టెక్స్ట్ మెసేజింగ్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క అతి ముఖ్యమైన రూపాలలో ఒకటిగా మారింది మరియు ఈ ఫీచర్ దాదాపు అన్ని కొత్త అనువర్తనాలతో అందించబడుతుంది. ప్రజలు డిఫాల్ట్ టెక్స్టింగ్ అనువర్తనాల ద్వారా లేదా మీరు ఉపయోగిస్తున్న మొబైల్ క్యారియర్ సేవతో అనుబంధించబడిన మెసేజింగ్ అప్లికేషన్ ద్వారా సందేశం పంపవచ్చు. ఏదేమైనా, ఇటీవల, వినియోగదారులు వారి వచన సందేశాలను పంపలేకపోతున్న చోట చాలా నివేదికలు వస్తున్నాయి.
వినియోగదారులు కూడా “ ఉచిత సందేశం: సందేశాన్ని పంపలేకపోయింది - సందేశ నిరోధించడం చురుకుగా ఉంది. ”సందేశం పంపిన తర్వాత లోపం. ఈ లోపం ఎక్కువగా టి-మొబైల్‌తో అనుబంధించబడినట్లు రికార్డ్ చేయబడింది. ఈ వ్యాసంలో, ఈ లోపం ప్రేరేపించబడిన కొన్ని కారణాలను మేము చర్చిస్తాము మరియు లోపాన్ని పూర్తిగా పరిష్కరించడానికి ఆచరణీయ పరిష్కారాలను కూడా అందిస్తాము.
'ఉచిత సందేశం: సందేశాన్ని పంపలేకపోయింది - సందేశ నిరోధించడం చురుకుగా ఉంది.' లోపం
“ఉచిత సందేశం: సందేశాన్ని పంపలేకపోయింది - సందేశ నిరోధించడం చురుకుగా ఉంది.” లోపం?
బహుళ వినియోగదారుల నుండి అనేక నివేదికలను స్వీకరించిన తరువాత, మేము సమస్యను పరిశోధించాలని నిర్ణయించుకున్నాము మరియు దానిని నిర్మూలించడానికి పరిష్కారాల సమితిని రూపొందించాము. అలాగే, ఇది ప్రేరేపించబడే కారణాలను మేము పరిశీలించాము మరియు వాటిని ఈ క్రింది విధంగా జాబితా చేసాము.
- సేవ అంతరాయం: సేవా ప్రదాత చివరలో సేవ అంతరాయం కారణంగా ఈ లోపం ఎక్కువగా ప్రేరేపించబడింది. ఈ సేవ అంతరాయం తాత్కాలిక నిర్వహణ విరామం వల్ల కావచ్చు మరియు ఈ లోపం ప్రదర్శించబడుతున్నందున సందేశ సేవ పాజ్ చేయబడి ఉండవచ్చు.
- బ్లాక్ జాబితా: సందేశానికి ప్రధాన కారణం రిసీవర్ పంపినవారి బ్లాక్ జాబితాలో ఉండటం లేదా దీనికి విరుద్ధంగా. టెక్స్ట్ మెసేజింగ్ కోసం వారిద్దరూ ఒకరి బ్లాక్‌లిస్టుల్లో లేరని ఇద్దరూ నిర్ధారించాలి. అలాగే, మీరు ఎటువంటి సమస్య లేకుండా వారిని పిలవగలరని నిర్ధారించుకోండి.
- ప్రీమియం సందేశ ప్రాప్యత: కొన్ని సందర్భాల్లో, ప్రీమియం SMS సందేశాలను పంపడం లేదా స్వీకరించడం అనుమతించకుండా వినియోగదారు తన మొబైల్‌ను కాన్ఫిగర్ చేసి ఉండవచ్చు. ఇది కొన్ని మెసేజింగ్ అనువర్తనాలచే ఉపయోగించబడే సేవ మరియు కొన్ని విధులు సరిగ్గా పనిచేయడానికి వారికి అనుమతించబడాలి.
- చిన్న కోడ్ ఇష్యూ: ఈ సమస్యను టి-మొబైల్ ఇష్యూ ద్వారా నివేదించింది, అతని షార్ట్-కోడ్‌లతో లోపం కారణంగా అతని సమస్య ఏర్పడింది. ఇది సాంకేతిక సమస్య మరియు టి-మొబైల్ మద్దతు వద్ద సాంకేతిక నిపుణులచే మాత్రమే పరిష్కరించబడుతుంది.
ఇప్పుడు మీకు సమస్య యొక్క స్వభావం గురించి ప్రాథమిక అవగాహన ఉంది, మేము పరిష్కారాల వైపు వెళ్తాము. సంఘర్షణను నివారించడానికి మీరు వీటిని ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న నిర్దిష్ట క్రమంలో అమలు చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
పరిష్కారం 1: ప్రీమియం ప్రాప్యతను అనుమతిస్తుంది
సందేశాలను సరిగ్గా పంపడానికి కొన్ని సందేశ అనువర్తనాలకు ప్రీమియం యాక్సెస్ ఫీచర్ అవసరం. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము సెట్టింగుల నుండి ఉపయోగిస్తున్న సందేశ అనువర్తనానికి ప్రీమియం ప్రాప్యతను అనుమతిస్తాము. దాని కోసం:
- నోటిఫికేషన్‌ల ప్యానెల్‌ను లాగి, దానిపై క్లిక్ చేయండి “సెట్టింగులు” చిహ్నం.
నోటిఫికేషన్‌ల ప్యానెల్‌ను లాగడం మరియు “సెట్టింగ్‌లు” ఎంపికపై నొక్కడం
- నొక్కండి “అప్లికేషన్” ఆపై ఎంచుకోండి “అనువర్తనాలు”.
“అనువర్తనాలు” ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి
- పై క్లిక్ చేయండి “మూడు చుక్కలు” ఎగువ కుడి మూలలో.
- ఎంచుకోండి “స్పెషల్ యాక్సెస్” ఎంపికల జాబితా నుండి.
జాబితా నుండి “స్పెషల్ యాక్సెస్” ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి
- పై క్లిక్ చేయండి “ప్రీమియం SMS యాక్సెస్” ఎంపిక.
జాబితా నుండి “ప్రీమియం SMS యాక్సెస్” ఎంచుకోవడం
- మీరు అనుమతించదలిచిన అప్లికేషన్‌పై క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి 'అడగండి'.
“సందేశం” అనువర్తనంపై క్లిక్ చేసి “అడగండి” ఎంచుకోండి
- తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.
పరిష్కారం 2: సంప్రదింపు మద్దతు
మీ ప్రత్యేక క్యారియర్ కోసం కస్టమర్ సపోర్ట్ హబ్‌లోని సాంకేతిక సిబ్బంది మాత్రమే ఈ సమస్యకు ఉత్తమమైన పరిష్కారాన్ని రూపొందించవచ్చు. అలాంటి ఒక ఉదాహరణ టి-మొబైల్ యూజర్ నుండి, ట్విట్టర్ ద్వారా వారి మద్దతును సంప్రదించి, టి-మొబైల్‌లో ఈ సమస్యను వివరించే కింది సందేశాన్ని అందుకున్నారు:
“గోట్చా! ఆ ఖాతా సమాచారం కోసం చాలా ధన్యవాదాలు. నేను సాధారణంగా ఈ సమస్యకు కారణమయ్యే చిన్న-కోడ్‌లకు నవీకరణ చేసాను. ఇది సుమారు 3 సంవత్సరాల క్రితం నుండి బ్లాక్ చేయడానికి సెట్ చేయబడినట్లు కనిపిస్తోంది. మీకు సమస్యలు ఉన్న వచనాన్ని మీరు తిరిగి పరీక్షించగలరా మరియు అది ఏమి చేస్తుందో నాకు తెలియజేయగలరా? మీ సహాయానికి మా ధన్యవాధములు!'
సమస్య ఎక్కువగా సాంకేతికతకు సంబంధించినదని మరియు కస్టమర్ మద్దతు ద్వారా పరిష్కరించవచ్చని ఇది సూచిస్తుంది.
2 నిమిషాలు చదవండి
