అనేక మంది విండోస్ వినియోగదారులు “ మీ వెబ్‌క్యామ్ ప్రస్తుతం మరొక అనువర్తనం ఉపయోగిస్తోంది వారి కెమెరాను స్కైప్ లేదా ఇలాంటి ప్రోగ్రామ్‌తో ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు లోపం. అంతర్నిర్మిత మరియు బాహ్య కెమెరా పరికరాలతో ఇది సంభవిస్తుందని నివేదించబడింది. విండోస్ 7, విండోస్ 8.1 మరియు విండోస్ 10 లలో సాధారణంగా ఎదుర్కొంటున్నందున ఈ సమస్య నిర్దిష్ట విండోస్ వెర్షన్‌కు ప్రత్యేకమైనది కాదు.
మీ వెబ్‌క్యామ్ ప్రస్తుతం మరొక అనువర్తనం ఉపయోగిస్తోంది
“మీ వెబ్‌క్యామ్ ప్రస్తుతం మరొక అప్లికేషన్ ద్వారా ఉపయోగించబడుతోంది” లోపానికి కారణం ఏమిటి?
లోపాన్ని సరిచేయడానికి మరియు వారి కెమెరాను మళ్లీ ఉపయోగించడం ప్రారంభించడానికి వివిధ వినియోగదారు నివేదికలు మరియు వారు ఉపయోగించిన మరమ్మత్తు వ్యూహాలను చూడటం ద్వారా మేము ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిశోధించాము. మేము కనుగొన్న దాని ఆధారంగా, ఈ ప్రత్యేకమైన సమస్యను ప్రేరేపించడానికి తెలిసిన చాలా సాధారణ దృశ్యాలు ఉన్నాయి:
- స్కైప్ యొక్క విండోస్ 10 వెర్షన్‌ను గ్లిట్ చేసింది - స్కైప్ (విండోస్ 10) యొక్క ప్రీఇన్‌స్టాల్ చేసిన సంస్కరణ పాడైపోయినట్లయితే లేదా వేరే అనువర్తనంతో ఏదో ఒకవిధంగా వైరుధ్యంగా ఉంటే ఈ సమస్య కొన్నిసార్లు సంభవించవచ్చు. స్కైప్ యొక్క క్లాసిక్ వెర్షన్‌ను ఉపయోగించడం ఈ సమస్యకు శీఘ్ర పరిష్కారం.
- పాడైన / అసంపూర్ణ ఇమేజింగ్ పరికరం / కెమెరా డ్రైవర్ - అంతర్నిర్మిత లేదా అంకితమైన కెమెరా డ్రైవర్ సరిగ్గా ఇన్స్టాల్ చేయబడని లేదా పాడైపోయిన సందర్భాలలో ఈ ప్రత్యేక సమస్య సంభవిస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, OS ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయమని ప్రోత్సహించడానికి పరికర నిర్వాహికి నుండి బాధ్యత వహించే డ్రైవర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం దీనికి పరిష్కారం.
- అనువర్తనానికి కెమెరాకు ప్రాప్యత లేదు - మీరు స్కైప్ (లేదా ఇతర అనువర్తనం) తో కెమెరాను ఉపయోగించలేకపోవడానికి కారణం మీ విండోస్ వెర్షన్ మీ కెమెరాకు ఇన్స్టాల్ చేయబడిన అనువర్తనాల ప్రాప్యతను పరిమితం చేయడానికి కాన్ఫిగర్ చేయబడింది. ఈ సందర్భంలో, కెమెరా సెట్టింగులను యాక్సెస్ చేయడం మరియు అనుమతులను సవరించడం వంటివి పరిష్కరించబడతాయి.
- కెమెరా అనువర్తనం నుండి ఫైల్‌లు పాడైపోయాయి - కెమెరా అనువర్తనం ద్వారానే సమస్య సంభవించిన కొన్ని సందర్భాలను మేము గుర్తించగలిగాము. అనేక మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు కెమెరా అనువర్తనాన్ని రీసెట్ చేయడం ద్వారా ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు.
- వెబ్‌క్యామ్ రక్షణ వెబ్‌క్యామ్‌కు అనువర్తన ప్రాప్యతను పరిమితం చేస్తుంది - వెబ్‌క్యామ్ ప్రొటెక్షన్ అని పిలువబడే ఒక భద్రతా లక్షణం ఉంది, అది ఈ ప్రత్యేక సమస్యకు దారితీస్తుంది. సాధారణంగా ESET స్మార్ట్ సెక్యూరిటీలో ఎదురవుతుంది, కానీ సమానమైన ఇతర భద్రతా అనువర్తనాలు ఉండవచ్చు.
విధానం 1: పాత స్కైప్ క్లాసిక్ ఉపయోగించి (విండోస్ 10 మాత్రమే)
స్కైప్‌లో మీ కెమెరాను ఉపయోగించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే శీఘ్ర పరిష్కారం కోసం మీరు చూస్తున్నట్లయితే, దీన్ని చేయడానికి సులభమైన మార్గం స్కైప్ యొక్క క్లాసిక్ వెర్షన్‌ను ఇన్స్టాల్ చేయడం. కానీ ఇది సమస్యను పరిష్కరించదని గుర్తుంచుకోండి - ఇది చాలా మంది వినియోగదారులు సమస్యను పరిష్కరించడానికి బదులు సమస్యను నివారించడానికి ఉపయోగించిన ప్రత్యామ్నాయం.
గమనిక: ఈ పద్ధతి విండోస్ 10 కి మాత్రమే వర్తిస్తుంది, ఎందుకంటే ఇది ప్రత్యేకమైన స్కైప్ వెర్షన్‌ను కలిగి ఉన్న ఏకైక విండోస్ వెర్షన్ (ఇది ప్రీఇన్‌స్టాల్ చేయబడింది).
స్కైప్ క్లాసిక్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- ఈ లింక్‌ను సందర్శించండి ( ఇక్కడ ) మరియు క్రింద ఉన్న డ్రాప్-డౌన్ మెనుపై క్లిక్ చేయండి డెస్క్‌టాప్ కోసం స్కైప్. అప్పుడు, కొత్తగా కనిపించిన డ్రాప్-డౌన్ మెను నుండి, పొందండి ఎంచుకోండి విండోస్ కోసం స్కైప్ .
స్కైప్ యొక్క క్లాసిక్ వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేస్తోంది
- ఇన్‌స్టాలేషన్ ఎక్జిక్యూటబుల్ డౌన్‌లోడ్ అయిన తర్వాత, దానిపై డబుల్ క్లిక్ చేసి, స్క్రీన్‌పై ఉన్న ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను అనుసరించండి.
స్కైప్ యొక్క క్లాసిక్ వెర్షన్‌ను ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
- సంస్థాపన పూర్తయిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
- తదుపరి కంప్యూటర్ ప్రారంభంలో, మీరు రెండు స్కైప్ సంస్కరణలను వాటి చిన్న వివరణను చూడటం ద్వారా గుర్తించవచ్చు. క్లాసిక్ స్కైప్ వెర్షన్ “ డెస్క్‌టాప్ అనువర్తనం ”అయితే అంతర్నిర్మిత విండోస్ 10 వెర్షన్ a “విశ్వసనీయ మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ అనువర్తనం” .
విండోస్ 10 vs క్లాసిక్ స్కైప్ కోసం స్కైప్
- క్లాసిక్ స్కైప్ తెరిచి, లోపం ఇక జరగలేదా అని చూడండి.
మీరు ఇంకా ఎదుర్కొంటుంటే “ మీ వెబ్‌క్యామ్ ప్రస్తుతం మరొక అనువర్తనం ఉపయోగిస్తోంది ”లోపం, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 2: ఇమేజింగ్ పరికరాల డ్రైవర్లను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది (కెమెరాల డ్రైవర్లు)
పరిష్కరించడానికి తెలిసిన మరొక ప్రసిద్ధ పరిష్కారం “ మీ వెబ్‌క్యామ్ ప్రస్తుతం మరొక అనువర్తనం ఉపయోగిస్తోంది కెమెరా డ్రైవర్లను (ఇమేజింగ్ పరికర డ్రైవర్లు) అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం లోపం. ఈ విధానం చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులచే ప్రభావవంతంగా ఉందని నిర్ధారించబడింది, కాని ఈ పరిష్కారం చాలా మంది వినియోగదారులకు తాత్కాలికమేనని మేము కనుగొన్నాము.
కెమెరాల డ్రైవర్లను (ఇమేజింగ్ పరికర డ్రైవర్లు) తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. అప్పుడు, “ devmgmt.msc ”మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్.
రన్ బాక్స్ నుండి పరికర నిర్వాహికిని నడుపుతోంది
- లోపల పరికరాల నిర్వాహకుడు , యొక్క డ్రాప్-డౌన్ మెనుని విస్తరించండి కెమెరాలు (లేదా ఇమేజింగ్ పరికరాలు ), మీ వెబ్‌క్యామ్‌పై కుడి క్లిక్ చేసి క్లిక్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
వెబ్‌క్యామ్ డ్రైవర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- క్లిక్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్ వద్ద, ఆపై మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
వెబ్‌క్యామ్ డ్రైవర్ యొక్క అన్‌ఇన్‌స్టాల్‌ను ధృవీకరిస్తోంది
- మీకు విండోస్ 10 ఉంటే, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ తప్పిపోయిన డ్రైవర్‌ను తదుపరి ప్రారంభంతో స్వయంచాలకంగా తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది.
గమనిక: మీరు విండోస్ 10 లో లేకపోతే, మీరు మీ తయారీదారు వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించి, అవసరమైన వెబ్‌సైట్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడం ద్వారా దీన్ని మాన్యువల్‌గా తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయాలి. - స్కైప్ (లేదా లోపాన్ని ప్రదర్శించే ఏదైనా ఇతర అనువర్తనం) తెరిచి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
మీరు ఇంకా ఎదుర్కొంటుంటే “ మీ వెబ్‌క్యామ్ ప్రస్తుతం మరొక అనువర్తనం ఉపయోగిస్తోంది ”లోపం, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 3: మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి అనువర్తనాలను అనుమతిస్తుంది
మీరు ఈ ప్రత్యేక సమస్యను ఎదుర్కొనే మరో కారణం ఏమిటంటే, మీ ప్రస్తుత విండోస్ సెట్టింగ్‌లు ఇన్స్టాల్ చేసిన అనువర్తనాలను మీ కెమెరాను ఉపయోగించకుండా నిరోధిస్తున్నాయి. అదే ఖచ్చితమైన సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న చాలా మంది వినియోగదారులు వారు యాక్సెస్ చేసిన తర్వాత సమస్య పరిష్కరించబడిందని నివేదించారు సెట్టింగులు అనువర్తనం మరియు కెమెరాకు అనువర్తనాలను అనుమతించకుండా వారి సిస్టమ్ నిరోధించబడిందని కనుగొన్నారు.
అదృష్టవశాత్తూ, ఈ సమస్యను చాలా తేలికగా సరిదిద్దవచ్చు. మీరు చేయవలసినది ఇక్కడ ఉంది.
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. అప్పుడు, “ ms-settings: గోప్యత-వెబ్‌క్యామ్ ”మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి కెమెరా కింద టాబ్ గోప్యతా సెట్టింగ్‌లు .
- లోపల సెట్టింగులు అనువర్తనం, కుడి చేతి పేన్‌కు వెళ్లండి మరియు టోగుల్ అనుబంధించబడిందని నిర్ధారించుకోండి మీ కెమెరాను ప్రాప్యత చేయడానికి అనువర్తనాలను అనుమతించండి మార్చబడింది పై.
- అప్పుడు, క్లిక్ చేయండి మార్పు బటన్ (కింద ఈ పరికరంలో కెమెరాకు ప్రాప్యతను అనుమతించండి ) మరియు టోగుల్ అనుబంధించబడిందని నిర్ధారించుకోండి ఈ పరికరం కోసం కెమెరా యాక్సెస్ ప్రారంభించబడింది.
- మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, తదుపరి ప్రారంభంలో సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
సెట్టింగుల మెను నుండి అనువర్తనాలను అనుమతిస్తుంది
మీరు ఇప్పటికీ అదే దోష సందేశాన్ని ఎదుర్కొంటుంటే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
విధానం 4: కెమెరా అనువర్తనాన్ని రీసెట్ చేస్తోంది
మీరు ఫలితం లేకుండా ఇంత దూరం వచ్చి ఉంటే, మీరు ప్రయత్నించవలసిన మరో మరమ్మత్తు వ్యూహం ఉంది. మీ కెమెరా సెట్టింగ్‌లతో లోపం / బగ్ వల్ల లోపం సంభవించినట్లయితే, రీసెట్ సమస్యను తక్కువ ఇబ్బందితో పరిష్కరిస్తుంది. కెమెరా అనువర్తనాన్ని రీసెట్ చేయగలిగిన తర్వాత ఈ సమస్య నిరవధికంగా పరిష్కరించబడిందని ఇలాంటి పరిస్థితిలో ఉన్న చాలా మంది వినియోగదారులు నివేదించారు.
మీరు చేయవలసినది ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్ బాక్స్. అప్పుడు, “ ms-settings: appsfeatures ”మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి అనువర్తనాలు & లక్షణాలు యొక్క స్క్రీన్ సెట్టింగులు అనువర్తనం.
- అనువర్తనాలు & లక్షణాల స్క్రీన్ లోపల, అనువర్తనాల జాబితాకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు గుర్తించండి కెమెరా.
- నొక్కండి కెమెరా , ఆపై ఎంచుకోండి అధునాతన ఎంపికలు యొక్క అధునాతన సెట్టింగుల మెను తెరవడానికి జాబితా నుండి కెమెరా.
- తదుపరి విండో నుండి, క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి రీసెట్ చేయండి టాబ్ చేసి క్లిక్ చేయండి రీసెట్ చేయండి బటన్.
- క్లిక్ చేయడం ద్వారా మరోసారి నిర్ధారించండి రీసెట్ చేయండి కొత్తగా కనిపించిన పాపప్ నుండి.
- మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, తదుపరి ప్రారంభంలో సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
కెమెరా అనువర్తనాన్ని రీసెట్ చేస్తోంది
మీరు ఇప్పటికీ అదే ఎదుర్కొంటుంటే “ మీ వెబ్‌క్యామ్ ప్రస్తుతం మరొక అనువర్తనం ఉపయోగిస్తోంది ”లోపం, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 5: ESET స్మార్ట్ సెక్యూరిటీపై వెబ్‌క్యామ్ రక్షణను నిలిపివేయండి (వర్తిస్తే)
మీరు ESET స్మార్ట్ సెక్యూరిటీని ఉపయోగిస్తుంటే, స్కైప్ (లేదా వేరే ప్రోగ్రామ్) అని పిలువబడే భద్రతా ఎంపిక ద్వారా కెమెరాను యాక్సెస్ చేయకుండా నిరోధించవచ్చు. వెబ్‌క్యామ్ రక్షణ . ఈ అపరాధి ఇతరులకన్నా గుర్తించడం కష్టం ఎందుకంటే భద్రతా నియమం అమలులో ఉన్నప్పటికీ ESET స్మార్ట్ సెక్యూరిటీ ఆపివేయబడింది.
మీరు ESET స్మార్ట్ సెక్యూరిటీని ఉపయోగిస్తుంటే, యాక్సెస్ చేయండి సెట్టింగులు ( సెటప్ ) మెను మరియు నిర్ధారించుకోండి వెబ్‌క్యామ్ రక్షణ టోగుల్ నిలిపివేయబడింది. మీ 3 వ పార్టీ యాంటీవైరస్ నిలిపివేయబడినప్పటికీ దీన్ని చేయండి.
వెబ్‌క్యామ్ రక్షణను నిలిపివేస్తోంది
భద్రతా లక్షణం నిలిపివేయబడిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, “ మీ వెబ్‌క్యామ్ ప్రస్తుతం మరొక అనువర్తనం ఉపయోగిస్తోంది తదుపరి ప్రారంభంలో లోపం పరిష్కరించబడింది.
4 నిమిషాలు చదవండి
