స్పాటిఫై వెబ్ ప్లేయర్‌లో సంభవించిన లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?



సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి

స్పాటిఫై ఉత్తమ మీడియా-స్ట్రీమింగ్ సేవలలో ఒకటి. ఇది మీ మెషీన్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయవలసిన రెండు ఫీచర్లు, వెబ్ ప్లేయర్ మరియు డెస్క్‌టాప్ అనువర్తనం కలిగి ఉంది. మీకు నాణ్యమైన సంగీతం మరియు వినోదాన్ని అందించే వెబ్ ప్లేయర్ ఎక్కువగా సందర్శించే సైట్లలో ఒకటి. అయితే, స్పాటిఫై వెబ్ ప్లేయర్‌ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీకు కొన్ని సమస్యలు వస్తాయి. ఈ సమస్యల్లో ఒకటి ‘ లోపం సంభవించింది ’లోపం తరువాత‘ ఎక్కడో తేడ జరిగింది. పేజీని మళ్లీ లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ’సందేశం. మీరు వెబ్ ప్లేయర్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ఈ సందేశాన్ని చూడవచ్చు.



లోపం సంభవించింది



దోష సందేశానికి కొన్ని కారణాలు ఉన్నాయి మరియు ఇది మీ దృష్టాంతాన్ని బట్టి మారుతుంది. కొంతమందికి, వారు ఉపయోగిస్తున్న వెబ్ బ్రౌజర్ వల్ల కావచ్చు, మరికొందరికి అది బ్రౌజర్ కాష్ లేదా కుకీల వల్ల కావచ్చు. ఏదేమైనా, లోపం ఉంది మరియు దాన్ని పరిష్కరించడానికి మీకు పరిష్కారం అవసరం. ఈ వ్యాసంలో, మేము దోష సందేశం యొక్క కారణాలను ప్రస్తావిస్తాము మరియు తరువాత ఇతర వినియోగదారుల కోసం పనిచేసిన కొన్ని పరిష్కారాలను జాబితా చేస్తాము.



స్పాటిఫై వెబ్ ప్లేయర్‌లో ‘లోపం సంభవించింది’ సందేశానికి కారణమేమిటి?

మీరు స్పాటిఫై వెబ్ ప్లేయర్‌ను సందర్శించినప్పుడు దోష సందేశం వస్తున్నందున, ఇది వేరే కారణాల వల్ల కావచ్చు. ఈ ప్రయోజనం కోసం, మీరు మొదట, మీ నెట్‌వర్క్‌లోని ఇతర పరికరాల్లో వెబ్ ప్లేయర్ పనిచేస్తుందో లేదో నిర్ధారించుకోవాలి. అవి ఉంటే మరియు సమస్య మీ పరికరానికి మాత్రమే పరిమితం అయితే, అది శుభవార్త మరియు సమస్య క్రింద పేర్కొన్న కారణాల వల్ల కావచ్చు. కాకపోతే, మీరు మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌ను సంప్రదించాలి.

  • వెబ్ బ్రౌజర్ కాష్ లేదా కుకీలు: మీ బ్రౌజర్ కాష్ లేదా మీ సిస్టమ్‌లోని స్పాటిఫై వెబ్‌సైట్ నిల్వ చేసిన కుకీలు, కొన్నిసార్లు, సైట్‌ను యాక్సెస్ చేయకుండా మిమ్మల్ని ఆపే సమస్యకు కారణం కావచ్చు. అటువంటప్పుడు, మీరు మీ కుకీలు మరియు కాష్ చేయవలసి ఉంటుంది.
  • పాత బ్రౌజర్: మీరు మీ వెబ్ బ్రౌజర్ యొక్క వాడుకలో లేని సంస్కరణను ఉపయోగిస్తుంటే, చాలా వెబ్‌సైట్లు మీ కోసం పనిచేయవు. పాత బ్రౌజర్ అంటే మీకు వీడియో లేదా ఆడియోను ప్రసారం చేయడానికి అవసరమైన అవసరాలు లేవు.
  • సహకరించని బ్రౌజర్: దోష సందేశానికి మరొక కారణం మద్దతు లేని వెబ్ బ్రౌజర్‌ను ఉపయోగించడం. స్పాట్‌ఫై మద్దతు ఇవ్వని కొన్ని బ్రౌజర్‌లు ఉన్నాయి. అందువల్ల, మీరు ఆ బ్రౌజర్‌లో ఒకదాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే మీరు స్పాటిఫై కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేయలేరు ఉదా. సఫారి.

ఇప్పుడు సమస్య యొక్క కారణాలు ప్రస్తావించబడ్డాయి, మీ సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడే పరిష్కారాలను తెలుసుకుందాం.

పరిష్కారం 1: మీరు మద్దతు ఉన్న బ్రౌజర్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి

మీరు ఫైర్‌ఫాక్స్ లేదా గూగుల్ క్రోమ్‌ను ఉపయోగించకపోతే, మీరు చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, మీకు దోష సందేశం వచ్చినప్పుడు, మీరు స్పాటిఫై చేత మద్దతిచ్చే బ్రౌజర్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవాలి. మీరు Mac యూజర్ అయితే మరియు డిఫాల్ట్ సఫారి వెబ్ బ్రౌజర్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీ కోసం కొన్ని చెడ్డ వార్తలు ఉన్నాయి. సఫారి వెబ్ బ్రౌజర్‌కు స్పాటిఫై మద్దతు ఇవ్వదు మరియు వెబ్ ప్లేయర్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి మీరు ఫైర్‌ఫాక్స్ లేదా గూగుల్ క్రోమ్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి లేదా మీరు స్పాటిఫై యొక్క డెస్క్‌టాప్ వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.



ఇక్కడ ఒక జాబితా స్పాటిఫై చేత మద్దతిచ్చే వెబ్ బ్రౌజర్‌ల.

పరిష్కారం 2: మీ బ్రౌజర్‌ను నవీకరించండి

మీరు మీ వెబ్ బ్రౌజర్ యొక్క వాడుకలో లేని సంస్కరణను ఉపయోగిస్తుంటే, చాలా సైట్లు మీ కోసం ప్రత్యేకంగా స్పాటిఫై వంటి మీడియా స్ట్రీమింగ్ కోసం పనిచేయవు. ఇది (ఇతర కారణాలతో) ఎందుకంటే మీ వెబ్ బ్రౌజర్ యొక్క పాత వెర్షన్ వెబ్‌సైట్‌లో ప్రదర్శించబడే అన్ని కంటెంట్‌కు మద్దతు ఇచ్చే సామర్ధ్యం లేదు. అందువల్ల, మీరు ఉపయోగిస్తున్న వెబ్ బ్రౌజర్ యొక్క తాజా వెర్షన్ మీకు ఉందని నిర్ధారించుకోండి. ఫైర్‌ఫాక్స్ మరియు గూగుల్ క్రోమ్‌ను ఎలా అప్‌డేట్ చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

మొజిల్లా ఫైర్ ఫాక్స్:

  1. తెరవండి మొజిల్లా ఫైర్ ఫాక్స్ . పై క్లిక్ చేయండి మెను ఎగువ కుడి మూలలో బటన్ చేసి ఎంచుకోండి ఎంపికలు .
  2. కి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి ఫైర్‌ఫాక్స్ నవీకరణలు విభాగం.
  3. అక్కడ, క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి .

    ఫైర్‌ఫాక్స్ నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేస్తోంది

  4. నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై వెబ్ ప్లేయర్‌ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి.

గూగుల్ క్రోమ్:

  1. ప్రారంభించండి గూగుల్ క్రోమ్ మరియు కుడి ఎగువ మూలలోని మరిన్ని బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
  2. నవీకరణ అందుబాటులో ఉంటే, మరిన్ని బటన్ రంగులో కనిపిస్తుంది మరియు మీరు చూస్తారు ‘ Google Chrome ని నవీకరించండి ’జాబితాలో’.

    Google Chrome ని నవీకరిస్తోంది

  3. దానిపై క్లిక్ చేసి, అది పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.

పరిష్కారం 3: బ్రౌజర్ కాష్ మరియు కుకీని క్లియర్ చేయండి

చివరగా, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు చేయగలిగే చివరి విషయం బ్రౌజర్ కాష్ మరియు కుకీలను క్లియర్ చేస్తుంది. కాష్ అనేది వెబ్‌సైట్‌లను వేగంగా లోడ్ చేయడానికి మీరు సందర్శించినప్పుడు మీ కంప్యూటర్‌లో నిల్వ చేయబడిన తాత్కాలిక ఫైల్‌లు. వెబ్‌సైట్‌లో మీ సెషన్ గురించి ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్న మీ కంప్యూటర్‌లో మీరు సందర్శించే వెబ్‌సైట్‌ల ద్వారా కుకీలు నిల్వ చేయబడతాయి. బ్రౌజర్ కాష్ మరియు కుకీలను ఎలా క్లియర్ చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

మొజిల్లా ఫైర్ ఫాక్స్:

  1. ప్రారంభించండి మొజిల్లా ఫైర్ ఫాక్స్ , క్లిక్ చేయండి మెను బటన్ ఆపై ఎంచుకోండి ఎంపికలు .
  2. కు మారండి గోప్యత & భద్రత ఎడమ వైపు విభాగం.
  3. కి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి కుకీలు మరియు సైట్ డేటా .
  4. క్లిక్ చేయండి డేటాను క్లియర్ చేయండి ఆపై కొట్టండి క్లియర్ .

    కాష్ మరియు కుకీలను క్లియర్ చేస్తోంది

గూగుల్ క్రోమ్:

  1. తెరవండి గూగుల్ క్రోమ్ . పై క్లిక్ చేయండి మరింత బటన్, వెళ్ళండి మరిన్ని సాధనాలు ఆపై ఎంచుకోండి బ్రౌసింగ్ డేటా తుడిచేయి .
  2. ఇప్పుడు, ఎగువన సమయ శ్రేణిని ఎంచుకోండి. సురక్షితంగా ఉండటానికి, ఎంచుకోండి అన్ని సమయంలో .
  3. క్లిక్ చేయండి క్లియర్ సమాచారం.

    కాష్ మరియు కుకీలను క్లియర్ చేస్తోంది

  4. వెబ్ ప్లేయర్‌ను మళ్లీ ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి.
3 నిమిషాలు చదవండి