‘ఈ ప్రొఫైల్ ఈ కన్సోల్‌లోని ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్‌కు కనెక్ట్ కాలేదు’ లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?



సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి

ది ‘క్షమించండి, ఈ ప్రొఫైల్ ఈ కన్సోల్‌లో ప్రత్యక్షంగా Xbox కి కనెక్ట్ కాలేదు’ Xbox One కన్సోల్‌లో వినియోగదారు Xbox360 వెనుకబడిన-అనుకూలమైన ఆట ఆడటానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లోపం కనిపిస్తుంది. వినియోగదారులందరికీ, Xbox లైవ్ సభ్యత్వం సాధారణంగా పనిచేస్తుంది ఎందుకంటే వారు Xbox గోల్డ్ కార్డ్ ఆటలను ఆడవచ్చు మరియు ఆన్‌లైన్ ఫీచర్‌లను ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా ఉపయోగించుకోవచ్చు. ఈ సమస్య Xbox One కన్సోల్‌లో ప్రారంభించబడుతున్న బ్యాక్‌వర్డ్-అనుకూల ఆటలకు పరిమితం అయినట్లు అనిపిస్తుంది (అవి Xbox360 లో బాగా ఆడతాయి).



క్షమించండి, ఈ ప్రొఫైల్ Xbox One లోని ఈ కన్సోల్‌లో ప్రత్యక్షంగా Xbox కి కనెక్ట్ కాలేదు



‘ఈ ప్రొఫైల్ ఈ కన్సోల్‌లోని ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్‌కు కనెక్ట్ కాలేదు’ లోపానికి కారణం ఏమిటి?

అంతిమంగా కారణమయ్యే విషయాల జాబితా ఇక్కడ ఉంది ‘ఈ ప్రొఫైల్ ఈ కన్సోల్‌లోని ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్‌కు కనెక్ట్ కాలేదు’ లోపం:



  • Xbox లైవ్ కోర్ సర్వీస్ ఇష్యూ - ఇది ముగిసినప్పుడు, వెనుకబడిన-అనుకూలమైన ఆటలను ఆడటానికి అసమర్థత కూడా అంతిమ వినియోగదారు నియంత్రణకు మించిన సర్వర్ సమస్య వల్ల సంభవించవచ్చు. మీ ప్రాంతంలోని ఎక్స్‌బాక్స్ సర్వర్‌లపై షెడ్యూల్డ్ మెయింటెనెన్స్‌లు మరియు DDoS దాడులు మీ కన్సోల్ యాజమాన్యాన్ని ధృవీకరించడం అసాధ్యం. ఈ సందర్భంలో, మైక్రోసాఫ్ట్ ఇంజనీర్లు సమస్యను పరిష్కరించే వరకు వేచి ఉండటమే సాధ్యమయ్యే పరిష్కారం.
  • గ్లిచ్డ్ టెంప్ డేటా - ఈ సమస్యకు కారణమయ్యే మరొక సంభావ్య కారణం ప్రస్తుతం మీ Xbox One కన్సోల్ యొక్క తాత్కాలిక ఫోల్డర్‌లో నిల్వ చేయబడుతున్న ఒకరకమైన పాడైన డేటా. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, తాత్కాలిక డేటాను తొలగించడానికి మరియు మీ కన్సోల్ యొక్క పవర్ కెపాసిటర్లను హరించడానికి పవర్-సైక్లింగ్ విధానాన్ని నిర్వహించడం ద్వారా మీరు సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
  • పాడైన స్థానిక 360 నిల్వ ఫోల్డర్ - వెనుకబడిన-అనుకూలమైన ఆట ఆడుతున్నప్పుడు మీరు ఇంతకు ముందు unexpected హించని కన్సోల్ అంతరాయం కలిగి ఉంటే, లోకల్ 360 ఫోల్డర్‌లో ఉన్న కొన్ని ఫైల్‌లు పాడై ఉండవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీరు క్లాసిక్ ఎక్స్‌బాక్స్ 360 ఇంటర్‌ఫేస్‌ను ఉపయోగించి ఫోల్డర్‌ను తొలగించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
  • Xbox ప్రొఫైల్ నిశ్శబ్ద స్థితిలో చిక్కుకుంది - ఈ ప్రవర్తనకు కారణమయ్యే మరో కారణం సంతకం ప్రక్రియ మధ్యలో చిక్కుకున్న Xbox ప్రొఫైల్. వెనుకబడిన-అనుకూలత లక్షణం యాజమాన్యాన్ని ధృవీకరించాల్సిన అవసరం ఉన్నందున, మీరు సైన్ అవుట్ & మీ Xbox One ప్రొఫైల్‌లో తప్ప అది చేయలేరు.
  • OS అవినీతి - కొన్ని అరుదైన పరిస్థితులలో, సాంప్రదాయకంగా మరమ్మతులు చేయలేని కొన్ని పాడైన ఫర్మ్‌వేర్ లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ భాగాల కారణంగా మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటారు. ఈ సందర్భంలో, మీరు మృదువైన రీసెట్ విధానం ద్వారా ప్రతి సిస్టమ్ భాగాన్ని రీసెట్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.

విధానం 1: ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్ సర్వర్‌ల స్థితిని తనిఖీ చేస్తోంది

మేము ఇతర మరమ్మత్తు వ్యూహాలకు మరింత ముందుకు వెళ్ళే ముందు, సమస్య మీ నియంత్రణకు మించినది కాదని నిర్ధారించుకోవడం ద్వారా ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్‌ను ప్రారంభించడం చాలా ముఖ్యం. Xbox Live సర్వర్‌లతో తాత్కాలిక సమస్య మీ కన్సోల్ వెనుకబడిన అనుకూల ఆటలను ఆడలేకపోవడానికి కారణమని గుర్తుంచుకోండి.

ఈ సమస్య సంభవించినప్పుడు, ఇది సాధారణంగా రెండు ప్రధాన కారణాల వల్ల వస్తుంది - షెడ్యూల్ చేయబడిన నిర్వహణ కాలం లేదా కొంత unexpected హించని వైఫల్యం సమస్య (DDoS దాడి లేదా మీ ప్రాంతంలోని సర్వర్‌లతో unexpected హించని సమస్య).

ప్రధాన సేవలు క్షీణించినట్లయితే, మీ ఆట యాజమాన్యం ధృవీకరించబడదు, కాబట్టి మీరు వెనుకబడిన-అనుకూలమైన ఆటను ఆడలేరు. ఈ దృష్టాంతం వర్తించవచ్చని మీరు అనుకుంటే, ఈ లింక్‌ను సందర్శించండి ( ఇక్కడ ) మరియు ఏదైనా ప్రధాన సేవలు ప్రస్తుతం పనిచేయలేదా లేదా పరిమిత సామర్థ్యాలతో పనిచేస్తున్నాయా అని ధృవీకరించండి.



Xbox ప్రత్యక్ష సేవల స్థితిని ధృవీకరిస్తోంది

ఈ పరిశోధన మీ నియంత్రణకు మించిన సర్వర్ సమస్యను బహిర్గతం చేస్తే, మైక్రోసాఫ్ట్ ఇంజనీర్లు సమస్యను పరిష్కరించడానికి వేచి ఉండడం తప్ప మీరు చేయగలిగేది చాలా లేదు. సమస్య పరిష్కరించబడిందని మీరు చూసేవరకు క్రమం తప్పకుండా Xbox స్థితి పేజీని తనిఖీ చేయండి.

ఏదేమైనా, దర్యాప్తు ఏదైనా సర్వర్ సమస్యల వైపు చూపించకపోతే, స్థానికంగా సంభవిస్తే సమస్యను పరిష్కరించే వేరే సూచనల కోసం నేరుగా దిగువ తదుపరి పద్ధతికి తరలించండి.

విధానం 2: శక్తి-చక్రం చేయడం

సమస్య స్థానికంగా మాత్రమే సంభవిస్తుందని మరియు ఇది సర్వర్ సమస్య వల్ల కాదని మీరు ఇంతకుముందు ధృవీకరించినట్లయితే, తాత్కాలిక ఫైళ్లు కనిపించటానికి కారణమవుతాయి క్షమించండి, ఈ ప్రొఫైల్ ఈ కన్సోల్‌లో ప్రత్యక్షంగా Xbox కి కనెక్ట్ కాలేదు ’ లోపం.

దోష సందేశాన్ని పరిష్కరించడానికి అత్యంత సమర్థవంతమైన మార్గం, ఈ సందర్భంలో, శక్తి చక్రం చేయడం. జ పవర్ సైక్లింగ్ మీ ఆటలు, అనువర్తనాలు మరియు వినియోగదారు ప్రాధాన్యతలను ప్రభావితం చేయకుండా ఈ లోపం కోడ్‌కు కారణమయ్యే చాలావరకు తాత్కాలిక ఫైళ్ళను విధానం శుభ్రపరుస్తుంది.

అనేకమంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ఈ క్రింది సూచనలను అనుసరించిన తర్వాత సమస్యను పూర్తిగా పరిష్కరించగలిగారు. మీ Xbox One కన్సోల్‌లో పవర్-సైక్లింగ్ విధానాన్ని నిర్వహించడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:

  1. మీ కన్సోల్ పూర్తిగా శక్తితో ఉందని మరియు ప్రస్తుతం నిద్రాణస్థితిలో లేదని నిర్ధారించడం ద్వారా ఆపరేషన్ ప్రారంభించండి.
  2. అప్పుడు, మీ కన్సోల్ ముందు భాగంలో ఉన్న ఎక్స్‌బాక్స్ బటన్‌ను నొక్కండి మరియు దానిని 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి (లేదా ముందు LED ఫ్లాషింగ్ ఆగే వరకు). ఇది సంభవిస్తున్నట్లు మీరు చూసిన తర్వాత, బటన్‌ను విడుదల చేసి, విద్యుత్తు పూర్తిగా నిలిపివేయబడే వరకు వేచి ఉండండి.

    Xbox One లో హార్డ్ రీసెట్ చేయండి

  3. మీ కన్సోల్ ఇకపై ఎటువంటి కార్యాచరణ సంకేతాలను చూపించకపోతే, పూర్తి నిమిషం వేచి ఉండండి. ప్రక్రియ విజయవంతమైందని నిర్ధారించడానికి, మీరు పవర్ అవుట్లెట్ నుండి కేబుల్ను డిస్కనెక్ట్ చేయడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు.
  4. కన్సోల్ Xbox బటన్‌ను మరోసారి నొక్కడం ద్వారా మీ కన్సోల్‌ను మళ్లీ ప్రారంభించండి. కానీ ఈసారి, దాన్ని చిన్న ప్రెస్‌గా మాత్రమే చేయండి. తదుపరి ప్రారంభ క్రమం సమయంలో, Xbox యానిమేషన్ క్రమం కోసం ఒక కన్ను వేసి ఉంచండి. మీరు చూస్తే, పవర్ సైక్లింగ్ విధానం విజయవంతమైందని నిర్ధారణ.

    Xbox One ప్రారంభ యానిమేషన్

  5. ప్రారంభ క్రమం పూర్తయిన తర్వాత, వెనుకబడిన-అనుకూలమైన ఆటను మరోసారి ఆడటానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.

మీరు ఇంకా ఎదుర్కొంటుంటే ‘క్షమించండి, ఈ ప్రొఫైల్ ఈ కన్సోల్‌లో ప్రత్యక్షంగా Xbox కి కనెక్ట్ కాలేదు’ ఆటను ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లోపం, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.

విధానం 3: స్థానిక Xbox 360 నిల్వను తొలగిస్తోంది (Xbox One లో)

ఇది మారుతుంది, ది ‘క్షమించండి, ఈ ప్రొఫైల్ ఈ కన్సోల్‌లో ప్రత్యక్షంగా Xbox కి కనెక్ట్ కాలేదు’ మీ లోకల్ 360 స్టోరేజ్ ఫోల్డర్ లోపల ఒకరకమైన ఫైల్ అవినీతి కారణంగా కూడా లోపం సంభవించవచ్చు. ఇది సాధారణంగా వీక్షణ నుండి దాచబడుతుంది మరియు మీరు వెనుకబడిన-అనుకూలమైన ఆటను ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించిన తర్వాత సులభంగా ప్రాప్తి చేయవచ్చు.

క్లాసిక్ ఎక్స్‌బాక్స్ 360 ఇంటర్‌ఫేస్‌లోని స్టోరేజ్ మేనేజ్‌మెంట్ విభాగాన్ని యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా మరియు ఎక్స్‌బాక్స్ 360 ప్రొఫైల్‌ను తొలగించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలిగామని పలువురు ప్రభావిత వినియోగదారులు ధృవీకరించారు. ఇలా చేసిన తరువాత, కన్సోల్‌ను పున art ప్రారంభించి, దాన్ని మరోసారి కాన్ఫిగర్ చేసిన తరువాత, వారు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా వెనుకబడిన-అనుకూలమైన ఆటను ఆడగలిగారు.

మీ Xbox One కన్సోల్‌లోని స్థానిక Xbox 360 నిల్వను తొలగించే శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:

  1. మీ Xbox One కన్సోల్ నుండి వెనుకబడిన-అనుకూలమైన ఆటను ప్రారంభించండి. మీరు దోష సందేశాన్ని చూసినప్పుడు, క్లాసిక్ ఎక్స్‌బాక్స్ 360 ఇంటర్‌ఫేస్‌ను బయటకు తీసుకురావడానికి మీ కంట్రోలర్‌లోని ఎక్స్‌బాక్స్ బటన్‌ను నొక్కండి.
  2. మీరు Xbox గైడ్ మెనులో ఉన్న తర్వాత, నిల్వను నిర్వహించడానికి నావిగేట్ చేసి, నొక్కండి TO దీన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి. ఎంచుకోండి అవును వద్ద నిల్వను నిర్వహించండి నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్.

    క్లాసిక్ Xbox360 ఇంటర్ఫేస్ యొక్క నిల్వను నిర్వహించు మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది.

  3. మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత నిల్వ నిర్వహణ విండో, ఎంచుకోండి ప్రొఫైల్స్ ఫోల్డర్ మరియు నొక్కండి TO దీన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి బటన్.

    ప్రొఫైల్స్ ఫోల్డర్‌ను యాక్సెస్ చేస్తోంది

  4. తదుపరి మెను నుండి, మీ స్థానిక ప్రొఫైల్‌ను ఎంచుకుని, నొక్కండి మరియు తొలగింపు కోసం షెడ్యూల్ చేయడానికి బటన్. తరువాత, ఎంచుకోండి అవును ఆపరేషన్ను నిర్ధారించడానికి నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్ వద్ద, అది పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
  5. స్థానిక ఎక్స్‌బాక్స్ 360 స్థలం క్లియర్ అయిన తర్వాత, వెనుకబడిన-అనుకూలమైన ఆటను మళ్లీ ఆడటానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.

మీరు ఇప్పటికీ అదే ఎదుర్కొంటుంటే ‘క్షమించండి, ఈ ప్రొఫైల్ ఈ కన్సోల్‌లో ప్రత్యక్షంగా Xbox కి కనెక్ట్ కాలేదు’ లోపం, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.

విధానం 4: Xbox One ప్రొఫైల్‌ను తిరిగి ప్రారంభించడం

మీరు ఆచరణీయ పరిష్కారం లేకుండా ఇంత దూరం వచ్చినట్లయితే, మీరు ప్రస్తుతం సైన్ ఇన్ చేసిన ప్రొఫైల్‌తో కొంత అసమానత కారణంగా సమస్య సంభవిస్తుంది.

పరిష్కరించడానికి చాలా కష్టపడుతున్న అనేక మంది వినియోగదారులు ‘క్షమించండి, ఈ ప్రొఫైల్ ఈ కన్సోల్‌లో ప్రత్యక్షంగా Xbox కి కనెక్ట్ కాలేదు’ వారి Xbox ఖాతాను తీసివేసి, తిరిగి జోడించిన తర్వాత వారు చివరకు వెనుకబడిన-అనుకూలమైన ఆటలను ఆడగలిగారు అని లోపం నిర్ధారించింది.

మీ Xbox One కన్సోల్‌లో దీన్ని ఎలా చేయాలో శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:

  1. మీ ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ కంట్రోలర్‌లో, ఎక్స్‌బాక్స్ బటన్‌ను నొక్కండి, ఆపై ఎంచుకోండి సెట్టింగులు కొత్తగా కనిపించిన గైడ్ మెను ద్వారా చిహ్నం. అప్పుడు, కుడి చేతికి లేదా ఎడమ చేతికి (మీ వినియోగదారు ప్రాధాన్యతలను బట్టి) వెళ్లి ఎంచుకోండి అన్ని సెట్టింగ్‌లు .

    అన్ని సెట్టింగులను తెరుస్తోంది - Xbox

  2. మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత సెట్టింగులు మెను, ఖాతా టాబ్‌కు వెళ్లండి. మీరు అక్కడికి చేరుకున్న తర్వాత, కుడి వైపుకు వెళ్లి, ఖాతాలను తొలగించడానికి ఎంచుకోండి.

    ఖాతాలను తొలగించు మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది

  3. మీరు తొలగించదలచిన ఖాతాను ఎంచుకోండి, ఆపై తొలగింపు ప్రక్రియను నిర్ధారించండి.
  4. ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, మీరు మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేసిన తర్వాత తదుపరి సిస్టమ్ ప్రారంభంలో సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.

    మీ Xbox ఖాతా ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి

  5. వెనుకబడిన-అనుకూలమైన ఆటను మరోసారి ప్రారంభించండి మరియు అదే సమస్య ఇంకా సంభవిస్తుందో లేదో చూడండి.

మీరు ఇప్పటికీ అదే ఎదుర్కొంటుంటే ‘క్షమించండి, ఈ ప్రొఫైల్ ఈ కన్సోల్‌లో ప్రత్యక్షంగా Xbox కి కనెక్ట్ కాలేదు’ లోపం, దిగువ తుది పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.

విధానం 5: మృదువైన రీసెట్ చేయడం

మీరు పైన ఉన్న ప్రతి పద్ధతిని అనుసరిస్తే మరియు మీరు ఇప్పటికీ అదే ఎదుర్కొంటున్నారు ‘క్షమించండి, ఈ ప్రొఫైల్ ఈ కన్సోల్‌లో ప్రత్యక్షంగా Xbox కి కనెక్ట్ కాలేదు’ లోపం, మీరు కొన్ని సిస్టమ్ ఫైల్‌తో సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారు, అది తేలికగా పోదు.

ఈ సందర్భంలో, సమస్యను పరిష్కరించాలనే మీ ఏకైక ఆశ ప్రతి ఫర్మ్‌వేర్‌ను రీసెట్ చేయండి & సాఫ్ట్‌వేర్ భాగం ఈ సమస్యను రేకెత్తిస్తుంది. మీ డేటాను ఉంచడం కోసం, మృదువైన రీసెట్ కోసం వెళ్ళడం ఉత్తమ విధానం.

మృదువైన రీసెట్ మీ అన్ని ఆటలను మరియు డేటాను ఉంచడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించేటప్పుడు ప్రతి ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ భాగాన్ని రిఫ్రెష్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. Xbox One లో ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:

  1. మీ Xbox One కన్సోల్‌లో, గైడ్ మెనుని తెరవడానికి Xbox బటన్‌ను (మీ నియంత్రికపై) ఒకసారి నొక్కండి. మీరు అక్కడికి చేరుకున్న తర్వాత, వెళ్ళండి సిస్టమ్> సెట్టింగులు> సిస్టమ్> కన్సోల్ సమాచారం . మీరు చేరుకున్న తర్వాత సమాచారం కన్సోల్ మెను, ఎంచుకోండి కన్సోల్‌ని రీసెట్ చేయండి కొత్తగా కనిపించిన మెను నుండి.

    మృదువైన ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేస్తోంది

  2. ఒకసారి మీరు లోపలికి వెళ్ళగలుగుతారు రీసెట్ చేయండి కన్సోల్ మెను, ఎంచుకోండి నా ఆటలు & అనువర్తనాలను రీసెట్ చేయండి మరియు ఉంచండి కొత్తగా కనిపించిన మెను నుండి.

    సాఫ్ట్ రీసెట్ Xbox వన్

  3. మీ కన్సోల్ చివరిలో స్వయంచాలకంగా పున art ప్రారంభించబడుతుంది కాబట్టి ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి. మీ కన్సోల్ తిరిగి ప్రారంభించిన తర్వాత, వెనుకబడిన-అనుకూలమైన ఆటను మరోసారి ఆడటానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
6 నిమిషాలు చదవండి