పరిష్కరించండి: మీ ఆధారాలు రిమోట్ డెస్క్‌టాప్‌లో పనిచేయలేదు

దోష సందేశం ‘ మీ ఆధారాలు పని చేయలేదు రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌ను ఉపయోగించి మీరు రిమోట్ సిస్టమ్‌కు కనెక్ట్ చేయడంలో విఫలమైనప్పుడు ’కనిపిస్తుంది. ఇన్‌కమింగ్ RDP కనెక్షన్‌లను నిరోధించే విండోస్ విధానాల వల్ల లేదా మీ సిస్టమ్ వినియోగదారు పేరు ద్వారా ఈ లోపం తరచుగా సంభవిస్తుంది. ఈ ప్రత్యేక లోపంతో వ్యవహరించడం కోపంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే లోపం ఆధారాలలో లేదు, కానీ మరెక్కడైనా. మీరు సరైన ఆధారాలను నమోదు చేస్తున్నప్పటికీ అలాంటి దోష సందేశం కనిపించవచ్చు, తద్వారా ఇది ఒక అగ్ని పరీక్షగా మారుతుంది.

మీ ఆధారాలు పని చేయలేదు

విండోస్ 10 యొక్క క్రొత్త కాపీని ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత మీరు దోష సందేశాన్ని స్వీకరిస్తుంటే, మీరు మాత్రమే బాధితుడు కాదు. చాలా మంది వినియోగదారులు రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌లపై ఆధారపడతారు మరియు ఇటువంటి లోపాలు సాధారణంగా వారికి ఒక పీడకల, అయితే, ఈ గైడ్‌ను అనుసరించిన తర్వాత మీరు సమస్యను అధిగమించగలుగుతారు కాబట్టి చింతించకండి.

విండోస్ 10 లో ‘రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ మీ క్రెడెన్షియల్స్ పని చేయలేదు’ లోపం సందేశం ఏమిటి?

చెప్పిన దోష సందేశానికి కింది కారకాలు తరచుగా కారణమని గుర్తించారు -

• వినియోగదారు పేరు మార్పు: కొన్నిసార్లు, మీరు తాజాగా విండోస్‌ని ఇన్‌స్టాల్ చేసినప్పుడు లేదా మీ ప్రస్తుత యూజర్ ఖాతా పేరు మార్చినప్పుడు, అది అలాంటి సమస్యకు కారణం కావచ్చు. వాస్తవానికి, మీరు మీ వినియోగదారు పేరును మార్చినప్పుడు, రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ కోసం ఇది మార్చబడదు, దీనివల్ల దోష సందేశం ఉత్పత్తి అవుతుంది.
• విండోస్ విధానం: కొన్ని సందర్భాల్లో, లోపం సందేశం విండోస్ సెక్యూరిటీ పాలసీ వల్ల అడ్మిన్ కాని వినియోగదారులను సైన్ ఇన్ చేయకుండా నిరోధిస్తుంది.

దోష సందేశం యొక్క కారణాలు ఇప్పుడు మీకు తెలుసు, మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు క్రింద ఇచ్చిన పరిష్కారాలను అనుసరించవచ్చు. దయచేసి మీరు ఇచ్చిన పరిష్కారాలను అందించిన క్రమంలోనే అనుసరిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.

పరిష్కారం 1: వినియోగదారు పేరును మార్చడం

మేము చెప్పినట్లుగా, లోపం సందేశం కొన్నిసార్లు సంభవిస్తుంది ఎందుకంటే మీరు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వినియోగదారు రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సర్వర్‌లో లేరు. మీరు మీ వినియోగదారు పేరును మార్చడానికి లేదా విండోస్ యొక్క క్రొత్త కాపీని ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. మీ వినియోగదారు పేరును మార్చడం రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ కోసం తప్పనిసరిగా మార్చదు మరియు అందువల్ల, వినియోగదారు సర్వర్‌లో లేనందున మీ ఆధారాలు తప్పుగా ఉంటాయి. అందువల్ల, సమస్యను వేరుచేయడానికి, మీరు దోష సందేశం కనిపించడానికి ముందు ఉపయోగిస్తున్న వినియోగదారు పేరుకు తిరిగి రావాలి.

పరిష్కారం 2: విండోస్ సెక్యూరిటీ పాలసీని సవరించడం

రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ కోసం విండోస్ సెక్యూరిటీ పాలసీ ఉంది, ఇది అడ్మిన్ కాని వినియోగదారులను RDP ఉపయోగించి లాగిన్ అవ్వడానికి అనుమతించదు. అందువల్ల, మీరు నిర్వాహక-కాని వినియోగదారు ఖాతాను ఉపయోగించి లాగిన్ అవ్వాలనుకుంటే, మీరు రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ వినియోగదారుల ప్రాప్యతను మంజూరు చేయాలి. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

1. నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి రన్ డైలాగ్ బాక్స్.
2. ‘టైప్ చేయండి secpol.msc ’మరియు ఎంటర్ నొక్కండి. ఇది స్థానిక భద్రతా విధాన విండోను తెరుస్తుంది.
3. విస్తరించండి స్థానిక విధానాలు ఆపై ఎంచుకోండి వినియోగదారు హక్కుల కేటాయింపు .
4. కుడి వైపున, గుర్తించి, డబుల్ క్లిక్ చేయండి ‘ రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ సేవల ద్వారా లాగిన్ అవ్వడానికి అనుమతించండి ’లేదా‘ టెర్మినల్ సేవల ద్వారా లాగిన్ అవ్వడానికి అనుమతించు '.
5. క్లిక్ చేయండి వినియోగదారు లేదా సమూహాన్ని జోడించండి ఆపై టైప్ చేయండి రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ యూజర్లు .

   ప్రాప్యతను మంజూరు చేయడానికి వినియోగదారుని కలుపుతోంది

6. క్లిక్ చేయండి అలాగే , కొట్టుట వర్తించు ఆపై క్లిక్ చేయండి అలాగే మళ్ళీ.

   రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ వినియోగదారుల ప్రాప్యతను అనుమతిస్తుంది

   గూగుల్ ఎర్త్ ఫ్రీజ్
7. మార్పు అమలులోకి రావడానికి మీ సిస్టమ్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
8. ఇది సమస్యను వేరుచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 3: స్థానిక సమూహ విధానాన్ని సవరించడం

పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలు మీ కోసం పని చేయకపోతే, మీరు కొన్ని స్థానిక సమూహ విధానాలను సవరించడం ద్వారా సమస్యను వేరుచేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ప్రాథమికంగా మీరు చేయవలసింది క్రెడెన్షియల్ డెలిగేషన్ పాలసీల సమితిని ఒక నిర్దిష్ట విలువను ఇవ్వడం, ఇది మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

1. నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి రన్ .
2. ‘టైప్ చేయండి gpedit.msc స్థానిక సమూహ పాలసీ ఎడిటర్‌ను తెరవడానికి.
3. తరువాత, కింది మార్గానికి నావిగేట్ చేయండి:

   కంప్యూటర్ కాన్ఫిగరేషన్> అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టెంప్లేట్లు> సిస్టమ్> క్రెడెన్షియల్స్ డెలిగేషన్

4. ‘డబుల్ క్లిక్ చేయండి‘ NTLM- మాత్రమే సర్వర్ ప్రామాణీకరణతో డిఫాల్ట్ ఆధారాలను అప్పగించడానికి అనుమతించండి దీన్ని సవరించడానికి విధానం.
5. దీన్ని సెట్ చేయండి ప్రారంభించబడింది ఆపై క్లిక్ చేయండి చూపించు .

   స్థానిక సమూహ విధానాన్ని సవరించడం

6. కింద డబుల్ క్లిక్ చేయండి విలువ , టైప్ చేయండి TERMSRV / * ఆపై సరి క్లిక్ చేయండి.

   జాబితాకు సర్వర్‌ను కలుపుతోంది

7. కింది విధానాలకు కూడా అదే చేయండి:

   డిఫాల్ట్ ఆధారాలను అప్పగించడానికి అనుమతించు సేవ్ చేసిన ఆధారాలను అప్పగించడానికి అనుమతించు NTLM- మాత్రమే సర్వర్ ప్రామాణీకరణతో సేవ్ చేసిన ఆధారాలను అప్పగించడానికి అనుమతించండి

8. చివరగా, లోకల్ గ్రూప్ పాలసీ ఎడిటర్‌ను మూసివేసి మీ సిస్టమ్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
9. సమస్య కొనసాగితే తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 4: రిజిస్ట్రీని సవరించడం

కొన్ని సందర్భాల్లో, రిజిస్ట్రీలో కొన్ని మార్పులు చేస్తే లోపం నుండి బయటపడవచ్చు. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము రిజిస్ట్రీలో కొన్ని కాన్ఫిగరేషన్లను మారుస్తాము. దాని కోసం:

1. నొక్కండి “విండోస్” + “R” రిజిస్ట్రీ తెరవడానికి.
2. టైప్ చేయండి “రెగెడిట్” మరియు నొక్కండి “ఎంటర్”.

   రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్‌ను తెరుస్తోంది

3. కింది చిరునామాకు నావిగేట్ చేయండి.

   కంప్యూటర్  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Lsa

4. “పై క్లిక్ చేయండి LsaCompatiblityLeve l ”ఎంపిక.
5. “పై డబుల్ క్లిక్ చేయండి REG_DWORD ”ఎంపిక మరియు విలువను మార్చండి '1'.
6. సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

గమనిక: రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ ద్వారా కాకుండా మీరు స్థానికంగా లాగిన్ అవుతున్నారని నిర్ధారించుకోండి ఎందుకంటే ఇది రెండు కారకాల ప్రామాణీకరణతో ప్రారంభించబడదు.