ది 0x87E00064 లోపం కోడ్ మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ ద్వారా లేదా భౌతిక మీడియా నుండి క్రొత్త ఆట లేదా అనువర్తనాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు Xbox One లో సంభవిస్తుంది. చాలా డాక్యుమెంట్ చేసిన సందర్భాల్లో, మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ మరియు గేమ్ డిస్క్ రెండింటి నుండి వినియోగదారులు ఒకే ఆటను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ఈ లోపం సంభవించినట్లు నివేదించబడింది.
Xbox One లోపం కోడ్ 0x87E00064
ఇది మారుతున్నప్పుడు, ట్రిగ్గర్ చేయడానికి అనేక విభిన్న కారణాలు ఉన్నాయి 0x87E00064 లోపం కోడ్:
- పాడైన తాత్కాలిక ఫోల్డర్ - ఇది ముగిసినప్పుడు, ఫర్మ్వేర్ నవీకరణ వదిలివేసిన పాడైన టెంప్ ఫైళ్ళ శ్రేణి కారణంగా మీరు ఈ లోపం కోడ్‌ను ఎదుర్కొంటారు. ఈ సందర్భంలో, మీరు పవర్ సైక్లింగ్ విధానాన్ని నిర్వహించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
- పాడైన బ్లూ-రే కాష్ - భౌతిక ఆట డిస్క్ నుండి ఆటను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు ఈ లోపం కోడ్‌ను మాత్రమే చూస్తుంటే, మీరు వ్యవహరించే అవకాశం ఉంది బ్లూ రే అనువర్తన అస్థిరత లేదా ప్రస్తుతం ఉన్న బ్లూ-రే కాష్‌లో నిల్వ చేయబడిన పాడైన ఫైల్. ఈ సందర్భంలో, నిరంతర కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం మరియు బ్లూ-రే అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
- ఫర్మ్వేర్ అస్థిరత - కొన్ని పరిస్థితులలో, మీరు గేమ్ డిస్కుల నుండి క్రొత్త ఆట శీర్షికల సంస్థాపనను ప్రభావితం చేసే ఒక ఫర్మ్వేర్ అస్థిరతతో వ్యవహరించే అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు ప్రతి ఫర్మ్వేర్ ఫైల్‌ను తుడిచివేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
- చెడ్డ డిస్క్ లేదా ఆప్టికల్ డ్రైవ్ సమస్య - హార్డ్‌వేర్-ఆధారిత పరిష్కారాలు మీ కోసం పని చేయకపోతే, మీరు చెడ్డ ఆట DVD తో లేదా విఫలమయ్యే ఆప్టికల్ డ్రైవ్‌తో వ్యవహరిస్తున్నారని మీరు పరిగణించాలి. ఈ సందర్భంలో, ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను పునరావృతం చేయడానికి వేరే ఆటపై మీ చేతులను పొందడానికి ప్రయత్నించండి లేదా పరిశోధనల కోసం మీ కన్సోల్‌ను పంపండి ఆప్టికల్ డ్రైవ్ విఫలమవుతోంది.
విధానం 1: పవర్ సైక్లింగ్ విధానాన్ని నిర్వహించడం
గతంలో ఎదుర్కొన్న కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారులు 0x87E00064 లోపం కోడ్ ఈ ప్రవర్తనకు కారణమయ్యే ఏదైనా ఫర్మ్వేర్ సమస్యలు లేదా తాత్కాలిక ఫైల్ అస్థిరతను క్లియర్ చేయడానికి వారు పవర్ సైక్లింగ్ విధానాన్ని నిర్వహించిన తర్వాత సమస్య చివరకు పరిష్కరించబడిందని ధృవీకరించారు.
ఈ ఆపరేషన్ తప్పనిసరిగా ఏమిటంటే అది తాత్కాలిక ఫోల్డర్‌ను క్లియర్ చేస్తుంది మరియు పవర్ కెపాసిటర్లను క్లియర్ చేస్తుంది - ఇది ట్రిగ్గర్ చేసే మెజారిటీ సందర్భాలను పరిష్కరించడంలో ముగుస్తుంది 0x87E00064 లోపం కోడ్.
Xbox One లో పవర్ సైకిల్ విధానాన్ని నిర్వహించడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- మీ కన్సోల్ పూర్తిగా మారిందని నిర్ధారించుకోండి (హైబర్నేషన్ మోడ్‌లో కాదు).
- మీ కన్సోల్‌లో, ఎక్స్‌బాక్స్ బటన్‌ను నొక్కి ఉంచండి మరియు దానిని 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి లేదా ముందు ఎల్‌ఈడీ (మీ కన్సోల్‌లో) ఫ్లాషింగ్ ఆగిపోతుందని మీరు గమనించే వరకు.
Xbox One లోని పవర్ బటన్‌ను నొక్కడం
- మీ Xbox కన్సోల్ పూర్తిగా ఆపివేయబడిన తర్వాత, దాన్ని తిరిగి ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించే ముందు పూర్తి నిమిషం వేచి ఉండండి.
గమనిక: ఈ కాల వ్యవధి గడిచే వరకు మీరు వేచి ఉండగా, పవర్ కెపాసిటర్లు పూర్తిగా క్లియర్ అయ్యేలా చూడటానికి మీరు పవర్ అవుట్‌లెట్ నుండి కేబుల్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయవచ్చు. - ఈ కాలం గడిచిన తరువాత, పవర్ కేబుల్‌ను మరోసారి కనెక్ట్ చేయండి మరియు ఈ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తెలుసుకోవడానికి మీ కన్సోల్‌ను సాంప్రదాయకంగా ప్రారంభించండి.
- ఈ తదుపరి ప్రారంభ సమయంలో, మీరు ప్రారంభ యానిమేషన్ లోగోకు శ్రద్ధ చూపవచ్చు. పొడవైన యానిమేషన్ లోగో కనిపిస్తుందని మీరు గమనించినట్లయితే, పవర్ సైక్లింగ్ విధానం విజయవంతమైందని నిర్ధారణగా తీసుకోండి.
- తదుపరి ప్రారంభం పూర్తయిన తర్వాత, గతంలో ప్రేరేపించిన చర్యను పునరావృతం చేయండి 0x87E00064 లోపం కోడ్.
అదే సమస్య ఇప్పటికీ కనిపిస్తున్నట్లయితే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారాన్ని పూర్తిగా క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 2: బ్లూ-రే అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది & నిరంతర కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి
గేమ్ డిస్క్ (భౌతిక మాధ్యమం) నుండి ఆటను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, బ్లూ-రే అనువర్తనంతో లేదా Xbox వన్ నిర్వహించే నిరంతర బ్లూ-రే కాష్‌తో అస్థిరత కారణంగా సమస్య సులభతరం అయ్యే అవకాశం ఉంది.
మీరు ఈ దృష్టాంతంలో మిమ్మల్ని కనుగొంటే, మీరు బ్లూ-రే అనువర్తనాన్ని తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై లోపం కోడ్‌ను ప్రేరేపించే చర్యను పునరావృతం చేయడానికి ముందు నిరంతర బ్లూ-రే కాష్ నిల్వను క్లియర్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
మీరు దీన్ని చేసిన తర్వాత, మీ కన్సోల్ Xbox స్టోర్ నుండి ఇన్‌స్టాల్ చేయమని మిమ్మల్ని అడుగుతుంది (బ్లూ-రే మౌలిక సదుపాయాలు లేనందున). మీరు ఇన్‌స్టాల్ చేయి క్లిక్ చేసి, ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరిస్తే, మీరు సమస్యలు లేకుండా ఆటను ఇన్‌స్టాల్ చేయగలరు. ఆపరేషన్ పూర్తయిన తర్వాత, మీరు బ్లూ-రే మద్దతు సాఫ్ట్‌వేర్‌ను సురక్షితంగా మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.
మీరు మొత్తం ప్రక్రియ ద్వారా గైడ్ కోసం చూస్తున్నట్లయితే, దిగువ సూచనలను అనుసరించండి:
- మీ కన్సోల్ యొక్క ప్రధాన డాష్‌బోర్డ్‌లో, గైడ్ మెనుని తీసుకురావడానికి మీ నియంత్రికలోని ఎక్స్‌బాక్స్ బటన్‌ను నొక్కండి.
- గైడ్ మెను కనిపించినప్పుడు, యాక్సెస్ చేయండి ఆటలు & అనువర్తనాలు మెను.
నా ఆటలు & అనువర్తనాలను యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత గేమ్ & అనువర్తనాలు మెను, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన అనువర్తనాలు & ఆటల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు గుర్తించండి బ్లూ-రే అనువర్తనం.
- బ్లూ-రే అనువర్తనం హైలైట్ చేయబడినప్పుడు, నొక్కండి ప్రారంభించండి మీ నియంత్రికపై మెను మరియు ఎంచుకోండి అనువర్తనాన్ని నిర్వహించండి / ఆట నిర్వహించండి కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
బ్లూ-రే అనువర్తనాన్ని నిర్వహించండి
- నిర్వహించు మెను నుండి, కుడి పేన్‌పైకి వెళ్లి క్లిక్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి ప్రతి యాడ్-ఇన్ లేదా నవీకరణ కూడా తీసివేయబడిందని నిర్ధారించడానికి.
- నిర్ధారణ మెను నుండి, ఎంచుకోండి అన్నీ అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి బ్లూ-రే అనువర్తనం యొక్క ప్రతి అవశేషాలను మీరు తీసివేస్తున్నారని నిర్ధారించడానికి.
- బ్లూ-రే అనువర్తనం పూర్తిగా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన తర్వాత, ప్రధాన డాష్‌బోర్డ్ మెనూకు తిరిగి వెళ్లి, మీ కంట్రోలర్‌లోని ఎక్స్‌బాక్స్ బటన్‌ను మరోసారి నొక్కడం ద్వారా గైడ్ మెనూను మరోసారి తీసుకురండి.
- గైడ్ మెను నుండి, యాక్సెస్ సెట్టింగులు మెను (గేర్ చిహ్నం).
Xbox One లోని సెట్టింగుల మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- లోపల సెట్టింగులు మెను, యాక్సెస్ కన్సోల్ సెట్టింగులు మెను ఆపై ఎంచుకోండి డిస్క్ & బ్లూ-రే కుడి వైపు మెను నుండి ఎంపిక.
డిస్క్ & బ్లూ-రే మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత డిస్క్ & బ్లూ-రే మెను, యాక్సెస్ నిరంతర నిల్వ మెను (కింద బ్లూ రే ).
నిరంతర నిల్వ మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు నిర్ధారణ మెను వద్దకు వచ్చినప్పుడు, ఉపయోగించండి నిరంతర నిల్వను క్లియర్ చేయండి ఆపరేషన్ ప్రారంభించడానికి మెను, ఆపై ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- ఆపరేషన్ పూర్తయిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, తదుపరి స్టార్టప్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను మళ్లీ చేసే ప్రయత్నం చేసి, దోష సందేశం మరోసారి కనిపించే వరకు వేచి ఉండండి. చివరకు అది కనిపించినప్పుడు, దాన్ని మూసివేసి, తెరవండి Xbox స్టోర్ మరియు ఆట యొక్క జాబితాకు నావిగేట్ చేయండి.
- మీరు ఆట యొక్క జాబితాకు చేరుకున్నప్పుడు, Xbox స్టోర్ నుండి (భౌతిక మీడియాపై ఆధారపడకుండా) నేరుగా డౌన్‌లోడ్‌ను ప్రారంభించడానికి ఇన్‌స్టాల్ బటన్‌ను ఉపయోగించండి.
Xbox స్టోర్ ద్వారా ఆటను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- సంస్థాపన విజయవంతంగా పూర్తయితే, మీరు ఇకపై ఎదుర్కోలేరు 0x87e00064, అప్పుడు మీరు బ్లూ-రే అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.
ఒకవేళ ఈ సమస్య ఇంకా పరిష్కరించబడకపోతే, క్రింద ఉన్న తదుపరి పరిష్కారాన్ని అనుసరించండి.
విధానం 3: ప్రతి ఫర్మ్వేర్ ఫైల్‌ను తుడిచివేయండి
పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలు ఏవీ మీ కోసం పని చేయకపోతే, మీరు ఫర్మ్వేర్ అస్థిరత ద్వారా సులభతరం చేసిన కొంత సమయం సమస్యతో వ్యవహరించే అవకాశం ఉంది. మీ సిస్టమ్ ఫైళ్ళలో అవినీతి కూడా దీనికి కారణం కావచ్చు 0x87e00064.
కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ప్రతి ఫర్మ్వేర్ ఫైల్‌ను తుడిచివేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు అని ధృవీకరించారు - ఇది తప్పనిసరిగా ఆటలను వదిలివేసి, గేమ్ డేటాను చెక్కుచెదరకుండా Xbox One యొక్క ఆపరేషన్ సిస్టమ్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది.
మీరు ఈ సంభావ్య పరిష్కారాన్ని అనుసరించాలనుకుంటే, క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- మీ కన్సోల్ పూర్తిగా బూట్ అయ్యిందని నిర్ధారించుకోవడం ద్వారా ప్రారంభించండి, ఆపై ప్రధాన గైడ్ మెనుని తెరవడానికి మీ నియంత్రికలోని Xbox బటన్‌ను నొక్కండి.
- మీరు గైడ్ మెనులో ఉన్న తర్వాత, యాక్సెస్ చేయండి సెట్టింగులు మెను.
Xbox One లోని సెట్టింగుల మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత సెట్టింగులు మెను, నావిగేట్ చేయండి సిస్టమ్> కన్సోల్ సమాచారం .
- నుండి సమాచారం కన్సోల్ టాబ్, యాక్సెస్ కన్సోల్‌ని రీసెట్ చేయండి బటన్.
మృదువైన ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేస్తోంది
- మీరు తదుపరి రీసెట్ కన్సోల్ మెను వద్దకు చేరుకున్న తర్వాత, పేరు పెట్టబడిన ఎంపికను ఎంచుకోండి నా ఆటలు & అనువర్తనాలను రీసెట్ చేయండి మరియు ఉంచండి మృదువైన రీసెట్‌ను ప్రారంభించడానికి.
మృదువైన ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేస్తోంది
- ఆపరేషన్ను నిర్ధారించండి, ఆపై ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు ఓపికగా వేచి ఉండండి. దాని చివరలో, మీ కన్సోల్ పున art ప్రారంభించబడుతుంది మరియు తదుపరి ప్రారంభం పూర్తయిన తర్వాత కొన్ని OS నవీకరణలు వ్యవస్థాపించబడతాయి. ఆన్‌లైన్‌లోకి వెళ్లడానికి ప్రతి OS నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేయమని ఆన్-స్క్రీన్ ప్రాంప్ట్‌లను అనుసరించండి.
- మీ సిస్టమ్ ఫర్మ్వేర్ తాజాగా ఉన్న తర్వాత, గతంలో కలిగించే చర్యను పునరావృతం చేయండి 0x87e00064 లోపం, మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
భౌతిక మీడియా నుండి ఆటను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు ఇప్పటికీ అదే దోష కోడ్‌ను చూస్తున్నట్లయితే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
విధానం 4: ఆప్టికల్ డ్రైవ్‌ను మార్చండి
పైన పేర్కొన్న సంభావ్య పరిష్కారాలు ఏవీ మీ కోసం పని చేయని సందర్భంలో మరియు బ్లూ-రే డిస్కుల నుండి కంటెంట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మాత్రమే మీరు ఈ లోపం కోడ్‌ను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు, మీరు మీ ఆప్టికల్ డ్రైవ్‌లో చెడ్డ DVD లేదా సమస్యను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం ప్రారంభించాలి.
ది 0x87e00064 లోపం కోడ్‌ను అనువదించవచ్చు OPTICAL_DISK_READ_FAILURE , మీకు వీలైతే, మీ DVD ని తిరిగి ఇవ్వండి మరియు సరికొత్త గేమ్ డిస్క్ నుండి సంస్థాపన చేయడానికి ప్రయత్నించండి. సమస్య కొనసాగితే, మీరు చాలావరకు తప్పు ఆప్టికల్ డ్రైవ్‌తో వ్యవహరిస్తున్నారు (లేదా విఫలం కావడం ప్రారంభమైంది).
ఈ ఆపరేషన్ వర్తిస్తే, మీ ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ కన్సోల్‌ను తిరిగి ఇవ్వండి (మీరు ఇంకా వారెంటీలో ఉంటే) లేదా మీరు నిజంగా ఆప్టికల్ డ్రైవ్ సమస్యలతో వ్యవహరిస్తున్నారో లేదో తెలుసుకోవడానికి కన్సోల్ టెక్నికల్‌కు తీసుకెళ్లండి.
టాగ్లు Xbox వన్ 5 నిమిషాలు చదవండి
