కొంతమంది స్పెక్ట్రమ్ టీవీ వినియోగదారులు ఎదుర్కొంటున్నారు IA01 లోపం కోడ్ వారి టీవీలో స్పెక్ట్రమ్ అనువర్తనాన్ని ప్రారంభించేటప్పుడు లేదా మొదటిసారిగా ఓవర్-ది-టాప్ టీవీ సేవను సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు.
స్పెక్ట్రమ్ లోపం కోడ్ IA01
ఈ ప్రత్యేకమైన సమస్యను పరిశోధించిన తరువాత మరియు వివిధ వినియోగదారు నివేదికలను చూసిన తరువాత, ఈ ప్రత్యేక దోష కోడ్ యొక్క అపారిషన్కు దోహదపడే అనేక విభిన్న కారణాలు ఉన్నాయని తేలింది. సంభావ్య నేరస్థుల షార్ట్‌లిస్ట్ ఇక్కడ ఉంది:
- కేబుల్ బాక్స్ లోపం - ప్రభావిత వినియోగదారులలో ఎక్కువమంది ప్రకారం, ఈ సమస్య ప్రధానంగా కేబుల్ బాక్స్ పరికరం పున ar ప్రారంభాల మధ్య సంరక్షించే తాత్కాలిక డేటా వల్ల సంభవిస్తుంది. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు కేబుల్ బాక్స్‌ను సాంప్రదాయకంగా పున art ప్రారంభించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి మరియు తదుపరి స్టార్టప్ నుండి తాత్కాలిక డేటాను తొలగించడానికి పవర్ కెపాసిటర్లను హరించాలి.
- గ్లిట్డ్ స్పెక్ట్రమ్ అనువర్తనం - మీరు ఇటీవల మీ కోసం పరికరాల నవీకరణకు గురైతే స్పెక్ట్రమ్ సభ్యత్వం , స్పెక్ట్రమ్ అనువర్తనం మార్పులతో ఇంకా తాజాగా లేదు. సర్వర్ మరియు మీ కేబుల్ బాక్స్ చివరికి కమ్యూనికేట్ చేసిన తర్వాత ఇది చివరికి పరిష్కరించబడుతుంది, కానీ మీ స్పెక్ట్రమ్ ఖాతా నుండి పాల్గొన్న పరికరాలను రీసెట్ చేయడం ద్వారా మీరు మార్పులను వేగవంతం చేయవచ్చు.
- చెడ్డ కనెక్షన్ కేబుల్ - ప్రారంభ ప్రారంభంలో స్టాప్ ఎర్రర్ కోడ్ కనిపించడం చూస్తే, సమానమైన కేబుల్ కూడా ఈ ప్రత్యేక లోపం కోడ్‌కు కారణం కావచ్చు. మీరు అక్కడ ఉండకూడని స్క్రీన్ మినుకుమినుకుమనే లేదా దృశ్య కళాఖండాలను కూడా గమనిస్తుంటే ఇది మరింత ఎక్కువ.
- కొనసాగుతున్న సేవా సమస్య - సేవా అంతరాయం మధ్యలో స్పెక్ట్రమ్‌ను ఉపయోగించడం మీకు దురదృష్టకరం. ఈ సందర్భంలో, మీరు చేయగలిగేది స్పెక్ట్రమ్ మద్దతుతో సంప్రదించడం మరియు సమస్యపై స్థితిని అడగడం.
సంభావ్య నేరస్థులను ఇప్పుడు మీకు తెలుసు, ఈ ప్రత్యేక దోష కోడ్‌ను పరిష్కరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే పద్ధతుల జాబితా ఇక్కడ ఉంది:
విధానం 1: కేబుల్ బాక్స్‌ను పున art ప్రారంభించడం
ప్రభావిత వినియోగదారుల మెజారిటీ ప్రకారం, కేబుల్ బాక్స్‌ను పున art ప్రారంభించడం అనేది ప్రస్తుతం వ్యవహరిస్తున్న బాధిత వినియోగదారులందరికీ తీసుకోవలసిన ప్రాథమిక దశ IA01 లోపం కోడ్ (వాటి కేబుల్ బాక్స్ మోడల్‌తో సంబంధం లేకుండా). అదే సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న వినియోగదారులు కేబుల్ బాక్స్‌ను పున art ప్రారంభించడం ద్వారా చివరకు వారి స్పెక్ట్రమ్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరియు అనువర్తనాన్ని సాధారణంగా ఉపయోగించడానికి అనుమతించారని నివేదించారు.
కేబుల్ పెట్టెను పున art ప్రారంభించడం అనుమతిస్తుంది తాత్కాలిక మెమరీ మునుపటి సెషన్ల నుండి కాష్ చేసిన డేటాపై ఆధారపడకుండా పరికరాన్ని క్రొత్త కనెక్షన్‌ను స్థాపించడానికి రిఫ్రెష్ చేయడానికి మరియు అనుమతించడానికి.
పున art ప్రారంభించడానికి, పరికరం ముందు భాగంలోని పవర్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా కేబుల్ బాక్స్‌ను పవర్ చేయండి మరియు పరికరం ఇకపై జీవిత సంకేతాలను చూపించే వరకు వేచి ఉండండి.
స్పెక్ట్రమ్ పరికరాన్ని శక్తివంతం చేస్తుంది
మీరు పవర్ బటన్ ద్వారా మీ స్పెక్ట్రమ్ పరికరాన్ని విజయవంతంగా ఆపివేసిన తర్వాత, పవర్ కేబుల్‌ను భౌతికంగా డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి మరియు పవర్ కెపాసిటర్లను సరిగ్గా విడుదల చేయడానికి తగినంత సమయం ఇవ్వడానికి 5 నిమిషాలు ఓపికగా వేచి ఉండండి.
ఈ కాల వ్యవధి ముగిసిన తరువాత, మీ స్పెక్ట్రమ్ పరికరాన్ని తిరిగి విద్యుత్ వనరుతో కనెక్ట్ చేయండి మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి సాంప్రదాయకంగా దాన్ని బూట్ చేయండి.
ఒకవేళ బూట్-అప్ సీక్వెన్స్ ఇప్పటికీ అదే విధంగా అంతరాయం కలిగింది IA01 లోపం కోడ్, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 2: పాల్గొన్న పరికరాలను రీసెట్ చేయడం
మీరు చూడటం ప్రారంభించినట్లయితే IA01 మీ స్పెక్ట్రమ్ ప్యాకేజీని అప్‌గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత లోపం కోడ్, మీ స్పెక్ట్రమ్ ప్లాన్‌లో మార్పుతో మీ అనువర్తనం వేగవంతం కానందున ఈ లోపాన్ని చూడవచ్చు.
ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీ స్పెక్ట్రమ్ పరికరాలను రీసెట్ చేయడం ద్వారా మీరు సమస్యను జాగ్రత్తగా చూసుకోవాలి సేవ టాబ్. ఇంతకుముందు వారి టీవీలో వారి ఓవర్-ది-టాప్ సేవను ఉపయోగించలేకపోయిన చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులచే ఈ ఆపరేషన్ విజయవంతమైందని నిర్ధారించబడింది.
మీ స్పెక్ట్రమ్ పరికరాలను ఎలా రీసెట్ చేయవచ్చనే దానిపై మీకు తెలియకపోతే, మీ ఆన్‌లైన్ ఖాతా నుండి రీసెట్ చేయడానికి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- PC లో, మీ డిఫాల్ట్ బ్రౌజర్‌ను తెరవండి, సందర్శించండి స్పెక్ట్రమ్ అనువర్తనం మరియు మీ ఖాతా ఆధారాలతో సైన్ ఇన్ చేయండి.
- మీరు ప్రభావిత ఖాతాతో విజయవంతంగా సైన్ ఇన్ చేసిన తర్వాత, ఎగువ ఉన్న క్షితిజ సమాంతర మెను నుండి సేవల ట్యాబ్‌పై క్లిక్ చేసి, ఆపై క్లిక్ చేయండి మీ పరికరాలను రీసెట్ చేయండి (కింద సామగ్రి ) మరియు క్లిక్ చేయండి పరికరాలను రీసెట్ చేయండి.
మీ పరికరాన్ని రీసెట్ చేస్తోంది
- ఆపరేషన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై మీ టీవీకి వెళ్లి, సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి స్పెక్ట్రమ్ అనువర్తనాన్ని మళ్ళీ బూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
అదే సమస్య ఇంకా సంభవిస్తుంటే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 3: బాడ్ కనెక్షన్ కేబుల్స్ స్థానంలో
కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారుల ప్రకారం, చెడ్డ, సమానమైన కేబుల్ కారణంగా మీరు ఈ లోపాన్ని చూడవచ్చు, అది చివరికి ముగుస్తుంది మీ కేబుల్ బాక్స్ మరియు మీ టీవీ మధ్య కనెక్షన్ .
మీ ప్రస్తుత పరిస్థితికి ఇది వర్తించదని నిర్ధారించుకోవడానికి, అన్ని కేబుల్స్ మరియు పోర్టులను తనిఖీ చేయండి మరియు అవి సరిగ్గా ముగిసినట్లు నిర్ధారించుకోండి. అన్ని మూలలను తనిఖీ చేయండి మరియు మీరు నిజంగా చెడ్డ కేబుల్‌తో వ్యవహరించడం లేదని నిర్ధారించుకోండి.
కేబుల్ సమానంగా కనిపించని భాగాలు ఉన్నాయని మీరు గమనించినట్లయితే, మీరు ఇంట్లో ఒక విడిభాగం ఉంటే వెంటనే దాన్ని భర్తీ చేయవచ్చు లేదా మీరు స్పెక్ట్రమ్ మద్దతును సంప్రదించి మీ సమస్యపై దర్యాప్తు కోరవచ్చు (క్రింది దశలను ఉపయోగించి) ).
విధానం 4: స్పెక్ట్రమ్ యొక్క మద్దతును సంప్రదించడం
పైన పేర్కొన్న సంభావ్య పరిష్కారాలు ఏవీ మీ విషయంలో పని చేయకపోతే లేదా మీరు చెడ్డ పరికరాల సాక్ష్యాలను వెలికితీస్తే, మీరు స్పెక్ట్రమ్ యొక్క సహాయ బృందంతో సంప్రదించి సహాయం కోరాలి.
ఇంతకుముందు ఇదే విధంగా వ్యవహరించే అనేక మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు IA01 స్పెక్ట్రమ్ యొక్క సహాయ బృందంతో సంప్రదించడం ద్వారా వారు రిమోట్‌గా సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు అని లోపం కోడ్ నిర్ధారించింది.
దీన్ని చేయటానికి వచ్చినప్పుడు, మీకు 2 మార్గాలు ఉన్నాయి:
- మీరు కాల్ చేయవచ్చు 1-833-267-6094 మరియు మీ కేసును తీసుకోవడానికి లైవ్ ఏజెంట్ కోసం వేచి ఉండండి. ఈ లైన్ సాధారణ కస్టమర్ మద్దతుతో పాటు సాంకేతిక సమస్యల కోసం ఉపయోగించబడుతుంది.
- మీరు వారిపై మద్దతు టికెట్ తెరవవచ్చు అధికారిక మద్దతు పేజీ . వారి ప్రతిస్పందన సమయాలు చాలా నెమ్మదిగా ఉన్నందున మీరు ఆతురుతలో లేకుంటే మాత్రమే మీరు దీన్ని చేయాలి.
