స్కైప్ అనేది వీడియో, వాయిస్ మరియు టెక్స్ట్ కమ్యూనికేషన్ కోసం ఉపయోగించే అప్లికేషన్. వ్యక్తిగత మరియు వ్యాపార ప్రయోజనాల కోసం చాలా మంది స్కైప్‌ను ఉపయోగిస్తారు. స్కైప్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు చాలా మంది వినియోగదారులు ఎదుర్కొనే చాలా సాధారణ సమస్య ఏమిటంటే వారు “ప్లేబ్యాక్ పరికరంతో సమస్య” లోపాన్ని చూస్తారు. మీరు స్కైప్ నుండి కాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు సమస్య కనిపిస్తుంది. కొన్నిసార్లు, మొదటి రింగ్ తర్వాత కాల్ స్వయంచాలకంగా పడిపోతుంది. మీరు కాల్ చేస్తున్నప్పుడు అలాగే మరొకరు మిమ్మల్ని పిలుస్తున్నప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. కాల్ పడిపోయిన తర్వాత మీరు ఈ లోపాన్ని చూడవచ్చు (కొన్ని సందర్భాల్లో, వినియోగదారు లోపం చూడకపోవచ్చు). కొన్ని సందర్భాల్లో, మీరు ఈ లోపాన్ని చూస్తారు మరియు విజయవంతమైన కాల్ తర్వాత కాల్ చేయలేరు. ప్రతి సెకను కాల్‌లో లోపం కనిపిస్తుంది. ఈ సమస్య యొక్క అనేక ఇతర వైవిధ్యాలు ఉన్నాయి. బాటమ్ లైన్ ఏమిటంటే, మీరు కాల్ చేయలేరు లేదా కమ్యూనికేట్ చేయలేరు మరియు కాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లేదా కాల్ సెషన్ సమయంలో మీరు ఈ లోపాన్ని చూస్తారు.
ఈ లోపం సాధారణంగా స్కైప్ మీ ఆడియో పరికరాన్ని కనుగొనలేదు / ఉపయోగించదు. స్పీకర్ లేదా హెడ్‌సెట్. అందుకే మీ ఆడియో పరికరం కనెక్ట్ అయ్యిందని మరియు పని స్థితిలో ఉందని నిర్ధారించుకోవడం మేము వినియోగదారులకు చెప్పే మొదటి విషయం. పరికరం పనిచేస్తుంటే సమస్య ఆడియో డ్రైవర్లలో ఉండవచ్చు. చివరగా, సమస్య స్కైప్‌కు కూడా సంబంధించినది కావచ్చు. స్కైప్ కాన్ఫిగరేషన్ ఫైళ్ళలో మీ ఆడియో పరికరంతో స్కైప్ సరిగ్గా కమ్యూనికేట్ అవ్వడంలో సమస్య ఉంది.
సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడే కొన్ని పద్ధతులు ఉన్నాయి. సమస్యను సరిగ్గా సరిదిద్దకపోతే కొన్ని పరిష్కారాలు ఉన్నాయి. కాబట్టి, క్రింద ఉన్న ప్రతి పద్దతి ద్వారా వెళ్ళండి మరియు పద్ధతులు ఏవీ పనిచేయకపోతే స్కైప్‌ను ఉపయోగించుకునేలా చేయడానికి ప్రత్యామ్నాయం కోసం వెళ్ళండి.
చిట్కాలు
- మీరు మీ కంప్యూటర్‌లో సరికొత్త స్కైప్ వెర్షన్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, స్కైప్> క్లిక్ చేయండి సహాయం > ఎంచుకోండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి .
- స్కైప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. ఇది సమస్యను తాత్కాలికంగా పరిష్కరించవచ్చు. మీరు కంట్రోల్ పానల్‌కు వెళ్లి ప్రోగ్రామ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా స్కైప్ అప్లికేషన్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.
విధానం 1: ఆడియో ట్రబుల్షూటర్
ఇది చాలా ప్రాధమిక విషయం మరియు ఇది మెజారిటీ వినియోగదారుల సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. ఆడియో ట్రబుల్షూటర్ నియంత్రణ ప్యానెల్‌లో కనుగొనబడుతుంది మరియు సమస్యను చాలా త్వరగా పరిష్కరిస్తుంది. ఇది విండోస్ యొక్క అన్ని తాజా వెర్షన్లలో అందుబాటులో ఉంది కాబట్టి మీరు విండోస్ వెర్షన్ గురించి కూడా ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. ఆడియో ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేయడానికి దశలు క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి
- పట్టుకోండి విండోస్ కీ మరియు నొక్కండి ఆర్
- టైప్ చేయండి control.exe / name Microsoft.Troubleshooting మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి
- క్లిక్ చేయండి హార్డ్వేర్ మరియు సౌండ్
- క్లిక్ చేయండి ఆడియో ప్లే అవుతోంది
- క్లిక్ చేయండి ఆధునిక
- పెట్టెను తనిఖీ చేయండి మరమ్మతులను స్వయంచాలకంగా వర్తించండి
- క్లిక్ చేయండి తరువాత
సమస్యను పరిష్కరించడానికి ట్రబుల్షూటర్ కోసం వేచి ఉండండి. పూర్తయిన తర్వాత, మళ్ళీ ప్రయత్నించండి మరియు మీరు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా స్కైప్‌ను ఉపయోగించవచ్చో చూడండి.
విధానం 2: డిఫాల్ట్ పరికరాలను తనిఖీ చేయండి
మీ ఆడియో పరికరాలు ప్రారంభించబడి, డిఫాల్ట్ పరికరాలుగా ఎంచుకున్నాయని నిర్ధారించుకోండి. మీరు సౌండ్ విండో నుండి పరికరాల స్థితిని సులభంగా తనిఖీ చేయవచ్చు మరియు మార్చవచ్చు.
డిఫాల్ట్ పరికరాలను తనిఖీ చేయడానికి క్రింద ఇచ్చిన దశలను అనుసరించండి
- పట్టుకోండి విండోస్ కీ మరియు నొక్కండి ఆర్
- టైప్ చేయండి నియంత్రణ ప్యానెల్ మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి
- క్లిక్ చేయండి హార్డ్వేర్ మరియు సౌండ్
- క్లిక్ చేయండి ధ్వని
- లో ప్లేబ్యాక్ టాబ్, ప్రధాన పెట్టెలో కుడి క్లిక్ చేయండి (పరికరాలు చూపిస్తున్న చోట) మరియు వికలాంగ పరికరాలను చూపించు ఎంపికను తనిఖీ చేయండి. ఎంపిక ఉంటే a తనిఖీ గుర్తు పెట్టుకుని దాన్ని అలాగే ఉంచండి. లేకపోతే, ఎంపికను క్లిక్ చేయండి నిలిపివేయబడిన పరికరాలను చూపించు .
- మీ పరికరం జాబితాలో కనిపిస్తుంటే మరియు దానికి ఆకుపచ్చ టిక్ గుర్తు లేకపోతే, పరికరం డిఫాల్ట్ పరికరంగా ఎంపిక చేయబడదు. కుడి క్లిక్ చేయండి మీ పరికరం మరియు ఎంచుకోండి ఎధావిధిగా ఉంచు .
- క్లిక్ చేయండి రికార్డింగ్‌లు టాబ్
- సరిచూడు డిసేబుల్ పరికరాలు మరియు పునరావృతం చేయడం ద్వారా మీ పరికరాన్ని డిఫాల్ట్ పరికరంగా మార్చండి 5 మరియు 6 దశ పైన ఇవ్వబడింది
పూర్తయిన తర్వాత, వర్తించు క్లిక్ చేసి, సరి ఎంచుకోండి. ఇప్పుడు, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
గమనిక: స్కైప్ తెరిచి క్లిక్ చేయండి ఉపకరణాలు ఆపై ఎంచుకోండి ఎంపికలు . క్లిక్ చేయండి ఆడియో సెట్టింగ్‌లు జనరల్ విభాగం నుండి. మీ ఆడియో పరికరాలు ఎంచుకోబడ్డాయని నిర్ధారించుకోండి. అవి లేకపోతే, డ్రాప్ డౌన్ మెను నుండి పరికరాలను (మైక్ మరియు హెడ్‌సెట్ / స్పీకర్) ఎంచుకోండి.
విధానం 3: ఆడియో డ్రైవర్లను తనిఖీ చేయండి మరియు నవీకరించండి
తనిఖీ చేయడం మరియు మీకు సరైన డ్రైవర్లు ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవడం కూడా మీ కోసం సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. మీ డ్రైవర్లు పాడై ఉండవచ్చు లేదా మీ పరికరం పాత డ్రైవర్లను కలిగి ఉండవచ్చు. కాబట్టి, మీ డ్రైవర్లను నవీకరించడం సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. మీ పరికరాలు ఇతర అనువర్తనాలలో సంపూర్ణంగా పనిచేస్తుంటే డ్రైవర్లు ఇక్కడ అపరాధి కాకపోవచ్చు. కానీ, డ్రైవర్లను నవీకరించడానికి కొన్ని నిమిషాలు పడుతుంది. కాబట్టి, దశలను అనుసరించమని మేము మీకు సలహా ఇస్తాము.
- పట్టుకోండి విండోస్ కీ మరియు నొక్కండి ఆర్
- టైప్ చేయండి devmgmt.msc మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి
- రెండుసార్లు నొక్కు సౌండ్, వీడియో మరియు గేమ్ కంట్రోలర్లు
- మీ కుడి క్లిక్ చేయండి ఆడియో పరికరం మరియు ఎంచుకోండి డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించండి…
- ఎంచుకోండి నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి మరియు క్రొత్త సంస్కరణను కనుగొనే వరకు వేచి ఉండండి. విండోస్ క్రొత్త సంస్కరణను కనుగొంటే, డ్రైవర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ఏదైనా అదనపు స్క్రీన్‌లను అనుసరించండి.
- విండోస్ ఏ డ్రైవర్లను కనుగొనలేకపోతే, మీ ఆడియో పరికరాన్ని డబుల్ క్లిక్ చేయండి (పరికర నిర్వాహికి నుండి)
- క్లిక్ చేయండి డ్రైవర్ ట్యాబ్ చేసి ఈ విండోను తెరిచి ఉంచండి
- మీ ఆడియో పరికర తయారీదారు వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లి డ్రైవర్ల కోసం శోధించండి
- మీరు సరికొత్త డ్రైవర్‌ను కనుగొన్న తర్వాత, ఇది మీకు ఇప్పటికే ఉన్న అదే వెర్షన్ కాదా అని తనిఖీ చేయండి (దశ 7 విండో). అది కాకపోతే, డ్రైవర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి, వెబ్‌సైట్‌లో ఇచ్చిన సూచనలను అనుసరించండి. ఇది సెటప్ ఫైల్ అయితే ఫైల్‌ను రన్ చేసి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
- అన్ని ఆడియో పరికరాల కోసం (మైక్ మరియు హెడ్‌సెట్‌లు) ఈ దశలను పునరావృతం చేయండి
పూర్తయిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
విధానం 4: స్కైప్‌ను మూసివేసి తిరిగి తెరవండి
ఇది పరిష్కారం కాదు, సమస్య యొక్క పరిష్కారం. పైన ఇచ్చిన పద్ధతులు ఏవీ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే మరియు మీరు నిజంగా స్కైప్‌ను ఉపయోగించాల్సి వస్తే స్కైప్‌ను మూసివేసి అప్లికేషన్‌ను పున art ప్రారంభించండి. ఇది చాలా మంది వినియోగదారుల కోసం (తాత్కాలికంగా) సమస్యను పరిష్కరించింది.
విధానం 5: ఆడియో డ్రైవర్లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
ఆడియో డ్రైవర్లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మరియు విండోస్ మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం వంటివి చాలా మందికి సమస్యను పరిష్కరించాయి. సమస్యాత్మక డ్రైవర్ వల్ల సమస్య వస్తే ఇది పని చేస్తుంది.
- పట్టుకోండి విండోస్ కీ మరియు నొక్కండి ఆర్
- టైప్ చేయండి devmgmt.msc మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి
- రెండుసార్లు నొక్కు సౌండ్, వీడియో మరియు గేమ్ కంట్రోలర్లు
- మీ కుడి క్లిక్ చేయండి ఆడియో పరికరం మరియు ఎంచుకోండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
- తెరపై ఏదైనా అదనపు సూచనలను అనుసరించండి
- మీ అన్ని ఆడియో పరికరాల కోసం 4-5 దశలను పునరావృతం చేయండి
- రీబూట్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ ప్రాసెస్ పూర్తయిన తర్వాత
విండోస్ స్వయంచాలకంగా మీ పరికరాల కోసం అత్యంత అనుకూలమైన డ్రైవర్లను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది. రీబూట్ పూర్తయిన తర్వాత, డ్రైవర్లు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిందని మీరు చూస్తారు. ఇది మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
కామిల్ కోసం గమనిక: మూలం టెక్కాప్షన్ నుండి (ఫోరమ్ కాదు). 2 వినియోగదారులు తమ కోసం సమస్యను పరిష్కరించారని పేర్కొంటూ లింక్‌ను పోస్ట్ చేశారు. కాబట్టి, నేను దీన్ని మూలంగా ఉపయోగిస్తున్నాను. మీకు కావాలంటే దాన్ని మినహాయించండి.
విధానం 6: స్కైప్‌ను రీసెట్ చేయండి
మరేమీ పని చేయకపోతే స్కైప్ కాన్ఫిగరేషన్‌ను రీసెట్ చేయడానికి సమయం ఆసన్నమైంది. ఇది స్కైప్ అనువర్తనాన్ని పూర్తిగా రీసెట్ చేస్తుంది మరియు మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.
గమనిక: ఇది అప్లికేషన్ నుండి స్కైప్ థ్రెడ్లను తొలగిస్తుంది.
స్కైప్ అనువర్తనాన్ని రీసెట్ చేయడానికి దశలు ఇక్కడ ఉన్నాయి
- దగ్గరగా స్కైప్
- పట్టుకోండి విండోస్ కీ మరియు నొక్కండి ఆర్
- టైప్ చేయండి %అనువర్తనం డేటా% మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి
- గుర్తించండి మరియు కుడి క్లిక్ చేయండి ది స్కైప్ ఎంచుకోండి పేరు మార్చండి మరియు ఫోల్డర్‌కు పేరు పెట్టండి స్కైప్.ఓల్డ్ . నొక్కండి నమోదు చేయండి పేరును నిర్ధారించడానికి
ఇప్పుడు, స్కైప్‌ను ప్రారంభించి, అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
కామిల్ కోసం గమనిక: మూలం టెక్కాప్షన్ నుండి (ఫోరమ్ కాదు). 2 వినియోగదారులు తమ కోసం సమస్యను పరిష్కరించారని పేర్కొంటూ లింక్‌ను పోస్ట్ చేశారు. కాబట్టి, నేను దీన్ని మూలంగా ఉపయోగిస్తున్నాను. మీకు కావాలంటే దాన్ని మినహాయించండి.
5 నిమిషాలు చదవండి
