కొంతమంది ఐట్యూన్స్ వినియోగదారులు క్రమం తప్పకుండా చూడటం ముగుస్తుందని నివేదిస్తున్నారు ‘తెలియని లోపం సంభవించింది (0x80092013)’ వారి విండోస్ కంప్యూటర్‌లోని ఐట్యూన్స్ లైబ్రరీ నుండి కంటెంట్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి లేదా ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు లోపం.
విండోస్‌లో ఐట్యూన్స్ స్టోర్ లోపం 0x80092013
ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిష్కరించేటప్పుడు, మీ సిస్టమ్ తేదీ & సమయం సరైనదని నిర్ధారించుకోవడం ద్వారా ప్రారంభించండి. ఇది చాలా ముఖ్యం ఎందుకంటే ఐట్యూన్స్ సర్వర్-స్థాయి తనిఖీని విధిస్తుంది మరియు మీ తుది-వినియోగదారు యంత్ర సమయం పాతది అయితే కనెక్షన్‌ను తిరస్కరిస్తుంది.
కానీ పాత సమస్య కారణంగా ఈ సమస్య కూడా సంభవిస్తుంది ఐట్యూన్స్ ఆపిల్ సర్వర్‌లకు కనెక్ట్ చేయడానికి ఇకపై అనుమతించబడని సంస్కరణ. ఈ సందర్భంలో, మీరు ఆటో-అప్‌డేట్ ఫంక్షన్‌ను ఉపయోగించాలి లేదా ఆటో-అప్‌డేట్ ఫంక్షన్ విచ్ఛిన్నమైతే మాన్యువల్‌గా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
అయినప్పటికీ, మీరు అధిక భద్రత గల AV సూట్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీ ఫైర్‌వాల్ ద్వారా ప్రేరేపించబడిన కనెక్షన్ అంతరాయం వల్ల 0x80092013 లోపం కోడ్ సంభవించే అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు మినహాయింపు జాబితాకు ఐట్యూన్స్ (మరియు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడితే సఫారి) ను జోడించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
చివరకు, ఈ లోపాన్ని ప్రేరేపించే మరొక సాధారణ ఉదాహరణ VPN క్లయింట్ లేదా ప్రాక్సీ సర్వర్ వంటి గేట్‌వే సేవ. మీరు వాటిలో ఒకదాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, వాటిని నిలిపివేసి, లోపం కోడ్ పోతుందో లేదో చూడండి.
విధానం 1: సరైన తేదీ మరియు సమయాన్ని సెట్ చేయడం (వర్తిస్తే)
ఇది చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులచే ధృవీకరించబడినందున, 0x80092013 లోపం కోడ్ విఫలమైన తేదీ & సమయ ధృవీకరణ తర్వాత కూడా సంభవించవచ్చు.
ఐట్యూన్స్ తప్పనిసరి ధృవీకరణను కలిగి ఉందని గుర్తుంచుకోండి, దాని సర్వర్‌లోని విలువలకు వ్యతిరేకంగా కనెక్ట్ చేసే పరికరం (మీ కంప్యూటర్) యొక్క తేదీ & సమయాన్ని క్రాస్ చెక్ చేస్తుంది. విలువలు ఆపివేయబడితే, ఇది సంభావ్య భద్రతా దుర్బలత్వ ప్రమాదంగా పరిగణించబడుతుంది మరియు ఐట్యూన్స్ లైబ్రరీతో మీ కనెక్షన్‌ను తిరస్కరిస్తుంది.
మీ తేదీ & సమయం ఆపివేయబడిందని మీరు గమనించినట్లయితే మరియు ఇది 0x80092013 లోపానికి మూలకారణమని మీరు భావిస్తే, తేదీ & సమయ విండో నుండి సరైన సమయం & తేదీని సెట్ చేయడం ద్వారా మీరు సమస్యను వేగంగా పరిష్కరించగలగాలి. దీన్ని చేయడానికి, క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- ఏదైనా అనుబంధ సందర్భాలతో పాటు ఐట్యూన్స్ మూసివేయండి.
- తెరవండి a రన్ నొక్కడం ద్వారా డైలాగ్ బాక్స్ విండోస్ కీ + ఆర్. తరువాత, టైప్ చేయండి ‘Timeetable.cpl’ టెక్స్ట్ బాక్స్ లోపల మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి తేదీ & సమయం కిటికీ.
తేదీ మరియు సమయ విండోను తెరవడం
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత తేదీ & సమయం విండో, క్లిక్ చేయడానికి ఎగువన ఉన్న క్షితిజ సమాంతర మెనుని ఉపయోగించండి తేదీ & సమయం , ఆపై క్లిక్ చేయండి తేదీ & సమయాన్ని మార్చండి బటన్.
సరైన తేదీ మరియు సమయాన్ని సెట్ చేస్తోంది
గమనిక: వద్ద వినియోగదారుని ఖాతా నియంత్రణ ప్రాంప్ట్, క్లిక్ చేయండి అవును నిర్వాహక ప్రాప్యతను అనుమతించడానికి.
- మీరు తదుపరి స్క్రీన్‌కు చేరుకున్న తర్వాత, తగిన తేదీని సెట్ చేయడానికి క్యాలెండర్ మాడ్యూల్‌ను ఉపయోగించుకోండి, ఆపై సమయ విలువలను సవరించండి సమయమండలం మీ ప్రాంతం. మీరు ప్రతిదీ సరైన విలువలకు సవరించిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి అలాగే మార్పులను సేవ్ చేయడానికి.
సమయం & తేదీని సవరించడం
- మీరు తేదీని సరైన విలువలకు విజయవంతంగా సర్దుబాటు చేసిన తర్వాత, మరోసారి ఐట్యూన్స్ ప్రారంభించండి మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
గమనిక: మీరు సిస్టమ్ షట్-డౌన్ చేసిన తర్వాత మీ తేదీ & సమయం మారుతూ ఉంటే, మీరు చాలావరకు తప్పు CMOS బ్యాటరీతో వ్యవహరిస్తున్నారు. ఈ సందర్భంలో, మీరు మీ కంప్యూటర్ కేసును తెరిచి దాన్ని భర్తీ చేయాలి.
మీరు సమయం & తేదీ విలువలను సరైన విలువలకు సర్దుబాటు చేయకపోతే లేదా విలువలు ఇప్పటికే సరైనవి అయితే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి వెళ్ళండి.
విధానం 2: ఐట్యూన్స్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను నవీకరించండి లేదా ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
ఇది ముగిసినప్పుడు, 06.80092013 లోపం కోడ్ 10.6.1.7 కన్నా పాత ఐట్యూన్స్ వెర్షన్లలో చాలా సాధారణం (ముఖ్యంగా విండోస్ 10 లో). మేము ఆపిల్ నుండి అధికారిక ప్రతిస్పందనను కనుగొనలేకపోయినప్పటికీ, చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు తమ ఐట్యూన్స్ ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను తాజా వెర్షన్‌కు అప్‌డేట్ చేసిన తర్వాత లోపం కోడ్ వెళ్లిపోయిందని ధృవీకరించారు.
మీరు ఐట్యూన్స్ యొక్క పాత వెర్షన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారని మీరు అనుమానించినట్లయితే, అప్లికేషన్‌ను తెరిచి, సహాయ మెనుని క్లిక్ చేయడానికి ఎగువన ఉన్న రిబ్బన్ బార్‌ను ఉపయోగించండి. అప్పుడు, కొత్తగా కనిపించిన కాంటెక్స్ట్ మెను నుండి క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి .
ఐట్యూన్స్‌లో నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయండి
గమనిక: మీరు ఐట్యూన్స్ యొక్క యుడబ్ల్యుపి వెర్షన్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీ మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ తెరిచి, దానిపై క్లిక్ చేయండి డౌన్‌లోడ్ బటన్ (ఎగువ-కుడి మూలలో) ఆపై ఐట్యూన్స్‌తో అనుబంధించబడిన డౌన్‌లోడ్ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయండి (కింద అందుబాటులో ఉన్న నవీకరణలు )
ఐట్యూన్స్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేస్తోంది
విండోస్‌లో ఆటో-అప్‌డేటింగ్ ఫంక్షన్ నమ్మదగనిది కనుక, మీరు నిజంగా సరికొత్త సంస్కరణను కలిగి ఉన్నారో లేదో చూడటానికి మీరు రెండుసార్లు తనిఖీ చేయాలి మరియు మీరు సాఫ్ట్‌వేర్ లోపంతో వ్యవహరించడం లేదు.
మీ ఐట్యూన్స్ సంస్కరణ నిజంగా పాతదని మీరు కనుగొంటే మరియు ఆటో-అప్‌డేటింగ్ ఫంక్షన్ మిమ్మల్ని తాజా వెర్షన్‌కు అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి నిరాకరిస్తే, మీరు దీన్ని మాన్యువల్‌గా చేయాల్సి ఉంటుంది.
మీరు ఉపయోగిస్తున్న ఐట్యూన్స్ సంస్కరణను బట్టి అలా చేసే దశలు భిన్నంగా ఉంటాయని గుర్తుంచుకోండి - మీకు ఉంటే UWP (యూనివర్సల్ విండోస్ ప్లాట్‌ఫాం) సంస్కరణ, మీరు ద్వారా చేయాలి సెట్టింగులు అనువర్తనం మరియు మీకు డెస్క్‌టాప్ సంస్కరణ ఉంటే, మీరు దీన్ని చేయాలి కార్యక్రమాలు మరియు ఫైళ్ళు మెను.
మీ ప్రత్యేక దృష్టాంతానికి వర్తించే సూచనలను అనుసరించండి:
A. డెస్క్‌టాప్ కోసం ఐట్యూన్స్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. తదుపరి స్క్రీన్ వద్ద, టైప్ చేయండి ‘Appwiz.cpl’ మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలు మెను.
Appwiz.cpl అని టైప్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ప్రోగ్రామ్‌ల జాబితాను తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి
- లోపల కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలు స్క్రీన్, అనువర్తనాల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, ఆపై ఐట్యూన్స్ అనువర్తనంపై కుడి క్లిక్ చేసి క్లిక్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
సమస్యాత్మక అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్ స్క్రీన్ లోపల, అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్ పూర్తి చేయడానికి సూచనలను అనుసరించండి.
- మీరు అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను పూర్తి చేసిన తర్వాత, ముందుకు సాగండి మరియు మిగిలిన డిపెండెన్సీలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి - ఆటో-అప్‌డేట్ ఫంక్షన్‌ను విచ్ఛిన్నం చేసే ఏదైనా సంబంధిత అంశాన్ని మీరు తీసివేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు ఆపిల్ యొక్క సహాయక సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కూడా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సి ఉంటుందని గుర్తుంచుకోండి. కాబట్టి ముందుకు వెళ్లి క్లిక్ చేయండి ప్రచురణకర్త వర్గం ఆపై ఆపిల్ ఇంక్‌కు సంబంధించిన ప్రతిదాన్ని క్రమపద్ధతిలో అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
అనువర్తన ఫలితాలను క్రమం చేయడానికి ప్రచురణకర్త కాలమ్ క్లిక్ చేయండి
- మీరు సంతకం చేసిన ప్రతిదాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయగలిగిన తర్వాత ఆపిల్ ఇంక్ , మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, తదుపరి ప్రారంభం పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- తరువాత, సందర్శించండి ఈ ఐట్యూన్స్ డౌన్‌లోడ్ పేజీ , క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి ఇతర సంస్కరణల కోసం వెతుకుతోంది విభాగం మరియు తాజా డెస్క్‌టాప్ వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి విండోస్ బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
ఐట్యూన్స్ యొక్క డెస్క్‌టాప్ వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేస్తోంది
- ఇన్స్టాలేషన్ పూర్తయిన తర్వాత, ఇన్స్టాలేషన్ ఎక్జిక్యూటబుల్ తెరిచి, ఆన్-స్క్రీన్ ఐట్యూన్స్ యొక్క తాజా వెర్షన్ యొక్క సంస్థాపనను పూర్తి చేయమని అడుగుతుంది.
మీ కంప్యూటర్‌లో ఐట్యూన్స్ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- మీరు చూసినప్పుడు UAC (వినియోగదారు ఖాతా నియంత్రణ) ప్రాంప్ట్, క్లిక్ చేయండి అవును పరిపాలనా ప్రాప్యతను మంజూరు చేయడానికి.
- ఇన్స్టాలేషన్ పూర్తయిన తర్వాత, ఒక చివరి పున art ప్రారంభం చేసి, సాంప్రదాయకంగా ఐట్యూన్స్ ప్రారంభించండి (తదుపరి ప్రారంభం పూర్తయిన తర్వాత) మరియు చూడండి 0x80092013 లోపం పూర్తయింది.
బి. ఐట్యూన్స్ యుడబ్ల్యుపి యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. రన్ బాక్స్ లోపల, ‘టైప్ చేయండి ms-settings: appsfeatures ’ మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి అనువర్తనాలు & లక్షణాలు యొక్క టాబ్ సెట్టింగులు అనువర్తనం.
అనువర్తనాలు & లక్షణాల మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు విజయవంతంగా తెరిచిన తర్వాత అనువర్తనాలు & లక్షణాలు మెను, శోధించడానికి శోధన ఫంక్షన్‌ను (స్క్రీన్ కుడి ఎగువ విభాగం) ఉపయోగించండి ‘ఐట్యూన్స్’. మరియు ఫలితాల జాబితా నుండి ఐట్యూన్స్ పై క్లిక్ చేయండి.
- తరువాత, క్లిక్ చేయండి అధునాతన ఎంపికలు iTunes UWP తో అనుబంధించబడిన కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
ఐట్యూన్స్ యొక్క అధునాతన ఎంపికల మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత అధునాతన ఎంపికలు మెను, అన్ని వైపులా స్క్రోల్ చేయండి రీసెట్ చేయండి టాబ్ మరియు క్లిక్ చేయండి రీసెట్ చేయండి ఈ ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి బటన్.
- తుది నిర్ధారణ విండో వద్ద, క్లిక్ చేయండి రీసెట్ చేయండి ఆపరేషన్ ప్రారంభించడానికి మరోసారి.
- ఆపరేషన్ పూర్తయిన తర్వాత, మరోసారి ఐట్యూన్స్ తెరిచి, స్క్రీన్‌పై సరికొత్త సంస్కరణకు నవీకరించమని అడుగుతుంది.
- గతంలో కలిగించే చర్యను పునరావృతం చేయండి 0x80092013 లోపం మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
విధానం 3: AV మినహాయింపు జాబితాకు సఫారి మరియు ఐట్యూన్స్ జోడించడం (వర్తిస్తే)
చాలా మంది వినియోగదారులు ధృవీకరించినట్లుగా, ప్రస్తుతం చురుకుగా ఉన్న ఫైర్‌వాల్ పరిష్కారం వల్ల కలిగే జోక్యం వల్ల సంభవించే 0x80092013 లోపం కూడా మీరు చూడవచ్చు.
AVG యొక్క ఉచిత సంస్కరణతో ఇది చాలా సాధారణం, అయితే ఇది అంతర్నిర్మిత విండోస్ ఫైర్‌వాల్‌తో (ముఖ్యంగా విండోస్ 7 లో) సంభవిస్తుందని నిర్ధారించబడింది. ఇది మీ ప్రస్తుత పరిస్థితికి వర్తిస్తే మరియు మీరు విండోస్ ఫైర్‌వాల్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు ప్రధాన ఐట్యూన్స్ ఎక్జిక్యూటబుల్ మరియు సఫారి సపోర్టింగ్ ఫ్రేమ్‌వర్క్ రెండింటినీ వైట్‌లిస్ట్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
గమనిక: మీరు వేరే 3 వ పార్టీ సూట్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ ఫైర్‌వాల్ సెట్టింగ్‌ల మెనులో సఫారి మరియు ఐట్యూన్‌లను వైట్‌లిస్ట్ చేయడంపై నిర్దిష్ట దశల కోసం ఆన్‌లైన్‌లో శోధించండి.
మీరు Windows ఫైర్‌వాల్ ఉపయోగిస్తుంటే, క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. రన్ బాక్స్ లోపల, టైప్ చేయండి ” firewall.cpl ని నియంత్రించండి ’ టెక్స్ట్ బాక్స్ లోపల మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి యొక్క క్లాసిక్ ఇంటర్ఫేస్ను తెరవడానికి విండోస్ ఫైర్‌వాల్.
విండోస్ డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్‌ను యాక్సెస్ చేస్తోంది
- Windows FIrewall మెను లోపల, క్లిక్ చేయడానికి ఎడమ వైపున ఉన్న మెనుని ఉపయోగించండి విండోస్ డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్ ద్వారా అనువర్తనం లేదా లక్షణాన్ని అనుమతించండి.
విండోస్ డిఫెండర్ ద్వారా అనువర్తనం లేదా లక్షణాన్ని అనుమతిస్తుంది
- మీరు అనుమతించిన అనువర్తనాల మెనులో ప్రవేశించిన తర్వాత, క్లిక్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి మార్పు బటన్ మరియు క్లిక్ చేయండి అవును వద్ద వినియోగదారుని ఖాతా నియంత్రణ నిర్వాహక ప్రాప్యతను మంజూరు చేయమని ప్రాంప్ట్ చేయండి.
విండోస్ ఫైర్‌వాల్‌లో అనుమతించబడిన అంశాల సెట్టింగ్‌లను మార్చడం
- తరువాత, అంశాల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి గుర్తించండి ఐట్యూన్స్ మరియు సఫారి (మీరు ప్రతి సహాయక సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తే). మీరు / వాటిని చూసినప్పుడు, రెండింటికీ వాటి అనుబంధ పెట్టెలను తనిఖీ చేయండి ప్రైవేట్ మరియు ప్రజా క్లిక్ చేయడానికి ముందు అలాగే మార్పులను సేవ్ చేయడానికి.
గమనిక: మీరు ఈ జాబితాలో ఐట్యూన్స్ చూడలేకపోతే, క్లిక్ చేయండి మరొక అనువర్తనాన్ని అనుమతించండి మరియు ఎంట్రీని మాన్యువల్‌గా జోడించండి.
విండోస్ ఫైర్‌వాల్‌లో మరొక అనువర్తనాన్ని అనుమతించండి
- ఐట్యూన్స్ వైట్‌లిస్ట్ అయిన తర్వాత, అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించి, సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
మీరు ఇంకా చూస్తుంటే 0x80092013 కంటెంట్‌ను ప్లే చేయడానికి లేదా డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లోపం, దిగువ తదుపరి పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 4: ప్రాక్సీ లేదా VPN ని నిలిపివేయడం
ఇది ముగిసినప్పుడు, ఐట్యూన్స్ యుటిలిటీ అనామక వెబ్ బ్రౌజింగ్ మరియు కంటెంట్ పరిమితుల నుండి తప్పించుకునే గేట్‌వే సేవలతో చక్కగా ఆడదు. ఐట్యూన్స్ లైబ్రరీ మీరు యాక్సెస్ చేసే ప్రాంతాన్ని బట్టి భిన్నంగా ఉంటుంది కాబట్టి ఇది అర్థమవుతుంది.
అయినప్పటికీ, VPN మరియు ప్రాక్సీ కనెక్షన్‌లను గుర్తించి తిరస్కరించే సామర్థ్యం ఐట్యూన్స్‌లో ఉన్నతమైనది. మేము దీన్ని వ్రాస్తున్నప్పుడు, ఐట్యూన్స్‌లో గుర్తించబడని కొద్దిమంది VPN క్లయింట్లు మాత్రమే ఉన్నారు (మరియు ఈ జాబితా చిన్నది అవుతోంది).
కాబట్టి వాస్తవానికి సంభావ్య కారణమైన ఒక సంభావ్య అపరాధి 0x80092013 లోపం క్రియాశీల ప్రాక్సీ సర్వర్ లేదా సిస్టమ్ లేదా నెట్‌వర్క్ స్థాయిలో అమలు చేయబడే VPN క్లయింట్. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు ప్రాక్సీ సర్వర్‌ను నిలిపివేయడం ద్వారా లేదా ప్రస్తుతం గేట్‌వేగా పనిచేస్తున్న VPN క్లయింట్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
మీరు ఉపయోగిస్తున్న గేట్‌వే సేవా రకాన్ని బట్టి, మీ VPN లేదా ప్రాక్సీ సర్వర్‌ను డిసేబుల్ చేసే సూచనల కోసం గైడ్ A లేదా గైడ్ B ని అనుసరించండి:
స) మీ VPN క్లయింట్‌ను ఎలా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. తరువాత, టైప్ చేయండి ‘Appwiz.cpl’ మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలు మెను.
Appwiz.cpl అని టైప్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ప్రోగ్రామ్‌ల జాబితాను తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలు స్క్రీన్, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన అనువర్తనాల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు మీరు ప్రస్తుతం ఉపయోగిస్తున్న 3 వ పార్టీ VPN క్లయింట్‌ను కనుగొనండి.
- మీరు దాన్ని గుర్తించగలిగినప్పుడు, దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్ ప్రాసెస్‌ను ప్రారంభించడానికి కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
VPN సాధనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్ స్క్రీన్ లోపల, ఆపరేషన్ పూర్తి చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి, ఆపై మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
B. మీ ప్రాక్సీ సర్వర్‌ను ఎలా డిసేబుల్ చేయాలి
- తెరవండి a రన్ నొక్కడం ద్వారా డైలాగ్ బాక్స్ విండోస్ కీ + ఆర్ . తరువాత, ‘టైప్ చేయండి ms-settings: నెట్‌వర్క్-ప్రాక్సీ ’ మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి ప్రాక్సీ స్థానిక టాబ్ సెట్టింగులు అనువర్తనం.
రన్ డైలాగ్: ms-settings: నెట్‌వర్క్-ప్రాక్సీ
- మీరు ప్రాక్సీ ట్యాబ్‌లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, పేరు పెట్టబడిన విభాగానికి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మాన్యువల్ ప్రాక్సీ సెటప్ విభాగం, ఆపై అనుబంధించబడిన చెక్‌బాక్స్‌ను ఎంపిక చేయవద్దు ప్రాక్సీ సర్వర్‌ని ఉపయోగించండి.
- ప్రాక్సీ సర్వర్ నిలిపివేయబడిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
మీరు మీ ప్రాక్సీ సర్వర్ / VPN క్లయింట్‌ను విజయవంతంగా నిర్వహించడం లేదా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, ఐట్యూన్స్‌ను మరోసారి తెరిచి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి 0x80092013 లోపాన్ని ప్రేరేపించిన చర్యను పునరావృతం చేయండి.
టాగ్లు ఐట్యూన్స్ 8 నిమిషాలు చదవండి
