కొంతమంది ఐట్యూన్స్ వినియోగదారులు ఐట్యూన్స్ ను ఎదుర్కొంటున్నారు లోపం కోడ్ 12 రికవరీ మోడ్ ద్వారా వారి ఐఫోన్, ఐట్యూన్స్ లేదా ఐప్యాడ్‌ను మునుపటి స్థితికి పునరుద్ధరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు. పునరుద్ధరణ ప్రక్రియ చివరికి విఫలమైనప్పుడు ఈ లోపం కోడ్ కనిపిస్తుంది. ఐట్యూన్స్ యొక్క విండోస్ మరియు మాకోస్ వెర్షన్ రెండింటిలోనూ ఈ సమస్య సంభవించినట్లు నివేదించబడింది.
ఐట్యూన్స్ లోపం కోడ్ 12
ఇది ముగిసినప్పుడు, ఈ ప్రత్యేకమైన లోపం కోడ్ కనిపించడానికి అనేక కారణాలు ఉన్నాయి. సంభావ్య నేరస్థుల షార్ట్‌లిస్ట్ ఇక్కడ ఉంది:
- 3 వ పార్టీ యాంటీవైరస్ / ఫైర్‌వాల్ జోక్యం - కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారుల అభిప్రాయం ప్రకారం, అధిక రక్షణాత్మక సూట్ వల్ల కలిగే ఒక రకమైన జోక్యం కారణంగా ఈ సమస్య సంభవిస్తుంది. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు 3 వ పార్టీ సూట్‌ను నిలిపివేయడం లేదా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
- బ్రోకెన్ USB కేబుల్ - ఇది తేలినప్పుడు, ఈ సమస్య ముడతలు పడిన లేదా సమానమైన కేబుల్ కారణంగా కూడా సంభవిస్తుంది ఐట్యూన్స్ కనెక్ట్ అవ్వడం కష్టం మీ ఆపిల్ పరికరంతో. ఈ సందర్భంలో, మీరు విధానాన్ని పునరావృతం చేయడానికి ముందు మీ ప్రస్తుత కేబుల్‌ను క్రొత్త దానితో భర్తీ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
- పాడైన ఐట్యూన్స్ సంస్థాపన - కొన్ని పరిస్థితులలో, మీరు మీలోని ఒకరకమైన పాడైన ఫైల్‌లతో వ్యవహరిస్తుంటే ఈ సమస్యను చూడవచ్చు ఐట్యూన్స్ సంస్థాపన ఫోల్డర్. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు ప్రతి అనుబంధ డిపెండెన్సీతో పాటు ప్రధాన ఐట్యూన్స్ అప్లికేషన్‌ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయాలి.
విధానం 1: 3 వ పార్టీ సూట్‌ను నిలిపివేయడం లేదా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం (విండోస్ మాత్రమే)
మీరు విండోస్ 7, విండోస్ 8.1 మరియు విండోస్ 10 లలో ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే మరియు మీరు 3 వ పార్టీ భద్రతా సూట్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, ఇది మీ స్థానిక ఐట్యూన్స్ ఇన్‌స్టాలేషన్‌తో విభేదించి 12 ఎర్రర్ కోడ్‌కు కారణమయ్యే అవకాశాలు ఉన్నాయి.
ఈ సమస్య చాలా మంది విండోస్ యూజర్లు (ముఖ్యంగా విండోస్ 10 లో) సంభవిస్తుందని నిర్ధారించబడింది.
ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు నిజ-సమయ రక్షణను నిలిపివేయడం ద్వారా లేదా అధిక రక్షణ లేని AV సూట్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
మీరు 3 వ పార్టీ యాంటీవైరస్ లేదా ఫైర్‌వాల్ ఉపయోగిస్తుంటే, మీ భద్రతా సూట్ చిహ్నంపై (మీ ట్రే-బార్ చిహ్నంలో) కుడి-క్లిక్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి మరియు మీ భద్రతా సూట్ యొక్క నిజ-సమయ రక్షణను నిలిపివేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ఒక ఎంపిక కోసం చూడండి.
అవాస్ట్ యాంటీవైరస్లో రియల్ టైమ్ రక్షణను నిలిపివేస్తోంది
గమనిక: మీరు చురుకుగా ఉపయోగిస్తున్న 3 వ పార్టీ సూట్‌ని బట్టి ఈ ఆపరేషన్ భిన్నంగా ఉంటుందని గుర్తుంచుకోండి. వాటిలో కొన్ని ట్రే బార్ మెను నుండి నేరుగా దీన్ని చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించకపోవచ్చు.
ఒకవేళ మీరు 3 వ పార్టీ ఫైర్‌వాల్ లేదా ఒక భద్రతా సూట్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, నిజ-సమయ రక్షణను నిలిపివేయడం సమస్యను పరిష్కరించదు ఎందుకంటే అదే భద్రతా సూట్‌లు స్థిరంగా ఉంటాయి.
ఈ సందర్భంలో, మీరు చేయగలిగేది 3 వ పార్టీ సూట్‌ను పూర్తిగా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, లోపం కోడ్ 12 సంభవించడం ఆగిపోతుందో లేదో చూడండి.
దీన్ని ఎలా చేయాలో శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. తరువాత, టైప్ చేయండి ‘Appwiz.cpl’ మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలు మెను.
Appwiz.cpl అని టైప్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేసిన ప్రోగ్రామ్‌ల పేజీని తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలు మెను, ఇన్స్టాల్ చేసిన ప్రోగ్రామ్‌ల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు ఈ సమస్యకు కారణమని మీరు భావించే యాంటీవైరస్ను కనుగొనండి.
మీ యాంటీవైరస్ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్ విండో లోపల, అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్ క్రమాన్ని పూర్తి చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ ప్రాంప్ట్‌లను అనుసరించండి, ఆపై మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
- తదుపరి ప్రారంభం పూర్తయిన తర్వాత, ఇంతకుముందు సమస్యకు కారణమైన చర్యను పునరావృతం చేయండి మరియు లోపం కోడ్ 12 సంభవించడం ఆగిపోతుందో లేదో చూడండి.
అదే లోపం కోడ్ ఇప్పటికీ సంభవిస్తుంటే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 2: USB కేబుల్‌ను తనిఖీ చేయండి లేదా భర్తీ చేయండి
ఆపిల్ అందించిన అధికారిక డాక్యుమెంటేషన్ ప్రకారం, మీరు లోపంతో వ్యవహరిస్తుంటే ఈ లోపం కోడ్‌ను కూడా చూడవచ్చు మైక్రో- USB కేబుల్ . చాలా డాక్యుమెంట్ చేసిన సందర్భాల్లో, క్షీణించిన లేదా సమానమైన కేబుల్స్ కారణంగా ఇలాంటి సమస్యలు సంభవిస్తాయి, ఇవి చివరికి 12 లోపం కోడ్‌ను విసిరేందుకు రికవరీ యుటిలిటీని బలవంతం చేస్తాయి.
చెడ్డ ఐప్యాడ్ / ఐఫోన్ కేబుల్
మీరు నిజంగా లోపభూయిష్ట కేబుల్‌తో వ్యవహరిస్తుంటే, మీరు చేయగలిగేది దాన్ని భర్తీ చేసి, అదే ఖచ్చితమైన విధానం కోసం మీరు కొత్త కేబుల్‌ను ఉపయోగించడం ప్రారంభించిన తర్వాత అదే 12 ఎర్రర్ కోడ్ ఇప్పటికీ సంభవిస్తుందో లేదో చూడండి.
మీరు ఇప్పటికీ అదే లోపం కోడ్‌ను ఎదుర్కొంటున్నందున కేబుల్‌ను మార్చడం వల్ల తేడా రాకపోతే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి వెళ్లండి.
విధానం 3: ఐట్యూన్స్ అప్లికేషన్‌ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
ఐట్యూన్స్ 12 ఎర్రర్ కోడ్‌ను పరిష్కరించడానికి పై పద్ధతులు ఏవీ మిమ్మల్ని అనుమతించకపోతే, ఐట్యూన్స్ ఫోల్డర్ నుండి ఉద్భవించే కొన్ని రకాల అవినీతితో మీరు వ్యవహరించే అవకాశం ఉంది. ఈ సమస్య మాకోస్ మరియు విండోస్ రెండింటిలోనూ సంభవిస్తుందని నిర్ధారించబడింది.
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు ప్రధాన ఐట్యూన్స్ అనువర్తనాన్ని తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయాలి (మరియు విండోస్‌లో మద్దతు అనువర్తనానికి).
వాస్తవానికి, మీరు ఉపయోగిస్తున్న ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను బట్టి అలా చేసే సూచనలు భిన్నంగా ఉంటాయి - మాకోస్‌లో, సూచనలు చాలా సులభం, అయితే విండోస్‌లో మీరు ప్రధాన ఐట్యూన్స్ అనువర్తనం మరియు సహాయక అనువర్తనాలు రెండింటినీ తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయాలి (బట్టి) మీరు ఉపయోగిస్తున్న ఐట్యూన్స్ వెర్షన్‌లో).
మీరు Windows లేదా macOS ఉపయోగిస్తున్నారనే దానిపై ఆధారపడి, దిగువ తగిన ఉప-గైడ్‌ను అనుసరించండి.
A. మాకోస్‌లో ఐట్యూన్స్‌ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
MacOS లో, మీకు ఇబ్బందులు ఇస్తున్న ఐట్యూన్స్ అనువర్తనాన్ని తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేసే దశలు చాలా సరళంగా ఉంటాయి. మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ Mac కంప్యూటర్‌లో యాప్ స్టోర్ తెరిచి, దిగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న మీ పేరుపై క్లిక్ చేయండి (లేదా మీరు ఇప్పటికే సైన్ ఇన్ చేయకపోతే మీ పేరుపై క్లిక్ చేయండి).
App Store లో ఖాతా చిహ్నాన్ని యాక్సెస్ చేస్తోంది
తరువాత, ఐట్యూన్స్ అనువర్తనాన్ని గుర్తించి, క్లిక్ చేయండి తిరిగి డౌన్‌లోడ్ చేయండి అనువర్తనాన్ని మరోసారి మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేసి, ఈ ఆపరేషన్ చివరిలో మీ సిస్టమ్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
విండోస్‌లో ఐట్యూన్స్‌ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
మీరు విండోస్ కంప్యూటర్‌లో ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు ఏ వెర్షన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారో బట్టి ఐట్యూన్స్ అనువర్తనాన్ని తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేసే ఖచ్చితమైన సూచనలు భిన్నంగా ఉంటాయని గుర్తుంచుకోండి - ఐట్యూన్స్ డెస్క్‌టాప్ లేదా ఐట్యూన్స్ యుడబ్ల్యుపి (యూనివర్సల్ విండోస్ ప్లాట్‌ఫాం).
మీ విండోస్ కంప్యూటర్‌లో మీరు ఉపయోగిస్తున్న ఐట్యూన్స్ సంస్కరణలకు వర్తించే గైడ్‌ను అనుసరించండి.
ఐట్యూన్స్ డెస్క్‌టాప్‌ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. తరువాత, టైప్ చేయండి ‘Appwiz.cpl’ మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలు మెను.
Appwiz.cpl అని టైప్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేసిన ప్రోగ్రామ్‌ల పేజీని తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి
- లోపల కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలు స్క్రీన్, అనువర్తనాల జాబితా ద్వారా స్క్రోల్ చేయండి మరియు ఐట్యూన్స్ ఎంట్రీని కనుగొనండి.
- మీరు దాన్ని గుర్తించగలిగినప్పుడు, దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
సమస్యాత్మక అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- ప్రధాన అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్‌తో అనుసరించండి ఐట్యూన్స్ అనువర్తనం, ఆపై క్లిక్ చేయండి ప్రచురణకర్త ఎగువ కాలమ్ కాబట్టి మీరు మిగిలిన అన్ని ఐట్యూన్స్ డిపెండెన్సీలను స్పష్టంగా చూడవచ్చు. ఇప్పుడు మీరు వాటిని స్పష్టంగా చూడవచ్చు, ముందుకు సాగండి మరియు సంతకం చేసిన ప్రతిదాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి ఆపిల్ ఇంక్.
- మీరు ఆపిల్‌కు చెందిన ప్రతి సహాయక సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయగలిగిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, యాక్సెస్ చేయండి ఐట్యూన్స్ డెస్క్‌టాప్ కోసం లింక్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయండి తదుపరి ప్రారంభం పూర్తయిన తర్వాత.
- మీరు డౌన్‌లోడ్ పేజీలోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి ఇతర వెర్షన్ కోసం వెతుకుతోంది విభాగం మరియు క్లిక్ చేయండి విండోస్ ఐట్యూన్స్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి.
ఐట్యూన్స్ యొక్క డెస్క్‌టాప్ వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేస్తోంది
- డౌన్‌లోడ్ పూర్తయిన తర్వాత, ఇన్‌స్టాలేషన్ ఎక్జిక్యూటబుల్‌ను తెరిచి, మీ కంప్యూటర్‌లో ఐట్యూన్స్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను ఇన్స్టాల్ చేయమని ఆన్-స్క్రీన్ ప్రాంప్ట్‌లను అనుసరించండి.
మీ కంప్యూటర్‌లో ఐట్యూన్స్ ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
గమనిక: మీరు ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు UAC (వినియోగదారు ఖాతా నియంత్రణ) , క్లిక్ చేయండి అవును నిర్వాహక ప్రాప్యతను మంజూరు చేయడానికి.
- ఈ విధానం చివరలో, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, తదుపరి ప్రారంభం పూర్తయిన తర్వాత 12 ఎర్రర్ కోడ్ పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
ఐట్యూన్స్ యుడబ్ల్యుపిని తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. తరువాత, టైప్ చేయండి ”Ms-settings: appsfeatures” టెక్స్ట్ బాక్స్ లోపల మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి అనువర్తనాలు & లక్షణాలు యొక్క టాబ్ సెట్టింగులు అనువర్తనం.
సెట్టింగుల అనువర్తనం యొక్క అనువర్తనాలు & లక్షణాల మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత అనువర్తనాలు & లక్షణాలు మెను, ‘కోసం శోధించడానికి శోధన ఫంక్షన్‌ను ఉపయోగించండి itune s ’. తరువాత, ఫలితాల జాబితా నుండి ఐట్యూన్స్ పై క్లిక్ చేసి, ఆపై క్లిక్ చేయండి అధునాతన ఎంపికలు కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
ఐట్యూన్స్ యొక్క అధునాతన ఎంపికల మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత అధునాతన మెను ఐట్యూన్స్ యొక్క, అన్ని వైపులా స్క్రోల్ చేయండి రీసెట్ చేయండి టాబ్ మరియు క్లిక్ చేయండి రీసెట్ చేయండి పున in స్థాపన ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి బటన్.
- ఆపరేషన్ పూర్తయిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, 12 లోపం కోడ్ ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి మరోసారి ఐట్యూన్స్ తెరవండి.
![[పరిష్కరించండి] థండర్బర్డ్ ‘కనెక్షన్ రీసెట్ చేయబడింది’ లోపం](https://jf-balio.pt/img/how-tos/37/thunderbird-connection-was-reset-error.png)
