ఫైర్ఫాక్స్ సురక్షిత వెబ్సైట్కు కనెక్ట్ అయినప్పుడల్లా, వెబ్సైట్ సమర్పించిన సర్టిఫికేట్ చెల్లుబాటు అవుతుందని మరియు మీ గోప్యతను రక్షించడానికి గుప్తీకరణ బలంగా ఉందని ధృవీకరిస్తుంది. సర్టిఫికేట్ ధృవీకరించబడకపోతే లేదా గుప్తీకరణ తగినంతగా లేకపోతే, ఫైర్ఫాక్స్ బ్రౌజింగ్తో కొనసాగదు మరియు బదులుగా దోష సందేశాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది.
మీ కనెక్షన్ సురక్షిత ఫైర్ఫాక్స్ కాదు
కొన్నిసార్లు ఇది ఫైర్ఫాక్స్ దోష సందేశం చట్టబద్ధమైనది మరియు మీకు ఆందోళన కలిగి ఉండాలి. అయితే, మీరు గూగుల్, ఫేస్బుక్, బింగ్ వంటి బహుళ ప్రసిద్ధ వెబ్సైట్లలో ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కొంటుంటే; మీరు జాబితా చేయబడిన ప్రత్యామ్నాయాలను పరిశీలించి, మీ విషయంలో ఏదైనా పని ఉందో లేదో చూడవచ్చు.
కానీ పరిష్కారాలతో ముందుకు సాగడానికి ముందు, ఫైర్ఫాక్స్ ఒక ఉందని గుర్తుంచుకోండి తెలిసిన బగ్ ఈ రకమైన సమస్యను సృష్టించడానికి. ఉదాహరణకు, మీరు testite.com/anypage ని సందర్శిస్తుంటే అది ఈ ప్రత్యేక లోపాన్ని ఇస్తుంది. మీరు మొదట testite.com ని సందర్శించి, ఆపై testite.com/anypage ని తెరిస్తే, ఆ సందర్భంలో, ఫైర్ఫాక్స్ సాధారణంగా పనిచేస్తుంది. మీ విషయంలో అలా లేదని నిర్ధారించుకోండి. అలాగే, మీరు ఉపయోగిస్తుంటే a VPN , ఆపై దాన్ని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి లేదా మీ VPN కనెక్షన్ కోసం సర్వర్ను మార్చండి, అది సమస్యకు మూల కారణమా అని తనిఖీ చేయండి. అంతేకాక, మీరు మరేదైనా ఉపయోగించవచ్చు DNS సర్వర్ మీ ISP యొక్క DNS సర్వర్ సమస్యకు కారణమవుతుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి Google DNS వంటిది.
పరిష్కారం 1: సరైన సమయం మరియు తేదీని సెట్ చేస్తుంది
మీ కంప్యూటర్ సమయం ఖచ్చితమైనది కాకపోతే, చాలా మందిని తనిఖీ చేసేటప్పుడు మరియు ధృవీకరించేటప్పుడు ఇది వ్యత్యాసాన్ని కలిగిస్తుంది ధృవపత్రాలు మరియు ఫైర్ఫాక్స్ మినహాయింపును విసిరి దోష సందేశాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది. మీరు ‘అడ్వాన్స్డ్’ క్లిక్ చేసిన తర్వాత లోపం పేజీలో కూడా ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు. మీరు స్వయంచాలకంగా సెట్ చేయవలసిన సమయాన్ని సెట్ చేసి ఉంటే లేదా సమయం తప్పుగా ఉంటే, జాబితా చేయబడిన దశలను అనుసరించండి మరియు ఇది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి.
- Windows + R నొక్కండి, “ నియంత్రణ ”డైలాగ్ బాక్స్లో ఎంటర్ నొక్కండి.
- నియంత్రణ ప్యానెల్లో ఒకసారి, “ఎంచుకోండి తేదీ మరియు సమయం ”లేదా“ గడియారం మరియు ప్రాంతం ”ఎంచుకున్న నియంత్రణ ప్యానెల్ రకం ప్రకారం.
తేదీ మరియు సమయ సెట్టింగులను తెరవండి
- గడియారం తెరిచిన తర్వాత, “క్లిక్ చేయండి తేదీ మరియు సమయాన్ని మార్చండి ”. ఇప్పుడు సరైన సమయాన్ని సెట్ చేయండి మరియు సరైన ప్రాంతాన్ని కూడా ఎంచుకోండి.
తేదీ మరియు సమయాన్ని మార్చండి
- ‘నొక్కండి‘ వర్తించు ’ అన్ని మార్పులను అమలు చేసిన తర్వాత మరియు మీరు ఏ లోపాలు లేకుండా వెబ్సైట్ను విజయవంతంగా బ్రౌజ్ చేయగలరో లేదో తనిఖీ చేయండి.
సంబంధించినది: సఫారి సర్వర్కు సురక్షిత కనెక్షన్ను ఏర్పాటు చేయలేరు
పరిష్కారం 2: యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ను నిలిపివేయడం
మీ బ్రౌజర్కు అదనపు భద్రతా పొరను అందించే అనేక యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ ఉన్నాయి. భద్రత యొక్క ఈ అదనపు పొర కొన్నిసార్లు బ్రౌజర్లో ఉన్న లేయర్లతో విభేదిస్తుంది మరియు తద్వారా చర్చలో ఉన్న దోష సందేశానికి కారణం కావచ్చు.
వివరణాత్మక దోష సందేశం, ఈ సందర్భంలో, “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”. మీరు బహుశా ఈ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు SSL ని నిలిపివేస్తోంది లేదా బ్రౌజర్ స్కానింగ్ మీ కంప్యూటర్ నుండి మీ యాంటీవైరస్ ద్వారా.
ఈ పరిష్కారంలో, మీరు అన్వేషించాలి మీరే మరియు మీ యాంటీవైరస్లో ఏదైనా అదనపు సెట్టింగులు ఉన్నాయా అని చూడండి, అది అదనపు పొరను రుజువు చేస్తుంది. మీరు మీ ఇంటర్నెట్ కార్యాచరణను పర్యవేక్షించే ఏదైనా వెతుకుతున్నారు.
మీరు ఇంకా సమస్యను పరిష్కరించలేకపోతే, మీరు చేయవచ్చు డిసేబుల్ ది యాంటీవైరస్ పూర్తిగా . మీరు మా వ్యాసాన్ని తనిఖీ చేయవచ్చు మీ యాంటీవైరస్ను ఎలా డిసేబుల్ చేయాలి . డిసేబుల్ చేసిన తర్వాత మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించండి మరియు మీరు ఏ సమస్య లేకుండా సైట్లను యాక్సెస్ చేయగలరో లేదో చూడండి.
పరిష్కారం 3: ‘security.enterprise_roots.enabled’ ని మార్చడం
లో ఒక సెట్టింగ్ ఉంది మొజిల్లా ఫైర్ ఫాక్స్ ఎక్స్ప్లోరర్, క్రోమ్ లేదా సఫారి వంటి ఇతర బ్రౌజర్లు భాగస్వామ్యం చేసిన విండోస్ సర్టిఫికెట్ స్టోర్లో బ్రౌజర్ ధృవీకరణ పత్రాలను విశ్వసిస్తుంది. ఇది మీ కంప్యూటర్కు మీకు పూర్తి ప్రాప్యత లేని సందర్భాల్లో సహాయపడుతుంది మరియు కొన్ని ధృవపత్రాలు ఫైర్ఫాక్స్ ద్వారా దిగుమతి చేయడం అసాధ్యం తనంతట తానుగా. మేము ఈ సెట్టింగ్ని మారుస్తాము మరియు ఇది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూస్తాము.
- ఫైర్ఫాక్స్ తెరిచి “ గురించి: config ”చిరునామా ప్రాంతంలో మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
- ఇప్పుడు విండో ఎగువన శోధన పట్టీ కనిపించినప్పుడు, “ రూట్ ”డైలాగ్ బాక్స్లో మరియు ఫలితాలు జనాభా కోసం వేచి ఉండండి.
- ఎంపికను ఎంచుకోండి “ enter_roots.enabled ”. దీన్ని కుడి క్లిక్ చేసి, “ టోగుల్ చేయండి ”. ఇది అవుతుంది విలువను ప్రారంభించండి ఇది మొదటి తప్పుడు.
ఎంటర్ప్రైజ్_రూట్స్ యొక్క విలువను టోగుల్ చేయండి
- ఇప్పుడు ఏదైనా వెబ్ పేజీని తెరవడానికి ప్రయత్నించండి మరియు మీరు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా యాక్సెస్ చేయగలరో లేదో చూడండి. ప్రాధాన్యతలను మార్చడంతో సంబంధం ఉన్న హెచ్చరిక గురించి మీరు ప్రాంప్ట్ పొందవచ్చని గమనించండి. హెచ్చరికను విస్మరించండి మరియు పరిష్కారాన్ని కొనసాగించండి.
పరిష్కారం 4: SSL3 ప్రాధాన్యతలను నిలిపివేయడం
పై పద్ధతులు expected హించిన విధంగా పని చేయకపోతే, మేము ప్రాధాన్యతలలో SSL యొక్క అమరికను మార్చవచ్చు మరియు సమస్య పరిష్కారం అవుతుందో లేదో చూడవచ్చు. మేము పరిష్కారాన్ని నిర్వహిస్తున్నప్పుడు చిన్న మార్పులను కూడా సర్దుబాటు చేస్తాము.
- ఫైర్ఫాక్స్ తెరిచి “ గురించి: config ”చిరునామా ప్రాంతంలో మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
- ఇప్పుడు విండో ఎగువన శోధన పట్టీ కనిపించినప్పుడు, “ ssl3 ”డైలాగ్ బాక్స్లో మరియు ఇప్పుడు ఫలితాలు జనాభా కోసం వేచి ఉండండి.
- మార్పు రెండు విలువలు కు “ తప్పుడు కీని టోగుల్ చేయడం ద్వారా.
SSL3 విలువలను తప్పుగా టోగుల్ చేయండి
- ఇప్పుడు విండో యొక్క కుడి ఎగువ భాగంలో ఉన్న మెను చిహ్నాన్ని ఎంచుకుని “ సహాయం ”ఆపై“ ట్రబుల్షూటింగ్ సమాచారం ”.
ట్రబుల్షూటింగ్ సమాచారాన్ని తెరవండి
- ఇప్పుడు “ అప్లికేషన్ బేసిక్స్ ”,“ క్లిక్ చేయండి ఫోల్డర్ను తెరువు ”ప్రొఫైల్ ఫోల్డర్ ముందు.
ప్రొఫైల్ ఫోల్డర్ తెరవండి
- ఇప్పుడు డేటాబేస్ ఫైళ్ళను “ cert8. db ”మరియు“ cert9.db ”వాటిని నవీకరించడానికి. ఫైళ్ళను అమలు చేయడానికి ముందు మీరు మొజిల్లా ఫైర్ఫాక్స్ను మూసివేయాలి.
Cert8.db ఫైళ్ళను నవీకరించండి
- ఇప్పుడు ఫైర్ఫాక్స్ తెరిచి, మీకు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా వెబ్సైట్లను యాక్సెస్ చేయవచ్చో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 5: “ఆటో-డిటెక్ట్ ప్రాక్సీ” మరియు రిఫ్రెష్ మొజిల్లాను ప్రారంభించడం
పై పద్ధతులన్నీ పని చేయకపోతే, “ఈ నెట్వర్క్లో స్వయంచాలకంగా గుర్తించే ప్రాక్సీ సర్వర్” ని ప్రారంభించడానికి మేము ప్రయత్నించవచ్చు. మీకు తెలియకుండా మీరు కొన్ని సంస్థలో లేదా మీ ISP ద్వారా ప్రాక్సీ సర్వర్ను ఉపయోగిస్తున్నారు. ఈ ఎంపికను ప్రారంభిస్తే అటువంటి సర్వర్ స్వయంచాలకంగా గుర్తించబడుతుంది మరియు తదనుగుణంగా కాన్ఫిగరేషన్లో మార్పులు చేస్తుంది.
- విండో ఎగువ-కుడి వైపున ఉన్న మెను చిహ్నాన్ని నొక్కండి. ఇప్పుడు “ సాధారణ ”మరియు“ క్లిక్ చేయండి సెట్టింగులు ”శీర్షిక కింద“ నెట్వర్క్ ప్రాక్సీ ”.
నెట్వర్క్ ప్రాక్సీ సెట్టింగ్లను తెరవండి
- ఇప్పుడు “ ఈ నెట్వర్క్ కోసం ప్రాక్సీ సెట్టింగ్లను స్వయంచాలకంగా గుర్తించండి ”. మార్పులను సేవ్ చేసి నిష్క్రమించండి.
ఈ నెట్వర్క్ కోసం ఆటో-డిటెక్ట్ ప్రాక్సీ సెట్టింగ్లను ప్రారంభించండి
- మొజిల్లా ఫైర్ఫాక్స్ను పున art ప్రారంభించి, ఇది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి.
ఇది సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మేము ఫైర్ఫాక్స్ను రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు మరియు ఇది ఏదైనా మార్పును తెస్తుందో లేదో చూడవచ్చు. చరిత్రతో పాటు మీ ఇప్పటికే ఉన్న అన్ని సెట్టింగ్లు మరియు బుక్మార్క్లు తొలగించబడతాయి. ప్రతిదీ బ్యాకప్ చేసిన తర్వాత కొనసాగండి.
- నావిగేట్ చేయండి ట్రబుల్షూటింగ్ సమాచారం మునుపటి దశల్లో చూపినట్లు. క్లిక్ చేయండి “ ఫైర్ఫాక్స్ రిఫ్రెష్ చేయండి కుడి వైపున ఉంది.
ఫైర్ఫాక్స్ రిఫ్రెష్ చేయండి
- మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించండి. కూడా ఉందని నిర్ధారించుకోండి యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ లేదు మీ కంప్యూటర్లో AVG, కాస్పర్స్కీ మొదలైనవి నడుస్తున్నాయి. వాటిని నిలిపివేసిన తరువాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో మళ్ళీ తనిఖీ చేయండి.
విధానం: ఒకే వెబ్సైట్ కోసం మినహాయింపును జోడించడం
మీరు ఒకే వెబ్సైట్ కోసం మాత్రమే ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కొంటుంటే, అదనపు నష్టాలు ఉన్నప్పటికీ మీరు మినహాయింపు పొందవచ్చు. సాధారణంగా, ఇది సిఫారసు చేయబడిన చర్య కాదు, అయితే వెబ్సైట్ యొక్క మౌలిక సదుపాయాల గురించి మీకు బాగా తెలుసు మరియు ఎటువంటి నష్టాలు లేవని మీకు ఖచ్చితంగా తెలిస్తే, మీరు సులభంగా మినహాయింపు ఇవ్వవచ్చు మరియు దానిని సాధారణ వెబ్సైట్ లాగా యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
- మీరు యాక్సెస్ చేయదలిచిన వెబ్సైట్ను తెరవండి, ఇది మీకు దోష సందేశాన్ని ఇస్తుంది. క్లిక్ చేయండి ఆధునిక ఆపై ఎంచుకోండి మినహాయింపును జోడించండి .
వెబ్సైట్ కోసం మినహాయింపును జోడించండి
- క్రొత్త డైలాగ్ బాక్స్ పాపప్ అవుతుంది. నిర్ధారించండి భద్రతా మినహాయింపు చర్య పెట్టెను క్లిక్ చేసిన తర్వాత మరియు మీరు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా వెబ్సైట్ను యాక్సెస్ చేయగలరో లేదో చూడండి.
భద్రతా మినహాయింపును నిర్ధారించండి
పై పరిష్కారాలతో పాటు, మీరు కూడా ప్రయత్నించవచ్చు:
- నవీకరణ విండోస్ మరియు ఫైర్ఫాక్స్ అందుబాటులో ఉన్న తాజా వెర్షన్కు.
- మొజిల్లాలోని వెబ్సైట్ను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి ఇతర వ్యవస్థలు . వెబ్సైట్ను ఇతర బ్రౌజర్లలో తనిఖీ చేయడం ద్వారా సమస్య ఉందని మీరు నిర్ధారించుకోవచ్చు.
- ఒక ఉపయోగించండి కొత్త ఫైర్ఫాక్స్ ప్రొఫైల్ లేదా ప్రైవేట్ బ్రౌజింగ్ ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి.
- మీరు ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు ఫైర్ఫాక్స్ యొక్క ప్రైవేట్ మోడ్ .
- చేసిన తర్వాత ప్రవర్తనను తనిఖీ చేయండి క్రొత్త నిర్వాహక ఖాతా .
- సమస్య ఉంటే మాత్రమే ఉన్న కంప్యూటర్లకు మీ నెట్వర్క్ , మీ ISP / నెట్వర్క్ నిర్వాహకుడిని సంప్రదించండి.
- అన్ని దశలు పేర్కొన్నప్పటికీ వెబ్సైట్లను ప్రాప్యత చేయడంలో మీకు సమస్యలు ఉంటే, మీరు మీ డేటాను ఎగుమతి చేయడం మరియు మొజిల్లా స్థానంలో మార్చడాన్ని ఎల్లప్పుడూ పరిగణించవచ్చు ఇతర బ్రౌజర్లు అక్కడ.