కొంతమంది ఎక్స్‌ఫినిటీ స్ట్రీమ్ యూజర్లు పొందుతున్నారు లోపం TVAPP-00100 అనువర్తనంతో సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు లేదా ఖాతాను సక్రియం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు. చాలా సందర్భాలలో, ఈ సమస్య బీటా ఎక్స్‌ఫినిటీ అనువర్తనంతో సంభవిస్తుందని నివేదించబడింది.
Xfinity స్ట్రీమ్‌తో TVAPP-00100 లోపం
ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిశోధించిన తరువాత, ఈ సమస్యకు కారణమయ్యే అనేక రకాల సంభావ్య నేరస్థులు ఉన్నారని తేలింది. ప్రేరేపించే కొన్ని సాధారణ ఉదాహరణలు ఇక్కడ ఉన్నాయి లోపం TVAPP-00100:
- సాధారణ రౌటర్ అస్థిరత - ఇది తేలినప్పుడు, ఈ సమస్య చాలాసార్లు TCP / IP అస్థిరత వల్ల చెడుగా కాష్ చేయబడిన రౌటర్ డేటా ద్వారా సులభతరం అవుతుంది. ఈ సందర్భంలో, కనెక్షన్‌ను ప్రారంభించడానికి మీ నెట్‌వర్క్ పరికరాన్ని బలవంతం చేయడానికి మీరు రౌటర్ రీబూట్ చేయడం ద్వారా ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి. మరింత తీవ్రమైన పరిస్థితులలో, మీరు రౌటర్ రీసెట్ చేయవలసి ఉంటుంది.
- డొమైన్ పేరు చిరునామా అస్థిరత - ఈ లోపానికి దారితీసే మరో సంభావ్య కారణం కామ్‌కాస్ట్ సర్వర్‌తో కనెక్షన్‌ను విచ్ఛిన్నం చేసే సాధారణ DNS అస్థిరత. ఈ సందర్భంలో, మీరు మీ DNS కాన్ఫిగరేషన్లను ఫ్లష్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి, ఆపై రౌటర్‌ను పునరుద్ధరణ విధానంతో కొత్త విలువలను కేటాయించమని బలవంతం చేయాలి.
- పాడైన బ్రౌజర్ కాష్ - ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న వినియోగదారులకు కామ్‌కాస్ట్ సిఫార్సు చేసిన మొదటి ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారమే అయినప్పటికీ ఇది చాలా అరుదైన సంఘటనగా ఉంది. మీరు నిజంగా మీ బ్రౌజర్ కాష్‌లోని కొన్ని రకాల పాడైన ఫైల్‌లతో వ్యవహరిస్తుంటే, మీరు మీ బ్రౌజర్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం ద్వారా వాటిని పరిష్కరించగలరు.
- ప్రాక్సీ లేదా VPN జోక్యం - మీరు సిస్టమ్-స్థాయి, స్వతంత్ర VPN అనువర్తనం లేదా ప్రాక్సీ సర్వర్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, ఫన్నెల్డ్ కనెక్షన్‌ను అంగీకరించడం లేదు Xfinity అనువర్తనం . ఈ సందర్భంలో, మీరు ఉపయోగిస్తున్న అనామక సేవను నిలిపివేయడం ద్వారా మీరు సమస్యను పరిష్కరించగలరు.
విధానం 1: మోడెమ్‌ను రీబూట్ చేయడం లేదా రీసెట్ చేయడం
ఈ ప్రత్యేక దోష కోడ్ నివేదించబడిన చాలా సందర్భాలలో, ప్రభావిత వినియోగదారులు ప్రస్తుత నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ను రిఫ్రెష్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు మరియు TCP / IP డేటాను క్లియర్ చేయగలిగారు. TVAPP-00100.
ఈ ప్రత్యేక సమస్య పరిమిత బ్యాండ్‌విడ్త్‌కు మాత్రమే మద్దతిచ్చే దిగువ-స్థాయి రౌటర్‌లతో సంభవిస్తుందని నివేదించబడింది - ప్రత్యేకించి 5 కంటే ఎక్కువ పరికరాలు ఒకే నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిన పరిస్థితులలో.
మీ పరిస్థితి సారూప్యంగా ఉంటే, మీరు ప్రస్తుతం ఒకే ఇల్లు / పని / పాఠశాల నెట్‌వర్క్‌కు అనుసంధానించబడిన ప్రతి అవసరం లేని పరికరాన్ని డిస్‌కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించాలి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
ఒకవేళ అది ఇప్పుడు ఉంటే, మీ రౌటర్ నెట్‌వర్క్‌ను రీబూట్ చేయడానికి లేదా రీసెట్ చేయడానికి క్రింది రెండు ఉప-గైడ్‌లలో ఒకదాన్ని అనుసరిస్తుంది (ఉప-గైడ్ A మరియు ఉప-గైడ్ B)
గమనిక: మీ సిఫారసు తక్కువ చొరబాటు విధానం (రౌటర్ పున art ప్రారంభం) తో ప్రారంభించడమే ఎందుకంటే ఇది మీ రౌటర్‌కు సంబంధించి మీరు ఇంతకుముందు ఏర్పాటు చేసిన అనుకూల సెట్టింగ్‌లను తిరిగి మార్చదు.
స) మీ రూటర్‌ను పున art ప్రారంభించడం
శీఘ్ర రౌటర్ రీబూట్ మీ Xfinity అనువర్తనంతో మీరు ఎదుర్కొనే చాలా కనెక్టివిటీ సమస్యలను క్లియర్ చేస్తుంది. డేటా నష్టాన్ని కలిగించకుండా మెజారిటీ టిసిపి / యుపి డేటాను క్లియర్ చేయడం ద్వారా ఇది చేస్తుంది.
ఇంతకుముందు ఇదే సమస్యను ఎదుర్కొన్న కొంతమంది వినియోగదారులు ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్‌ను తిరిగి ప్రారంభించడం కోసం వారి రౌటర్‌ను పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత సమస్య పరిష్కరించబడిందని నివేదించారు.
మార్గం పున art ప్రారంభించడానికి, మీ రౌటర్ వెనుక భాగాన్ని పరిశీలించి, కనుగొనండి ఆఫ్ శక్తిని కత్తిరించడానికి మీరు ఉపయోగించే బటన్. మీ రౌటర్‌కు శక్తిని కత్తిరించడానికి పవర్ బటన్‌ను ఒకసారి నొక్కండి, ఆపై మీ రౌటర్ యొక్క పవర్ కెపాసిటర్లు పూర్తిగా పారుతున్నాయని నిర్ధారించడానికి పవర్ కేబుల్‌ను భౌతికంగా డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
రూటర్‌ను రీబూట్ చేస్తోంది
మీరు మీ రౌటర్ నుండి శక్తిని భౌతికంగా తీసివేసిన తరువాత, శక్తిని పునరుద్ధరించడానికి ముందు పూర్తి నిమిషం వేచి ఉండండి, ఆపై ఇంటర్నెట్ సదుపాయం తిరిగి స్థాపించబడే వరకు వేచి ఉండండి.
ప్రాప్యత పునరుద్ధరించబడిన తర్వాత, గతంలో కారణమైన Xfinity అనువర్తనంలో చర్యను పునరావృతం చేయండి TVAPP-00100 లోపం మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
అదే సమస్య ఇంకా సంభవిస్తుంటే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
B. మీ రూటర్‌ను రీబూట్ చేస్తోంది
సాధారణ పున art ప్రారంభ విధానం పని చేయకపోతే, మీరు ప్రయత్నించవలసిన తదుపరి ఆపరేషన్ మీ రౌటర్‌ను రీసెట్ చేయడం. మీరు ఈ విధానాన్ని ప్రారంభించడానికి ముందు, ఇది మీ రౌటర్‌కు సంబంధించి మీరు ఇంతకుముందు ఏర్పాటు చేసిన మెజారిటీ సెట్టింగులను కూడా రీసెట్ చేస్తుందనే వాస్తవాన్ని మీరు తెలుసుకోవాలి - ఇందులో ఇవి ఉన్నాయి ఫార్వార్డ్ చేసిన పోర్టులు , వైట్‌లిస్ట్ / బ్లాక్ చేయబడిన పరికరాలు, అనుకూల ఆధారాలు మొదలైనవి.
సాధారణంగా, ప్రతి రౌటర్ సెట్టింగులు వారి ఫ్యాక్టరీ స్థితికి పునరుద్ధరించబడతాయి. మీరు ఈ విధానంతో ముందుకు వెళ్లాలనుకుంటే, మీ రౌటర్ వెనుక భాగాన్ని పరిశీలించి, రీసెట్ బటన్‌ను గుర్తించండి. చాలా సందర్భాలలో, ప్రమాదవశాత్తు ప్రెస్‌ను నివారించడానికి ఈ బటన్ అంతర్నిర్మితంగా ఉంటుంది.
రౌటర్ రీసెట్‌ను ప్రారంభించడానికి, ప్రతి ముందు ఎల్‌ఈడీ ఒకే సమయంలో మెరుస్తున్నట్లు మీరు చూసే వరకు రీసెట్ బటన్‌ను 10 సెకన్లు లేదా అంతకంటే ఎక్కువసేపు నొక్కి ఉంచండి.
రౌటర్ కోసం రీసెట్ బటన్
గమనిక 1 : రీసెట్ బటన్‌ను చేరుకోవడానికి మీకు టూత్‌పిక్, చిన్న స్క్రూడ్రైవర్ లేదా వేరే వస్తువు అవసరం కావచ్చు.
గమనిక 2 : చాలా సందర్భాలలో, రౌటర్ రీసెట్ చేయడం వల్ల మీరు ఉపయోగిస్తే మీ రౌటర్ మీ ISP ఆధారాలను మరచిపోతుంది PPPoE (ఇంటర్నెట్ ద్వారా పాయింట్-టు-పాయింట్ ప్రోటోకాల్) . ఇది వర్తిస్తే, రౌటర్ రీసెట్‌ను ప్రారంభించడానికి ముందు మీ PPOE ఆధారాలను సిద్ధంగా ఉంచారని నిర్ధారించుకోండి.
రీసెట్ విధానం పూర్తయిన తర్వాత మరియు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ తిరిగి స్థాపించబడిన తర్వాత, ఎక్స్‌ఫినిటీ అనువర్తనాన్ని తెరిచి, సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి గతంలో సమస్యకు కారణమైన చర్యను పునరావృతం చేయండి.
ఒకవేళ అదే TVAPP-00100 మీరు మీ రౌటర్‌ను రీసెట్ చేయడానికి లేదా రీబూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించిన తర్వాత కూడా లోపాలు సంభవిస్తున్నాయి, క్రింద ఉన్న తదుపరి పరిష్కారానికి క్రిందికి వెళ్లండి.
విధానం 2: మీ DNS కాన్ఫిగర్ను ఫ్లష్ చేయడం
కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారుల ప్రకారం, ది TVAPP-00100 చాలా సాధారణం వల్ల లోపాలు బాగా సంభవిస్తాయి డొమైన్ పేరు వ్యవస్థ అస్థిరత. ఇది వర్తిస్తే, మీ Xfinity అనువర్తనం లోపల మీరు లోపాన్ని చూడటానికి కారణం నెట్‌వర్క్ అస్థిరత.
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు ఎలివేటెడ్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌ను తెరిచి, మీ కరెంట్‌ను ఫ్లష్ చేయగల మరియు పునరుద్ధరించగల రెండు ఆదేశాలను అమలు చేయాలి. డిఫాల్ట్ DNS .
గమనిక: ఈ ఆపరేషన్ మీరు ప్రస్తుతం కనెక్ట్ చేయబడిన నెట్‌వర్క్‌కు సంబంధించి ఎలాంటి డేటా నష్టాన్ని కలిగించదు. ఇది DNS సంబంధిత డేటాను మాత్రమే క్లియర్ చేస్తుంది మరియు క్రొత్త విలువలను కేటాయిస్తుంది, అదే సమస్య మళ్లీ జరగకుండా ఆశాజనకంగా నిరోధిస్తుంది.
మీరు ఈ సంభావ్య పరిష్కారాన్ని అమలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంటే, దిగువ సూచనలను అనుసరించండి:
- ఇన్ఫినిటీ అనువర్తనం పూర్తిగా మూసివేయబడిందని మరియు ఈ నేపథ్యంలో ఎటువంటి అనుబంధ ప్రక్రియ ఇప్పటికీ అమలులో లేదని నిర్ధారించుకోండి.
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. తరువాత, టైప్ చేయండి ‘సెం.మీ’ మరియు నొక్కండి Ctrl + Shift + నమోదు చేయండి తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. మీరు ప్రాంప్ట్ చేస్తే UAC (వినియోగదారు ఖాతా నియంత్రణ) , క్లిక్ చేయండి అవును పరిపాలనా అధికారాలను మంజూరు చేయడానికి.
కమాండ్ ప్రాంప్ట్ నడుపుతోంది
- మీరు ఎలివేటెడ్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, కింది ఆదేశాన్ని టైప్ చేసి, నొక్కండి నమోదు చేయండి ప్రస్తుత IP కాన్ఫిగర్ను ఫ్లష్ చేయడానికి:
ipconfig / flushdns
- ప్రస్తుత DNS ఫ్లష్ చేయబడిందని మీకు తెలియజేసే నిర్ధారణ సందేశం వచ్చే వరకు వేచి ఉండండి. ఇది జరిగినప్పుడు, కింది ఆదేశాన్ని టైప్ చేసి, నొక్కండి నమోదు చేయండి ప్రస్తుత IP కాన్ఫిగరేషన్‌ను పునరుద్ధరించడానికి:
ipconfig / పునరుద్ధరించండి
- మీ ప్రస్తుత IP కాన్ఫిగరేషన్ పునరుద్ధరించబడిన తర్వాత, ఎలివేటెడ్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌ను మూసివేసి, పున ate సృష్టి చేయడానికి ప్రయత్నించండి TVAPP-00100 అనంత అనువర్తనం లోపల లోపం.
అదే సమస్య ఇంకా సంభవిస్తుంటే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 3: మీ బ్రౌజర్ కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తోంది
ఇది డెవలపర్లు సిఫారసు చేసిన పరిష్కారమే అయినప్పటికీ, ప్రభావిత వినియోగదారులలో కొద్ది భాగం మాత్రమే దీనిని పరిష్కరించడంలో విజయవంతమైందని నివేదించారు TVAPP-00100 లోపం. ఈ లోపానికి మీ బ్రౌజర్ కాష్ బాధ్యత వహించే అవకాశంలో, అనుసరించండి మీ బ్రౌజర్ కాష్‌ను క్లియర్ చేసే దశలు .
ఈ ఆపరేషన్ మీ బ్రౌజర్‌తో అనుబంధించబడిన సున్నితమైన డేటాను క్లియర్ చేయదని గుర్తుంచుకోండి, కాబట్టి మీ డేటాను ముందుగానే బ్యాకప్ చేయవలసిన అవసరం లేదు. చిన్న అసౌకర్యం ఏమిటంటే, మీరు ప్రస్తుతం సైన్ ఇన్ చేసిన వెబ్‌సైట్ల నుండి లాగ్ అవుట్ అవుతారు.
బ్రౌజర్ కాష్ లేదా కుకీలను క్లియర్ చేయడం సహాయపడుతుంది.
మీరు ఇప్పటికే ఈ సూచనలను ఏ ప్రయోజనం లేకుండా పాటిస్తే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 4: ప్రాక్సీ సర్వర్ లేదా VPN క్లయింట్‌ను నిలిపివేయడం / అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం (వర్తిస్తే)
ఒకవేళ మీరు ప్రాక్సీ సర్వర్ లేదా VPN నెట్‌వర్క్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, కనెక్షన్ తిరస్కరించబడే అవకాశం ఉంది, ఎందుకంటే కామ్‌కాస్ట్ సర్వర్ దీనిని భౌగోళిక స్థానాలను తప్పించుకునే ప్రయత్నంగా చూస్తుంది. మీరు ప్రాక్సీ లేదా VPN ని ఉపయోగిస్తుంటే మరియు మీరు Xfinity అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీకు ప్రాక్సీ సర్వర్ లేదా సిస్టమ్-స్థాయి VPN ప్రారంభించబడి ఉంటే.
మీరు ఉపయోగిస్తున్న అనామక సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని బట్టి, దాన్ని నిలిపివేసే దశలు భిన్నంగా ఉంటాయని గుర్తుంచుకోండి. విండోస్ 10 లో, చాలా ప్రాక్సీలు అంతర్నిర్మిత మాడ్యూల్ ద్వారా అమలు చేయబడతాయి, కాబట్టి వాటిని నిలిపివేయడం సులభం.
మీరు సిస్టమ్-స్థాయి VPN ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు దాన్ని దాని అప్లికేషన్ మెను నుండి డిసేబుల్ చెయ్యవచ్చు లేదా మీరు మీ కంప్యూటర్ నుండి పూర్తిగా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.
ఈ కారణంగా, మేము రెండు విభిన్న దృశ్యాలను కవర్ చేసే 2 వేర్వేరు మార్గదర్శకాలను సృష్టించాము. అనుసరించండి ఉప గైడ్ A. మీరు ప్రాక్సీ సర్వర్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే. మీరు సిస్టమ్-స్థాయి VPN ఉపయోగిస్తుంటే, అనుసరించండి ఉప గైడ్ B. .
A. ప్రాక్సీ సర్వర్‌ను నిలిపివేయడం
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. తరువాత, ‘టైప్ చేయండి ms-settings: నెట్‌వర్క్-ప్రాక్సీ ’ మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి a ప్రాక్సీ స్థానిక విండోస్ 10 మెను నుండి టాబ్.
రన్ కమాండ్ ద్వారా ప్రాక్సీ మెనుని తెరుస్తుంది
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత ప్రాక్సీ టాబ్, అన్ని వైపులా స్క్రోల్ చేయండి మాన్యువల్ ప్రాక్సీ సెటప్ మెను మరియు అనుబంధ టోగుల్‌ను నిలిపివేయండి ప్రాక్సీ సర్వర్‌ని ఉపయోగించండి.
ప్రాక్సీ సర్వర్ వాడకాన్ని నిలిపివేస్తోంది
- ప్రాక్సీ పరిష్కారం నిలిపివేయబడిన తర్వాత, ముందుకు వెళ్లి మీ కంప్యూటర్‌ను రీబూట్ చేసి, తిరిగి సక్రియం చేసే క్రమం పూర్తయిందో లేదో చూడండి.
B. VPN క్లయింట్‌ను నిలిపివేయడం / అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం
మీరు అంతర్నిర్మిత విండోస్ 10 కార్యాచరణ ద్వారా అమలు చేయబడిన సిస్టమ్-స్థాయి VPN ని ఉపయోగిస్తుంటే, దాన్ని నిలిపివేయడానికి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. తరువాత, ‘టైప్ చేయండి ms- సెట్టింగులు: నెట్‌వర్క్- vpn ’ టెక్స్ట్ బాక్స్ లోపల మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి VPN టాబ్ యొక్క సెట్టింగులు అనువర్తనం.
VPN టాబ్ తెరుస్తోంది
- మీరు VPN టాబ్‌లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, స్క్రీన్ యొక్క కుడి చేతి విభాగానికి వెళ్లి, దానిపై క్లిక్ చేయండి VPN నెట్‌వర్క్ ప్రస్తుతం సక్రియంగా ఉంది, ఆపై క్లిక్ చేయండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి ఇప్పుడే కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
VPN క్లయింట్‌ను నిలిపివేస్తోంది
- నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్ వద్ద, క్లిక్ చేయండి అవును మరోసారి మరియు మీ VPN డిస్‌కనెక్ట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- ఇన్ఫినిటీ అనువర్తనాన్ని తెరిచి, TVAPP-00100 లోపం పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
ఒకవేళ మీరు దాని స్వంత అనువర్తనంతో వచ్చే VPN ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు అనువర్తనం లోపల నుండి VPN ని నిలిపివేయాలి. అదనంగా, మీరు సాంప్రదాయకంగా అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు (నుండి కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలు మెను)
టాగ్లు Xfinity లోపం 6 నిమిషాలు చదవండి
