ది హులు ఎర్రర్ కోడ్ 2(-998) పరికరంలో కంటెంట్ను ప్రసారం చేస్తున్నప్పుడు కనిపించే తాత్కాలిక లోపం. వినియోగదారుల ప్రకారం, ఎర్రర్ చిన్న ఎర్రర్ సందేశంతో కనిపిస్తుంది “క్షమించండి, మేము ఈ వీడియోను ప్లే చేయడంలో లోపాన్ని ఎదుర్కొన్నాము. దయచేసి వీడియోను పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి లేదా చూడడానికి వేరేదాన్ని ఎంచుకోండి. ఎర్రర్ కోడ్: 2(-998)”.
పరిశోధన చేసిన తర్వాత, Huluలో కంటెంట్ను ప్రసారం చేస్తున్నప్పుడు జరిగిన లోపానికి అనేక మంది దోషులు కారణమని మేము కనుగొన్నాము. ఈ ఆర్టికల్లో, అనేక మంది ప్రభావిత వినియోగదారుల కోసం ఎర్రర్ను అధిగమించడానికి పనిచేసిన సంభావ్య పరిష్కారాలను మేము జాబితా చేసాము.
- అంతర్జాల చుక్కాని: నెమ్మదైన లేదా అస్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లోపానికి అత్యంత సాధారణ కారణం. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సరిగ్గా పని చేయకపోతే, Hulu కంటెంట్ను ప్రసారం చేయదు మరియు ఎర్రర్లను చూపడం ప్రారంభించదు. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ వేగాన్ని తనిఖీ చేయండి లేదా వేరే కనెక్షన్కి మారండి.
- సర్వర్ సమస్య: హులు సర్వర్ డౌన్లో ఉంది మరియు సరిగ్గా పని చేయకపోవడం మరొక కారణం. ఈ సందర్భంలో, సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయడం సిఫార్సు చేయబడింది.
- పరికర సమస్యలు: పరికరం యొక్క అంతర్గత అవాంతరాలు సమస్యలను కలిగిస్తాయి మరియు యాప్ సరిగ్గా పనిచేయకుండా ఆపివేస్తాయి. సమస్యను పరిష్కరించడానికి పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడం మీకు పని చేయవచ్చు.
- పాడైన కాష్ డేటా: ప్రతి యాప్ స్టోర్ కాష్ మరియు ఈ నిల్వ చేయబడిన కాష్ కాలక్రమేణా పాడైపోతాయి. Hulu యాప్ కాష్ డేటా పాడైతే, అది పరికరంతో కనెక్షన్ని ఏర్పాటు చేయకుండా యాప్ను ఆపివేస్తుంది మరియు కంటెంట్ను ప్రసారం చేయకుండా ఆపివేస్తుంది. యాప్ కాష్ని క్లియర్ చేయడం మీ కోసం పని చేయవచ్చు.
- అవినీతి అప్లికేషన్: కొన్నిసార్లు, ఇన్స్టాలేషన్ సమయంలో లేదా సమయాల్లో, అప్లికేషన్ ఫైల్లు పాడైపోతాయి మరియు వైరుధ్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి, దీని ఫలితంగా వివిధ సమస్యలు ఏర్పడతాయి మరియు లోపం చూపబడవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, అప్లికేషన్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం మీ కోసం పని చేస్తుంది.
- గడువు ముగిసిన చందా: మీ హులు సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ గడువు ముగిసినట్లయితే, ఈ సమస్య కనిపించవచ్చు. కాబట్టి, మీ హులు సబ్స్క్రిప్షన్ స్టేటస్ని చెక్ చేసుకోవాలని సూచించబడింది.
ఇప్పుడు ఎర్రర్ కోడ్ను పరిష్కరించడానికి ఇతర ప్రభావిత వినియోగదారులు విజయవంతంగా ఉపయోగించిన పరిష్కారాల శ్రేణిని అనుసరించండి.
1. మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి
ఇతర సంభావ్య పరిష్కారాలను ప్రారంభించే ముందు, మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించాలని సూచించబడింది. మీ పరికరాన్ని రీబూట్ చేయడం వలన బ్యాక్గ్రౌండ్లో రన్ అవుతున్న మొత్తం అప్లికేషన్లు మరియు సర్వీస్లు షట్ డౌన్ చేయబడతాయి మరియు సమస్యలను కలిగించే అంతర్గత గ్లిట్లను కూడా పరిష్కరిస్తుంది. కాబట్టి మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి మరియు అది పూర్తయిన తర్వాత, హులు అప్లికేషన్ను ప్రారంభించండి మరియు సమస్య ఇంకా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
2. హులు సర్వర్లను తనిఖీ చేయండి
నిర్వహణ మరియు సరిగ్గా పని చేయకపోవడం వల్ల హులు సర్వర్లు డౌన్ అయితే, ఇది హులు యాప్ పని చేయకుండా ఆపివేస్తుంది మరియు మధ్యమధ్యలో కంటెంట్ని ప్లే చేయడం మరియు లోపాన్ని చూపవచ్చు. కాబట్టి, హులు సర్వర్లను తనిఖీ చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది. అలా చేయడానికి ఇచ్చిన దశలను అనుసరించండి:
- మీ బ్రౌజర్ని తెరిచి, లింక్ను అతికించండి: https://downdetector.in/status/hulu/
- ఇప్పుడు హులు సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి; అది తగ్గినట్లయితే, కొంత సమయం వేచి ఉండండి. అది పూర్తయిన తర్వాత, అప్లికేషన్ను ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
3. ఫోర్స్ స్టాప్ హులు యాప్
మీరు Android ఫోన్ లేదా Android TV వంటి మీ పరికరాల్లో Hulu యొక్క అప్లికేషన్ వెర్షన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ పరికరంలో Hulu అప్లికేషన్ను బలవంతంగా ఆపడానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి Hulu అప్లికేషన్ను మళ్లీ ప్రారంభించండి. Hulu అప్లికేషన్ను బలవంతంగా ఆపడానికి, ఇచ్చిన దశలను అనుసరించండి.
3.1 ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్:
- మెను నుండి, సెట్టింగ్ల చిహ్నాన్ని తెరిచి, క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, యాప్లపై క్లిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు అప్లికేషన్స్ విండోలో, Hulu కోసం శోధించండి మరియు దానిపై నొక్కండి.
- ఆపై నొక్కండి బలవంతంగా ఆపడం దిగువన ఉన్న బటన్ మరియు సెట్టింగ్ల నుండి నిష్క్రమించండి.
ఇప్పుడు హులు అప్లికేషన్ను ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
3.2 ఆండ్రాయిడ్ టీవీ
- Android TVని తెరిచి, దీనికి వెళ్లండి సెట్టింగ్లు .
- ఆపై యాప్లను తెరవండి
- ఎంచుకోండి హులు యాప్, ఆపై ఫోర్స్ స్టాప్ ఎంచుకోండి.
ఇప్పుడు మీ టీవీలో హులు అనువర్తనాన్ని ప్రారంభించండి మరియు లోపం ఇప్పటికీ కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
4. DNS కాష్ని తీసివేయండి
DNS కాష్ అనేది ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ లేదా వెబ్ బ్రౌజర్లో మునుపటి DNS గురించి తాత్కాలిక సమాచార నిల్వను సూచిస్తుంది. మరియు ఇది నిల్వ చేయబడిన కాష్ పాడైపోతుంది లేదా కాలక్రమేణా పాతది అవుతుంది, దీని వలన సమస్య వస్తుంది. మీరు కంప్యూటర్లో హులును ప్రసారం చేస్తుంటే, లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి మీరు DNS కాష్ని క్లియర్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. DNS కాష్ని తీసివేయడానికి, ఇచ్చిన దశలను అనుసరించండి:
- ప్రారంభ చిహ్నంపై క్లిక్ చేసి, శోధన పట్టీలో కమాండ్ ప్రాంప్ట్ కోసం శోధించండి.
- కమాండ్ ప్రాంప్ట్ను ప్రారంభించండి, టైప్ చేయండి ipconfig / flushdns , మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
- ఆపై హులును ప్రసారం చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
5. హులు యాప్ కాష్ని క్లియర్ చేయండి
చాలా సార్లు, Hulu అప్లికేషన్ల కాష్ ఫైల్లు పాడైపోతాయి మరియు యాప్లో కంటెంట్ను ప్రసారం చేస్తున్నప్పుడు సమస్యలను కలిగిస్తాయి. కాబట్టి, ఇది సిఫార్సు చేయబడింది అప్లికేషన్ యొక్క కాష్ ఫైల్లను క్లియర్ చేయండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడుతుందో లేదో చూడండి. Hulu యొక్క కాష్ ఫైల్లను క్లియర్ చేయడానికి, ఇచ్చిన దశలను అనుసరించండి:
5.1 ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్
- సెట్టింగ్ల చిహ్నంపై నొక్కండి, క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు అప్లికేషన్ల ఎంపిక కోసం శోధించండి.
- ఇప్పుడు అప్లికేషన్స్ విండోలో, Hulu కోసం శోధించండి మరియు దానిపై నొక్కండి.
- అప్పుడు నొక్కండి కాష్ బటన్ను క్లియర్ చేయండి అప్లికేషన్ యొక్క కాష్ ఫైల్లను క్లియర్ చేయడానికి.
- ఇప్పుడు అప్లికేషన్ను ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
5.2 ఆండ్రాయిడ్ టీవీ
- హోమ్ స్క్రీన్ మెను నుండి మీ టీవీని తెరిచి, సెట్టింగ్లను ప్రారంభించండి
- ఇప్పుడు ఎంచుకోండి యాప్లు
- మరియు ఇన్స్టాల్ చేసిన అప్లికేషన్లను నిర్వహించుపై క్లిక్ చేయండి.
- ఎంచుకోండి హులు
- తర్వాత Clear cache ఆప్షన్పై క్లిక్ చేయండి.
- ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి మరియు హులును ప్రారంభించండి.
ఇప్పుడు Hulu లోపం కోడ్ 2 -998 పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
6. పవర్ సైకిల్ మీ యాప్
కాష్ని క్లియర్ చేయడం పని చేయకపోతే, హులు యాప్ పవర్ సైక్లింగ్ మీ విషయంలో పని చేయవచ్చు. చాలా మంది వినియోగదారులు Hulu ఎర్రర్ కోడ్ 2- 998ని పరిష్కరించడానికి ఇది పని చేస్తుందని నివేదించారు. పవర్ సైకిల్ చేయడానికి మీ Hulu యాప్ ఇచ్చిన దశలను అనుసరిస్తుంది:
- టాస్క్ మేనేజర్ని ప్రారంభించడానికి Ctrl + Shift + Esc కీని నొక్కండి
- ఇప్పుడు హులు యాప్ కోసం వెతకండి మరియు దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి, ఎండ్ టాస్క్ ఎంచుకోండి
- ఫోర్స్-స్టాపింగ్ తర్వాత, హులు యాప్ నెట్వర్క్ కనెక్షన్ని తాత్కాలికంగా నిలిపివేస్తుంది.
- ఆపై మీ పరికరాన్ని స్విచ్ ఆఫ్ చేసి, కొంత సమయం వేచి ఉండండి.
- మరియు మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి.
- ఇప్పుడు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని ప్రారంభించి, హులు యాప్ను ప్రారంభించండి.
లోపం పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
7. హులు యాప్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలలో ఏదీ మీకు పని చేయకుంటే, సమస్య Hulu యాప్కి సంబంధించినది కావచ్చు. కొన్ని అప్లికేషన్ ఫైల్లు పాడైనట్లయితే, అది అప్లికేషన్ సరిగ్గా పనిచేయకుండా ఆపివేస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, Hulu అప్లికేషన్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం మరియు మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం మీ కోసం పని చేయవచ్చు. Hulu అప్లికేషన్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి, ఇచ్చిన దశలను అనుసరించండి:
7.1 ఆండ్రాయిడ్:
- మీ Android పరికరంలో సెట్టింగ్లను ప్రారంభించండి, ఆపై దాని కోసం శోధించండి యాప్లు
- ఇప్పుడు హులు యాప్ కోసం వెతకండి మరియు యాప్పై నొక్కండి మరియు ఎంచుకోండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి .
- మరియు అన్ఇన్స్టాలేషన్ ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- ఇప్పుడు ప్లేస్టోర్ని తెరిచి హులు కోసం శోధించండి.
- ఆపై క్లిక్ చేయండి ఇన్స్టాల్ చేయండి అప్లికేషన్ను డౌన్లోడ్ చేయడానికి మరియు ఇన్స్టాల్ చేయడానికి Hulu పక్కన ఉన్న బటన్.
- అప్లికేషన్ను ప్రారంభించండి మరియు ఇన్స్టాలేషన్ పూర్తయినందున సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
7.2 Windows PC
- సెట్టింగ్లను తెరవడానికి Windows + I కీని నొక్కండి
- ఇప్పుడు ఎడమ వైపున ఉన్న యాప్స్పై క్లిక్ చేయండి
- మరియు క్లిక్ చేయండి యాప్లు & ఫీచర్లు
- హులు యాప్ కోసం వెతకండి మరియు అన్ఇన్స్టాల్ బటన్పై కుడి క్లిక్ చేయండి
- ఇప్పుడు యాప్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ఆన్స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
- మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ని ప్రారంభించి, హులు యాప్ కోసం శోధించండి
- మరియు హులు అనువర్తనాన్ని ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ఇన్స్టాల్ బటన్పై క్లిక్ చేయండి.
యాప్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేసి, మీ ఆధారాలతో సైన్ ఇన్ చేసిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి యాప్ని ప్రారంభించండి.
8. సహాయం కోసం హులు మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి
చివరికి, మీ కోసం పరిష్కారాలు ఏవీ పని చేయకుంటే, యాప్ నుండి లేదా మెయిల్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేయడం ద్వారా Hulu సపోర్ట్ టీమ్ను సంప్రదించడం మాత్రమే ఎంపిక, మరియు వారు మీకు పరిష్కారం చూపుతారు.