ఆండ్రాయిడ్ లేదా ఐఫోన్లోని నెట్ఫ్లిక్స్ అప్లికేషన్ యూజర్లు దోష సందేశాన్ని అనుభవిస్తారు ‘ నెట్ఫ్లిక్స్కు కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్య ఉంది ’వారు తమ అనువర్తనాల్లో కొన్ని ప్రదర్శనలను ప్రసారం చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు. స్ట్రీమింగ్ దిగ్గజం యొక్క అప్లికేషన్ ప్లాట్ఫామ్లో ఉన్న సాధారణ లోపం ఇది నెట్ఫ్లిక్స్ లోపం 1011 .
నెట్ఫ్లిక్స్ (లోపం 1011) కి కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్య ఉంది
నెట్ఫ్లిక్స్ వారి వెబ్సైట్లోని దోష సందేశాన్ని అధికారికంగా గుర్తించింది మరియు ఒక డాక్యుమెంటేషన్ను విడుదల చేసింది, ఇది వినియోగదారులకు సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది. ఈ సమస్య ఎక్కువగా మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్కు సంబంధించినది. ఇది ఫైర్వాల్ / ప్రాక్సీ వెనుక లేదా వెనుక లేకపోతే, మీరు ప్రసారం చేయలేరు.
దాని మొబైల్ అనువర్తనంలో ‘నెట్ఫ్లిక్స్కు కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్య ఉంది’ లోపానికి కారణం ఏమిటి?
ఇంతకు ముందు చెప్పినట్లుగా, ఈ దోష సందేశం ఎక్కువగా మీ స్మార్ట్ఫోన్లోని నెట్ఫ్లిక్స్ అప్లికేషన్ యొక్క కనెక్టివిటీ వైపు సమస్యలకు సంబంధించినది. ఈ లోపం సంభవించడానికి కొన్ని కారణాలు వీటికి పరిమితం కావు:
- లో సమస్యలు ఇంటర్నెట్ కనెక్టివిటీ స్మార్ట్ఫోన్ యొక్క.
- వ్యత్యాసాలు లో మొబైల్ అప్లికేషన్ అనుబంధిత సేవ్ చేసిన డేటాను రీసెట్ చేయడం ద్వారా ఇది ఎక్కువగా పరిష్కరించబడుతుంది.
- మీ వద్ద సమస్యలు పరికరం . సరళమైన శక్తి చక్రం మీ స్మార్ట్ఫోన్లో సేవ్ చేసిన చెడు కాన్ఫిగరేషన్లను ఎక్కువగా పరిష్కరిస్తుంది.
కొనసాగడానికి ముందు, మీ నెట్ఫ్లిక్స్ ఆధారాలు మీ వద్ద ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. మేము అనువర్తనాన్ని రీసెట్ చేసినప్పుడు, మీరు వాటిని మళ్లీ నమోదు చేయాలి.
పరిష్కారం 1: మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను పరీక్షిస్తోంది
మొబైల్ అనువర్తనం నెట్వర్క్ సర్వర్లకు కనెక్ట్ అవ్వడంలో ప్రధాన కారణం చెడ్డ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్. ‘చెడ్డ’ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అనే పదం వేగం మాత్రమే కాదు; ఇది మీరు తనిఖీ చేయవలసిన వివిధ మాడ్యూళ్ళను పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది.
- మీకు a ఉండకూడదు మీ నెట్వర్క్లో ప్రాక్సీ ఇన్స్టాల్ చేయబడింది . ప్రాక్సీ సర్వర్ సాధారణంగా నెట్ఫ్లిక్స్ యొక్క స్ట్రీమింగ్ మెకానిజంతో విభేదించే బాహ్య IP చిరునామాలకు ఇంటర్నెట్ ట్రాఫిక్ను మ్యాప్ చేస్తుంది. అదే జరుగుతుంది VPN లు .
నార్డ్ VPN ని అన్ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
- మీ హోమ్ నెట్వర్క్లో ఏదీ ఉండకూడదు నిర్దిష్ట ఫైర్వాల్లు నెట్ఫ్లిక్స్ వంటి ప్రసిద్ధ సైట్ల ప్రసారాన్ని నిషేధించడం.
- మీరు ఒకదాన్ని ఉపయోగించాలి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ తెరవండి . విశ్వవిద్యాలయాలు, ఆస్పత్రులు మరియు హాట్స్పాట్లు వంటి బహిరంగ ప్రదేశాల్లో ఇంటర్నెట్ ఎక్కువగా తెరవబడదు మరియు కొన్ని రకాల ట్రాఫిక్ను పరిమితం చేస్తుంది.
మీరు ఇప్పటికీ మీ కనెక్షన్ను నిర్ధారించలేకపోతే, మీరు తప్పక వేరే నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ అవ్వండి మరియు మీరు అక్కడ ప్రసారం చేయగలరా అని చూడండి. మీరు మీ మొబైల్ యొక్క ఇంటర్నెట్ డేటాకు మారడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. ఇది ఇతర నెట్వర్క్లలో బాగా పనిచేస్తే, మీ ప్రస్తుత నెట్వర్క్లో కొన్ని సమస్యలు ఉన్నాయని ఇది ఒక జెండా అని నిరూపించవచ్చు. ఇది ఇతర నెట్వర్క్లలో కూడా పని చేయకపోతే, క్రింద జాబితా చేయబడిన ఇతర పరిష్కారాలను అనుసరించండి.
నువ్వు కూడా శక్తి చక్రం మీ నెట్వర్క్ మరియు స్మార్ట్ఫోన్. మీ స్మార్ట్ఫోన్ను ఆపివేయండి మరియు మీ రౌటర్ కోసం విద్యుత్ సరఫరాను తీసుకోండి . ప్రతిదీ తిరిగి ప్లగ్ చేయడానికి 5-10 నిమిషాల ముందు వేచి ఉండండి మరియు దోష సందేశం పోయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 2: నెట్ఫ్లిక్స్ అప్లికేషన్ను రీసెట్ చేస్తోంది
కొన్ని సందర్భాల్లో, మీ స్మార్ట్ఫోన్లోని నెట్ఫ్లిక్స్ అనువర్తనం కూడా పాడైపోవచ్చు లేదా దాని డేటా లేదా మాడ్యూళ్ళను చెడ్డ కాన్ఫిగరేషన్లలో సెట్ చేయవచ్చు. ఇది చాలా సాధారణ ప్రవర్తన మరియు ఎక్కువగా పాతుకుపోయిన స్మార్ట్ఫోన్లలో జరుగుతుంది. అయినప్పటికీ, అనువర్తనాన్ని తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ముందు, మేము దాన్ని రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు మరియు ఇది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడవచ్చు.
ఇక్కడ జాబితా చేయబడిన దశలు Android కి చెందినవి. మీరు iDevices లో ఇలాంటి వాటిని అనుసరించవచ్చు.
- మీ స్మార్ట్ఫోన్ను తెరవండి సెట్టింగులు మరియు క్లిక్ చేయండి అనువర్తనాలు .
అప్లికేషన్ సెట్టింగులు - Android
- అనువర్తనాలలో ఒకసారి, ఎంట్రీ కోసం శోధించండి నెట్ఫ్లిక్స్ మరియు మరిన్ని లక్షణాలను తెరవడానికి క్లిక్ చేయండి. నెట్ఫ్లిక్స్ అప్లికేషన్ లక్షణాలలో ఒకసారి, క్లిక్ చేయండి నిల్వ .
నెట్ఫ్లిక్స్ నిల్వ సెట్టింగ్లు - Android
- నిల్వ సెట్టింగులలో ఒకసారి, క్లిక్ చేయండి డేటాను క్లియర్ చేయండి మరియు కాష్ క్లియర్ .
డేటా మరియు కాష్ క్లియరింగ్ - నెట్ఫ్లిక్స్ అప్లికేషన్
- ఇప్పుడు మళ్ళీ నెట్ఫ్లిక్స్ ప్రారంభించటానికి ప్రయత్నించండి, మీ ఆధారాలను ఇన్పుట్ చేయండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 3: నెట్ఫ్లిక్స్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
పై పద్ధతి పని చేయకపోతే, మేము మీ కంప్యూటర్లో నెట్ఫ్లిక్స్ అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయడం వల్ల మీ స్మార్ట్ఫోన్ నుండి అన్ని అప్లికేషన్ మాడ్యూల్స్ చెరిపివేయబడతాయి. పున in స్థాపన మొత్తం అనువర్తనాన్ని ఆచరణాత్మకంగా రిఫ్రెష్ చేస్తుంది మరియు దోష సందేశాన్ని తగ్గించడానికి సహాయపడుతుంది.
మళ్ళీ ఇక్కడ పేర్కొన్న దశలు ఆండ్రాయిడ్. మీ iDevice ప్రకారం మీరు వాటిని ప్రతిరూపం చేయవచ్చు.
- నెట్ఫ్లిక్స్ ముందుగా అమర్చిన చోట నావిగేట్ చేయండి. యొక్క ఎంపిక వరకు అనువర్తనాన్ని నొక్కండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి ముందుకు వస్తుంది. దాన్ని క్లిక్ చేయండి.
నెట్ఫ్లిక్స్ అన్ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది - ఆండ్రాయిడ్
- ఇప్పుడు శోధించండి నెట్ఫ్లిక్స్ ప్లే స్టోర్లో (లేదా iOS లోని యాప్ స్టోర్) మరియు ఇన్స్టాల్ చేయండి అప్లికేషన్.
నెట్ఫ్లిక్స్ ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది - ప్లే స్టోర్
- మీ ఆధారాలను నమోదు చేసిన తర్వాత, దోష సందేశం పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.