స్పెక్ట్రమ్ అనేది 'చార్టర్ కమ్యూనికేషన్స్' యొక్క వాణిజ్య పేరు, ఇది వారి కేబుల్ టెలివిజన్, ఇంటర్నెట్, టెలిఫోన్ మరియు వైర్‌లెస్ సేవలను మార్కెట్ చేయడానికి ఉపయోగించబడుతుంది. ఈ సంస్థ ప్రధాన కార్యాలయం US లోని స్టాంఫోర్డ్‌లో ఉంది మరియు USA లోని అనేక ప్రాంతాల్లో తన సేవలను అందిస్తుంది. అయినప్పటికీ, ఇటీవల, వినియోగదారులు తమ కేబుల్ సేవలను పొందలేకపోతున్నారని మరియు కేబుల్ బాక్స్ పనిచేయని చోట చాలా నివేదికలు వస్తున్నాయి.
చార్టర్ స్పెక్ట్రమ్ అధికారిక లోగో
ఈ వ్యాసంలో, సమస్యకు కారణమయ్యే కొన్ని కారణాలను మేము చర్చిస్తాము మరియు దాన్ని పూర్తిగా పరిష్కరించడానికి ఆచరణీయమైన పరిష్కారాలను కూడా అందిస్తాము. మరింత తీవ్రతరం కాకుండా ఉండటానికి దశలను జాగ్రత్తగా మరియు కచ్చితంగా పాటించడం చాలా ముఖ్యం.
కేబుల్ బాక్స్ పని చేయకుండా నిరోధిస్తుంది?
బహుళ వినియోగదారుల నుండి అనేక నివేదికలను స్వీకరించిన తరువాత, మేము సమస్యను పరిశోధించాలని నిర్ణయించుకున్నాము మరియు దాన్ని పూర్తిగా పరిష్కరించడానికి పరిష్కారాల సమితిని రూపొందించాము. అలాగే, ఇది ప్రేరేపించబడిన కారణాలను మేము పరిశీలించాము మరియు వాటిని ఈ క్రింది విధంగా జాబితా చేసాము.
- అవినీతి ప్రయోగ ఆకృతీకరణలు: కొన్ని సందర్భాల్లో, రిసీవర్ లేదా కేబుల్ బాక్స్ చేత కాష్ చేయబడిన ప్రయోగ కాన్ఫిగరేషన్‌లు పాడై ఉండవచ్చు, దీనివల్ల లోపం ప్రేరేపించబడుతోంది. ఈ కాన్ఫిగరేషన్‌లు చెరిపివేసిన తర్వాత పునరుత్పత్తి చేయబడతాయి మరియు సులభంగా మార్చబడతాయి.
- వదులుగా కనెక్షన్: టీవీ, కేబుల్ బాక్స్ మరియు ఏదైనా ఇతర ఇన్‌స్టాల్ చేసిన పరికరాల మధ్య కనెక్షన్ వదులుగా ఉంటే, ఈ లోపం ప్రేరేపించబడవచ్చు. వైర్లు పటిష్టంగా అనుసంధానించబడి ఉండటం చాలా ముఖ్యం మరియు ధూళిని పెంచుకోవడం లేదు.
- సేవ అంతరాయం: పరికరాల నిర్వహణ జరిగే అనేక సేవా అంతరాయాలు ఉన్నాయి మరియు నెట్‌వర్క్ యొక్క ఆపరేషన్‌ను నిర్ధారించే అనేక ఇతర పనులు జరుగుతాయి. ఈ అంతరాయాల సమయంలో, కేబుల్ బాక్స్ సరిగ్గా పనిచేయదు మరియు ఏ టీవీ ఛానెల్‌లను ప్రదర్శించలేకపోవచ్చు.
ఇప్పుడు మీకు సమస్య యొక్క స్వభావం గురించి ప్రాథమిక అవగాహన ఉంది, మేము పరిష్కారాల వైపు వెళ్తాము. సంఘర్షణను నివారించడానికి వీటిని అందించిన నిర్దిష్ట క్రమంలో అమలు చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.
పరిష్కారం 1: స్వీకర్తను రీసెట్ చేస్తోంది
అవినీతి ప్రయోగ కాన్ఫిగరేషన్లను వదిలించుకోవడానికి రిసీవర్‌ను రీసెట్ చేయడం ముఖ్యం. ఇది అనేక రకాలుగా చేయవచ్చు మరియు దీన్ని చేయటానికి మేము మూడు పద్ధతులను సూచిస్తాము. దాని కోసం:
రూటర్ ఆన్‌లైన్ రీసెట్ చేస్తోంది
- నావిగేట్ చేయండి ఇది మీ కంప్యూటర్‌లోని చిరునామా.
- మీ స్పెక్ట్రమ్ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌తో సైన్ ఇన్ చేయండి.
వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌తో సైన్ ఇన్ చేయండి
- పై క్లిక్ చేయండి సేవలు టాబ్.
- ఎంచుకోండి “టీవీ” టాబ్ చేసి “పై క్లిక్ చేయండి అనుభవించే సమస్యలు ” మీ పరికరాల పేరు పక్కన ఉన్న ఎంపిక.
- “పై క్లిక్ చేయండి పరికరాలను రీసెట్ చేయండి ” రిసీవర్‌ను రీసెట్ చేసే ఎంపిక.
“రీసెట్ ఎక్విప్‌మెంట్” ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి
- సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి
అనువర్తనం ద్వారా రీసెట్ చేస్తోంది
ఈ పద్ధతి వారి Android లేదా iOS మొబైల్‌లలో స్పెక్ట్రమ్ అనువర్తనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేసిన వినియోగదారులకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
- మీ ఫోన్‌ను అన్‌లాక్ చేసి, “ నా స్పెక్ట్రమ్ ”అనువర్తనం.
- మీ ఉపయోగించి మీ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి “వినియోగదారు పేరు” మరియు “ పాస్వర్డ్ '.
- “పై క్లిక్ చేయండి సేవలు ”టాబ్ చేసి“ టీవీ '.
“సేవలు” పై క్లిక్ చేసి “టీవీ” ఎంచుకోండి
- “పై క్లిక్ చేయండి అనుభవించే సమస్యలు ” మీ పరికరాల ముందు ఎంపిక.
- అనుసరించండి తెర మీ పరికరాలకు రీసెట్ చేయమని అడుగుతుంది.
- తనిఖీ పరికరాలను విజయవంతంగా రీసెట్ చేసిన తర్వాత సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.
మాన్యువల్‌గా రీసెట్ చేస్తోంది
- అన్‌ప్లగ్ చేయండి శక్తి నుండి మీ రిసీవర్.
పరికరాల నుండి శక్తిని అన్‌ప్లగ్ చేస్తోంది
- నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి ది శక్తి కనీసం 10 సెకన్ల పాటు బటన్.
- ఒక నిమిషం వేచి ఉండండి replug శక్తి.
- రిసీవర్ ప్రారంభమయ్యే వరకు వేచి ఉండండి తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.
పరిష్కారం 2: కస్టమర్ మద్దతును సంప్రదించండి
మీరు ఒక నిర్దిష్ట సమస్యను ఎదుర్కోకపోతే మరియు కేబుల్ బాక్స్ ఎందుకు పనిచేయడం లేదని అయోమయంలో ఉంటే, దీనికి ఉత్తమ పరిష్కారం పరిచయం వినియోగదారుడు మద్దతు మరియు ఏదైనా సేవా అంతరాయాల గురించి ఆరా తీయండి. అలాగే, మీ సమస్య గురించి వారికి తెలియజేయండి మరియు ఏదైనా హార్డ్‌వేర్ లోపం కోసం సాంకేతిక నిపుణుడిని పంపించండి.
2 నిమిషాలు చదవండి
