చాలా మంది వినియోగదారులు “ లోపం కోడ్: 924 వారు అనువర్తనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి లేదా నవీకరించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడల్లా వారి Google Play స్టోర్‌లో. ఈ రోజుల్లో, స్మార్ట్‌ఫోన్ వినియోగదారులందరికీ అప్లికేషన్ డౌన్‌లోడ్ చేయడం సర్వసాధారణమైంది. అయితే, ఇలాంటి లోపాలు వినియోగదారు ఏదైనా అప్లికేషన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయకుండా ఆపుతాయి. మీరు ఉపయోగిస్తున్న ఏదైనా Android పరికరంలో ఈ సమస్య జరగవచ్చు. లోపం కోడ్ రెండింటికీ కనిపిస్తుంది “ అనువర్తనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేయలేరు ”మరియు“ అనువర్తనాన్ని నవీకరించలేరు '.
లోపం సందేశం
‘ఎర్రర్ కోడ్ 924’ సమస్యకు కారణం ఏమిటి?
ఈ ప్రత్యేక సమస్యను ప్రేరేపించే కొన్ని సాధారణ కారణాలను మేము కనుగొనగలిగాము. మేము వివిధ వినియోగదారు నివేదికలను మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి వారు ఉపయోగించిన మరమ్మత్తు వ్యూహాలను చూడటం ద్వారా దీన్ని చేసాము. ఈ ప్రత్యేక దోష సందేశాన్ని ప్రేరేపించే అవకాశం ఉన్న సాధారణ దృశ్యాలతో కూడిన షార్ట్‌లిస్ట్ ఇక్కడ ఉంది:
- భద్రతా వ్యవస్థ డౌన్‌లోడ్‌ను అడ్డుకుంటుంది - ఇది ముగిసినప్పుడు, మీరు మీ పరికరంలో భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు. భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్ కారణంగా, మీ పరికరం యొక్క భద్రత కోసం అనేక అనువర్తనాలు లేదా ఇతర పరికరాలకు మీ ప్రాప్యత నిరోధించబడుతుంది.
- విద్యుత్ పొదుపు మోడ్ ఆన్ చేయబడింది - మీ పరికరాల్లో విద్యుత్ పొదుపు మోడ్ ప్రారంభించబడినప్పుడు ఈ లోపం సంభవించే మరో సంభావ్య సందర్భం. ఇదే విధమైన పరిస్థితిలో తమను తాము కనుగొన్న అనేక మంది వినియోగదారులు విద్యుత్ పొదుపు మోడ్‌ను నిలిపివేసిన తర్వాత సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు.
- గూగుల్ ప్లే స్టోర్ కాష్ డేటా పాడైంది - కొన్ని సందర్భాల్లో, గూగుల్ ప్లే స్టోర్ యొక్క కాష్ డేటా ఈ ప్రత్యేక లోపానికి కారణం కావచ్చు. అప్లికేషన్ యొక్క కాష్ డేటా పాడైపోయినప్పుడు ఇది ఎక్కువగా జరుగుతుంది.
- మూడవ పక్ష అనువర్తనం గూగుల్ ప్లే స్టోర్‌ను గందరగోళంలో పడేస్తుంది - కొన్నిసార్లు, మూడవ పక్ష అనువర్తనాల్లో ఒకటి లేదా ఆ అనువర్తనానికి సంబంధించిన ఫైల్‌లు Google Play స్టోర్‌ను గందరగోళానికి గురిచేస్తాయి. సమస్యను గుర్తించలేకపోయిన వినియోగదారులు, తమ పరికరాన్ని డిఫాల్ట్ ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్ చేయడం ద్వారా ఈ సమస్యను పరిష్కరించారు.
ఈ వ్యాసం పరిష్కరించడానికి వివిధ పద్ధతులతో మీకు సహాయం చేస్తుంది “ లోపం కోడ్: 924 “. మేము చాలా సాధారణమైన మరియు సరళమైన పద్ధతి నుండి వివరణాత్మక పద్ధతికి ప్రారంభిస్తాము.
విధానం 1: మీ ఫోన్‌ను పున art ప్రారంభించడం
మీ పరికరంలోని అన్ని సమస్యలకు ఇది సాధారణ పరిష్కారాలలో ఒకటి. మీ ఫోన్‌ను పున art ప్రారంభించడం వల్ల చాలా సమస్యలు పరిష్కారమవుతాయి. ఈ పద్ధతి ఫోన్ యొక్క మెమరీని రిఫ్రెష్ చేస్తుంది మరియు గతంలో ఉపయోగించిన అనువర్తనాల డేటాను మెమరీ నుండి క్లియర్ చేస్తుంది. మీరు పట్టుకొని మీ పరికరాన్ని పున art ప్రారంభించవచ్చు శక్తి బటన్ మరియు ఎంచుకోవడం రీబూట్ చేయండి ఎంపికల నుండి. మీరు మీ ఫోన్‌ను పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత, వెళ్లి అనువర్తనాలను డౌన్‌లోడ్ చేసి, నవీకరించడానికి ప్రయత్నించండి.
ఫోన్‌ను పున art ప్రారంభిస్తోంది
విధానం 2: గూగుల్ ప్లే స్టోర్ కాష్ డేటాను క్లియర్ చేస్తోంది
కాష్ డేటా అనేది పనులను వేగంగా లోడ్ చేయడానికి అప్లికేషన్ యొక్క ప్రాధాన్యతలను సేవ్ చేయడానికి ఉపయోగించే తాత్కాలిక డేటా. ఏదేమైనా, కొన్నిసార్లు ఈ డేటా పాడైపోతుంది లేదా విచ్ఛిన్నమవుతుంది, దీని వలన అనువర్తనాలను డౌన్‌లోడ్ చేసేటప్పుడు వినియోగదారులు లోపం పొందుతారు. ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిష్కరించడానికి చాలా కష్టపడుతున్న వినియోగదారులు గూగుల్ ప్లే స్టోర్ యొక్క కాష్ డేటాను క్లియర్ చేయడం ద్వారా లోపాన్ని పరిష్కరించారని నివేదించారు.
- మీ ఫోన్‌కు వెళ్లండి సెట్టింగులు మరియు తెరవండి అనువర్తనాలు / అనువర్తనాలను నిర్వహించండి .
- పేరు పెట్టబడిన అప్లికేషన్ కోసం శోధించండి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ జాబితాలో మరియు తెరిచి ఉంది .
గమనిక : మీ పరికరానికి బహుళ ట్యాబ్‌లు ఉంటే, ‘ఎంచుకోండి అన్నీ ‘Google Play Store ని కనుగొనడానికి అనువర్తనాల సెట్టింగ్‌లలో.
అనువర్తనాలను నిర్వహించండి లో Google Play స్టోర్ తెరవడం
- Google Play స్టోర్ అనువర్తన సెట్టింగ్‌ల లోపల, నొక్కండి నిల్వ
- ఇప్పుడు నొక్కండి డేటాను క్లియర్ చేయండి మరియు రెండింటినీ క్లియర్ చేయడానికి ఎంచుకోండి కాష్ మరియు సమాచారం Google Play స్టోర్.
గూగుల్ ప్లే స్టోర్ యొక్క కాష్ డేటాను క్లియర్ చేస్తోంది
- మీరు అనువర్తన డేటాను క్లియర్ చేసిన తర్వాత, రీబూట్ చేయండి మీ పరికరం మరియు అనువర్తనాన్ని మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
విధానం 3: గూగుల్ ప్లే స్టోర్ నవీకరణలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
అనువర్తనం కోసం క్రొత్త నవీకరణలు ఎల్లప్పుడూ మంచి విషయం కాని ఇది కొన్నిసార్లు సమస్యను కలిగిస్తుంది. క్రొత్త నవీకరణలు సరిగ్గా ఇన్‌స్టాల్ చేయకపోతే లేదా కొన్ని ఫైల్‌లు పాతవి అయితే ఈ సమస్య ప్రారంభమవుతుంది. ఈ క్రింది దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీ ఫోన్ సెట్టింగుల నుండి Google Play స్టోర్ అప్లికేషన్ నవీకరణలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సులభమయిన పరిష్కారం:
- మీ ఫోన్‌కు వెళ్లండి సెట్టింగులు మరియు తెరవండి అనువర్తనాలు / అనువర్తనాలను నిర్వహించండి .
- పేరు పెట్టబడిన అప్లికేషన్ కోసం శోధించండి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ జాబితాలో మరియు తెరిచి ఉంది అది .
- మీరు ఒక బటన్ కనుగొంటారు నవీకరణలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి , దానిపై నొక్కండి మరియు అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్ కోసం వేచి ఉండండి.
Google Play స్టోర్ నవీకరణలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- ఆ తర్వాత వెళ్లి అప్లికేషన్ డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి.
విధానం 4: బ్యాటరీ పొదుపు మోడ్‌ను నిలిపివేయడం
మీ ఫోన్‌లో బ్యాటరీ పొదుపు మోడ్ ప్రారంభించబడితే, ఇది సమస్యకు కారణమయ్యే అపరాధి కావచ్చు. విద్యుత్ పొదుపు మోడ్ బ్యాటరీ జీవితాన్ని ఆదా చేయడానికి మీ ఫోన్ యొక్క తక్కువ వనరులను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. ఇది చాలా కాలం పాటు నేపథ్యంలో నడుస్తున్న అనువర్తనాలను మూసివేస్తుంది మరియు పనులను అమలు చేయడానికి అవసరమైన తక్కువ ఫైల్‌లను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. ఈ మోడ్‌ను ఆపివేసి, అనువర్తనాలను విజయవంతంగా డౌన్‌లోడ్ చేయడం ద్వారా చాలా మంది వినియోగదారులు సమస్యను పరిష్కరించారు.
- మీరు క్రిందికి లాగడం ద్వారా బ్యాటరీ పొదుపు మోడ్‌ను నిలిపివేయవచ్చు శీఘ్ర మెను (నోటిఫికేషన్ బార్) మరియు నొక్కడం బ్యాటరీ సేవర్ చిహ్నం క్రింద చూపిన విధంగా:
బ్యాటరీ సేవర్‌ను నిలిపివేస్తోంది
- మీకు ఈ ఎంపిక లేకపోతే శీఘ్ర మెను మీ ఫోన్‌లో, ఆపై మీ ఫోన్‌కు వెళ్లండి సెట్టింగులు .
- దాని కోసం వెతుకు బ్యాటరీ & పనితీరు మరియు తెరిచి ఉంది అది.
గమనిక : కొన్ని పరికరాల కోసం, ఇది కేవలం ఉంటుంది బ్యాటరీ సెట్టింగులలో ఎంపిక మరియు విద్యుత్ పొదుపు మోడ్ దాని లోపల ఉంటుంది.
బ్యాటరీ సెట్టింగులను తెరుస్తోంది
- నొక్కండి బ్యాటరీ ఆప్టిమైజేషన్ , ఆపై తెరవండి బ్యాటరీ సేవర్ ఎంపిక.
- ఇప్పుడు నొక్కండి టోగుల్ చేయండి దాన్ని తిప్పడానికి బటన్ ఆఫ్ .
బ్యాటరీ పొదుపు మోడ్‌ను నిలిపివేస్తోంది
- ఇప్పుడు గూగుల్ ప్లే స్టోర్ కి వెళ్లి అప్లికేషన్ డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి.
విధానం 5: భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తొలగించడం మీ ఫోన్‌ను రూపొందిస్తుంది
మీ ఫోన్‌లో ఏదైనా భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్ నడుస్తుంటే, ఇది గూగుల్ ప్లే స్టోర్‌లో అప్లికేషన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయకుండా నిరోధిస్తుంది. కొన్నిసార్లు, యాంటీవైరస్ మీ పరికరాన్ని సురక్షితంగా ఉంచడానికి ఇంటర్నెట్ లేదా ఇతర పరికరాల నుండి వచ్చే ఫైళ్ళను బ్లాక్ చేస్తుంది. అయినప్పటికీ, వినియోగదారులకు వారి పరికరాలకు చట్టబద్ధమైన డేటాను డౌన్‌లోడ్ చేసేటప్పుడు లేదా బదిలీ చేసేటప్పుడు కూడా ఇది సమస్య కలిగిస్తుంది. దిగువ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీ ఫోన్ నుండి భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తొలగించడం ద్వారా మీరు దీన్ని సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు:
- మీ ఫోన్‌కు వెళ్లండి సెట్టింగులు మరియు తెరవండి అనువర్తనాలు / అనువర్తనాలను నిర్వహించండి.
సెట్టింగులలో అనువర్తనాల నిర్వాహకుడిని తెరుస్తోంది
- కోసం శోధించండి భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్ (అవాస్ట్) అప్లికేషన్ జాబితాలో మరియు తెరిచి ఉంది
గమనిక : ఎంచుకోండి ' అన్నీ మీకు బహుళ ట్యాబ్‌లు ఉంటే అనువర్తనాల సెట్టింగ్‌లలో. మీ భద్రతా వ్యవస్థ వేరే పేరుతో ఉంటుంది, మా విషయంలో ఇది అవాస్ట్. - ఇప్పుడు నొక్కండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి మరియు ఎంచుకోండి అలాగే పరికరం నుండి అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి.
అవాస్ట్ యాంటీవైరస్ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- ఆ తర్వాత మళ్ళీ అప్లికేషన్ డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి.
విధానం 6: ఫ్యాక్టరీ మీ ఫోన్‌ను రీసెట్ చేయండి
పద్ధతులు ఏవీ మీ కోసం పని చేయనప్పుడు, చివరి ఎంపిక మీ ఫోన్‌ను డిఫాల్ట్ ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్ చేస్తుంది. ఇది వినియోగదారు ఇప్పటివరకు చేసిన అన్ని మార్పులను తొలగిస్తుంది మరియు ఫోన్‌ను కొనుగోలు చేసినప్పుడు తిరిగి వచ్చిన విధంగా చేస్తుంది. ఎక్కువ సమయం వినియోగదారులు సమస్య యొక్క కారణాన్ని కనుగొనలేకపోతారు, ఇది అప్లికేషన్ లేదా అవినీతి డేటా కావచ్చు. అందువల్ల, ఈ పద్ధతిని వర్తింపజేయడం ద్వారా మీరు మీ ఫోన్‌లో సమస్యలు ఏవీ లేవని నిర్ధారించుకుంటారు. దిగువ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు మీ ఫోన్ యొక్క ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయవచ్చు:
- మీ ఫోన్‌కు వెళ్లండి సెట్టింగులు మరియు తెరవండి అదనపు సెట్టింగులు.
గమనిక: కొన్ని పరికరాల కోసం, మీకు వేరే ఎంపిక ఉంటుంది. అందువల్ల, మీకు అదనపు సెట్టింగులు లేకపోతే, తదుపరి దశను అనుసరించండి. - దాని కోసం వెతుకు బ్యాకప్ & రీసెట్ సెట్టింగులలో ఎంపిక మరియు తెరిచి ఉంది అది.
- ఇప్పుడు నొక్కండి ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ఎంపిక చేసి, క్లిక్ చేయడం ద్వారా చర్యను నిర్ధారించండి అలాగే .
ఫ్యాక్టరీ మీ ఫోన్‌ను రీసెట్ చేయండి.
- మీ ఫోన్‌ను పూర్తిగా రీసెట్ చేయడానికి ఇది కొన్ని నిమిషాలు పడుతుంది కాబట్టి ఓపికపట్టండి.
- మీ ఫోన్ రీసెట్ అయిన తర్వాత, మీ Google ఖాతాలోకి సైన్ ఇన్ చేయండి మరియు Google Play స్టోర్ నుండి అప్లికేషన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
