మీ వేలిముద్ర రీడర్ కాలం చెల్లిన, అవినీతి లేదా అననుకూల వేలిముద్ర డ్రైవర్ కారణంగా కోడ్ 10 లోపాన్ని చూపవచ్చు. అంతేకాకుండా, కెమెరాల వంటి విరుద్ధమైన సిస్టమ్ పరికరాలు కూడా చర్చలో లోపం కలిగిస్తాయి.
అతను బయోమెట్రిక్ పరికరాన్ని ఉపయోగించటానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ప్రభావితమైన వినియోగదారు లోపం ఎదుర్కొంటాడు (కాని పరికరం అడపాదడపా పనిచేస్తున్నప్పటికీ) మరియు పరికర నిర్వాహికిలో తనిఖీ చేసినప్పుడు, పరికరం “పరికరం ప్రారంభించబడదు (కోడ్ 10)” లోపాన్ని చూపుతుంది. సాధారణంగా సిస్టమ్ / డ్రైవర్ నవీకరణ తర్వాత పిసిల యొక్క అన్ని తయారీ మరియు మోడళ్లలో (వేలిముద్ర రీడర్ కలిగి) వేలిముద్ర సమస్య నివేదించబడుతుంది.
పరిష్కరించండి: సినాప్టిక్స్ WBDI (SGX- ప్రారంభించబడిన) వేలిముద్ర రీడర్ “పరికరం ప్రారంభించబడదు (కోడ్ 10)
ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రక్రియతో కొనసాగడానికి ముందు, నిర్ధారించుకోండి USB పరికరం జతచేయబడలేదు మీ సిస్టమ్కు. అంతేకాక, ఒక ఇవ్వడానికి ప్రయత్నించండి కొన్ని కాంతి నాక్స్ ప్రస్తుత వేలిముద్ర సమస్య వదులుగా ఉన్న కేబులింగ్ ఫలితంగా వేలిముద్ర రీడర్ ఉన్న చోట. ఇంకా, అమలు చేయడానికి ప్రయత్నించండి “ msdt.exe -id DeviceDiagnostic ”హార్డ్వేర్ ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేయడానికి ఎలివేటెడ్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్లో. అదనంగా, అవినీతి వినియోగదారు ప్రొఫైల్ సమస్యను సృష్టిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి క్రొత్త వినియోగదారు ప్రొఫైల్ను సృష్టిస్తోంది .
పరిష్కారం 1: వేలిముద్ర పరికరం యొక్క శక్తి నిర్వహణను నిలిపివేయండి
మీ సిస్టమ్ యొక్క శక్తి నిర్వహణ వేలిముద్ర పరికరం యొక్క ఆపరేషన్కు ఆటంకం కలిగిస్తుంటే (ముఖ్యంగా మీ సిస్టమ్ నిద్ర నుండి మేల్కొన్న తర్వాత సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే) మీరు చర్చలో లోపం ఎదుర్కొంటారు. ఈ దృష్టాంతంలో, మీ కంప్యూటర్ ద్వారా వేలిముద్ర పరికరం యొక్క శక్తి నిర్వహణను నిలిపివేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- విండోస్ బటన్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, ప్రదర్శించబడే మెనులో, పరికర నిర్వాహికిని ఎంచుకోండి. ఇప్పుడు, శోధన చూపిన ఫలితాల్లో, పరికర నిర్వాహికిని ఎంచుకోండి.
పరికర నిర్వాహికిని తెరుస్తోంది
- ఇప్పుడు, బయోమెట్రిక్ పరికరాలను విస్తరించండి మరియు కుడి క్లిక్ చేయండి సినాప్టిక్స్ WBDI పరికరం .
- అప్పుడు, చూపిన మెనులో, గుణాలు ఎంచుకుని, ఆపై నావిగేట్ చేయండి విద్యుత్పరివ్యేక్షణ టాబ్.
- ఇప్పుడు, ‘శక్తిని ఆదా చేయడానికి ఈ పరికరాన్ని ఆపివేయడానికి కంప్యూటర్ను అనుమతించు’ ఎంపికను ఎంపిక చేసి, ఆపై వర్తించు / సరే బటన్లపై క్లిక్ చేయండి.
SGX పరికరం కోసం శక్తిని ఆదా చేయడానికి కంప్యూటర్ను ఈ పరికరాన్ని ఆపివేయడానికి అనుమతించండి
- అప్పుడు మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, వేలిముద్ర స్కానర్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతే, డ్రైవర్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేసి, యంత్రాన్ని పున art ప్రారంభించండి.
- పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, వేలిముద్ర స్కానర్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 2: USB సెలెక్టివ్ సస్పెండ్ ఫీచర్ను ఆపివేయి
USB సెలెక్టివ్ సస్పెండ్ USB హబ్లోని ఇతర పోర్ట్లను ప్రభావితం చేయకుండా ఒక వ్యక్తిగత హార్డ్వేర్ పోర్ట్ను సస్పెండ్ చేయడానికి హబ్ డ్రైవర్ను అనుమతిస్తుంది. USB సెలెక్టివ్ సస్పెండ్ ఫీచర్ బయోమెట్రిక్ పరికరం యొక్క ఆపరేషన్కు ఆటంకం కలిగిస్తుంటే మీరు చేతిలో లోపం ఎదుర్కోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, USB సెలెక్టివ్ సస్పెండ్ను నిలిపివేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- నొక్కడం ద్వారా విండోస్ మెనుని తెరవండి విండోస్ కీ ఆపై క్లిక్ చేయండి గేర్ / సెట్టింగులు చిహ్నం.
విండోస్ సెట్టింగులను తెరుస్తోంది
- ఇప్పుడు తెరచియున్నది సిస్టమ్, ఆపై, విండో యొక్క ఎడమ భాగంలో, ఎంచుకోండి పవర్ & స్లీప్ .
- అప్పుడు, విండో యొక్క కుడి భాగంలో, క్లిక్ చేయండి అదనపు శక్తి సెట్టింగులు (సంబంధిత సెట్టింగుల క్రింద).
అదనపు శక్తి సెట్టింగులను తెరవండి
- ఇప్పుడు, చేంజ్ ప్లాన్ సెట్టింగులపై క్లిక్ చేయండి (ఎంచుకున్న ప్లాన్ ముందు) ఆపై చేంజ్ అడ్వాన్స్డ్ పవర్ సెట్టింగులపై క్లిక్ చేయండి.
అధునాతన శక్తి సెట్టింగ్లను మార్చండి
- ఇప్పుడు USB సెట్టింగులను విస్తరించండి మరియు తరువాత USB సెలెక్టివ్ సస్పెండ్ సెట్టింగులను విస్తరించండి.
- అప్పుడు డిసేబుల్ రెండింటికీ చెప్పిన ఎంపిక బ్యాటరీలో మరియు ప్లగ్-ఇన్ ఎంపికలు.
USB సెలెక్టివ్ సస్పెండ్ను ఆపివేయి
- ఇప్పుడు రీబూట్ చేయండి మీ PC మరియు రీబూట్ చేసిన తర్వాత, వేలిముద్ర పరికరం బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 3: సమూహ విధానం ద్వారా బయోమెట్రిక్ పరికరాన్ని ఉపయోగించడానికి అనుమతించండి
మీ సమూహ విధానం ఆపరేషన్ నుండి నిరోధించినట్లయితే మీరు బయోమెట్రిక్ పరికరాన్ని ఉపయోగించడంలో విఫలం కావచ్చు (సిస్టమ్ నవీకరణ తర్వాత విధానం ప్రేరేపించబడి ఉండవచ్చు). ఈ సందర్భంలో, సమూహ విధానం ద్వారా బయోమెట్రిక్ పరికరాన్ని ఉపయోగించడానికి అనుమతించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- నొక్కడం ద్వారా రన్ కమాండ్ బాక్స్ తెరవండి విండోస్ + ఆర్ కీలు మరియు అమలు కిందివి:
gpedit.msc
Gpedit.msc తెరవండి
- ఇప్పుడు, విండో యొక్క ఎడమ పేన్లో, కంప్యూటర్ కాన్ఫిగరేషన్ మరియు తరువాత అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టెంప్లేట్లను విస్తరించండి.
- అప్పుడు విస్తరించండి విండోస్ భాగాలు మరియు క్లిక్ చేయండి బయోమెట్రిక్స్ .
గ్రూప్ పాలసీ ఎడిటర్లో విండోస్ కాంపోనెంట్ను తెరవండి
- ఇప్పుడు, విండో యొక్క కుడి పేన్లో, డబుల్ క్లిక్ చేయండి బయోమెట్రిక్స్ వాడకాన్ని అనుమతించండి దాన్ని తెరవడానికి.
బయోమెట్రిక్స్ వాడకాన్ని అనుమతించు తెరవండి
- అప్పుడు, సెట్టింగుల సవరణ విండోలో, ఎంచుకోండి ప్రారంభించబడింది మరియు క్లిక్ చేయండి వర్తించు / సరే బటన్లు.
బయోమెట్రిక్స్ వాడకాన్ని అనుమతించే సెట్టింగ్ను ప్రారంభించండి
- ఇప్పుడు, మీ సిస్టమ్ను పున art ప్రారంభించి, పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, మీ సైన్-ఇన్ ఎంపికలను తిరిగి కాన్ఫిగర్ చేసి, ఆపై వేలిముద్ర స్కానర్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 4: కెమెరా డ్రైవర్ను ఆపివేయి / తిరిగి ప్రారంభించండి
వేలిముద్ర రీడర్ యొక్క ఆపరేషన్కు ఇతర సిస్టమ్ భాగాలు ఏవైనా ఆటంకం కలిగిస్తుంటే మీరు చేతిలో లోపం ఎదుర్కోవచ్చు. అలాంటి ఒక సంఘటన లెనోవా యోగా 720-13IKB లో ఉంది, ఇక్కడ సిస్టమ్ కెమెరా వేలిముద్ర రీడర్ యొక్క ఆపరేషన్లో జోక్యం చేసుకుంటుంది. ఈ సందర్భంలో, సమస్యాత్మక పరికరాన్ని నిలిపివేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- Windows + S కీలను నొక్కడం ద్వారా Windows శోధనను ప్రారంభించండి, ఆపై పరికర నిర్వాహికి కోసం శోధించండి. ఇప్పుడు, పరికర నిర్వాహికిపై క్లిక్ చేయండి (శోధన చూపిన ఫలితాల్లో).
- అప్పుడు విస్తరించండి ఇమేజింగ్ పరికరాలు ఆపై కెమెరాపై కుడి క్లిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు, కెమెరాను నిలిపివేయడానికి ఎంచుకోండి, ఆపై దాన్ని నిలిపివేసినట్లు నిర్ధారించండి.
పరికర నిర్వాహికిలో కెమెరాను నిలిపివేయండి
- నిలిపివేయడానికి అదే పునరావృతం చేయండి WBDI పరికరం (బయోమెట్రిక్ పరికరాల క్రింద) మరియు మీ సిస్టమ్ను రీబూట్ చేయండి.
WBDI పరికరాన్ని నిలిపివేయండి
- రీబూట్ చేసిన తర్వాత, WBDI పరికరాన్ని ప్రారంభించండి మరియు వేలిముద్ర సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 5: వేలిముద్ర రీడర్ డ్రైవర్ను నవీకరించండి / మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీ వేలిముద్ర రీడర్ దాని డ్రైవర్ పాడైతే, పాతది లేదా అననుకూలంగా ఉంటే పనిచేయకపోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, వేలిముద్ర రీడర్ డ్రైవర్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. వెళ్లడానికి ముందు, అన్ని సిస్టమ్ డ్రైవర్లు ముఖ్యంగా మీ మౌస్ డ్రైవర్ మరియు ఇంటెల్ చిప్సెట్ డ్రైవర్లు ఇన్స్టాల్ చేయబడిందని మరియు తాజాగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
- మీ సిస్టమ్ యొక్క విండోస్ను నవీకరించండి (ఐచ్ఛిక / అదనపు నవీకరణలు పెండింగ్లో లేవని నిర్ధారించుకోండి) మరియు మీ సిస్టమ్ డ్రైవర్లు తాజా నిర్మాణానికి.
- మీ సిస్టమ్ తయారీదారుకి నవీకరణ యుటిలిటీ ఉంటే (ఉదా. డెల్ సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ లేదా లెనోవా వాంటేజ్), అప్పుడు సిస్టమ్ డ్రైవర్లను నవీకరించడానికి ఆ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించండి. లేకపోతే, మీ సిస్టమ్ తయారీదారుల వెబ్సైట్ను సందర్శించండి మరియు మీ సిస్టమ్ డ్రైవర్ల యొక్క నవీకరించబడిన సంస్కరణ అందుబాటులో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి, అలా అయితే, సిస్టమ్ డ్రైవర్ల యొక్క తాజా వెర్షన్ను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- కాకపోతే, నొక్కండి విండోస్ మీ కీబోర్డ్లో కీ మరియు టైప్ చేయండి పరికరాల నిర్వాహకుడు . ఇప్పుడు, ఫలితాల్లో, ఎంచుకోండి పరికరాల నిర్వాహకుడు .
- ఇప్పుడు, బయోమెట్రిక్ పరికరాన్ని విస్తరించండి, ఆపై WBDI పరికరంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, పరికరాన్ని ఆపివేయి ఎంచుకోండి.
- అప్పుడు, నిర్ధారించండి పరికరాన్ని నిలిపివేసి, ఆపై మళ్లీ కుడి క్లిక్ చేయండి న WBDI పరికరం .
- ఇప్పుడు, చూపిన మెనులో, క్లిక్ చేయండి యు pdate డ్రైవర్ మరియు డ్రైవర్ల కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి ఎంచుకోండి.
సినాప్టిక్స్ WBDI పరికరం యొక్క డ్రైవర్ను నవీకరించండి
- అప్పుడు వేచి ఉండండి నవీకరణ ప్రక్రియ పూర్తయిన తరువాత రీబూట్ చేయండి మీ సిస్టమ్.
- రీబూట్ చేసిన తర్వాత, WBDI పరికరాన్ని తిరిగి ప్రారంభించండి మరియు వేలిముద్ర రీడర్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
సినాప్టిక్స్ WBDI పరికరాన్ని ప్రారంభించండి
- కాకపోతే, వెబ్ బ్రౌజర్ను ప్రారంభించి సిస్టమ్ తయారీదారు వెబ్సైట్ను తెరవండి.
- అప్పుడు, కనుగొని మరియు d మీ సిస్టమ్ యొక్క తాజా వేలిముద్ర డ్రైవర్ను స్వంతంగా లోడ్ చేయండి.
- ఇప్పుడు తెరచియున్నది పరికరాల నిర్వాహకుడు (దశ 3).
- అప్పుడు బయోమెట్రిక్ పరికరాన్ని విస్తరించండి మరియు WBDI పరికరంపై కుడి క్లిక్ చేయండి (అది లేకపోతే, సిస్టమ్ పరికరాల క్రింద తనిఖీ చేయండి).
- ఇప్పుడు, చూపిన మెనులో, పరికరాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయి ఎంచుకుని, ఆపై ఈ పరికరం కోసం డ్రైవర్ సాఫ్ట్వేర్ను తొలగించు ఎంచుకోండి.
WBDI పరికరాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
- అప్పుడు క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి బటన్ మరియు డ్రైవర్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి మీ స్క్రీన్పై ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి.
- ఇప్పుడు మీ సిస్టమ్ను రీబూట్ చేయండి మరియు రీబూట్ చేసిన తర్వాత, తాజా డ్రైవర్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి డౌన్లోడ్ చేసిన ఫైల్ను అడ్మినిస్ట్రేటివ్ అధికారాలతో ప్రారంభించండి.
- సంస్థాపన పూర్తయిన తర్వాత, రీబూట్ చేయండి మీ PC మరియు రీబూట్ చేసిన తర్వాత, Windows + S కీలను నొక్కడం ద్వారా Windows శోధనను తెరవండి.
- ఇప్పుడు, శోధించండి సైన్-ఇన్ ఎంపికలు, ఆపై, ఫలితాల జాబితాలో, ఎంచుకోండి సైన్-ఇన్ ఎంపికలు .
సైన్-ఇన్ ఎంపికలను తెరవండి
- అప్పుడు, దీనికి వేలిముద్రను జోడించడానికి ప్రయత్నించండి విండోస్ హలో మరియు వేలిముద్ర రీడర్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతె, 3 నుండి 7 దశలను పునరావృతం చేయండి డ్రైవర్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి.
- అప్పుడు తెరవండి విండోస్ నవీకరణ కాటలాగ్ వెబ్సైట్ మరియు సంబంధిత డ్రైవర్ కోసం శోధించండి.
విండోస్ నవీకరణ కాటలాగ్
- ఇప్పుడు, డ్రైవర్ ఫైల్ను డౌన్లోడ్ చేసి, ఆపై డ్రైవర్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి నిర్వాహక అధికారాలను ఉపయోగించి దాన్ని ప్రారంభించండి. ఫైల్ క్యాబ్ లేదా జిప్ ఫైల్ అయితే, దాన్ని సంగ్రహించి 13 వ దశకు వెళ్లండి.
- అప్పుడు రీబూట్ చేయండి మీ PC మరియు రీబూట్ చేసిన తర్వాత, వేలిముద్ర రీడర్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతే, డ్రైవర్ యొక్క డౌన్లోడ్ చేసిన ఫైల్ స్థానాన్ని గుర్తించండి (దశ 11).
- ఇప్పుడు పరికర నిర్వాహికిని తెరవండి (దశ 3).
- ఇప్పుడు, బయోమెట్రిక్ పరికరాన్ని విస్తరించండి, ఆపై WBDI పరికరంపై కుడి క్లిక్ చేయండి.
- అప్పుడు, అప్డేట్ డ్రైవర్ను ఎంచుకుని, బ్రౌజ్ మై కంప్యూటర్ ఫర్ డ్రైవర్స్ ఎంచుకోండి.
డ్రైవర్ల కోసం బ్రౌజర్ నా కంప్యూటర్
- ఇప్పుడు నా కంప్యూటర్లో అందుబాటులో ఉన్న డ్రైవర్ల జాబితా నుండి లెట్ మి ఎంపికను ఎంచుకుని, ఆపై క్లిక్ చేయండి డిస్క్ కలిగి .
నా కంప్యూటర్లో అందుబాటులో ఉన్న డ్రైవర్ల జాబితా నుండి ఎంచుకుందాం
- ఇప్పుడు, క్లిక్ చేయండి బ్రౌజ్ చేయండి బటన్ ఆపై నావిగేట్ చేయండి డ్రైవర్ ఫైల్ స్థానానికి (13 వ దశలో గుర్తించబడింది).
- అప్పుడు డ్రైవర్ యొక్క తగిన .inf ఫైల్ను ఎంచుకుని, ఆపై ఓపెన్ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు, డ్రైవర్ యొక్క సంస్థాపనను పూర్తి చేసి, ఆపై రీబూట్ చేయండి మీ PC.
- రీబూట్ చేసిన తర్వాత, వేలిముద్ర రీడర్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి (దశలు 8 నుండి 10 వరకు).
- కాకపోతే, సందర్శించండి ఇంటెల్ డౌన్లోడ్ సెంటర్ మరియు డౌన్లోడ్ మీ వేలిముద్ర రీడర్ యొక్క డ్రైవర్ (మీరు ఇంటెల్ డ్రైవర్ & సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ను కూడా ప్రయత్నించవచ్చు).
WBDI డ్రైవర్ కోసం శోధించండి లేదా ఇంటెల్ డ్రైవర్ & సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ ఉపయోగించండి
- ఇప్పుడు, పునరావృతం చేయండి దశ 11 నుండి 23 వరకు వేలిముద్ర రీడర్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి.
- కాకపోతే, ప్రయత్నించండి పాత సంస్కరణకు తిరిగి వెళ్ళు డ్రైవర్ మరియు వేలిముద్ర బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 6: మీ సిస్టమ్ యొక్క BIOS సెట్టింగులను మార్చండి
మీ సిస్టమ్ యొక్క BIOS ఎప్పటికప్పుడు అభివృద్ధి చెందుతున్న సాంకేతిక పురోగతిని సంతృప్తి పరచడానికి మరియు దాని తెలిసిన దోషాలను అరికట్టడానికి క్రమం తప్పకుండా నవీకరించబడుతుంది. మీ సిస్టమ్ యొక్క BIOS తాజా నిర్మాణానికి నవీకరించబడకపోతే మీరు వేలిముద్ర రీడర్ను ఉపయోగించడంలో విఫలం కావచ్చు, ఎందుకంటే ఇది OS మాడ్యూళ్ల మధ్య అనుకూలత సమస్యలను కలిగిస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, మీ సిస్టమ్ యొక్క BIOS ను తాజా నిర్మాణానికి నవీకరించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
హెచ్చరిక :
BIOS ను నవీకరించడానికి ఒక నిర్దిష్ట స్థాయి నైపుణ్యం అవసరం కాబట్టి మీ స్వంత పూచీతో కొనసాగండి మరియు తప్పు చేస్తే, మీరు మీ సిస్టమ్ను ఇటుక చేయవచ్చు మరియు మీ డేటా మరియు సిస్టమ్కు శాశ్వత నష్టాన్ని కలిగించవచ్చు.
మీ సిస్టమ్ తయారీ మరియు మోడల్కు సంబంధించిన సూచనలను అనుసరించి మీ సిస్టమ్ యొక్క బయోస్ను నవీకరించండి.
మీ సిస్టమ్ యొక్క BIOS ను నవీకరించిన తరువాత, వేలిముద్ర రీడర్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
కాకపోతే, క్రింద పేర్కొన్న సూచనలను అనుసరించి SGX BIOS సెట్టింగులను ప్రారంభించండి:
- బూట్ మీ సిస్టమ్లోకి BIOS మరియు నావిగేట్ చేయండి కు భద్రత టాబ్.
- ఇప్పుడు మార్చండి ఎస్జీఎక్స్ సెట్టింగులు డిసేబుల్ మరియు బయటకి దారి మార్పులను సేవ్ చేసిన తర్వాత BIOS.
BIOS లో SGX ని నిలిపివేయండి
- అప్పుడు రీబూట్ చేయండి మీ సిస్టమ్ మరియు రీబూట్ చేసిన తర్వాత, విండోస్ శోధనను నొక్కడం ద్వారా తెరవండి విండోస్ + ఎస్ కీలు.
- ఇప్పుడు, శోధించండి సైన్-ఇన్ ఎంపికలు ఆపై, ఫలితాల జాబితాలో, ఎంచుకోండి సైన్-ఇన్ ఎంపికలు .
- అప్పుడు, ఒక జోడించడానికి ప్రయత్నించండి మీ విండోస్ మెషీన్కు మళ్లీ పిన్ చేయండి (పిన్ ఇప్పటికే జోడించబడితే, పిన్ను తీసివేసి, తిరిగి జోడించండి) మరియు రీబూట్ చేయండి మీ సిస్టమ్.
విండోస్ హలోకు పిన్ను తిరిగి జోడించండి
- రీబూట్ చేసిన తర్వాత, సైన్-ఇన్ ఎంపికలు (దశ 4) తెరిచి, మీరు విండోస్ హలోలో వేలిముద్రను సెటప్ చేయగలరా అని తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతే, 1 నుండి 6 దశలను పునరావృతం చేయండి కాని 3 వ దశలో, SGX ను ప్రారంభించబడింది (లేదా సాఫ్ట్వేర్ నియంత్రించబడుతుంది ) మరియు వేలిముద్ర రీడర్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతే, మీ సిస్టమ్ను బూట్ చేయండి BIOS మరియు నావిగేట్ చేయండి భద్రత టాబ్.
- ఇప్పుడు, వేలిముద్ర విభాగంలో, ప్రారంభించండి ప్రిడెస్క్టాప్ ప్రామాణీకరణ ఆపై వేలిముద్ర డేటాను రీసెట్ చేయండి .
ప్రిడెస్క్టాప్ ప్రామాణీకరణను ప్రారంభించండి మరియు BIOS లో వేలిముద్ర డేటాను రీసెట్ చేయండి
- BIOS ను సేవ్ చేయండి / నిష్క్రమించండి మరియు బూట్ మీ సిస్టమ్ విండోస్లోకి 3 నుండి 6 దశలను పునరావృతం చేయండి , మరియు ఆశాజనక, వేలిముద్ర రీడర్ బాగా పనిచేస్తోంది.
సమస్య ఇంకా ఉంటే, రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్ను తెరిచి క్రింది మార్గానికి నావిగేట్ చేయండి:
కంప్యూటర్ HKEY_LOCAL_MACHINE సాఫ్ట్వేర్ విధానాలు మైక్రోసాఫ్ట్ విండోస్ సిస్టమ్
ఇప్పుడు, జోడించండి DWORD (32-బిట్) విలువ , అనే AllowDomainPINLogon, మరియు వేలిముద్ర రీడర్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. కాకపోతే, మీరు గాని చేయవలసి ఉంటుంది మీ సిస్టమ్ను రీసెట్ చేయండి ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్లకు లేదా నిర్వహించడానికి a విండోస్ యొక్క క్లీన్ ఇన్స్టాల్ . విండోస్ పున in స్థాపన తర్వాత కూడా వేలిముద్ర సమస్య ఉంటే, మీరు ఏదైనా హార్డ్వేర్ సమస్యల కోసం మీ సిస్టమ్ను తనిఖీ చేయాల్సి ఉంటుంది.
టాగ్లు వేలిముద్ర 7 నిమిషాలు చదవండి