విండోస్ 10 లో గూగుల్ క్లౌడ్ ప్రింట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, మీకు XPSSVCS.DLL లేదు అని చెప్పడంలో లోపం ఉండవచ్చు. కింది దోష సందేశం ఇన్స్టాలర్ చేత విసిరివేయబడింది:
[1103/184546: హెచ్చరిక: setup.cc (370)] ప్రింటర్‌ను తెరవడం సాధ్యం కాలేదు [1103/184546: హెచ్చరిక: setup.cc (320)] ప్రింట్ డ్రైవర్ ఇప్పటికే అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయబడింది. [1103/184546: హెచ్చరిక: setup.cc (263)] ఫైల్ లేదు: XPSSVCS.DLL [1103/184546: ERROR: setup.cc (305)] ప్రింటర్ డ్రైవర్‌ను జోడించడం సాధ్యం కాలేదు [1103/184546: ERROR: setup.cc (402)] డ్రైవర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సాధ్యం కాలేదు. [1103/184546: INFO: setup.cc (543)] పేర్కొన్న ప్రింటర్ డ్రైవర్ సిస్టమ్‌లో కనుగొనబడలేదు మరియు డౌన్‌లోడ్ చేయాల్సిన అవసరం ఉంది. HRESULT = 0x80070bcb
విండోస్ 7 లో ఉన్న కొన్ని XPS ప్రింటింగ్ ఫీచర్ విండోస్ 8 లో తొలగించబడింది. మైక్రోసాఫ్ట్ KB3177725 మరియు KB3176493 నవీకరణలను విడుదల చేసింది, ఇది విండోస్ సహా ఇతర సమస్యలతో పాటు, ఒకేసారి ఒకటి కంటే ఎక్కువ పేజీలను ప్రింట్ చేయకుండా వినియోగదారులను నిరోధించింది. ఈ బగ్ విస్టా, విండోస్ 7, 8.1, ఆర్టి 8.1, అలాగే సర్వర్ 2008, 2008 ఆర్ 2, 2012 మరియు 2012 ఆర్ 2 లను ప్రభావితం చేస్తుంది.
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మేము KB3177725 మరియు KB3176493 నవీకరణలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తాము లేదా తాజా విండోస్ 10 (సృష్టికర్తలు) నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తాము. తాత్కాలిక పరిష్కారం బ్రౌజర్ ద్వారా క్లౌడ్ ప్రింట్ ద్వారా ముద్రించడం.
విధానం 1: నవీకరణలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- నొక్కండి CTRL + I. విండోస్ సెట్టింగులను తెరవడానికి.
- ఎంచుకోండి నవీకరణ & భద్రత మరియు నావిగేట్ చేయండి నవీకరణ చరిత్ర> నవీకరణను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
- కంట్రోల్ పానెల్ విండో అన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేసిన నవీకరణలను చూపుతుంది. ఎగువ-కుడి వైపున ఉన్న “శోధన ఇన్‌స్టాల్ చేసిన నవీకరణలు” శోధన పట్టీపై క్లిక్ చేసి, KB3177725 మరియు KB3176493 అని టైప్ చేయండి.
- శోధన ఫలితంపై డబుల్ క్లిక్ చేసి క్లిక్ చేయండి అలాగే నవీకరణలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి.
- మీ PC ని రీబూట్ చేసి, Google క్లౌడ్ ప్రింట్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
విధానం 2: విండోస్‌ను నవీకరిస్తోంది
తాజా విండోస్ నవీకరణలు ఈ సమస్యను పరిష్కరించాయి. తాజా సృష్టికర్తలు లేదా వార్షికోత్సవ నవీకరణను వర్తింపజేయడం మీ కోసం ఈ సమస్యను పరిష్కరించాలి.
- నొక్కండి CTRL + I. విండోస్ సెట్టింగులను తెరవడానికి.
- ఎంచుకోండి నవీకరణ & భద్రత మరియు క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి . క్రొత్త నవీకరణలు వచ్చిన తర్వాత, విండోస్ వాటిని స్వయంచాలకంగా ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది, లేకపోతే క్లిక్ చేయండి నవీకరణలను వ్యవస్థాపించండి ఆపై మీరు పూర్తి చేసిన తర్వాత రీబూట్ చేయండి.
- ఈ నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత Google క్లౌడ్ ప్రింట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
విధానం 3: బ్రౌజర్ ద్వారా ముద్రణ
ఏదైనా వెబ్ బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగించి మీ పత్రాలను ముద్రించడానికి మీరు ఈ పద్ధతిని ప్రత్యామ్నాయంగా ఉపయోగించవచ్చు.
- సందర్శించండి https://www.google.com/cloudprint మీ వెబ్ బ్రౌజర్‌లో
- నొక్కండి ముద్రణ ఆపై ఎంచుకోండి ఫైల్‌ను ప్రింట్ చేయడానికి అప్‌లోడ్ చేయండి
- మీ ఫైల్‌ను ఎంచుకుని, ఆపై అప్‌లోడ్ చేయండి.
- మీరు ప్రింట్ చేయదలిచిన ప్రింటర్‌ను ఎంచుకుని, ఆపై మీ పత్రాన్ని ముద్రించండి
