పరిష్కరించండి: Xbox ఇమెయిల్ మరియు పాస్‌వర్డ్ లోపం 8015d002



సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి

ది 8015d002 లోపం Xbox 360 వినియోగదారులు వారి ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించిన వెంటనే కోడ్ ఎదురవుతుంది. చాలా మంది వినియోగదారులు సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు వారు చురుకుగా ఉన్నారని నివేదిస్తారు ఎక్స్ బాక్స్ లైవ్ సభ్యత్వం.



లోపం కోడ్ 8015d002



Xbox One లో 8015d002 లోపం కోడ్‌కు కారణం ఏమిటి?

  • పాస్వర్డ్ తప్పు - మీరు ఏదైనా ప్రయత్నించే ముందు, మీరు లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్న పాస్‌వర్డ్ సరైనదని నిర్ధారించుకోవాలి. చాలా సందర్భాలలో, ప్రభావిత వినియోగదారులు వారు తప్పు మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతా పాస్‌వర్డ్‌తో లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారని గ్రహించారు. ఈ సిద్ధాంతాన్ని పరీక్షించడానికి ఒక శీఘ్ర మార్గం రికవరీ లింక్ ద్వారా మీ పాస్‌వర్డ్‌ను త్వరగా రీసెట్ చేయడం.
  • Xbox ప్రొఫైల్ పాక్షికంగా అవాక్కయింది - సైన్-అప్ విధానాన్ని ప్రభావితం చేసే ప్రొఫైల్ లోపం కారణంగా ఈ ప్రత్యేక లోపం కోడ్ కనిపిస్తుంది అని చాలా మంది వినియోగదారులు కనుగొన్నారు. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు మళ్లీ లోడ్ చేసే ముందు గ్లిట్ చేసిన ప్రొఫైల్‌ను వేరే నిల్వ రకానికి తరలించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
  • రెండు-దశల ధృవీకరణ ప్రారంభించబడింది - మీరు మీ కన్సోల్‌తో కూడా ఉపయోగించే మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాలో 2-దశల ధృవీకరణను చురుకుగా ఉపయోగిస్తుంటే, ఇటీవలి భద్రతా నవీకరణతో మీ కన్సోల్ నవీకరించబడదని గుర్తుంచుకోండి. ఈ అసౌకర్యానికి త్వరిత మార్గం రెండు-దశల ధృవీకరణను నిలిపివేయడం. మీరు ఉత్తమమైన విధానం కోసం చూస్తున్నట్లయితే, మీరు మీ Xbox 360 లైవ్ ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయడానికి ఉపయోగించే అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను రూపొందించాలి.
  • పాడైన సిస్టమ్ కాష్ - సిస్టమ్ ఫైల్ అవినీతి ఈ సమస్యకు కూడా కారణం కావచ్చు, ప్రత్యేకించి ఇది తాత్కాలిక ఫోల్డర్ లోపల ఉంటే. ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు మీ సిస్టమ్ సెట్టింగ్‌లను యాక్సెస్ చేయాలి మరియు మీ కన్సోల్ యొక్క OS ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన ప్రాధమిక డ్రైవ్ యొక్క సిస్టమ్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయాలి.

విధానం 1: పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ ఫీచర్‌ని ఉపయోగించడం

మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు Xbox 360 కన్సోల్‌లో ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే మరియు మీకు రెండు-దశల ధృవీకరణ ఆన్ చేయకపోతే, మీరు టైప్ చేసిన అవకాశాన్ని మీరు పరిగణించాలి సరియినది కాని రహస్య పదము (లేదా తప్పు సమయంలో పాస్‌వర్డ్ మునుపటి సమయంలో సేవ్ చేయబడింది).



ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు ఉపయోగించడం ద్వారా సమస్యను సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు మీ ఖాతాను తిరిగి పొందండి లింక్. కానీ పని చేయడానికి, మీరు దీన్ని డెస్క్‌టాప్ బ్రౌజర్ నుండి చేయాలి.

రికవరీ లింక్ ద్వారా మీ Microsoft ఖాతా పాస్‌వర్డ్‌ను రీసెట్ చేయడానికి మీరు ఏమి చేయాలి:

  1. డెస్క్‌టాప్ బ్రౌజర్ నుండి, కింది లింక్‌ను సందర్శించండి ( ఇక్కడ ) మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాలో టైప్ చేయండి, మీ Xbox 36 కన్సోల్‌ను మైక్రోసాఫ్ట్ సర్వర్‌లకు కనెక్ట్ చేయడానికి మీరు ఉపయోగించే ఖాతాతో ముడిపడి ఉన్న ఫోన్ నంబర్ లేదా స్కైప్ పేరు. అప్పుడు, క్లిక్ చేయండి తరువాత.

    మీ Microsoft ఖాతా పాస్‌వర్డ్‌ను పునరుద్ధరిస్తోంది



  2. మీ కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలను బట్టి, మీరు భద్రతా కోడ్‌ను స్వీకరించే ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ రికవరీ ఎంపికల మధ్య ఎంచుకునే అవకాశం మీకు ఇవ్వబడుతుంది. మీరు దీన్ని చేసిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి కోడ్ పొందండి భద్రతా కోడ్‌ను పంపడానికి.

    భద్రతా కోడ్ పొందడం

  3. మీకు అవసరమైన ధృవీకరణ కోడ్ కోసం మీ ఇన్‌బాక్స్ లేదా ఫోన్ నంబర్‌ను తనిఖీ చేయండి. తరువాత, దానితో అనుబంధించబడిన పెట్టెలో టైప్ చేయండి మీ గుర్తింపును ధృవీకరించండి కిటికీ.

    పాస్‌వర్డ్ పునరుద్ధరణ ప్రక్రియ కోసం మీ గుర్తింపును ధృవీకరిస్తోంది

  4. మీరు దీన్ని చేసిన తర్వాత, మీరు మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాతో రెండుసార్లు ఉపయోగించాలనుకుంటున్న క్రొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను చొప్పించండి (క్రొత్త పాస్‌వర్డ్ లోపల మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను తిరిగి నమోదు చేయండి).

    క్రొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను రీసెట్ చేస్తోంది

  5. మీరు మీ పాస్‌వర్డ్‌ను విజయవంతంగా మార్చగలిగిన తర్వాత, మీ Xbox 360 కన్సోల్‌కు తిరిగి వెళ్లి, లాగిన్ అవ్వడానికి మీ క్రొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను ఉపయోగించండి.

మీరు ఉపయోగిస్తున్న పాస్‌వర్డ్ సరైనదని మీకు ఖచ్చితంగా తెలిస్తే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.

విధానం 2: ప్రొఫైల్‌ను వేరే స్టోరేజ్ డ్రైవ్‌కు తరలించడం

మీ ఎక్స్‌బాక్స్ ఫర్మ్‌వేర్ సంస్కరణతో సంబంధం లేకుండా పని చేసే శీఘ్ర పరిష్కారం కోసం మీరు చూస్తున్నట్లయితే, మీరు మీ తరలించడానికి ప్రయత్నించడం ద్వారా ప్రారంభించాలి Xbox ప్రొఫైల్ వేరే నిల్వ డ్రైవ్‌కు. ఈ పరిష్కారాన్ని ఎదుర్కొన్న చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు పని చేసినట్లు నిర్ధారించబడింది 8015d002 లోపం Xbox 360 లో యాదృచ్ఛిక సమయాల్లో.

కానీ ఇది సరైన పరిష్కారం కాదని గుర్తుంచుకోండి (ఎక్కువ ప్రత్యామ్నాయం), మరియు కొంత సమయం తర్వాత లోపం తిరిగి వచ్చే అవకాశాలు ఉన్నాయి. ఇది జరిగినప్పుడు, మీరు ఈ క్రింది సూచనలను మరోసారి చేయవలసి ఉంటుంది లేదా మీరు క్రింద ఉన్న శాశ్వత పరిష్కారాలలో ఒకదాన్ని అనుసరించాలి.

పరిష్కరించడానికి మీరు మీ Xbox One ప్రొఫైల్‌ను వేరే నిల్వ డ్రైవ్‌కు ఎలా తరలించవచ్చో ఇక్కడ ఉంది 8015d002 లోపం:

  1. మీరు చూసినప్పుడు 8015d002 లోపం సందేశం, పవర్ మెనూను తీసుకురావడానికి గైడ్ బటన్‌ను ఎక్కువసేపు నొక్కి, ఎంచుకోండి కన్సోల్ ఆఫ్ చేయండి .
  2. కన్సోల్ పూర్తిగా ఆపివేయబడే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై మీ కన్సోల్‌ను మరోసారి పున art ప్రారంభించి, మీరు ప్రారంభ మెనూకు వచ్చే వరకు వేచి ఉండండి.
  3. బూటింగ్ క్రమం పూర్తయిన తర్వాత, వెళ్ళండి సెట్టింగులు> నిల్వ .

    Xbox 360 లో నిల్వ మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది

  4. మీరు నిల్వ విభాగంలోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, మీరు ప్రస్తుతం మీ ప్రొఫైల్‌ను నిల్వ చేసిన నిల్వ స్థలాన్ని యాక్సెస్ చేయండి. మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత ప్రొఫైల్ మెను, నొక్కండి మరియు కంటెంట్‌ను బదిలీ చేయడానికి బటన్, ఆపై మీరు తరలించదలిచిన వేరే డ్రైవ్‌ను ఎంచుకోండి.
  5. ఎంచుకోవడం ద్వారా ప్రొఫైల్ యొక్క కదలికను నిర్ధారించండి అవును , ఆపై ఆపరేషన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
  6. ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, మీ కన్సోల్‌ను మరోసారి పున art ప్రారంభించండి. తదుపరి సైన్ అప్ స్క్రీన్ వద్ద, మీ ప్రొఫైల్‌ను ఎంచుకోమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు. మీరు దీన్ని చూసినప్పుడు, మీరు దానిని తరలించిన స్థానానికి బ్రౌజ్ చేయండి మరియు దాన్ని లోడ్ చేయండి.

    తరలించిన ప్రొఫైల్‌ను లోడ్ చేస్తోంది

  7. మీరు దీన్ని చేసిన తరువాత, ది 8015d002 లోపం ఇకపై కనిపించకూడదు.

ఈ పద్ధతి వర్తించకపోతే లేదా మీరు పరిష్కరించే శాశ్వత పరిష్కారం కోసం చూస్తున్నట్లయితే 8015d002 లోపం, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.

విధానం 3: 2-దశల ధృవీకరణను నిలిపివేయండి

మీరు ఇటీవల మీ Xbox 360 కన్సోల్‌తో ఉపయోగించే ఖాతాలో రెండు-దశల ధృవీకరణను ప్రారంభించినట్లయితే, మీ భద్రతా కన్సోల్ ఇటీవలి భద్రతా మార్పుతో నవీకరించబడనందున దీనికి కారణం. కొన్ని పరికరాలు (ఎక్స్‌బాక్స్ 360 తో సహా) 2-దశల ధృవీకరణతో అనుబంధించబడిన భద్రతా రుజువులను నమోదు చేయమని వినియోగదారులను ప్రాంప్ట్ చేయలేకపోవడం వల్ల ఇది జరుగుతుంది.

ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, ఈ అసౌకర్యాన్ని అధిగమించడానికి శీఘ్ర మార్గం వెబ్ బ్రౌజర్ ద్వారా మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయడం మరియు 2-దశల ధృవీకరణలను నిలిపివేయడం. దీన్ని ఎలా చేయాలో శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:

  1. ఈ లింక్‌ను ఉపయోగించి మీ Microsoft ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి ( ఇక్కడ ).

    Microsoft ఖాతాకు సైన్ ఇన్ అవుతోంది

  2. మీరు విజయవంతంగా లాగిన్ అయిన తర్వాత, వెళ్ళండి సెట్టింగులు మరియు యాక్సెస్ భద్రత & గోప్యత టాబ్. మీరు సరైన మెనూకు చేరుకున్నప్పుడు, క్లిక్ చేయండి అధునాతన భద్రతను నిర్వహించండి .

    అధునాతన భద్రతను నిర్వహించడం

  3. మీరు నిర్వహించు మెనులోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, మీరు చేరే వరకు సెట్టింగ్ ఎంపికల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి రెండు-సెప్టెంబర్ ధృవీకరణ వర్గం. తరువాత, క్రింద చూడండి మరియు క్లిక్ చేయండి రెండు-దశల ధృవీకరణను ఆపివేయండి .

    మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాలో రెండు-దశల ధృవీకరణను ఆపివేస్తోంది

  4. మీరు నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్‌కు చేరుకున్నప్పుడు, క్లిక్ చేయండి అవును మార్పును నిర్ధారించడానికి.
  5. మీరు దీన్ని చేసిన తర్వాత, మీ Xbox 360 కన్సోల్‌ను పున art ప్రారంభించి, 8015d002 లోపాన్ని ఎదుర్కోకుండా మీరు సైన్ ఇన్ చేయగలరా అని చూడండి.

అదే సమస్య ఇంకా సంభవిస్తుంటే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.

విధానం 4: Xbox లైవ్‌లోకి సైన్ ఇన్ చేయడానికి అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను ఉపయోగించడం

మీరు రెండు-దశల ధృవీకరణను ఉపయోగిస్తుంటే మరియు మీరు దాన్ని నిలిపివేయడానికి ఆసక్తి చూపకపోతే, మీరు Xbox Live కి స్వయంచాలకంగా సైన్ ఇన్ చేయడానికి అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా 8015d002 లోపాన్ని కూడా పొందవచ్చు. డెస్క్‌టాప్ వెబ్ బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగించి క్రొత్త అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను సృష్టించడానికి ఇది మీకు అవసరం, తరువాత మీరు మీ Xbox 360 కన్సోల్‌లో ఉపయోగిస్తారు.

అనేక మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ఈ ఆపరేషన్ వారిని నివారించడానికి అనుమతించారని ధృవీకరించారు 8015d002 లోపం రెండు-దశల ధృవీకరణను నిలిపివేయకుండా.

దీన్ని ఎలా చేయాలో శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:

  1. ఈ లింక్‌ను సందర్శించండి ( ఇక్కడ ) డెస్క్‌టాప్ బ్రౌజర్‌తో మరియు మీ Xbox 360 కన్సోల్ కోసం మీరు ఉపయోగించే మీ Microsoft ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి. దీన్ని చేయడానికి, క్లిక్ చేయండి సైన్ ఇన్ చేయండి (ఎగువ-కుడి మూలలో), ఆపై లాగిన్ అవ్వడానికి మీ ఖాతా ఆధారాలను చొప్పించండి.

    Microsoft ఖాతాకు సైన్ ఇన్ అవుతోంది

  2. వెళ్ళండి సెట్టింగులు, ఆపై యాక్సెస్ భద్రత & గోప్యత మెను మరియు క్లిక్ చేయండి అధునాతన భద్రతను నిర్వహించండి .

    అధునాతన భద్రతను నిర్వహించడం

    గమనిక: మీకు ఇప్పటికే భద్రతా కోడ్ ఉంటే, దాన్ని చొప్పించమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు.

  3. తరువాత, కి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌లు టాబ్ మరియు క్లిక్ చేయండి క్రొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను సృష్టించండి హైపర్ లింక్.

    క్రొత్త అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను సృష్టిస్తోంది

  4. మీరు ఆ హైపర్‌లింక్‌ను క్లిక్ చేసిన వెంటనే, మీరు క్రొత్త విండోకు తీసుకెళ్లబడతారు, దీనిలో అనువర్తన పాస్‌వర్డ్ ఉత్పత్తి అవుతుంది. దాన్ని ఎక్కడో కాపీ చేసి క్లిక్ చేయండి పూర్తి.

    Xbox 360 కోసం క్రొత్త అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను సృష్టిస్తోంది

  5. మీ Xbox360 కన్సోల్‌ను తెరిచి, మీ Microsoft ఖాతా ఇమెయిల్‌ను ఉపయోగించి Xbox Live కి సైన్ ఇన్ చేయండి (మీరు వెబ్ బ్రౌజర్ ద్వారా యాక్సెస్ చేసిన అదే). కానీ సాధారణ పాస్‌వర్డ్‌ను ఉపయోగించకుండా, మీరు 4 వ దశలో సృష్టించిన అనువర్తన పాస్‌వర్డ్‌ను ఉపయోగించండి.
    గమనిక: భవిష్యత్తులో మీరు మీ కోసం విషయాలు సులభతరం చేయాలనుకుంటే, గుర్తుంచుకో పాస్‌వర్డ్‌తో అనుబంధించబడిన చెక్‌బాక్స్ తనిఖీ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి, తద్వారా మీరు తదుపరి ప్రారంభంలో మళ్లీ ప్రాంప్ట్ చేయబడరు.
  6. మీరు ఎదుర్కోకుండా మీ ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయగలరా అని చూడండి 8015d002 లోపం కోడ్.

అదే సమస్య ఇంకా సంభవిస్తుంటే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి వెళ్ళండి.

విధానం 5: సిస్టమ్ యొక్క కాష్ క్లియరింగ్

మీ కన్సోల్ యొక్క ఫర్మ్వేర్ యొక్క తాత్కాలిక ఫోల్డర్ లోపల ముగుస్తున్న కొన్ని సిస్టమ్ ఫైల్ అవినీతి కారణంగా ఈ ప్రత్యేక సమస్య కూడా సంభవించవచ్చు. ఇది చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులచే నివేదించబడినందున, సర్వర్‌కు కనెక్షన్‌ను నిరోధించే పాడైన ఫైల్‌ల వల్ల సమస్య చాలా సంభవిస్తుంది.

ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు అమరిక మెను మరియు క్లియరింగ్ సిస్టమ్ కాష్ ద్వారా డ్రైవ్ ఎంపికలు మెను. సిస్టమ్ కాష్‌ను ఎలా క్లియర్ చేయాలో దశల వారీ మార్గదర్శిని ఇక్కడ ఉంది:

  1. మీ నియంత్రికపై గైడ్ బటన్‌ను ఒకసారి నొక్కండి. గైడ్ మెను చూపించిన తర్వాత, ఎంచుకోండి సెట్టింగులు మెను ఆపై ఎంచుకోండి సిస్టమ్ అమరికలను ఉప వస్తువుల జాబితా నుండి.
  2. మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత సిస్టమ్ అమరికలను మెను, ఎంచుకోండి నిల్వ మరియు నొక్కండి TO దీన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి బటన్.

    నిల్వ మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది

  3. తరువాత, మీరు కాష్‌ను క్లియర్ చేయదలిచిన నిల్వను ఎంచుకోవడానికి జాయ్‌స్టిక్‌ని ఉపయోగించండి, ఆపై నొక్కండి మరియు శుభ్రపరిచే ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి బటన్.
  4. మీరు లోపల ఉన్నప్పుడు పరికర ఎంపికలు మెను, ఎంచుకోండి సిస్టమ్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి మరియు నొక్కండి TO ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి బటన్.

    సిస్టమ్ కాష్ శుభ్రపరచడం

  5. ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, మీ కన్సోల్‌ను పున art ప్రారంభించి, చూడండి 8015d002 లోపం కోడ్ పరిష్కరించబడింది.
6 నిమిషాలు చదవండి