మీ కంప్యూటర్‌లో సురక్షితంగా ఉండటానికి, మీ కంప్యూటర్ ఆన్‌లైన్‌లో చాలా హాని కలిగి ఉన్నందున మీ ఆన్‌లైన్ కార్యకలాపాలను ట్రాక్ చేయడం చాలా ముఖ్యం ఎందుకంటే ఇంటర్నెట్‌కు అనుసంధానించబడిన ప్రతిదీ హ్యాక్ చేయబడవచ్చు. ఇది చాలా మూలాలచే ధృవీకరించబడిన వాస్తవం, అంటే ప్రతి ఒక్కరూ వారి భద్రతను పెంచుకోవాలి.
మీరు ఇంటర్నెట్‌ను బ్రౌజ్ చేస్తున్నప్పుడు ఎప్పటికప్పుడు ఇంగితజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించుకోండి మరియు గూగుల్‌ను ఉపయోగించి దాని గురించి పరిశోధన చేయడానికి ముందు మీకు ఏమీ తెలియని స్కెచి సైట్‌లను ఎప్పుడూ సందర్శించవద్దు. మీరు అనుమానాస్పద ఫైల్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోండి, ప్రత్యేకించి వాటి పొడిగింపు “.exe” అయితే ఈ ఫైల్‌లు మీ కంప్యూటర్‌కు వెంటనే సోకుతాయి. ఈ హానికరమైన సందేశాన్ని చూద్దాం.
“వెంటనే విండోస్ హెల్ప్ డెస్క్‌కు కాల్ చేయండి” పాప్-అప్‌ను ఎలా తొలగించాలి
“విండోస్ హెల్ప్ డెస్క్‌కు వెంటనే కాల్ చేయండి” అని చెప్పే ఈ ప్రత్యేక సందేశం సాధారణంగా మీ బ్రౌజర్‌లో పాప్-అప్‌గా కనిపిస్తుంది మరియు మీరు దానిపై అన్ని ఖర్చులు క్లిక్ చేయకూడదు. ఇది సాధారణంగా మీరు కాల్ చేయవలసిన లింక్ లేదా సంఖ్యను ప్రదర్శిస్తుంది.
ఎలాగైనా, హ్యాకర్లు మీరు వారి సాఫ్ట్‌వేర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడం ద్వారా లేదా ఫోన్ కాల్ ద్వారా మీ నమ్మకాన్ని పొందడం ద్వారా మీ కంప్యూటర్‌కు ప్రాప్యతను పొందాలనుకుంటారు, అక్కడ వారు మీ కంప్యూటర్‌కు రిమోట్ యాక్సెస్‌ను అనుమతించమని వారు మిమ్మల్ని అడుగుతారు, అక్కడ వారు మీ లేకుండా మీ మొత్తం సమాచారాన్ని దొంగిలించగలరు. అనుమతి. ఈ సమస్యను ఎలా ఎదుర్కోవాలో క్రింద కనుగొనండి.
పరిష్కారం 1: మాల్వేర్బైట్స్ AdwCleaner ని ఉపయోగించడం
మీరు ఈ మోసాలతో వ్యవహరించాల్సిన అవసరం వచ్చినప్పుడు ఈ సాధనం చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది మరియు ఇది మీ బ్రౌజర్ మరియు మీ కంప్యూటర్ నుండి వాటిని చాలా సులభంగా తొలగించగలదు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించేటప్పుడు మీరు చేపట్టాల్సిన మొదటి దశ ఇది కాబట్టి మీరు ఈ క్రింది సూచనలను జాగ్రత్తగా పాటిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
అన్నింటిలో మొదటిది, మీ బ్రౌజర్ ప్రాసెస్‌లను మూసివేద్దాం ఎందుకంటే సాధారణంగా పాప్-అప్ బ్రౌజర్‌ను మూసివేయనివ్వదు.
- టాస్క్‌బార్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఆపై ప్రారంభ టాస్క్ మేనేజర్‌పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా టాస్క్ మేనేజర్‌ని తెరవండి. విండోస్ టాస్క్ మేనేజర్‌ను ప్రారంభించడానికి ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు Ctrl + Alt + Del ని నొక్కండి మరియు టాస్క్ మేనేజర్‌పై క్లిక్ చేయవచ్చు లేదా Ctrl + Shift + Esc పై నొక్కండి.
- మీరు మీ వెబ్ బ్రౌజర్ ప్రాసెస్‌ను చూసేవరకు జాబితా ద్వారా స్క్రోల్ చేయండి మరియు దానిపై ఎడమ క్లిక్ చేయండి, తద్వారా ఇది హైలైట్ అవుతుంది. మీరు బ్రౌజర్ ప్రాసెస్‌ను ఎంచుకున్న తర్వాత, దిగువ చిత్రంలో చూపిన విధంగా ఎండ్ టాస్క్ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
- మీ బ్రౌజర్ విండో ఇప్పుడు మూసివేయబడాలి. తదుపరిసారి మీరు మీ బ్రౌజర్‌ను తెరిచినప్పుడు, చివరిగా తెరిచిన పేజీని తెరవడానికి బ్రౌజర్‌ను అనుమతించవద్దు.
మేము సమస్యను ప్రదర్శించే బ్రౌజర్‌ను మూసివేయగలిగిన తర్వాత, పరిష్కారాన్ని కొనసాగిద్దాం.
- మీరు డౌన్‌లోడ్ మాల్వేర్బైట్లను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు లింక్ .
- మాల్వేర్బైట్స్ డౌన్‌లోడ్ పూర్తయినప్పుడు, మీ కంప్యూటర్‌లో మాల్వేర్బైట్లను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి “mb3- సెటప్-కన్స్యూమర్” ఫైల్‌పై డబుల్ క్లిక్ చేయండి.
- మీ పరికరంలో మార్పులు చేయడానికి మాల్వేర్బైట్లను అనుమతించాలనుకుంటున్నారా అని అడుగుతూ మీకు వినియోగదారు ఖాతా నియంత్రణ పాప్-అప్ ఇవ్వబడుతుంది. ఇది జరిగితే, మీరు ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను కొనసాగించడానికి “అవును” క్లిక్ చేయాలి.
- మాల్వేర్బైట్ల సంస్థాపన ప్రారంభమైనప్పుడు, మీరు మాల్వేర్బైట్స్ సెటప్ విజార్డ్ ను చూస్తారు, ఇది సంస్థాపనా ప్రక్రియ ద్వారా మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది.
- మీ మెషీన్‌లో మాల్వేర్బైట్లను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి, “తదుపరి” బటన్‌ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా ప్రాంప్ట్‌లను అనుసరించండి.
- వ్యవస్థాపించిన తర్వాత, మాల్వేర్బైట్లు స్వయంచాలకంగా యాంటీవైరస్ డేటాబేస్ను ప్రారంభిస్తాయి మరియు నవీకరిస్తాయి. సిస్టమ్ స్కాన్ ప్రారంభించడానికి మీరు “ఇప్పుడు స్కాన్ చేయి” బటన్ పై క్లిక్ చేయవచ్చు.
- హానికరమైన ప్రోగ్రామ్‌ల కోసం మాల్వేర్బైట్లు ఇప్పుడు మీ కంప్యూటర్ను స్కాన్ చేయడం ప్రారంభిస్తాయి.
- ఈ ప్రక్రియకు కొన్ని నిమిషాలు పట్టవచ్చు, కాబట్టి మీరు వేరే పని చేయాలని మేము సూచిస్తున్నాము మరియు స్కాన్ పూర్తయినప్పుడు చూడటానికి దాని స్థితిని క్రమానుగతంగా తనిఖీ చేయండి.
- స్కాన్ పూర్తయినప్పుడు, మాల్వేర్బైట్స్ గుర్తించిన మాల్వేర్ ఇన్ఫెక్షన్లను చూపించే స్క్రీన్ మీకు అందించబడుతుంది.
- మాల్వేర్బైట్స్ కనుగొన్న హానికరమైన ప్రోగ్రామ్‌లను తొలగించడానికి, “దిగ్బంధం ఎంచుకున్న” బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
- మాల్వేర్బైట్స్ ఇప్పుడు కనుగొన్న అన్ని హానికరమైన ఫైల్స్ మరియు రిజిస్ట్రీ కీలను నిర్బంధిస్తుంది.
- మాల్వేర్ తొలగింపు ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి, మాల్వేర్బైట్స్ మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించమని మిమ్మల్ని అడగవచ్చు.
పరిష్కారం 2: మీ బ్రౌజర్ నుండి స్కామ్ నుండి బయటపడటం
సాధారణంగా, ఈ మోసాలు హానికరమైన అనువర్తనాలకు సంబంధించినవి కావు మరియు అవి మీరు ఇన్‌స్టాల్ చేసిన యాంటీవైరస్ స్కానర్‌లలో కనిపించవు. సమస్య సాధారణంగా బ్రౌజర్ మరియు మీ బ్రౌజర్ ఉపయోగిస్తున్న తాత్కాలిక ఫైళ్ళతో ఉంటుంది.
మీరు బ్రౌజర్‌ను తెరిచిన ప్రతిసారీ పాప్-అప్ కనిపిస్తుంది కాబట్టి, దాన్ని పూర్తిగా తొలగించడానికి ఈ క్రింది ఉపాయాన్ని ఉపయోగిద్దాం.
- ఇమెయిల్‌లోని లింక్‌పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా లేదా ఇలాంటి వాటి ద్వారా మీ బ్రౌజర్‌ని పరోక్షంగా తెరవండి.
- మీకు దోష సందేశం ఇచ్చే ట్యాబ్ కనిపిస్తుంది కానీ దాన్ని తెరవవద్దు.
- టాబ్ యొక్క కుడి మూలలో ఉన్న చిన్న X బటన్ పై క్లిక్ చేసి, మీ ఇమెయిల్ ద్వారా (లేదా ఇలాంటివి) మీరు తెరిచిన ట్యాబ్‌లో ఉండండి.
- స్క్రీన్ కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న మూడు చుక్కలపై క్లిక్ చేసి, సెట్టింగులను తెరవండి.
- క్లియర్ బ్రౌజింగ్ డేటా ఎంపికలను గుర్తించి, క్లియర్ చేయాల్సినదాన్ని ఎంచుకోండి.
- ప్రతిదీ క్లియర్.
- మీ బ్రౌజర్ యొక్క పొడిగింపుల పేజీని తెరిచి అసాధారణమైన వాటి కోసం చూడండి.
- ఈ పొడిగింపులను తొలగించండి లేదా వాటిని నిలిపివేయండి.
- మీరు ఇప్పుడు మీ బ్రౌజర్‌ను ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా ఉపయోగించగలరు.
గమనిక: ఈ సెట్టింగులు బ్రౌజర్ నుండి బ్రౌజర్‌కు భిన్నంగా ఉంటాయి కాబట్టి ఈ దశల్లో వివరించిన విధంగా ఈ ఎంపికలు నేరుగా ఉండకుండా చూసుకోండి లేదా అవి అన్ని బ్రౌజర్‌లకు ఒకే పేరు పెట్టబడ్డాయి.
పరిష్కారం 3: మీ కంప్యూటర్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన అనుమానాస్పద ప్రోగ్రామ్‌లను వదిలించుకోండి
ఈ టెక్ సపోర్ట్ మోసాల నుండి బయటపడటానికి సొల్యూషన్ 2 సాధారణంగా సరిపోతుంది. అయినప్పటికీ, అది చేయకపోతే మరియు మీ కంప్యూటర్ సోకినట్లు మీరు భావిస్తే, హానికరమైన అనువర్తనాన్ని వదిలించుకోవడానికి ఇది సమయం.
- కీలను ఒకేసారి నొక్కడం ద్వారా రన్ డైలాగ్ బాక్స్‌ను ప్రారంభించండి Win + R.
- డైలాగ్ బాక్స్‌లో కంట్రోల్ పానెల్ టైప్ చేసి, ఆపై సరి క్లిక్ చేయండి.
- ప్రోగ్రామ్‌లు లేదా ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు ఫీచర్స్ మెనూకు నావిగేట్ చేయండి.
- అందుబాటులో ఉన్న అన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాలర్‌లను కనుగొనడానికి ప్రోగ్రామ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి క్లిక్ చేయండి.
- మీరు అనుమానాస్పదంగా భావించే అనువర్తనాన్ని కుడి-క్లిక్ చేయండి మరియు మీరు దీన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయలేదని మీకు తెలిస్తే
- అన్‌ఇన్‌స్టాల్ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
తదుపరి దశ మాల్వేర్బైట్స్ యాంటీ మాల్వేర్ ఉపయోగించి మాల్వేర్ను వదిలించుకోవటం, ఇది ఉచిత ట్రయల్ వెర్షన్ తో గొప్ప స్కానర్. అదృష్టవశాత్తూ, మీరు ఈ సమస్యను పరిష్కరించిన తర్వాత మీకు ప్రోగ్రామ్ అవసరం లేదు కాబట్టి మీరు ఉచిత సంస్కరణను డౌన్‌లోడ్ చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి ఇక్కడ .
- మీరు ఇప్పుడే డౌన్‌లోడ్ చేసిన ఫైల్‌ను గుర్తించి దానిపై డబుల్ క్లిక్ చేయండి.
- ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి మీరు MBAM ను ఎక్కడ ఇన్‌స్టాల్ చేయాలనుకుంటున్నారో ఎంచుకోండి మరియు తెరపై సూచనలను అనుసరించండి.
- MBAM తెరిచి, హోమ్ స్క్రీన్‌లో లభించే స్కాన్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- సాధనం దాని వైరస్ డేటాబేస్ను నవీకరించడానికి దాని నవీకరణ సేవను ప్రారంభిస్తుంది మరియు అది స్కాన్తో కొనసాగుతుంది. అది పూర్తయ్యే వరకు దయచేసి ఓపికపట్టండి.
- ప్రక్రియ ముగిసిన తర్వాత మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించండి.
