పరిష్కరించండి: ఉపరితల ప్రో 4 కీబోర్డ్ పనిచేయడం లేదు

సర్ఫేస్ ప్రో 4 వేరు చేయగలిగిన ల్యాప్‌టాప్-టాబ్లెట్, ఇది ఇటీవలి సంవత్సరాలలో చాలా ట్రాక్షన్‌ను పొందింది. ఇందులో స్కైలేక్ సిపియులు మరియు అగ్రశ్రేణి ఎస్‌ఎస్‌డిలు ఉన్నాయి. ల్యాప్‌టాప్‌ను టాబ్లెట్‌గా మార్చడానికి ల్యాప్‌టాప్‌లోని కీబోర్డ్‌ను వేరుచేయవచ్చు మరియు దీనికి విరుద్ధంగా ఉంటుంది.

ఉపరితల ప్రో 4 కీబోర్డ్

కొన్ని సందర్భాలు ఉన్నాయి ఉపరితల ప్రో 4 కీబోర్డ్ పనిచేయడం ఆగిపోయింది. కంప్యూటర్ అటాచ్ చేయబడినందుకు ప్రతిస్పందించలేదు లేదా కంప్యూటర్ అకస్మాత్తుగా కీస్ట్రోక్‌లను నమోదు చేయడాన్ని ఆపివేసింది. ఇది చాలా సాధారణ దృశ్యం మరియు వినియోగదారుల ప్రకారం చాలా ఆన్ మరియు ఆఫ్ జరిగింది. ఈ పరిష్కారంలో, ఈ సమస్య ఎందుకు సంభవిస్తుందనే దానిపై మేము అన్ని కారణాల ద్వారా వెళ్తాము మరియు తరువాత, దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో పరిష్కారాలపైకి వెళ్తాము.

సర్ఫేస్ ప్రో 4 యొక్క కీబోర్డ్ పనిచేయకపోవడానికి కారణమేమిటి?

సర్ఫేస్ ప్రో 4 యొక్క కీబోర్డ్ ఇతర సాంప్రదాయ ల్యాప్‌టాప్ ప్రతిరూపాల కంటే సమస్యలకు ఎక్కువ అవకాశం ఉంది ఎందుకంటే ఇది వేరుచేయబడుతుంది. ఆలోచన సరళంగా అనిపించినప్పటికీ, కంప్యూటర్‌లోని ల్యాప్‌టాప్ డిటెక్షన్ సాఫ్ట్‌వేర్‌కు సమాంతరంగా కీబోర్డ్‌లో ప్రత్యేక ఫర్మ్‌వేర్ ఉపయోగించబడుతోంది. ఈ సమస్యలు ఎందుకు సంభవించవచ్చో ఇక్కడ కొన్ని కారణాలు ఉన్నాయి:

• లోపం స్థితిలో ఉపరితలం: మైక్రోసాఫ్ట్ సర్ఫేస్ ప్రో చాలా తరచుగా లోపం ఉన్న స్థితికి చేరుకుంటుంది మరియు వికారమైన సమస్యలను కలిగిస్తుంది. పవర్ సైక్లింగ్ సమస్యలను సరిగ్గా పరిష్కరిస్తుంది.
• ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరించబడలేదు: కీబోర్డ్‌ను అటాచ్ చేయకుండా మీరు మీ విండోస్‌ను అప్‌డేట్ చేస్తే, కీబోర్డ్ యొక్క ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరించబడదు. నవీకరణను మళ్లీ అమలు చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
• ఉపరితల రకం కవర్ ఫిల్టర్ పరికర డ్రైవర్: విండోస్ అది ఉపయోగించే అన్ని హార్డ్‌వేర్ భాగాలకు డ్రైవర్లను ఉపయోగిస్తుంది. కీబోర్డ్ (టైప్ కవర్లు) యొక్క అనుకూలతను అందించడానికి ఉపరితల ప్రోకు అదనపు డ్రైవర్ ఉంది. ఇది నవీకరించబడకపోతే, మీ కీబోర్డ్ పనిచేయదు.
• కీబోర్డ్ / టైప్ కవర్ కనెక్టర్లు: కనెక్టర్లకు (మీ కీబోర్డ్ ఉపరితలాన్ని అనుసంధానించే చోట) పరిచయాల మధ్య దుమ్ము లేదా పదార్థం ఉండవచ్చు. ఇది రెండు మాడ్యూళ్ల మధ్య కమ్యూనికేషన్‌కు అంతరాయం కలిగించవచ్చు.
• కీబోర్డ్ విచ్ఛిన్నమైంది: మీ కీబోర్డ్ / రకం కవర్ విచ్ఛిన్నమయ్యే అవకాశం కూడా ఉంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు దాన్ని పూర్తిగా భర్తీ చేయాలి లేదా మూడవ పార్టీ విక్రేతల ద్వారా పరిష్కరించాలి.

మేము పరిష్కారాలతో ప్రారంభించడానికి ముందు, మీ పని అంతా సేవ్ చేయబడిందని మరియు డేటా బ్యాకప్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. అలాగే, మేము టైప్ కవర్ కోసం కీబోర్డ్‌ను సూచిస్తాము. రెండూ ఒకే విషయం. అంతేకాకుండా, కీబోర్డ్ / రకం కవర్ UEFI / BIOS లో ప్రారంభించబడిందని మరియు ఆ వాతావరణంలో బాగా పనిచేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి. కాకపోతే, కీబోర్డ్‌ను పరిష్కరించడానికి మొదటి రెండు దశలను అనుసరించండి మరియు మీరు పరిష్కరించలేకపోతే మైక్రోసాఫ్ట్ మద్దతును సంప్రదించండి ఎందుకంటే మీరు తప్పు కీబోర్డ్‌తో వ్యవహరిస్తున్నారు.

అలాగే, మీ కోసం ఎటువంటి పరిష్కారం పనిచేయకపోతే, సర్ఫేస్ ప్రో నుండి కీబోర్డ్ / టైప్ కవర్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేసి, శక్తి లేకుండా వదిలేయండి, తద్వారా దాని శక్తి అంతా పారుతుంది, ఆపై మళ్లీ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి.

పరిష్కారం 1: మీ కీబోర్డ్‌ను తనిఖీ చేయండి

మీరు తనిఖీ చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, మీ కీబోర్డ్ వాస్తవానికి పని స్థితిలో ఉందా. మీ కీబోర్డ్ విచ్ఛిన్నమైతే లేదా దెబ్బతిన్నట్లయితే, దిగువ ఉన్న అన్ని పరిష్కారాలను ట్రబుల్షూట్ చేసిన తర్వాత కూడా మీరు దీన్ని పని చేయలేరు.

మీ పరికరం నుండి కీబోర్డ్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేసి, దాని కీబోర్డ్ సంపూర్ణంగా పనిచేస్తున్న మరొక ఉపరితలంతో కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. కీబోర్డ్ అక్కడ పనిచేస్తుంటే, మీ పరికర కాన్ఫిగరేషన్‌లో కొన్ని సమస్యలు ఉన్నాయని దీని అర్థం. అది అక్కడ పని చేయకపోతే, కీబోర్డ్ విచ్ఛిన్నమైందని అర్థం. మీరు పరిష్కారం 2 ను ప్రయత్నించవచ్చు మరియు అది పని చేయకపోయినా, దాన్ని భర్తీ చేయడం లేదా తనిఖీ చేయడం గురించి ఆలోచించండి.

పరిష్కారం 2: క్లీన్ కనెక్టర్లు

కీబోర్డు ఉపరితలంతో సరిగ్గా కనెక్ట్ కానందున మనం ఎదుర్కొన్న మరో సమస్య ఏమిటంటే దుమ్ము లేదా ఇతర పదార్థాలు కనెక్టివిటీని అడ్డుకుంటున్నాయి. మీరు కొంతకాలంగా ఉపరితలాన్ని ఉపయోగించిన తర్వాత ఇది సాధారణంగా జరుగుతుంది, కానీ దాన్ని శుభ్రం చేయడానికి సమయం తీసుకోలేదు.

కీబోర్డ్ కనెక్టర్లను శుభ్రపరచడం

మీ ఉపరితలాన్ని పూర్తిగా ఆపివేయండి. ఇప్పుడు శుభ్రమైన గుడ్డ తీసుకొని, కొద్దిగా ఆల్కహాల్ వేసి కనెక్టర్లను శుభ్రం చేయండి. మరింత సరిగ్గా శుభ్రం చేయడానికి మీరు q- చిట్కాను కూడా ఉపయోగించవచ్చు. ఇది శుభ్రం చేసిన తర్వాత, 2-3 నిమిషాల పాటు ఇవ్వండి, ఆపై మీ కంప్యూటర్‌ను మళ్లీ ఆన్ చేయండి. ఇప్పుడు మీ కీబోర్డ్‌ను కనెక్ట్ చేసి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 3: రెండు-బటన్ల షట్‌డౌన్ చేయండి

మీరు మీ ఉపరితలాన్ని పున ar ప్రారంభించి, అది ఇంకా పని చేయకపోతే, పరికరం యొక్క కనెక్టివిటీ మాడ్యూళ్ళలో కొన్ని సమస్యలు ఉన్నాయని దీని అర్థం. ఇక్కడ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి సాధారణ షట్డౌన్ సరిపోదు. మేము రెండు-బటన్ షట్డౌన్ చేస్తాము. ఇది అన్ని తాత్కాలిక కాన్ఫిగరేషన్లను క్లియర్ చేస్తుంది మరియు అన్నింటినీ తొలగిస్తుంది కాష్ ఫైల్స్ అలాగే. మేము మళ్ళీ కంప్యూటర్‌ను ప్రారంభించినప్పుడు, ఫైల్‌లు అప్రమేయంగా మళ్లీ తయారు చేయబడతాయి.

1. గుర్తించండి పవర్ బటన్ మీ పరికరంలో. ఇప్పుడు దాన్ని నొక్కి 30 సెకన్ల పాటు ఉంచండి.
2. ఇప్పుడు నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి పవర్ బటన్ మరియు వాల్యూమ్-అప్ (+) బటన్ వద్ద అదే సమయం లో చుట్టూ 15 సెకన్లు ఆపై రెండింటినీ విడుదల చేయండి. మీరు ఉపరితల లోగో పాపప్‌ను చూసినప్పటికీ వెళ్లనివ్వవద్దు.

   రెండు-బటన్ షట్డౌన్ చేస్తోంది

3. ఇప్పుడు, మీ పరికరాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించడానికి ముందు ఒక నిమిషం వేచి ఉండండి. ఇది ప్రారంభమైన తర్వాత, మీ కీబోర్డ్‌ను కనెక్ట్ చేసి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి మరియు మీరు దాని యొక్క అన్ని కార్యాచరణలను ఉపయోగించవచ్చు.

గమనిక: మీకు ఉపరితల RT, 2, లేదా 3 ఉంటే, మీరు బదులుగా షట్డౌన్ చేయవలసి ఉంటుంది. మీ పరికరం యొక్క పవర్ బటన్‌ను 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచడం ద్వారా ఇది చేయవచ్చు.

పరిష్కారం 4: విండోస్‌ను నవీకరించండి

దోషాలను పరిష్కరించడానికి లేదా క్రొత్త లక్షణాలను పరిచయం చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ తరచుగా నవీకరణలను విడుదల చేస్తుంది. మీరు కొంతకాలంగా విండోస్‌ని అప్‌డేట్ చేయకపోతే, మీరు వెంటనే చేయమని సిఫార్సు చేయబడింది. ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లో కొంత సమస్య ఉన్నందున కీబోర్డ్ పనిచేయడం ఆపివేసిన సందర్భాలు గతంలో ఉన్నాయి. నవీకరణలను వ్యవస్థాపించిన తరువాత, ఇది ఖచ్చితంగా పని చేస్తుంది. మీరు నిర్వాహకుడిగా లాగిన్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి.

1. Windows + S నొక్కండి, “ నవీకరణ ”డైలాగ్ బాక్స్‌లో మరియు అప్లికేషన్‌ను తెరవండి.

   తాజా నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది

2. ఇప్పుడు సెట్టింగులు తెరవబడతాయి. బటన్ క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి . ఇప్పుడు మీ కంప్యూటర్ అందుబాటులో ఉన్న ఏవైనా తాజా నవీకరణల కోసం స్వయంచాలకంగా తనిఖీ చేస్తుంది మరియు వాటిని మీ కంప్యూటర్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది.

గమనిక: నవీకరణలను వర్తింపజేయడానికి క్రియాశీల ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం. అలాగే, నవీకరణ ప్రక్రియలో మీ కీబోర్డ్ జతచేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.

పరిష్కారం 5: నవీకరణ డ్రైవర్లు

సర్ఫేస్ ప్రో 4 కీబోర్డ్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు సమస్యలను కలిగించే మరో ప్రధాన భాగం కీబోర్డ్ డ్రైవర్లు. ఇతర కీబోర్డులతో పోలిస్తే, ఉపరితల కీబోర్డ్ ప్రత్యేకమైన కీబోర్డ్‌తో వస్తుంది మరియు దానితో, దాని నిర్దిష్ట డ్రైవర్లు వస్తాయి. వారు నా మైక్రోసాఫ్ట్‌ను కూడా అప్‌డేట్ చేసే అవకాశం ఉంది.

పాత / పాడైన డ్రైవర్లు కీబోర్డ్ సరిగా పనిచేయకపోవటానికి కారణమవుతాయి. అలాంటప్పుడు, పాత / పాడైన డ్రైవర్లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మరియు నవీకరించబడిన డ్రైవర్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. కొనసాగడానికి ముందు మీరు నిర్వాహకుడిగా లాగిన్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి.

1. నొక్కండి విండోస్ కీ మరియు రకం నియంత్రణ ప్యానెల్ . ఫలిత జాబితాలో, క్లిక్ చేయండి నియంత్రణ ప్యానెల్ .

   కంట్రోల్ పానెల్ తెరవండి

2. ఇప్పుడు, కింద హార్డ్వేర్ మరియు సౌండ్ , నొక్కండి పరికరాలు మరియు ప్రింటర్లు .

   పరికరాలు మరియు ప్రింటర్లను తెరవండి

3. ఇప్పుడు “పై కుడి క్లిక్ చేయండి ఉపరితల రకం కవర్ ”మరియు గుణాలు ఎంచుకోండి.
4. ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి హార్డ్వేర్ టాబ్. ఆపై తెరవండి లక్షణాలు ప్రతి అనుబంధ పరికరం మరియు క్లిక్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి ప్రతి పరికరం కోసం. యొక్క ఎంపికను తనిఖీ చేయడం మర్చిపోవద్దు డ్రైవర్లను తొలగించండి ఎంపిక అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు.
5. అంశాలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం పూర్తయిన తర్వాత (అంశాలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తున్నప్పుడు హార్డ్‌వేర్ టాబ్ నవీకరించబడదు) విండోను మూసివేయండి.
6. ఇప్పుడు నొక్కండి విండోస్ కీ మరియు రకం పరికరాల నిర్వాహకుడు . మరియు ఫలిత జాబితాలో, క్లిక్ చేయండి పరికరాల నిర్వాహకుడు .

   విండోస్ శోధన పెట్టెలో పరికర నిర్వాహికి

7. ఇప్పుడు పరికర నిర్వాహికిలో, క్లిక్ చేయండి చర్య మెను ఆపై “ హార్డ్వేర్ మార్పుల కోసం స్కాన్ చేయండి '.

   హార్డ్వేర్ మార్పుల కోసం స్కాన్ చేయండి

8. ఇప్పుడు విస్తరించండి “ ఫర్మ్‌వేర్ & కీబోర్డులు “. మరియు అన్ని డ్రైవర్లను నవీకరించండి ఫర్మ్వేర్ ద్వారా “ నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి '.
9. కీబోర్డుల క్రింద, అనేక “ కీబోర్డ్ పరికరాన్ని దాచిపెట్టండి ' నీకు చూపెడుతా. కీబోర్డుల యొక్క అన్ని డ్రైవర్లను “ నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి '
10. అప్పుడు పున art ప్రారంభించండి సిస్టమ్ మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 6: ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించండి

కొన్నిసార్లు కూడా విండోస్ నవీకరణ మీ కీబోర్డ్ యొక్క ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించడంలో జారిపోతుంది మరియు విఫలమవుతుంది. నవీకరణ ప్రక్రియలో మీరు కీబోర్డును ఉపరితలం నుండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయడం లేదా ప్లగ్ ఇన్ చేయకపోవడం వంటి అనేక కారణాల వల్ల ఇది కావచ్చు. ఈ పరిష్కారంలో, మేము మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్‌కు నావిగేట్ చేస్తాము మరియు ఫర్మ్‌వేర్ డౌన్‌లోడ్ చేసిన తర్వాత దాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

1. అటాచ్ చేయండి మీ ఉపరితలంతో మీ కీబోర్డ్. ఇప్పుడు దాన్ని ఆన్ చేసి నావిగేట్ చేయండి మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్ డ్రైవర్లు మరియు ఫర్మ్‌వేర్ డౌన్‌లోడ్ కోసం.

   తాజా ఉపరితల డ్రైవర్లను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది

   లోపం 5 యాక్సెస్ తిరస్కరించబడింది
2. ఇప్పుడు ఎక్జిక్యూటబుల్ ను కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోవడం ద్వారా ఎగ్జిక్యూట్ చేయండి నిర్వాహకుడిగా అమలు చేయండి . అన్ని నవీకరణలు వ్యవస్థాపించబడిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, మీ కీబోర్డ్ .హించిన విధంగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 7: PC ని రీసెట్ చేయండి

ఇంతవరకు మీకు ఏమీ సహాయం చేయకపోతే, అప్పుడు PC ని రీసెట్ చేస్తోంది సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. మీ PC ని రీసెట్ చేస్తే మీ అన్ని ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్లు మరియు ప్రాధాన్యతలను రీసెట్ చేస్తుంది. ఇది మీరు ప్రస్తుతం ఇన్‌స్టాల్ చేసిన అన్ని అనువర్తనాలను కూడా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది. మీరు కలిగి ఉన్న తర్వాత మాత్రమే రీసెట్ చేయండి బ్యాకప్ చేయబడింది మీ అన్ని ముఖ్యమైన ఫైల్‌లు మరియు కాన్ఫిగరేషన్‌లు. అలాగే, ఇది మీ యూజర్ ప్రొఫైల్‌లను కూడా తొలగిస్తుందని గమనించండి.

పరిష్కారం 8: మైక్రోసాఫ్ట్ మద్దతును సంప్రదించండి

పైన పేర్కొన్న అన్ని పరిష్కారాలను చేసిన తర్వాత కూడా మీ కీబోర్డ్ పనిచేయకపోతే, మీరు ముందుకు వెళ్లి మైక్రోసాఫ్ట్ మద్దతును సంప్రదించాలి లేదా మీకు వారంటీ ఉంటే దానిని దుకాణానికి తీసుకెళ్లాలి. మీకు వారంటీ ఉంటే, యూనిట్ భర్తీ చేయబడుతుంది.

మీకు వారంటీ లేకపోతే మరియు మీ కీబోర్డ్ శారీరకంగా దెబ్బతిన్నట్లు మద్దతు తేల్చినట్లయితే, దాన్ని మీరే కొత్తగా మార్చడాన్ని పరిగణించండి. మీరు సులభంగా eBay లో ఉపయోగించిన వాటిని పొందవచ్చు లేదా అమెజాన్ లేదా మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ నుండి క్రొత్తదాన్ని పొందవచ్చు.