అప్లే అనేది డిజిటల్ డిస్ట్రిబ్యూషన్, డిజిటల్ హక్కుల నిర్వహణ, మల్టీప్లేయర్ మరియు కమ్యూనికేషన్ సేవ, భారీ ఆటల ద్వారా అభివృద్ధి చేయబడినది, మీ విజయాలను ఇతర ఆటలకు తీసుకెళ్లడానికి ఒకే అనువర్తనాన్ని ప్రయత్నించండి మరియు ఉపయోగించుకోండి. ఈ సేవ వివిధ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో అందించబడుతుంది మరియు ఇది ప్రధానంగా ఉబిసాఫ్ట్ ఆటలచే ఉపయోగించబడుతుంది.
వినియోగదారులు తమ కంప్యూటర్‌లో డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ఆటలలో ఒకదాన్ని ప్రయత్నించిన తర్వాత, వారు 'అప్లే తిరిగి పొందలేని లోపాన్ని గుర్తించారు మరియు మూసివేయాలి' అనే దోష సందేశాన్ని అందుకున్నారు, ఇది వివిధ కారణాల వల్ల సంభవించవచ్చు కాని అవన్నీ కావచ్చు మేము క్రింద సిద్ధం చేసిన పరిష్కారాలను ఉపయోగించి పరిష్కరించాము.
కారణాలు “అప్లే తిరిగి పొందలేని లోపాన్ని గుర్తించింది మరియు మూసివేయాలి” లోపం?
ఈ సమస్యకు సర్వసాధారణ కారణం అప్లే సేవ కోసం కొత్త నవీకరణ విడుదల కావడం, పాత సంస్కరణలను మద్దతు లేకుండా వదిలివేయడం. అప్లే క్లయింట్ స్వయంచాలకంగా నవీకరించలేక పోవడం వల్ల అసలు సమస్య సంభవిస్తుంది.
మీ కంప్యూటర్‌లో మీరు ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ఫైర్‌వాల్ వంటి చాలా కఠినమైన భద్రతా సెట్టింగ్‌లు ఇతర కారణాలు. అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన కారణాలలో ఒకటి ఖచ్చితంగా అవినీతి హోస్ట్‌ల ఫైల్, ఇది వినియోగదారు లేదా విండోస్ నవీకరణ ద్వారా మార్చబడి ఉండవచ్చు.
పరిష్కారం 1: అప్‌డేట్ అప్‌డేట్
ఇది సాధారణంగా అప్లే క్లయింట్ పాతది మరియు ఉబిసాఫ్ట్ కంపెనీ బహుశా క్రొత్త సంస్కరణను విడుదల చేసిందనేదానికి ఇది ఒక మంచి సంకేతం. అయినప్పటికీ, క్లయింట్ నవీకరణలు కానందున (ఇది తెరవబడనందున) వేరే సమస్య సంభవిస్తుంది మరియు మీరు నవీకరణ ప్రక్రియను మానవీయంగా చేయవలసి ఉంటుంది; క్లయింట్ యొక్క ప్రస్తుత సంస్కరణను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, క్రొత్తదాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా.
- అన్నింటిలో మొదటిది, మీరు ఇతర ఖాతా హక్కులను ఉపయోగించి ప్రోగ్రామ్‌లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయలేరు కాబట్టి మీరు నిర్వాహక ఖాతాతో లాగిన్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి.
- ఈ డేటా మీ అప్లే ఖాతాతో ప్రత్యేకంగా ముడిపడి ఉన్నందున మీ విజయాలు లేదా అప్లేకు సంబంధించిన ఇతర డేటాను కోల్పోవడం గురించి చింతించకండి.
- ప్రారంభ మెనుపై క్లిక్ చేసి, కంట్రోల్ పానెల్ కోసం శోధించడం ద్వారా దాన్ని తెరవండి. మీరు విండోస్ 10 ను మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌గా ఉపయోగిస్తుంటే, సెట్టింగుల అనువర్తనాన్ని తెరవడానికి మీరు గేర్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేయవచ్చు.
- కంట్రోల్ ప్యానెల్‌లో, ఎగువ కుడి మూలలోని వర్గానికి వీక్షణను ఎంపికగా మార్చండి మరియు ప్రోగ్రామ్‌ల విభాగం కింద ప్రోగ్రామ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి క్లిక్ చేయండి.
- మీరు సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, అనువర్తనాలపై క్లిక్ చేస్తే వెంటనే మీ PC లో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన అన్ని ప్రోగ్రామ్‌ల జాబితాను తెరవాలి.
- జాబితాలో అప్లే ఎంట్రీని గుర్తించండి మరియు దానిపై ఒకసారి క్లిక్ చేయండి. జాబితా పైన ఉన్న అన్‌ఇన్‌స్టాల్ బటన్‌పై క్లిక్ చేసి, కనిపించే ఏదైనా డైలాగ్ బాక్స్‌లను నిర్ధారించండి. అప్లేను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మరియు తర్వాత మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించడానికి స్క్రీన్‌పై ఉన్న సూచనలను అనుసరించండి.
- మీరు మొదట అప్లేను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ఫోల్డర్‌కు నావిగేట్ చేయండి. అప్రమేయంగా, ఇది సి >> ప్రోగ్రామ్ ఫైల్స్ లేదా సి >> ప్రోగ్రామ్ ఫైల్స్ (x86) గా ఉండాలి. ఈ ఫోల్డర్‌లలో ఉన్న అప్లే ఫోల్డర్‌ను గుర్తించండి మరియు వాటిపై కుడి-క్లిక్ చేసి, సందర్భ మెను నుండి తొలగించు ఎంచుకోవడం ద్వారా మీకు ఎదురయ్యే ఏదైనా ఫైల్‌లను తొలగించండి.
దీన్ని సందర్శించండి లింక్ మరియు అప్లే క్లయింట్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి PC కోసం డౌన్‌లోడ్ అప్లే క్లిక్ చేయండి. డౌన్‌లోడ్ మరియు ఇన్‌స్టాల్ చేసే ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి డౌన్‌లోడ్ ఫోల్డర్‌లో డౌన్‌లోడ్ చేసిన ఫైల్‌ను డబుల్ క్లిక్ చేయండి మరియు ఈ సాధనాన్ని సరిగ్గా ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి స్క్రీన్‌పై ఉన్న సూచనలను అనుసరించండి.
ఆటను తిరిగి ప్రారంభించండి మరియు సమస్యాత్మక ఉబిసాఫ్ట్ ఆటను నడుపుతున్నప్పుడు “అప్లే తిరిగి పొందలేని లోపాన్ని గుర్తించింది మరియు మూసివేయాలి” అని తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 2: ఇంటర్నెట్‌కు మీ కనెక్ట్ అయ్యే మార్గాన్ని మార్చండి
అప్లే అప్‌డేటింగ్ సేవను ప్రారంభించడానికి కొన్నిసార్లు మీరు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ యొక్క మరింత నమ్మదగిన మూలానికి కనెక్ట్ అవ్వాలి. కొన్నిసార్లు మీ వైర్‌లెస్ కనెక్షన్ మీ కంప్యూటర్‌లో అంత బలంగా లేనప్పుడు, అది “అప్లే తిరిగి పొందలేని లోపాన్ని గుర్తించింది మరియు మూసివేయాలి” లోపాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది కాబట్టి మొదటిసారి అప్లేను సరిగ్గా ప్రారంభించడానికి ఈథర్నెట్‌కు మారడానికి ప్రయత్నించండి.
మీరు ఈ సమస్యను వదిలించుకోవాలనుకుంటే, మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేశారని నిర్ధారించుకోండి:
- మీరు రౌటర్ ద్వారా వైర్‌లెస్ కనెక్షన్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు ఈథర్నెట్ కేబుల్‌ను గుర్తించారని లేదా కొనుగోలు చేశారని నిర్ధారించుకోండి. ఇది ఎలా ఉందో మీకు తెలియకపోతే, క్రింద ఉన్న చిత్రాన్ని తనిఖీ చేయండి లేదా మీ ఇంట్లో మీకు స్వంతం లేకపోతే విక్రేతను అడగండి.
- కేబుల్ యొక్క ఒక చివరను మీ PC లేదా ల్యాప్‌టాప్‌లోకి ప్లగ్ చేసి, మరొకదాన్ని మీరు కనుగొనగలిగితే ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కోసం మీరు ఉపయోగించిన మోడెమ్‌లోకి ప్లగ్ చేయండి. మీరు మోడెమ్‌ను కనుగొనడంలో విఫలమైతే లేదా మీరు ఒకదాన్ని ఉపయోగించకపోతే ఈథర్నెట్ కేబుల్‌ను నేరుగా రౌటర్‌లోకి ప్లగ్ చేయడం మరొక పద్ధతి.
- అప్లే ఇప్పుడు సరిగ్గా ప్రారంభించబడుతుందో లేదో చూడటానికి సమస్యాత్మక ఉబిసాఫ్ట్ ఆటను నడపడానికి ప్రయత్నించండి.
పరిష్కారం 3: మీ హోస్ట్ ఫైల్‌ను రీసెట్ చేయండి
మీరు ఈ సమస్యతో పాటు మీ కంప్యూటర్‌లోని ఇతర సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించినట్లయితే, మీరు సిస్టమ్ 32 ఫోల్డర్‌లో లోతుగా ఉన్న హోస్ట్స్ ఫైల్‌ను వివిధ సబ్ ఫోల్డర్‌లలో సవరించవచ్చు. హోస్ట్ పేర్లు, హోస్ట్ పేర్లను IP చిరునామాలకు మ్యాప్ చేయడానికి ఉపయోగిస్తారు. కొన్ని కారణాల వల్ల, మీ హోస్ట్స్ ఫైల్ రాజీపడిందని మీరు కనుగొన్నారు లేదా మీరు అప్లేతో ఈ సమస్యను అనుభవించడం ప్రారంభిస్తే, మీరు క్రింది దశలను అనుసరించడం ద్వారా హోస్ట్స్ ఫైల్‌ను డిఫాల్ట్‌గా రీసెట్ చేయవచ్చు.
- ఫైల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్‌ను తెరిచిన తర్వాత నావిగేట్ చేయడం ద్వారా సి >> విండోస్ >> సిస్టమ్ 32 >> డ్రైవర్లు >> మొదలైన వాటికి నావిగేట్ చేయండి. మీ లోకల్ డిస్క్ సి ని గుర్తించడానికి మరియు తెరవడానికి మొదట ఎడమ వైపు పేన్ నుండి ఈ పిసి లేదా నా కంప్యూటర్ క్లిక్ చేయండి.
- మీరు విండోస్ ఫోల్డర్‌ను చూడలేకపోతే, దాచిన ఫైల్‌లు మరియు ఫోల్డర్‌లను చూడటానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ఎంపికను మీరు ఆన్ చేయాల్సి ఉంటుంది. ఫైల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ యొక్క టాప్ మెనూలోని “వీక్షణ” టాబ్ క్లిక్ చేసి, చూపించు / దాచు విభాగంలో “దాచిన అంశాలు” చెక్‌బాక్స్‌పై క్లిక్ చేయండి. ఫైల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ దాచిన ఫైల్‌లను చూపుతుంది మరియు మీరు దీన్ని మళ్లీ మార్చే వరకు ఈ సెట్టింగ్‌లను గుర్తుంచుకుంటుంది.
- Etc ఫోల్డర్‌లో హోస్ట్స్ ఫైల్‌ను గుర్తించండి, దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి, గుణాలు క్లిక్ చేసి, ఆపై భద్రతా టాబ్ క్లిక్ చేయండి. అధునాతన బటన్ క్లిక్ చేయండి. “అధునాతన భద్రతా సెట్టింగ్‌లు” విండో కనిపిస్తుంది. ఇక్కడ మీరు కీ యజమానిని మార్చాలి.
- “యజమాని:” లేబుల్ ప్రక్కన ఉన్న మార్పు లింక్‌ని క్లిక్ చేయండి ఎంచుకోండి వినియోగదారు లేదా సమూహ విండో కనిపిస్తుంది.
- అధునాతన బటన్ ద్వారా వినియోగదారు ఖాతాను ఎంచుకోండి లేదా ‘ఎంచుకోవడానికి ఆబ్జెక్ట్ పేరును నమోదు చేయండి’ అని చెప్పే ప్రాంతంలో మీ వినియోగదారు ఖాతాను టైప్ చేసి, సరి క్లిక్ చేయండి. ఒకవేళ మీ యూజర్ ఖాతా మరియు ట్రస్టెడ్ఇన్‌స్టాలర్ ఖాతాను జోడించండి.
- ఐచ్ఛికంగా, ఫోల్డర్‌లోని అన్ని సబ్ ఫోల్డర్‌లు మరియు ఫైల్‌ల యజమానిని మార్చడానికి, “అడ్వాన్స్‌డ్ సెక్యూరిటీ సెట్టింగులు” విండోలోని “సబ్ కంటైనర్లు మరియు వస్తువులపై యజమానిని మార్చండి” అనే చెక్ బాక్స్‌ను ఎంచుకోండి. యాజమాన్యాన్ని మార్చడానికి సరే క్లిక్ చేయండి.
- హోస్ట్స్ ఫైల్ యొక్క యాజమాన్యాన్ని తీసుకున్న తరువాత, దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి, సందర్భ మెను నుండి పేరుమార్చు ఎంపికను ఎంచుకోండి. దాని పేరును hosts.old గా మార్చండి మరియు మార్పులను వర్తించండి.
ఇప్పుడు అదే ఫోల్డర్‌లో క్రొత్త హోస్ట్ ఫైల్‌ను సృష్టించే సమయం వచ్చింది, కాని మేము మీ కోసం అందించే టెంప్లేట్‌ను ఉపయోగిస్తాము. ఈ పరిష్కారం యొక్క సులభమైన భాగం మరియు ఫైల్‌ను సృష్టించడం చాలా సులభం కనుక సమస్య ఇప్పుడు దాదాపుగా పరిష్కరించబడింది.
- ప్రారంభ మెను బటన్ లేదా దాని ప్రక్కన ఉన్న శోధన పట్టీని క్లిక్ చేసిన తర్వాత దాని కోసం శోధించడం ద్వారా నోట్‌ప్యాడ్‌ను తెరవండి. మీరు విండోస్ కీ + ఆర్ కీ కలయికను కూడా ఉపయోగించవచ్చు మరియు నోట్‌ప్యాడ్‌ను తెరవడానికి రన్ బాక్స్‌లో “notepad.exe” అని టైప్ చేయవచ్చు.
- ఫైల్‌ను ఖాళీగా ఉంచండి మరియు నోట్‌ప్యాడ్ విండో యొక్క ఎడమ ఎగువ భాగంలో ఎగువ మెను నుండి ఫైల్ ఎంపికను క్లిక్ చేయండి. డ్రాప్‌డౌన్ జాబితా నుండి సేవ్ చేయి ఎంచుకోండి మరియు సి >> విండోస్ >> సిస్టమ్ 32 >> డ్రైవర్లు >> ఫైల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ ఉపయోగించి Etc ఫోల్డర్‌కు నావిగేట్ చేయండి.
- సేవ్ యాజ్ టైప్ ఆప్షన్ కింద, దానిని టెక్స్ట్ డాక్యుమెంట్‌గా ఉంచండి మరియు కొటేషన్ మార్కులు లేకుండా ఫైల్ పేరు ఎంపికను “హోస్ట్స్” గా సెట్ చేయండి.
- పాత హోస్ట్స్ ఫైల్ ఉన్న అదే ఫోల్డర్‌లో ఫైల్‌ను సేవ్ చేయడానికి సరే క్లిక్ చేసి, మార్పులను సేవ్ చేయడానికి మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి మరియు మీ కంప్యూటర్‌లో అదే సమస్య ఇంకా కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 4: మీ ఫైర్‌వాల్స్‌ను పూర్తిగా నిలిపివేయండి
ఫైర్‌వాల్ సాధనాలు మీ మొత్తం భద్రతలో చాలా ముఖ్యమైన భాగాలలో ఒకటి, ఎందుకంటే ప్రోగ్రామ్‌లను ఇంటర్నెట్‌కు ఉచితంగా కనెక్ట్ చేయకుండా నిరోధించాయి, ఎందుకంటే ప్రతి ప్రోగ్రామ్‌ను ఆన్‌లైన్‌లో కనెక్ట్ చేయడానికి మరియు ఇష్టపడే విధంగా చేయడానికి ముందు ప్రతి ప్రోగ్రామ్‌ను అనుమతించాల్సిన అవసరం ఉంది.
అయినప్పటికీ, మీ ఫైర్‌వాల్స్‌ను కొంతకాలం నిలిపివేయడం వల్ల అప్లే తెరవడంతో సమస్య పరిష్కారమైంది మరియు ఫైర్‌వాల్ తిరిగి ఆన్ చేసిన తర్వాత కూడా లోపం కనిపించడం ఆగిపోయింది. దీన్ని నిర్ధారించడానికి, మీరు మీ ఫైర్‌వాల్‌లో అప్లే కోసం మినహాయింపు ఇవ్వాలి. దిగువ దశలు ప్రతి విండోస్ పిసిలో నిర్మించబడిన విండోస్ ఫైర్‌వాల్‌కు సంబంధించినవి.
- ప్రారంభ బటన్‌లో దాని ఎంట్రీ కోసం శోధించడం ద్వారా లేదా మీ టాస్క్‌బార్ యొక్క ఎడమ భాగంలో ఉన్న సెర్చ్ మాగ్నిఫైయింగ్ గ్లాస్ లేదా వృత్తాకార కోర్టానా బటన్‌ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా కంట్రోల్ పానెల్ తెరవండి.
- కంట్రోల్ పానెల్ తెరిచిన తరువాత, విండోస్ ఫైర్‌వాల్ ఎంపికను గుర్తించడానికి వీక్షణను పెద్ద లేదా చిన్న చిహ్నాలకు మార్చండి మరియు దాని దిగువకు నావిగేట్ చేయండి.
- విండోస్ ఫైర్‌వాల్‌పై క్లిక్ చేసి, ఎడమ వైపు ఎంపికల జాబితా నుండి విండోస్ ఫైర్‌వాల్ ఎంపిక ద్వారా అనుమతించు మరియు అనువర్తనం లేదా లక్షణంపై క్లిక్ చేయండి. అనువర్తనాల జాబితా తెరవాలి. జాబితాలో అప్లే ఎంట్రీని గుర్తించండి మరియు ప్రైవేట్ మరియు పబ్లిక్ నెట్‌వర్క్‌ల పక్కన ఉన్న బాక్స్‌లను తనిఖీ చేయండి.
- సమస్యాత్మకమైన ఆటను తిరిగి ప్రారంభించడానికి ముందు సరే క్లిక్ చేసి, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి మరియు “అప్లే తిరిగి పొందలేని లోపాన్ని గుర్తించింది మరియు తప్పక మూసివేయాలి” దోష సందేశాన్ని ప్రదర్శించకుండా నడుస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
