వారి సర్ఫేస్ బుక్ కీబోర్డ్ అకస్మాత్తుగా పనిచేయడం ఆగిపోయిందని తెలుసుకున్న తరువాత చాలా మంది వినియోగదారులు మాకు ప్రశ్నలతో చేరుతున్నారు. చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు సమస్య అకస్మాత్తుగా సంభవించడం ప్రారంభించిందని నివేదిస్తారు మరియు అలాంటి ప్రవర్తనకు కారణమయ్యే ఏ సాఫ్ట్వేర్ను వారు ఇన్స్టాల్ చేయలేదు. ఇంకా, విండోస్ 10 మరియు విండోస్ 8.1 రెండింటిలోనూ ఇది సంభవిస్తుందని ధృవీకరించబడినందున ఈ సమస్య నిర్దిష్ట విండోస్ వెర్షన్కు ప్రత్యేకమైనదిగా అనిపించదు.
విండోస్లో ఉపరితల పుస్తక కీబోర్డ్ పనిచేయడం లేదు
విండోస్లో పనిచేయడం సర్ఫేస్ బుక్ కీబోర్డ్కు కారణమేమిటి?
వివిధ వినియోగదారు నివేదికలు మరియు ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిష్కరించడానికి సాధారణంగా ఉపయోగిస్తున్న మరమ్మత్తు వ్యూహాలను చూడటం ద్వారా మేము ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిశోధించాము. ఇది ముగిసినప్పుడు, ఈ సమస్యకు కారణమయ్యే జంట సంభావ్య నేరస్థులు ఉన్నారు:
- చెడు భద్రతా నవీకరణ (KB4074588) - చాలా సందర్భాలలో, సమస్య చాలా చెడ్డ భద్రతా నవీకరణ వల్ల చాలా ఉపరితల పుస్తక పరికరాల్లో కార్యాచరణను విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు దాని కోసం హాట్ఫిక్స్ను WU (విండోస్ అప్డేట్) ద్వారా ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా లేదా అన్ఇన్స్టాల్ చేసి దాచడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి. కెబి 4074588 నవీకరణ.
- సిస్టమ్ ఫైల్ అవినీతి - సిస్టమ్ ఫైల్ అవినీతి కూడా ఈ సమస్య యొక్క స్పష్టతకు కారణం కావచ్చు. అనేక మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు తమ కంప్యూటర్ను ఆరోగ్యకరమైన స్థితికి తిరిగి ఇవ్వడానికి సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ యుటిలిటీని ఉపయోగించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు.
మీరు ప్రస్తుతం మీ సర్ఫేస్ బుక్ కీబోర్డ్తో సమస్యలను కలిగి ఉంటే, ఈ ఆర్టికల్ మీకు అనేక ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్లను అందిస్తుంది, అది సమస్యను పరిష్కరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. దిగువ పరిస్థితిలో, ఇలాంటి పరిస్థితిలో ఉన్న ఇతర వినియోగదారులు సమస్యను పరిష్కరించడానికి విజయవంతంగా ఉపయోగించిన విభిన్న పద్ధతులను మీరు కనుగొంటారు. ప్రతి సంభావ్య పరిష్కారము కనీసం ఒక ప్రభావిత వినియోగదారులచే ప్రభావవంతంగా ఉంటుందని నిర్ధారించబడింది.
ఉత్తమ ఫలితాల కోసం, కష్టాలు మరియు సామర్థ్యం ద్వారా మేము వాటిని ఆదేశించినప్పటి నుండి వాటిని ప్రదర్శించే క్రమంలో పద్ధతులను అనుసరించమని మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము. సంభావ్య పరిష్కారాలలో ఒకటి సమస్యను కలిగించే అపరాధితో సంబంధం లేకుండా పరిష్కరించాలి.
ప్రారంభిద్దాం!
విధానం 1: పెండింగ్లో ఉన్న ప్రతి విండోస్ నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
ఇది ముగిసినప్పుడు, మీ సర్ఫేస్ బుక్ యొక్క కీబోర్డ్ను సమర్థవంతంగా విచ్ఛిన్నం చేసే సాధారణ కారణం చెడ్డ విండోస్ నవీకరణ. విండోస్ 10 లో ఈ సమస్య సాధారణంగా సంభవిస్తుందని నివేదించబడింది. పెండింగ్లో ఉన్న ప్రతి విండోస్ నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరియు సర్ఫేస్ బుక్ యొక్క కీబోర్డ్ యొక్క కార్యాచరణను పునరుద్ధరించగలిగారు.
అప్గ్రేడ్ సృష్టించిన సమస్యను పరిష్కరించిన మైక్రోసాఫ్ట్ హాట్ఫిక్స్ను విడుదల చేసిందని ఇది సూచిస్తుంది. మీ విండోస్ కంప్యూటర్ కోసం పెండింగ్లో ఉన్న ప్రతి నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ రన్ డైలాగ్ బాక్స్ తెరవడానికి. అప్పుడు, “ ms-settings: windowsupdate ” టెక్స్ట్ బాక్స్ లోపల మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి సెట్టింగుల అనువర్తనం యొక్క విండోస్ నవీకరణ టాబ్ను తెరవడానికి.
రన్ డైలాగ్: ms-settings: windowsupdate
గమనిక: మీరు విండోస్ 10 ను ఉపయోగించకపోతే, “ wuapp ” బదులుగా.
- మీరు Windows నవీకరణ స్క్రీన్లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి , ఆపై పెండింగ్లో ఉన్న నవీకరణలను ఇన్స్టాల్ చేయమని ఆన్-స్క్రీన్ ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి.
పెండింగ్లో ఉన్న ప్రతి విండోస్ నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
గమనిక: పెండింగ్లో ఉన్న ప్రతి నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ముందే మీరు పున art ప్రారంభించమని ప్రాంప్ట్ చేయబడితే, అలా చేసి, ఆపై మిగిలిన నవీకరణల యొక్క అన్ఇన్స్టాలేషన్ను పూర్తి చేయడానికి విండోస్ అప్డేట్ స్క్రీన్కు తిరిగి రావాలని నిర్ధారించుకోండి.
- పెండింగ్లో ఉన్న ప్రతి నవీకరణ ఇన్స్టాల్ చేయబడినప్పుడు, ఒక తుది నవీకరణ చేయండి మరియు తదుపరి ప్రారంభ క్రమం పూర్తయిన తర్వాత మీరు ఇంకా సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారో లేదో చూడండి.
సమస్య ఇంకా పరిష్కరించబడకపోతే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 2: భద్రతా నవీకరణను అన్ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది KB4074588
మీరు విండోస్ 10 మరియు మెథడ్ 1 లో ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించకపోతే, భద్రతా నవీకరణను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా మీరు సమస్యను పరిష్కరించగలుగుతారు. KB4074588) .
సర్ఫేస్ బుక్ కీబోర్డులతో ఈ సమస్యను ఎదుర్కొన్న చాలా మంది విండోస్ 10 వినియోగదారులు అన్ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత కార్యాచరణ తిరిగి వచ్చిందని నివేదించారు కెబి 4074588 నవీకరణ. దీన్ని ఎలా చేయాలో శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ రన్ డైలాగ్ బాక్స్ తెరవడానికి. అప్పుడు, “ ms-settings: windowsupdate ” టెక్స్ట్ బాక్స్ లోపల మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి విండోస్ నవీకరణ యొక్క స్క్రీన్ సెట్టింగులు అనువర్తనం.
- మీరు విండోస్ అప్డేట్ స్క్రీన్లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి నవీకరణ చరిత్రను చూడండి ఎడమ చేతి పేన్ నుండి.
- అప్పుడు, ఇటీవల ఇన్స్టాల్ చేసిన నవీకరణల జాబితా లోడ్ అయిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి నవీకరణలను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి (స్క్రీన్ పైభాగంలో).
- వ్యవస్థాపించిన నవీకరణల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు గుర్తించండి కెబి 4074588 వ్యవస్థాపించిన నవీకరణల జాబితా లోపల నవీకరించండి.
- మీరు నవీకరణను గుర్తించగలిగినప్పుడు, దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి సందర్భ మెను నుండి. అప్పుడు, క్లిక్ చేయండి అవును ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్ వద్ద.
- నవీకరణ అన్ఇన్స్టాల్ చేయబడిన తర్వాత, ఈ లింక్ను సందర్శించండి ( ఇక్కడ ) డౌన్లోడ్ & ఇన్స్టాల్ చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ ట్రబుల్షూటర్ ప్యాకేజీని చూపించు లేదా దాచు .
- డౌన్లోడ్ పూర్తయినప్పుడు, .diagcab ఫైల్ను తెరిచి, క్లిక్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి ఆధునిక బటన్. అప్పుడు, అనుబంధించబడిన పెట్టెను తనిఖీ చేయండి మరమ్మతులను స్వయంచాలకంగా వర్తించండి .
- క్లిక్ చేయండి తరువాత తదుపరి మెనూకు వెళ్లడానికి, ఆపై క్లిక్ చేసే ముందు నవీకరణల కోసం స్కాన్ పూర్తి చేయడానికి యుటిలిటీ కోసం వేచి ఉండండి నవీకరణలను దాచండి .
- తరువాత, మీరు దాచాలనుకుంటున్న నవీకరణతో అనుబంధించబడిన పెట్టెను తనిఖీ చేయండి, ఆపై విండోస్ నవీకరణ నుండి ఎంచుకున్న నవీకరణను దాచడానికి నెక్స్ట్ టు అడ్వాన్స్డ్ పై క్లిక్ చేయండి.
- విధానం పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, తదుపరి ప్రారంభ క్రమం పూర్తయిన తర్వాత సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
పరిష్కారానికి బాధ్యత వహించే భద్రతా నవీకరణను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం మరియు దాచడం
సమస్య ఇంకా పరిష్కరించబడకపోతే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 3: సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ చేయడం
సర్ఫేస్ బుక్ కీబోర్డ్ సమస్యను పరిష్కరించడంలో పై పద్ధతులు ఏవీ మీకు సహాయం చేయకపోతే, సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ చేయడం వలన ఈ ప్రత్యేకమైన సమస్య సంభవించని ఆరోగ్యకరమైన స్థితిని తిరిగి ఇవ్వడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఈ మార్గంలో వెళ్లడం సమస్యను శాశ్వతంగా పరిష్కరించడానికి అనుమతించిందని చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ధృవీకరించారు (ఇది కొన్ని వారాల తర్వాత కూడా తిరిగి రాలేదు)
సిస్టమ్ పునరుద్ధరణపై శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ రన్ డైలాగ్ బాక్స్ తెరవడానికి. అప్పుడు, టైప్ చేయండి 'Rstrui' టెక్స్ట్ బాక్స్ లోపల మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ విజార్డ్ను తెరవడానికి.
రన్ బాక్స్ ద్వారా సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ విజార్డ్ను తెరవడం
- మీరు సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ విజార్డ్లో ఉన్నప్పుడు, క్లిక్ చేయండి తరువాత ప్రారంభ ప్రాంప్ట్ వద్ద.
సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ యొక్క ప్రారంభ స్క్రీన్ను దాటడం
- మీరు తదుపరి స్క్రీన్కు చేరుకున్న తర్వాత, అనుబంధించబడిన పెట్టెను ఎంచుకోండి మరింత పునరుద్ధరణ పాయింట్లను చూపించు .
- అప్పుడు, మీరు మొదట మీ సర్ఫేస్ బుక్ కీబోర్డ్తో సమస్యను ఎదుర్కొనే ముందు నాటి పునరుద్ధరణ పాయింట్ను ఎంచుకోవడం ద్వారా కొనసాగండి మరియు క్లిక్ చేయండి తరువాత ముందుకు.
మీ సిస్టమ్ను మునుపటి సమయానికి పునరుద్ధరిస్తోంది
గమనిక: ఆ తేదీ తర్వాత మీరు చేసిన అన్ని మార్పులు రద్దు చేయబడతాయి. దీని అర్థం ఏదైనా ఇన్స్టాల్ చేయబడిన అనువర్తనాలు, అమలు చేయబడిన వినియోగదారు ప్రాధాన్యతలు మరియు మరేదైనా తీసివేయబడతాయి. ఈ ప్రక్రియ మీ కంప్యూటర్ను పునరుద్ధరణ పాయింట్ తీసుకున్నప్పుడు ఉన్న స్థితికి పునరుద్ధరిస్తుంది.
- తరువాత, క్లిక్ చేయండి ముగించు ఆపై అవును పునరుద్ధరణ ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్ వద్ద. మీరు ఆ బటన్ను నొక్కిన వెంటనే, మీ కంప్యూటర్ పున art ప్రారంభించబడుతుంది మరియు పాత స్థితి అమలు చేయబడుతుంది.
సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ ప్రక్రియను ప్రారంభిస్తోంది
- తదుపరి ప్రారంభ క్రమం పూర్తయిన తర్వాత, ఉపరితల కీబోర్డ్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.