మీ కంప్యూటర్లో అన్ని ధ్వని-సంబంధిత ప్రక్రియలు పనిచేయడానికి, అన్ని ప్రోగ్రామ్లు మరియు సేవలు మీ సౌండ్ కార్డుతో కమ్యూనికేట్ చేయగలగాలి. మైక్రోఫోన్ రికార్డింగ్ మరియు ఇన్కమింగ్ సౌండ్ ప్లే చేయడానికి ఉపయోగించాల్సిన అవసరం ఉన్నందున ఆన్-బోర్డ్ సౌండ్ వాడకంపై ఎక్కువగా ఆధారపడే స్కైప్, ఇన్స్టంట్ మెసేజింగ్ మరియు కాలింగ్ అనువర్తనం కోసం కూడా ఇది వర్తించవచ్చు.
స్కైప్ లోపాన్ని ప్రదర్శించడానికి కారణమేమిటి?
ఇటీవలి విండోస్ నవీకరణ ద్వారా లేదా మీ కంప్యూటర్ను విండోస్ యొక్క క్రొత్త సంస్కరణకు అప్గ్రేడ్ చేయడం ద్వారా ఈ లోపం కారణం కావచ్చు. ఇది కొన్ని అనుమతుల సెట్టింగులను తమను తాము రీసెట్ చేయడానికి కారణమవుతుంది మరియు స్కైప్కు మైక్రోఫోన్ను యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతి లేదు.
రెండవ ప్రధాన కారణం పాత సౌండ్ కార్డ్ డ్రైవర్లతో కనుగొనబడుతుంది, ఇది విండోస్ లేదా స్కైప్ యొక్క క్రొత్త సంస్కరణలను కొనసాగించదు.
స్కైప్ మీ సౌండ్ కార్డ్ను యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, మీరు సవాలు కోసం సిద్ధంగా ఉండవచ్చు, కానీ ఈ వ్యాసంలో మేము సిద్ధం చేసిన దశలను మీరు అనుసరిస్తే దాన్ని అధిగమించడం చాలా సులభం. ఈ పద్ధతులు వినియోగదారులచే పని చేస్తున్నట్లు ధృవీకరించబడ్డాయి, కాబట్టి మీరు అవన్నీ తనిఖీ చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
పరిష్కారం 1: అనువర్తనాలు మీ మైక్రోఫోన్ను ఉపయోగించనివ్వండి
ఈ దాచిన చిన్న సెట్టింగ్ ఎల్లప్పుడూ ఆన్ చేయబడి ఉండవచ్చు, కానీ ఇది కొత్త ప్రోగ్రామ్లను ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా లేదా విండోస్ అప్డేట్ ద్వారా మార్పులు కావచ్చు, ఇది వివిధ భద్రతా కారణాల వల్ల దాన్ని ఆపివేసి ఉండవచ్చు. ఈ పరిష్కారం చాలా సరళమైనది మరియు ఇది మీకు గంటలు శ్రమించగలదు కాబట్టి “స్కైప్ సౌండ్ కార్డ్ను యాక్సెస్ చేయలేము” సమస్యను పరిష్కరించేటప్పుడు మీరు ఈ పద్ధతిని దాటవేయలేదని నిర్ధారించుకోండి.
విండోస్ 10 యూజర్లు:
- సెట్టింగుల అనువర్తనాన్ని తెరవడానికి ప్రారంభ మెను యొక్క దిగువ ఎడమ విభాగంలో గేర్ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయండి. మీరు దాని కోసం కూడా శోధించవచ్చు.
- మీరు గోప్యతా విభాగాన్ని చూసే వరకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు మీరు దానిపై క్లిక్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. విండో యొక్క ఎడమ వైపున, మీరు అనువర్తన అనుమతుల విభాగాన్ని చూడాలి. మీరు మైక్రోఫోన్కు చేరుకునే వరకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు ఈ ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
- అన్నింటిలో మొదటిది, ఈ పరికర ఎంపిక కోసం మైక్రోఫోన్ యాక్సెస్ ఆన్లో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అది కాకపోతే, మార్పుపై క్లిక్ చేసి, స్లైడర్ను ఆన్ చేయండి.
- ఆ తరువాత, “మీ మైక్రోఫోన్ను యాక్సెస్ చేయడానికి అనువర్తనాలను అనుమతించు” ఎంపిక కింద స్లైడర్ను ఆన్ చేసి, స్కైప్ను గుర్తించడానికి మీ కంప్యూటర్లో ఇన్స్టాల్ చేసిన అనువర్తనాల జాబితాలో క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి. జాబితాలోని స్కైప్ ఎంట్రీ పక్కన ఉన్న స్లైడర్ను ఆన్ చేయండి.
- స్కైప్ను తిరిగి తెరిచి, సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
విండోస్ యొక్క పాత సంస్కరణలు:
- మీ టాస్క్బార్లో ఉన్న వాల్యూమ్ ఐకాన్పై కుడి క్లిక్ చేసి, సౌండ్స్ ఎంపికను ఎంచుకోండి. ఈ చిహ్నం మీ టాస్క్బార్లో లేకపోతే, మీరు కంట్రోల్ పానెల్ తెరిచి, వీక్షణను వర్గానికి మార్చడం ద్వారా మరియు హార్డ్వేర్ మరియు సౌండ్ >> సౌండ్ను ఎంచుకోవడం ద్వారా సౌండ్ సెట్టింగులను గుర్తించవచ్చు.
- రికార్డింగ్ టాబ్ కింద మీ మైక్రోఫోన్ ప్రారంభించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. విండో ఎగువన క్లిక్ చేయడం ద్వారా ఈ టాబ్కు మారండి మరియు మీరు ఉపయోగిస్తున్న మైక్రోఫోన్ను గుర్తించండి. ఇది ఎగువన ఉండి ఎంపిక చేసుకోవాలి.
- దానిపై ఒకసారి క్లిక్ చేసి, విండో యొక్క కుడి దిగువ భాగంలో ఉన్న గుణాలు బటన్ క్లిక్ చేయండి. తెరుచుకునే ప్రాపర్టీస్ విండోలో, పరికర వినియోగం కింద తనిఖీ చేయండి మరియు ఈ పరికరం ఇప్పటికే లేనట్లయితే దాన్ని ఉపయోగించు (ఎనేబుల్) ఎంపికను సెట్ చేయండి మరియు మార్పులను వర్తించండి.
- అదే లక్షణాల విండోలో అధునాతన ట్యాబ్కు నావిగేట్ చేయండి మరియు ఎక్స్క్లూజివ్ మోడ్ కింద తనిఖీ చేయండి.
- “ఈ పరికరం యొక్క ప్రత్యేక నియంత్రణను పొందడానికి అనువర్తనాలను అనుమతించు” మరియు “ప్రత్యేకమైన మోడ్ అనువర్తనాలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి” పక్కన ఉన్న పెట్టెలను ఎంపిక చేయవద్దు. మీరు ఈ విండోలను మూసివేసే ముందు ఈ మార్పులను కూడా వర్తించండి మరియు మీ స్పీకర్ పరికరం కోసం ప్లేబ్యాక్ ట్యాబ్లో అదే విధానాన్ని పునరావృతం చేయండి. స్కైప్ను తిరిగి తెరిచి, లోపం కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
గమనిక : మీరు విండోస్ 10 యూజర్ అయినప్పటికీ, పైన పేర్కొన్నవి విఫలమైనప్పుడు కొంతమంది విండోస్ 10 వినియోగదారుల సమస్యను పరిష్కరించగలిగినందున మీరు రెండవ దశలను ప్రయత్నించాలి.
పరిష్కారం 2: మీ కంప్యూటర్లో సౌండ్ కార్డ్ డ్రైవర్లను నవీకరించండి
మీరు ఇటీవల మీ కంప్యూటర్లో విషయాలను నవీకరించినప్పటికీ, మీ డ్రైవర్లను నవీకరించడాన్ని కోల్పోతే, మీరు మీ కంప్యూటర్లో వివిధ లోపాలు మరియు BSOD లను రిస్క్ చేయవచ్చు. పాత డ్రైవర్లు విండోస్లోని దాదాపు అన్ని లోపాల యొక్క మూల సమస్యలలో ఒకటి, మరియు ఈ సమస్యను కూడా కలిగి ఉంటుంది. మీరు మీ సమయాన్ని వెచ్చించి, సౌండ్ కార్డ్ డ్రైవర్లను నవీకరించారని నిర్ధారించుకోండి.
- ప్రారంభ బటన్ను ఎంచుకోండి, పరికర నిర్వాహికిని టైప్ చేసి, ఫలితాల జాబితా ఎగువ నుండి ఎంచుకోండి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు విండోస్ కీ + ఆర్ కీ కలయికను ఉపయోగించవచ్చు మరియు రన్ డైలాగ్ బాక్స్లో devmgmt.msc అని టైప్ చేయవచ్చు. తర్వాత సరే క్లిక్ చేయండి.
- నవీకరించడానికి పరికరాలను కనుగొనడానికి సౌండ్, వీడియో మరియు గేమ్ కంట్రోలర్లలో ఒకదాన్ని విస్తరించండి, ఆపై దాన్ని కుడి-క్లిక్ చేయండి (లేదా నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి), మరియు సందర్భ మెను నుండి నవీకరణ డ్రైవర్ను ఎంచుకోండి.
- అక్కడ జాబితా చేయబడిన అనేక పరికరాలు ఉండవచ్చు, అయితే మీరు రెండింటినీ అప్డేట్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. ప్రక్రియ చాలా పొడవుగా ఉండవచ్చు కానీ మీ డ్రైవర్లను నవీకరించడం చాలా ముఖ్యం.
- క్రొత్త విండో నుండి నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి ఎంచుకోండి. విండోస్ క్రొత్త డ్రైవర్ను కనుగొనలేకపోతే, మీరు పరికర తయారీదారుల వెబ్సైట్లో ఒకదాన్ని వెతకడానికి ప్రయత్నించవచ్చు మరియు క్రొత్త డ్రైవర్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి వారి సూచనలను అనుసరించండి. మీరు మీ ల్యాప్టాప్ లేదా మీ PC పేరుతో కూడా శోధించగలరు.
గమనిక : మీరు విండోస్ 10 ను ఉపయోగిస్తుంటే, తాజా డ్రైవర్లు తరచుగా విండోస్ అప్డేట్స్తో ఇన్స్టాల్ చేయబడతాయి కాబట్టి మీరు మీ కంప్యూటర్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ను తాజాగా ఉంచుతున్నారని నిర్ధారించుకోండి. విండోస్ అప్డేట్ విండోస్ 10 లో స్వయంచాలకంగా నడుస్తుంది, కాని మనకు క్రింద ఉన్న సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా కొత్త నవీకరణలు ఉన్నాయా అని మీరు తనిఖీ చేయవచ్చు.
- టాస్క్బార్లో ఉన్న సెర్చ్ బార్ను ఉపయోగించడం ద్వారా “సెట్టింగులు” కోసం శోధించండి లేదా ప్రారంభ మెను బటన్ను క్లిక్ చేసిన తర్వాత కనిపించే గేర్ కీని క్లిక్ చేయండి.
- సెట్టింగుల అనువర్తనంలో “నవీకరణ & భద్రత” విభాగాన్ని గుర్తించి తెరవండి. విండోస్ అప్డేట్ టాబ్లో ఉండి, విండోస్ యొక్క కొత్త వెర్షన్ అందుబాటులో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి విండో యొక్క అప్డేట్ స్టేటస్ పార్ట్ క్రింద ఉన్న చెక్ ఫర్ అప్డేట్స్ బటన్ క్లిక్ చేయండి.
- ఒకటి ఉంటే, విండోస్ డౌన్లోడ్ ప్రక్రియను స్వయంచాలకంగా ప్రారంభించాలి. నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి దయచేసి ఓపికపట్టండి మరియు స్కైప్ ఇప్పుడు సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 3: స్థలంలో అప్గ్రేడ్ చేయండి
ఆటోమేటిక్ అప్డేట్ ఫీచర్ ద్వారా రెగ్యులర్ మార్గానికి బదులుగా విండోస్ 10 మీడియా క్రియేషన్ సాధనాన్ని ఉపయోగించి మీరు మీ కంప్యూటర్ను అప్డేట్ చేసే లేదా రిఫ్రెష్ చేసే పద్ధతికి ఇది ఒక ప్రసిద్ధ పేరు. ఇది చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంది మరియు ఇది వినియోగదారుల కంప్యూటర్లలో సమస్యను పరిష్కరించడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అధికారులు ఉపయోగించిన పద్ధతులు. క్రింద చూడండి!
- మైక్రోసాఫ్ట్ నుండి ఎక్జిక్యూటబుల్ చేయగల మీడియా క్రియేషన్ టూల్ని డౌన్లోడ్ చేయండి వెబ్సైట్ మరియు డౌన్లోడ్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి. సెటప్ను తెరవడానికి మీ డౌన్లోడ్ ఫోల్డర్లో MediaCreationTool.exe అని పిలువబడే డౌన్లోడ్ చేసిన ఫైల్పై డబుల్ క్లిక్ చేయండి. మొదటి స్క్రీన్ వద్ద అంగీకరించు నొక్కండి.
- దాని రేడియో బటన్ను ప్రారంభించడం ద్వారా “ఈ పిసిని ఇప్పుడు అప్గ్రేడ్ చేయండి” ఎంపికను ఎంచుకోండి మరియు కొనసాగించడానికి తదుపరి బటన్పై క్లిక్ చేయండి. సాధనం కొన్ని ఫైళ్ళను డౌన్లోడ్ చేస్తుంది, నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేస్తుంది మరియు మీ PC సిద్ధంగా ఉందో లేదో స్కాన్ చేస్తుంది కాబట్టి దయచేసి ఓపికగా ఉండండి.
- మీరు ఇన్స్టాలేషన్ను కొనసాగించాలనుకుంటే తదుపరి విండో నుండి లైసెన్స్ నిబంధనలను అంగీకరించండి మరియు నవీకరణల కోసం మైక్రోసాఫ్ట్తో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మళ్ళీ వేచి ఉండండి (మళ్ళీ).
- ఆ తరువాత, మీరు ఇప్పటికే విండోస్ ఇన్స్టాల్ చేసి, వ్యక్తిగత ఫైల్లు మరియు అనువర్తనాల ఎంపికలను జాబితా చేయడాన్ని కొనసాగించడానికి సిద్ధంగా ఉన్న స్క్రీన్ను చూడాలి. మీరు ఇప్పటికే విండోస్ 10 ను నడుపుతున్నందున ఇది స్వయంచాలకంగా ఎంపిక చేయబడింది మరియు మీరు ప్రతిదీ ఉంచాలనుకుంటున్నారు. ఇన్స్టాల్ ఇప్పుడు కొనసాగాలి కాబట్టి సాధనం దాని ప్రక్రియతో పూర్తయిన తర్వాత మీ కంప్యూటర్ నవీకరించబడాలి మరియు స్కైప్ సరిగ్గా పని చేస్తుంది.
పరిష్కారం 4: స్కైప్ యొక్క క్లీన్ ఇన్స్టాల్ చేయండి
పై పద్ధతులు మీకు విఫలమైతే, మీరు ఖచ్చితంగా క్లీన్ ఇన్స్టాల్ చేయడాన్ని పరిగణించాలి, ఇది అనువర్తనాన్ని మొదటి నుండి రీసెట్ చేస్తుంది, అయితే మీరు కొన్ని నిమిషాల్లోనే ఉంటారు. క్లీన్ ఇన్స్టాల్ సాధారణ పున in స్థాపనకు భిన్నంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే ఇది మీరు సాధారణంగా పొందలేని అన్ని మిగిలిపోయిన ఫైల్లను మరియు రిజిస్ట్రీ ఎంట్రీలను తొలగిస్తుంది మరియు లోపం ఏమిటో మీకు తెలియకుండానే కనిపిస్తుంది. అదృష్టం!
మీరు స్కైప్ ద్వారా పంపిన మునుపటి సందేశాలకు ప్రాప్యత పొందాలనుకుంటే మీ చాట్ చరిత్రను సేవ్ చేయడం మంచి ఆలోచన. ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు అలా చేయవచ్చు:
- రన్ డైలాగ్ బాక్స్ను తీసుకురావడానికి విండోస్ లోగో కీ + ఆర్ కీ కలయికను ఉపయోగించండి. కొటేషన్ మార్కులు లేకుండా మీరు పెట్టెలో “% appdata% skype” అని టైప్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి మరియు ఈ స్థానాన్ని తెరవడానికి సరే క్లిక్ చేయండి.
- ఆ తరువాత, “మై స్కైప్ రిసీవ్డ్ ఫైల్స్” అనే ఫోల్డర్ను గుర్తించండి, దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి, సందర్భ మెను నుండి కాపీ ఎంపికను ఎంచుకోండి. ఫోల్డర్ను మీ కంప్యూటర్లో మరెక్కడైనా అతికించండి, మీ డెస్క్టాప్లో.
ఇప్పుడు మీ కంప్యూటర్ నుండి ప్రోగ్రామ్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది, ఈ క్రింది దశలను ఉపయోగించి చేయవచ్చు. మీరు విండోస్ స్టోర్ ఉపయోగించి స్కైప్ను ఇన్స్టాల్ చేసి ఉంటే, విండోస్ 10 లోని సెట్టింగ్స్ అనువర్తనానికి సంబంధించిన సూచనలను పాటించడం మంచిది.
- ప్రారంభ మెనుపై క్లిక్ చేసి, కంట్రోల్ పానెల్ కోసం శోధించడం ద్వారా దాన్ని తెరవండి. ప్రారంభ మెను విండో ఓపెన్తో టైప్ చేయండి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు విండోస్ 10 ఉపయోగిస్తుంటే సెట్టింగుల అనువర్తనాన్ని తెరవడానికి ప్రారంభ మెను యొక్క దిగువ ఎడమ విభాగంలో ఉన్న గేర్ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయవచ్చు.
- కంట్రోల్ ప్యానెల్లో, కంట్రోల్ పానెల్ యొక్క కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న వీక్షణ: వర్గం ఎంపికను ఎంచుకోండి మరియు ప్రోగ్రామ్ల విభాగం కింద ప్రోగ్రామ్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయి క్లిక్ చేయండి.
- మీరు సెట్టింగ్ల అనువర్తనాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, అనువర్తనాలపై క్లిక్ చేస్తే వెంటనే మీ PC లో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన అన్ని ప్రోగ్రామ్ల జాబితాను తెరవాలి, కాబట్టి అది లోడ్ కావడానికి కొంతసేపు వేచి ఉండండి
- కంట్రోల్ పానెల్ లేదా సెట్టింగులలో స్కైప్ను గుర్తించి, విండోలో ఉన్న అన్ఇన్స్టాల్ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి. పూర్తిగా అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి తర్వాత కనిపించే సూచనలను అనుసరించండి.
ప్రోగ్రామ్ ద్వారా మిగిలిపోయిన ఏదైనా మిగిలిపోయిన ఫైల్స్ మరియు రిజిస్ట్రీ ఎంట్రీలను తొలగించే సమయం ఆసన్నమైంది. పాత ఫైల్లు ఏవీ క్రొత్త ఇన్స్టాలేషన్లోకి రావు అని మీరు ఈ విధంగా నిర్ధారించుకుంటారు మరియు స్కైప్లో పాత ఫైళ్ళను అదే లోపాలు చేయకుండా మీరు తప్పించుకుంటారు.
- రన్ డైలాగ్ బాక్స్ను తీసుకురావడానికి విండోస్ లోగో కీ + ఆర్ కీ కలయికను ఉపయోగించండి. కొటేషన్ మార్కులు లేకుండా మీరు పెట్టెలో “% appdata%” అని టైప్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి మరియు ఈ స్థానాన్ని తెరవడానికి సరే క్లిక్ చేయండి.
- ఆ తరువాత, “స్కైప్” అనే ఫోల్డర్ను గుర్తించండి, దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి, సందర్భ మెను నుండి తొలగించు ఎంపికను ఎంచుకోండి.
ఇప్పుడు మేము స్కైప్కు సంబంధించిన మిగిలిన రిజిస్ట్రీ ఎంట్రీలను తొలగిస్తాము. మీరు ఏమి చేస్తున్నారో మీకు తెలియకపోతే రిజిస్ట్రీ కీలను తొలగించడం ప్రమాదకరం. మీరు సూచనలను జాగ్రత్తగా పాటిస్తే చెడు ఏమీ జరగదు.
మీరు అనేక రిజిస్ట్రీ కీలను తొలగించబోతున్నందున, మీరు తనిఖీ చేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము ఈ వ్యాసం మీ కంప్యూటర్లోని ఇతర సమస్యలను నివారించడానికి మీ రిజిస్ట్రీని సురక్షితంగా బ్యాకప్ చేయడానికి మేము మీ కోసం తయారు చేసాము. అయినప్పటికీ, మీరు క్రింది దశలను అనుసరిస్తే తప్పు ఏమీ జరగదు.
- విండోస్ కీ + ఆర్ కీ కలయికతో తెరవగల ప్రారంభ ప్రక్కన ఉన్న శోధన పట్టీలో లేదా రన్ డైలాగ్ బాక్స్లో “రెగెడిట్” అని టైప్ చేయడం ద్వారా రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్ విండోను తెరవండి.
- Ctrl + F కీ కలయికను ఉపయోగించండి లేదా విండో ఎగువన అందుబాటులో ఉన్న మెను వద్ద ఎడిట్ పై క్లిక్ చేసి ఫైండ్ పై క్లిక్ చేయండి.
- ఫైండ్ వాట్ బార్ క్రింద “స్కైప్” అని టైప్ చేసి, తరువాత కనుగొనండి క్లిక్ చేయండి. దొరికిన ప్రతి కీపై కుడి క్లిక్ చేసి, సందర్భ మెను నుండి తొలగించు ఎంచుకోండి. మీ ఎంపికను నిర్ధారించండి మరియు సవరించు >> తదుపరి కనుగొనండి క్లిక్ చేయడం ద్వారా తదుపరి కీకి వెళ్లండి.
గమనిక : కీలలో ఒకదాన్ని తొలగించేటప్పుడు మీరు అనుమతుల సమస్యలతో పోరాడుతుంటే, దిగువ దశల యొక్క సులభమైన దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు తగినంత అనుమతులను జోడించాల్సి ఉంటుంది:
- ఎడమ నావిగేషన్ పేన్ వద్ద తొలగించడానికి నిరాకరించిన కీకి హోస్ట్ అయిన సమస్యాత్మక కీని కుడి క్లిక్ చేసి, గుణాలు ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- సమూహం లేదా వినియోగదారు పేర్ల ఎంపిక కింద, జాబితాలో మీ కంప్యూటర్ వినియోగదారు పేరును గుర్తించడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు దీన్ని ఎక్కడా చూడకపోతే, జోడించు >> అధునాతన >> ఇప్పుడు కనుగొనండి క్లిక్ చేయండి. మీరు శోధన ఫలితాల క్రింద మీ వినియోగదారు ఖాతాను చూడగలుగుతారు, కాబట్టి దాన్ని ఎంచుకోండి మరియు మీరు అనుమతుల ఫోల్డర్లోకి తిరిగి వచ్చే వరకు రెండుసార్లు సరే క్లిక్ చేయండి.
- సమూహం లేదా వినియోగదారు పేర్ల భాగంలో మీ ఖాతాను ఎంచుకోండి, (మీ యూజర్నేమ్) కోసం అనుమతుల క్రింద పూర్తి నియంత్రణ చెక్బాక్స్ను తనిఖీ చేయండి మరియు మీరు చేసిన మార్పులను వర్తింపజేయండి.
- ఆ తరువాత, మీరు తొలగించాలనుకున్న కీని కుడి-క్లిక్ చేసి, మళ్ళీ ప్రయత్నించడానికి తొలగించుపై క్లిక్ చేయవచ్చు.
పై దశలను చేసిన తరువాత, స్కైప్ను వారి అధికారిక డౌన్లోడ్ సైట్ నుండి డౌన్లోడ్ చేయడం ద్వారా, మీరు డౌన్లోడ్ చేసిన ఫైల్ను అమలు చేయడం ద్వారా మరియు స్కైప్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి స్క్రీన్పై ఉన్న సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా దాన్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు. సమస్య ఇంకా కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
గమనిక : మీరు విండోస్ 10 లోని స్టోర్ నుండి అనువర్తనాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, టాస్క్బార్ నుండి స్టోర్ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయండి లేదా దాని కోసం శోధించండి మరియు శోధన పట్టీలో స్కైప్ టైప్ చేయండి. డౌన్లోడ్ బటన్ను క్లిక్ చేసి, అనువర్తనం ఇన్స్టాల్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
9 నిమిషాలు చదవండి