ది లోపం కోడ్ 135011 వినియోగదారులు Microsoft Outlook వంటి ఏదైనా క్లయింట్‌ని ఉపయోగించి వారి Microsoft Office లేదా Microsoft 365 సూట్‌లోకి లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ఎదురవుతుంది. మీరు భాగమైన సంస్థ మీ పరికరాన్ని నిలిపివేసిందని ఈ ఎర్రర్ కోడ్ సూచిస్తుంది.
సంస్థ ఈ పరికరాన్ని నిలిపివేసింది
ఈ సమస్యతో ప్రభావితమైన చాలా మంది వినియోగదారులు తాము ఏ Office ఉత్పత్తులను ఉపయోగించలేరని నివేదించారు, ఎందుకంటే ప్రతి ఒక్కటి ఒకే విధంగా ప్రదర్శిస్తుంది 135011 లోపం.
నవీకరణ: మైక్రోసాఫ్ట్ ఇంజనీర్ల ప్రకారం, ఈ సమస్య గతంలో ప్రారంభించబడిన సంస్థ ఆటోమేషన్ కారణంగా సంభవించవచ్చు మరియు ఇది తప్పనిసరిగా మాన్యువల్‌గా ట్రిగ్గర్ చేయవలసిన అవసరం లేదు.
మీ యాక్సెస్ స్థాయిని బట్టి, మీరు Azure Active డైరెక్టరీకి నావిగేట్ చేయడం ద్వారా మరియు మీ పరికరాన్ని జాబితా నుండి తీసివేయడం ద్వారా ఈ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు నిలిపివేయబడిన పరికరాలు లేదా మీ కోసం దీన్ని చేయమని సంస్థ నిర్వాహకుడిని అడగడం ద్వారా.
1. అజూర్ యాక్టివ్ డైరెక్టరీ నుండి నిలిపివేయబడిన పరికరాన్ని తీసివేయండి (వర్తిస్తే)
అజూర్ యాక్టివ్ డైరెక్టరీ (AD)లో పరికరం తొలగించబడినా లేదా నిలిపివేయబడినా మరియు పరికరం కోసం చర్య ప్రారంభించబడకపోయినట్లయితే, మీరు ఎర్రర్ కోడ్ 135011ని ఎందుకు అనుభవిస్తారు అనేదానికి అత్యంత సాధారణ కారణం.
మీరు మీ సంస్థ యొక్క అడ్మిన్ Azure AD ఖాతాకు యాక్సెస్ కలిగి ఉంటే, మీరు ఈ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు అజూర్ పోర్టల్ మరియు సమస్యాత్మక పరికరాన్ని తీసివేయడం అజూర్ యాక్టివ్ డైరెక్టరీ > పరికరాలు .
దీన్ని ఎలా చేయాలో నిర్దిష్ట సూచనల కోసం, క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- ఏదైనా పరికరంలో మీ బ్రౌజర్‌ను తెరవండి (ఇది ప్రభావితమైన పరికరం కానవసరం లేదు) మరియు నావిగేట్ చేయండి అజూర్ పోర్టల్ .
- లోపల అజూర్ పోర్టల్, సంస్థ పరికరాలను సవరించడానికి తగిన అనుమతులతో అడ్మినిస్ట్రేటర్ ఖాతాతో లాగిన్ చేయండి.
Microsoft Azureకి లాగిన్ అవుతోంది
- మీరు విజయవంతంగా లాగిన్ అయిన తర్వాత, దీనికి వెళ్లండి అజూర్ యాక్టివ్ డైరెక్టరీ, ఆపై క్లిక్ చేయండి పరికరాలు.
- పరికరాల జాబితా లోపల, మీ పరికరం నిలిపివేయబడిందో లేదో చూడండి.
గమనిక: చాలా పరికరాలు ఉంటే, మీరు వినియోగదారు పేరు లేదా పరికరం పేరు ద్వారా శోధించడం ద్వారా ఈ ప్రక్రియను వేగవంతం చేయవచ్చు. - మీరు నిలిపివేయబడిన పరికరాన్ని కనుగొన్న తర్వాత, దాన్ని ఎంచుకుని, ఆపై క్లిక్ చేయండి ప్రారంభించు.
అజూర్ అడ్మిన్ నుండి పరికరాన్ని ప్రారంభించండి
- ప్రభావిత పరికరానికి తిరిగి వెళ్లి, మార్పులు అమలులోకి రావడానికి దాన్ని రీబూట్ చేయండి.
- ఆఫీస్ లేదా 365 ప్రోగ్రామ్‌లను మునుపు సమస్యను ట్రిగ్గర్ చేసి, ఇప్పుడు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
ఈ పద్ధతి వర్తించకపోయినా లేదా సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయం చేయకపోయినా దిగువకు తరలించండి.
2. మీ అజూర్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌కు ఎస్కలేట్ చేయండి
మీకు అడ్మిన్-స్థాయి యాక్సెస్ లేకపోతే, ఎర్రర్ కోడ్ 135011ని పరిష్కరించడానికి ఏకైక మార్గం మీ సంస్థ నిర్వాహకుడిని సంప్రదించి, మీ పరికరాన్ని ప్రారంభించమని అడగడం.
అలా చేసే దశలు మీరు భాగమైన సంస్థపై ఎక్కువగా ఆధారపడి ఉంటాయి. మీరు నియమించబడిన MS365 నిర్వాహకుడిని కలిగి ఉంటే, ఈ సమస్యను అతనికి ఫార్వార్డ్ చేయండి.
గమనిక: మీ పరికరం Azure AD నుండి తొలగించబడితే, మీ నెట్‌వర్క్ నిర్వాహకుడు దానిని మాన్యువల్‌గా మళ్లీ నమోదు చేసుకోవాలి.
![[పరిష్కరించండి] ఎక్స్బాక్స్ వన్ లోపం ‘మేము ఈ వ్యక్తుల కోసం మైక్రోఫోన్ను కనుగొనలేము’](https://jf-balio.pt/img/how-tos/21/xbox-one-error-we-can-t-find-microphone.png)
