ఏవైనా అందుబాటులో ఉన్న అప్డేట్ల కోసం తనిఖీ చేసే వరకు వేచి ఉండండి.
- మీరు లో నవీకరణల జాబితాను కనుగొంటారు నవీకరణలు ఏదైనా అందుబాటులో ఉంటే విభాగం. కాకపోతే, మీ డ్రైవర్లు తాజాగా ఉన్నారని అర్థం.
5. స్టార్టప్లో హాట్కీ మద్దతును నిలిపివేయండి
స్టార్టప్లో హాట్కీ సపోర్ట్ని డిసేబుల్ చేయడం ద్వారా చాలా మంది వినియోగదారులు తమ HP ల్యాప్టాప్లలో ఈ లోపాన్ని పరిష్కరించారు. కాబట్టి, పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలలో ఏదీ మీకు పని చేయకుంటే లేదా ఈ ఎర్రర్ సమస్య నుండి మిమ్మల్ని బయటపడేలా చేస్తే, స్టార్టప్లో హాట్కీ సపోర్ట్ని డిసేబుల్ చేయడానికి వెళ్లండి. సరే, HP అటువంటి చర్యలను ఖచ్చితంగా నిషేధిస్తుంది మరియు ఈ డ్రైవర్లను తొలగించకుండా వినియోగదారులను హెచ్చరిస్తుంది, ఎందుకంటే అవి వారి PCలో పనిచేయకపోవచ్చు. అయినప్పటికీ, మీరు HP మద్దతు సాఫ్ట్వేర్ని కనుగొన్నట్లయితే మీ ల్యాప్టాప్ పనితీరు మందగిస్తుంది , దీన్ని స్వయంచాలకంగా ప్రారంభించకుండా నిలిపివేయడం కోసం వెళ్లండి.
అలా చేయడానికి ఇక్కడ దశలు ఉన్నాయి:
- Win కీని నొక్కి, R కీని నొక్కడం ద్వారా రన్ డైలాగ్ బాక్స్ను తెరవండి.
- డైలాగ్ బాక్స్లో, టైప్ చేయండి services.msc మరియు Windows సర్వీస్ని ప్రారంభించడానికి Enter కీని నొక్కండి.
- ప్రారంభించిన తర్వాత, దీనికి నావిగేట్ చేయండి HP హాట్కీ UWP సర్వీస్ మరియు సందర్భ మెనుని తెరవడానికి దానిపై కుడి-క్లిక్ చేయండి.
- కనిపించే సందర్భ మెనులో, ప్రాపర్టీస్పై క్లిక్ చేయండి.
- ఆపై, డ్రాప్డౌన్ మెను నుండి స్టార్టప్ రకం నుండి డిసేబుల్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- చివరగా, సరే బటన్ను నొక్కండి.
ఫంక్షన్ కీ అవసరమయ్యే అనేక పనులను చేయకుండా మిమ్మల్ని నిషేధించినందున లోపం బాధించేది. కాబట్టి, HP సాఫ్ట్వేర్ ఫ్రేమ్వర్క్ ఇన్స్టాల్ చేయని లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి ఈ బ్లాగ్ మీకు అన్ని పరిష్కారాలను కలిగి ఉంది. మీ HP ల్యాప్టాప్లో మరిన్ని సమస్యలు లేదా ఎర్రర్లు లేకుండా అనేక టాస్క్లను నిర్వహించడానికి సత్వరమార్గం కీలను మరోసారి యాక్సెస్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే విధంగా పేర్కొన్న పరిష్కారాలు మీ కోసం పనిచేశాయని నేను ఆశిస్తున్నాను.