పరిష్కరించండి: PS4 లోపం CE-36329-3



సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి

అప్రసిద్ధ దోష కోడ్ కొంతకాలం క్రితం కనిపించింది మరియు సమస్య ఇప్పటికీ ప్లేస్టేషన్ 4 వినియోగదారులను బగ్ చేస్తోంది, వారు సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు మరియు ఏమీ జరగనట్లుగా వారి కన్సోల్‌ను ఉపయోగించడం కొనసాగిస్తున్నారు. ఏదేమైనా, సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఉపయోగపడే వివిధ పద్ధతుల్లో ఒకదాన్ని అమలు చేయడం ద్వారా సమస్యను కొన్నిసార్లు సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు.



అలాగే, కొన్నిసార్లు సమస్య సర్వర్ నిర్వహణకు కారణమని చెప్పవచ్చు మరియు అది నిజమైన కారణం అయితే, మీరు చేయగలిగేది మరొకటి లేదు కాని సమస్య తొలగిపోయే వరకు వేచి ఉండండి. ఇది కాకపోతే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి క్రింది పరిష్కారాలలో అందించిన సూచనలను అనుసరించండి.



పరిష్కారం 1: వేరే PS4 ఖాతాను ఉపయోగించండి

తమాషా ఏమిటంటే, లోపం సాధారణంగా మొత్తం PS4 మరియు దాని కనెక్షన్‌కు బదులుగా ఒక నిర్దిష్ట ఖాతాను లక్ష్యంగా చేసుకుంటుంది, అంటే వేరే PSN ఖాతాను ఉపయోగించడం ద్వారా సమస్యను నివారించవచ్చు. మీ పురోగతిని కదిలించే ప్రక్రియ డిమాండ్ చేయగలదు కాబట్టి ఈ పరిష్కారం మీకు ఆసక్తి చూపకపోతే, ఇతర పరిష్కారాలను పరిశీలించడానికి సంకోచించకండి.



  1. మీ PS4 ను ప్రారంభించి, నావిగేట్ చేయండి క్రొత్త వినియోగదారు >> సృష్టించండి వినియోగదారు లేదా ప్లేస్టేషన్ లాగిన్ స్క్రీన్‌లో యూజర్ 1.
  2. ఇది స్థానిక వినియోగదారుని PS4 లోనే సృష్టించాలి, PSN ఖాతా కాదు.
  3. ఎంచుకోండి తరువాత >> ప్లేస్టేషన్ నెట్‌వర్క్‌కు క్రొత్తదా? ఒక ఖాతాను సృష్టించండి > ఇప్పుడు సైన్ అప్ చేయండి.
  4. మీరు దాటవేయిని ఎంచుకుంటే, మీ స్థానిక వినియోగదారు కోసం అవతార్ మరియు పేరును ఎంచుకోవచ్చు మరియు వెంటనే ఆఫ్‌లైన్‌లో ప్లే చేయవచ్చు. తరువాత PSN కోసం సైన్ అప్ చేయడానికి PS4 హోమ్ స్క్రీన్‌లో మీ అవతార్‌కి వెళ్లండి.
  5. మీరు ఈ PS4 ను ఉపయోగించడం ఇదే మొదటిసారి అయితే, PS4 హోమ్ స్క్రీన్‌లోని యూజర్ 1 యొక్క ప్రొఫైల్‌కు వెళ్లి, మీ వివరాలు మరియు ప్రాధాన్యతలను నమోదు చేసి, ప్రతి స్క్రీన్‌లో తదుపరి ఎంచుకోండి.

    మా ప్రాధాన్యతలను నమోదు చేస్తోంది

  6. మీరు మీ పుట్టినరోజులో ప్రవేశించినప్పుడు మీకు 18 ఏళ్లలోపు ఉంటే, మీరు సృష్టించండి స్థానిక వినియోగదారు ఆఫ్‌లైన్ ప్లే కోసం మరియు మీరు తర్వాత ఖాతాను ఆమోదించమని పెద్దవారిని అడగాలి.
  7. మునుపటి పుట్టిన తేదీని ఇవ్వవద్దు ఎందుకంటే ఇది తప్పుడు సమాచారం ఇవ్వడం PSN ఉపయోగ నిబంధనలకు విరుద్ధం.
  8. మీరు 18 ఏళ్లు పైబడి ఉంటే మరియు మీ క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డును ప్లేస్టేషన్ స్టోర్లో ఉపయోగించాలనుకుంటే, మీరు ఇక్కడ నమోదు చేసిన చిరునామా మీ కార్డ్ బిల్లింగ్ చిరునామాతో సరిపోలుతుందని నిర్ధారించుకోండి.
  9. మీరు నమోదు చేసిన ఇమెయిల్ చిరునామాకు మీకు ప్రాప్యత ఉందని నిర్ధారించుకోండి ఎందుకంటే మీరు దాన్ని ధృవీకరించాలి.
  10. ఒక సృష్టించండి ఆన్‌లైన్ ఐడి మరియు మీ మొదటి మరియు చివరి పేరును నమోదు చేయండి. మీ ఆన్‌లైన్ ID అనేది PSN లోని ఇతర వినియోగదారులు చూసే మీ బహిరంగంగా కనిపించే పేరు.
  11. మీ భాగస్వామ్యం, స్నేహితులు మరియు సందేశాల సెట్టింగులను ఎంచుకోండి (మూడు స్క్రీన్లు). ఇవి మీ ఖాతాకు మాత్రమే; PS4 లోని ఇతర వినియోగదారులు చూసే వాటిని వారు ప్రభావితం చేయరు.
  12. మీరు 18 ఏళ్లలోపువారైతే, ఖాతా సృష్టి ఇక్కడ ముగుస్తుంది మరియు మీరు PSN ప్రాప్యతను ప్రామాణీకరించడానికి వారి ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయమని పెద్దవారిని అడగవచ్చు లేదా వారు చేసే వరకు ఆఫ్‌లైన్‌లో ఆడవచ్చు.
  13. మీ తనిఖీ ఇమెయిల్ మరియు క్లిక్ చేయండి ధృవీకరణ లింక్. మీకు ఖాతా ధృవీకరణ ఇమెయిల్ రాకపోతే, స్పామ్ మరియు జంక్ ఫోల్డర్‌లను తనిఖీ చేయండి.
  14. మీరు ఇంకా కనుగొనలేకపోతే, మీని మార్చడానికి సహాయం ఎంచుకోండి ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా ఇమెయిల్‌ను తిరిగి పంపమని మమ్మల్ని అడగండి. మీ PSN మరియు Facebook ఖాతాలను లింక్ చేయడానికి Facebook తో లాగిన్ అవ్వండి లేదా తరువాత చేయండి.

మీరు తదుపరిసారి మీ కన్సోల్‌ను ప్రారంభించినప్పుడు ఈ ఖాతాను ఎన్నుకోవాలి కాబట్టి ముందుకు సాగండి. సమస్య ఇప్పుడు పోవాలి.

పరిష్కారం 2: స్నేహితుల జాబితాలో లోపం సంభవించినట్లయితే

వినియోగదారులు వారి స్నేహితుల జాబితాను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఈ లోపం కోడ్ సాధారణంగా కనిపిస్తుంది మరియు సోనీ ఈ రకమైన సమస్యలపై చర్యలు తీసుకోవాలని నిర్ణయించుకునే ముందు మీరు లోపం కోడ్‌ను స్వీకరించకుండా ఉండటానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. మీ కోసం పని చేసే రెండు పరిష్కారాలు ఉన్నాయి.



  1. ఫంక్షన్ స్క్రీన్ నుండి స్నేహితులకు నావిగేట్ చేయడం ద్వారా మీ PS4 లో మీ స్నేహితుల జాబితాను నమోదు చేయడానికి ముందు కేబుల్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయడం ద్వారా ఇంటర్నెట్ నుండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
  2. స్నేహితులపై క్లిక్ చేసి, మీ ఇంటర్నెట్ కేబుల్‌ను తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి లేదా జాబితాలో ఉన్నప్పుడు మీ వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌కు తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి. లోపం ఇప్పుడు కనిపించకూడదు.

రెండవ ప్రత్యామ్నాయం శాశ్వతమైనదని నిరూపించగలదు మరియు ప్రతిసారీ మళ్లీ కనిపించడం ప్రారంభించిన తర్వాత మీరు దాన్ని పునరావృతం చేయనవసరం లేదు. అయితే, మీరు మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ కోసం ప్లేస్టేషన్ అనువర్తనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోగలుగుతారు, ఇది సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఉపయోగపడుతుంది.

Android వినియోగదారులు: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.scee.psxandroid&hl=hr
iOS వినియోగదారులు: https://itunes.apple.com/us/app/playstation-app/id410896080?mt=8

  1. మీ సంబంధిత మొబైల్ OS కోసం ప్లేస్టేషన్ అనువర్తనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి మరియు మీరు మీ PS4 లో ఉపయోగించిన అదే ఆధారాలతో అనువర్తనంలోకి లాగిన్ అవ్వండి.
  2. అనువర్తనాన్ని తెరిచి స్నేహితుల మెనుకు నావిగేట్ చేయండి. మీ PS4 లో ఉన్నప్పుడు మీరు చేయలేని కొన్ని చర్యలను చేయండి (స్నేహితుల అభ్యర్థనలను అంగీకరించండి, జాబితాను చూడండి. మొదలైనవి).
  3. PS4 లో మళ్ళీ లోపం కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

పరిష్కారం 3: మీ PS4 ని పూర్తిగా పున art ప్రారంభించండి

కన్సోల్ యొక్క పూర్తి పున art ప్రారంభం కొన్నిసార్లు అవసరం, ఎందుకంటే ఇది కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తుంది మరియు కన్సోల్ యొక్క అధిక వినియోగం కారణంగా పాడైపోయిన కొన్ని ప్రక్రియలను రీసెట్ చేస్తుంది. ఇది మీకు మరియు పిఎస్ 4 సర్వర్‌ల మధ్య కనెక్షన్‌ను కూడా రీసెట్ చేస్తుంది కాబట్టి ఈ పద్ధతి ఎల్లప్పుడూ విజయవంతం అయ్యే అవకాశం ఉంది.

  1. ప్లేస్టేషన్ 4 ను పూర్తిగా ఆపివేయండి.
  2. కన్సోల్ పూర్తిగా మూసివేయబడిన తర్వాత, కన్సోల్ వెనుక నుండి పవర్ కార్డ్‌ను తీసివేయండి.

  1. కన్సోల్ కనీసం రెండు నిమిషాల పాటు అన్‌ప్లగ్ చేయబడనివ్వండి.
  2. పవర్ కార్డ్‌ను తిరిగి PS4 లోకి ప్లగ్ చేసి, మీరు సాధారణంగా చేసే విధంగా దాన్ని ఆన్ చేయండి.

పరిష్కారం 4: మీ సిస్టమ్‌ను సురక్షిత మోడ్‌లో ప్రారంభించండి

మీ సిస్టమ్‌ను తిరిగి ప్రారంభించడం తీవ్రమైన కొలతలా అనిపించవచ్చు, కాని లోపం కోడ్ మంచి కోసం పోతుందని చాలా ఖచ్చితంగా తెలుసుకోవచ్చు. ఇది మీ సెట్టింగులను రీసెట్ చేస్తుంది మరియు మీరు మీ వ్యక్తిగత డేటాను కోల్పోవచ్చు కాని మీరు పూర్తి చేసిన తర్వాత మీ కన్సోల్ క్రొత్తగా ఉంటుంది. మీకు పుష్కలంగా స్థలం (1GB కంటే ఎక్కువ) మరియు క్రియాశీల ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉన్న కంప్యూటర్ ఉందని USB నిల్వ పరికరం ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

  1. USB నిల్వ పరికరంలో, నవీకరణ ఫైల్‌ను సేవ్ చేయడానికి అవసరమైన ఫోల్డర్‌లను సృష్టించండి.
  2. కంప్యూటర్‌ను ఉపయోగించి, మీ డెస్క్‌టాప్‌లో “PS4” అనే ఫోల్డర్‌ను సృష్టించండి. ఆ ఫోల్డర్ లోపల, “UPDATE” పేరుతో మరొక ఫోల్డర్‌ను సృష్టించి, ప్రస్తుతం వాటిని రెండింటినీ ఖాళీగా ఉంచండి.

  1. నవీకరణ ఫైల్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయండి. తాజా నవీకరణలు ఎల్లప్పుడూ ప్లేస్టేషన్ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లో అందుబాటులో ఉంటాయి మరియు మీరు తాజాదాన్ని సందర్శించవచ్చు ఇక్కడ . దశ 1 లో మీరు సృష్టించిన “UPDATE” ఫోల్డర్‌లో దీన్ని డౌన్‌లోడ్ ఫోల్డర్‌లో గుర్తించి, UPDATE ఫోల్డర్‌కు తరలించండి.

  1. “PS4UPDATE.PUP” ఫైల్ పేరుతో ఫైల్‌ను సేవ్ చేయండి. తప్పు పేర్లు పనిచేయవు మరియు PS4 వాటిని గుర్తించనందున మీరు పేరును సరిగ్గా పొందారని నిర్ధారించుకోండి.
  2. మీ పిఎస్ 4 కన్సోల్ యొక్క శక్తిని పూర్తిగా ఆపివేసి, పవర్ ఇండికేటర్ అస్సలు వెలిగించకుండా చూసుకోండి. అది ఉంటే మరియు దాని రంగు నారింజ రంగులో ఉంటే, సిస్టమ్ రెండవ బీప్‌ను ఉత్పత్తి చేసే వరకు మీ పిఎస్ 4 పై పవర్ బటన్‌ను కనీసం 7 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి.
  3. మీ PS4 ™ సిస్టమ్‌కు USB నిల్వ పరికరాన్ని కనెక్ట్ చేయండి, ఆపై పవర్ బటన్‌ను కనీసం 7 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి. సురక్షిత మోడ్‌లో కన్సోల్ ప్రారంభం .
  4. నవీకరణను సరిగ్గా పూర్తి చేయడానికి PS4 (సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి) ఎంపికను ఎంచుకోండి మరియు స్క్రీన్‌పై ఉన్న సూచనలను అనుసరించండి.

  1. మీ PS4 సిస్టమ్ ఫైల్‌ను గుర్తించకపోతే, ఫోల్డర్ పేర్లు మరియు ఫైల్ పేర్లు సరైనవని తనిఖీ చేయండి. పెద్ద అక్షరాలను మాత్రమే ఉపయోగించి ఫోల్డర్ పేర్లు మరియు ఫైల్ పేర్లను సింగిల్-బైట్ అక్షరాలలో నమోదు చేయండి.
  2. సమస్య ఇంకా కొనసాగితే, పై పద్ధతిని ఉపయోగించి తిరిగి సురక్షిత మోడ్‌లోకి బూట్ చేసి, “సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించు” బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
  3. ఎంచుకోండి “ఇంటర్నెట్ ఉపయోగించి నవీకరణ” ఎంపిక మరియు కన్సోల్ కోసం ఏదైనా నవీకరణలు అందుబాటులో ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
  4. అలా చేసిన తర్వాత, సమస్య ఇంకా ఉంటే, సురక్షిత మోడ్‌లోకి తిరిగి బూట్ చేసి, దానిపై క్లిక్ చేయండి “పునర్నిర్మించు డేటాబేస్ ”ఎంపిక.
  5. డేటాబేస్ను పునర్నిర్మించిన తరువాత, సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

గమనిక: కొంతమంది వ్యక్తుల కోసం, సిస్టమ్ మ్యూజిక్ యొక్క మలుపు ఈ సమస్యను పరిష్కరించుకుంది, కాబట్టి మీ కోసం వేరే ఏమీ పని చేయకపోతే వెళ్ళండి.

పరిష్కారం 5: గేమ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది

కొన్ని సందర్భాల్లో, మీరు ఇటీవల ఒక ఆటను ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉంటే, ఆట ఈ సమస్యకు కారణం కావచ్చు ఎందుకంటే దాని ఫైల్‌లు పాడై ఉండవచ్చు లేదా అది మీ కన్సోల్‌తో బాగా కూర్చోకపోవచ్చు. అందువల్ల, మీరు ఇటీవల కన్సోల్‌లో ఒక ఆటను ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆ సమయంలో లోపం సంభవించడం ప్రారంభించినట్లయితే, ఆ ఆటను పూర్తిగా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, దాన్ని ప్రయత్నించండి. ముఖ్యంగా ఆర్మర్డ్ వార్‌ఫేర్ అనేది ప్లేస్టేషన్ 4 తో ఈ సమస్యకు కారణమయ్యే ఆట.

6 నిమిషాలు చదవండి