నెట్‌ఫ్లిక్స్ మొట్టమొదట 1997 లో స్థాపించబడింది, అయితే ఇది ఇప్పుడు చందా ఆధారిత మార్కెట్‌పై నియంత్రణను ప్రారంభించింది మరియు ఇప్పటికే 140 మిలియన్లకు పైగా ప్రజలను సంపాదించింది.
నెట్‌ఫ్లిక్స్ లోగో
కానీ ఇటీవల ఒక “ లోపం కోడ్ UI-113 ”అన్ని పరికరాల్లో చూడవచ్చు మరియు వినియోగదారులను బాధపెడుతూనే ఉంది. ఈ వ్యాసంలో, మేము లోపం యొక్క కొన్ని కారణాలను చర్చిస్తాము మరియు స్ట్రీమింగ్ సేవతో సమస్యలను కలిగించే అన్ని సమస్యలను తొలగించడంలో లక్ష్యంగా ఉండే పరిష్కారాలను మీకు అందించడానికి ప్రయత్నిస్తాము.
“కోడ్ UI-113” లోపానికి కారణమేమిటి?
సమస్య యొక్క కారణాన్ని పేర్కొనడం సాధ్యం కాలేదు, అయినప్పటికీ, ఈ లోపానికి కారణమయ్యే కొన్ని సాధారణ తప్పు కాన్ఫిగరేషన్లు ఈ క్రింది విధంగా ఉన్నాయి
- కాష్ చేసిన డేటా: అవినీతి కాష్ చేసిన డేటా, పరికరంలో నిల్వ చేయబడినప్పుడు మీ కనెక్షన్‌కు అంతరాయం కలిగించడం ద్వారా లేదా కొన్ని భద్రతా ఉల్లంఘనలను పెంచడం ద్వారా స్ట్రీమింగ్ సేవతో కొన్ని సమస్యలను కలిగిస్తుంది.
- అంతరాయం కలిగించిన కనెక్షన్: మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అంతరాయం కలిగి ఉంటే లేదా బలహీనంగా ఉంటే స్ట్రీమింగ్ పరికరం సేవకు కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంది
ఇప్పుడు మీకు సమస్య యొక్క స్వభావం గురించి ప్రాథమిక అవగాహన ఉంది, మేము పరిష్కారాల వైపు వెళ్తాము.
పరిష్కారం 1: మీ పరికరాన్ని పున art ప్రారంభిస్తోంది
కొన్నిసార్లు మీ స్ట్రీమింగ్ పరికరం లోపానికి కారణం కావచ్చు. ఇంటర్నెట్‌లో కనెక్ట్ అవ్వకుండా నిరోధించే కొన్ని బగ్ లేదా కొంత లోడింగ్ సమస్య ఉండవచ్చు కాబట్టి ఈ దశలను ప్రయత్నించమని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము:
- అన్‌ప్లగ్ చేయండి మీ శక్తి స్ట్రీమింగ్ పరికరం.
పరికరాన్ని ఆపివేస్తోంది
- వేచి ఉండండి 5 నిమిషాలు
- అనుసంధానించు మీ పరికరం మరియు నెట్‌ఫ్లిక్స్ పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి
ఈ దశ మీ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే చింతించకండి, ఎందుకంటే ఇది తదుపరి పరిష్కారానికి అత్యంత ప్రాధమిక ట్రబుల్షూటింగ్ దశ
పరిష్కారం 2: మీ ఇంటర్నెట్ పరికరాన్ని పున art ప్రారంభిస్తోంది
మీరు ఉపయోగిస్తున్న ఇంటర్నెట్ మోడెమ్‌తో కాన్ఫిగరేషన్ సమస్య కూడా ఉండవచ్చు కాబట్టి ఈ దశలో మేము ఇంటర్నెట్ మోడెమ్‌కి పవర్ సైక్లింగ్ చేస్తాము.
- అన్‌ప్లగ్ చేయండి మీ శక్తి ఇంటర్నెట్ రౌటర్
- వేచి ఉండండి కనీసం 5 నిమిషాలు
- అనుసంధానించు మోడెమ్ మరియు కనెక్టివిటీ లైట్ మెరిసేటప్పుడు వేచి ఉండండి
ఇది స్ట్రీమింగ్ సేవకు కనెక్ట్ అవ్వకుండా మిమ్మల్ని ఆపే ఏవైనా ఇంటర్నెట్ సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు.
పరిష్కారం 3: VPN డిస్‌కనెక్ట్ చేస్తోంది, ప్రాక్సీ
మీరు ఇంటర్నెట్ ద్వారా కనెక్ట్ అయితే a వర్చువల్ ప్రైవేట్ నెట్‌వర్క్ లేదా a ప్రాక్సీ సర్వర్ డిస్‌కనెక్ట్ చేసి నేరుగా ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ కావాలని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము. మీరు మరొక సర్వర్ ద్వారా కనెక్ట్ చేయబడితే కొన్నిసార్లు పరికరానికి ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్యలు ఉంటాయి. పరికరం స్ట్రీమింగ్ సేవలను సంప్రదించలేకపోవచ్చు, కాబట్టి మీ పరికరం అత్యంత ప్రాధమిక ట్రబుల్షూటింగ్ దశ అయినప్పటికీ అన్నింటినీ డిస్‌కనెక్ట్ చేయడం VPN మరియు ప్రాక్సీ సర్వర్లు.
పరిష్కారం 4: సైన్ అవుట్ మరియు సెట్టింగులను రీసెట్ చేయడం
మీ స్ట్రీమింగ్ పరికరం సైన్ అవుట్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించకపోతే ఈ విధానం మీ స్ట్రీమింగ్ పరికరంపై ఆధారపడి ఉంటుంది, అన్ని సెట్టింగులను రీసెట్ చేయడానికి ఒక ఎంపిక ఉండాలి, తదుపరి దశకు వెళ్ళే ముందు మీరు ప్రయత్నించారని నిర్ధారించుకోండి. అయితే, మీ స్ట్రీమింగ్ సేవ సైన్ అవుట్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తే క్రింద పేర్కొన్న విధానాన్ని అనుసరించండి
- వెళ్ళండి ఇక్కడ
- వెళ్ళండి సెట్టింగులు ఎంపిక మరియు ఎంచుకోండి అన్ని పరికరాల నుండి సైన్ అవుట్ చేయండి
అన్ని పరికరాల సైన్ అవుట్ పై క్లిక్ చేయండి
- సైన్ ఇన్ చేయండి మళ్ళీ పరికరానికి మరియు అది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి
గమనిక: ఇది మీరు నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఉపయోగించే అన్ని పరికరాల నుండి నెట్‌ఫ్లిక్స్ నుండి సైన్ అవుట్ చేస్తుంది
పరిష్కారం 5: అనువర్తన కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తోంది
మీరు వాటిని పవర్-సైకిల్ చేసినప్పుడు కొన్ని పరికరాలు స్వయంచాలకంగా పరికర కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తాయి. మీరు ఆ పరికరాల్లో ఒకదాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు పైన పేర్కొన్న మొదటి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించిన తర్వాత మీ కాష్ స్వయంచాలకంగా క్లియర్ అవుతుంది. అయితే, మీ కాష్‌ను తొలగించడానికి మీ పరికరం మిమ్మల్ని అనుమతిస్తే, ఈ విధానాన్ని అనుసరించడానికి ప్రయత్నించండి
గమనిక: నిర్దిష్ట పరికరాలకు ఈ విధానం భిన్నంగా ఉంటుంది
అమెజాన్ ఫైర్ టీవీ లేదా ఫైర్ టీవీ స్టిక్ కోసం ప్రయత్నించండి
- నొక్కండి హోమ్ బటన్ మీ ఫైర్ టీవీ రిమోట్‌లో.
- ఎంచుకోండి సెట్టింగులు
- ఎంచుకోండి ఇన్‌స్టాల్ చేసిన అనువర్తనాలను నిర్వహించండి .
- ఎంచుకోండి నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనం.
- ఎంచుకోండి డేటాను క్లియర్ చేయండి .
- ఎంచుకోండి డేటాను క్లియర్ చేయండి రెండవసారి.
- ఎంచుకోండి కాష్ క్లియర్ .
- మీ అన్‌ప్లగ్ చేయండి ఫైర్ టీవీ పరికరం కొన్ని నిమిషాలు.
- మీ ప్లగ్ ఫైర్ టివి పరికరం తిరిగి లోపలికి
ఇది మీ ఫైర్ టీవీ లేదా ఫైర్ టీవీ స్టిక్ కోసం కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తుంది.
ROKU పరికరం కోసం
- నొక్కండి హోమ్ బటన్ మీ రిమోట్‌లో ఐదుసార్లు.
- నొక్కండి పై సూచిక బటన్ ఒక సారి.
- నొక్కండి వేగంగా రివైండ్ చేయండి రెండుసార్లు బటన్.
- నొక్కండి త్వరగా ముందుకు రెండుసార్లు బటన్
- రోకు పున art ప్రారంభించబడుతుంది.
పరిష్కారం 6: నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
సమస్య ఇంకా కొనసాగితే అది నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనంతోనే ఉండాలి. కొన్ని పరికరాలు అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి అనుమతించవు, మీరు ఆ పరికరాల్లో ఒకదాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే మీరు మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయలేరు. అయితే, పరికరం మిమ్మల్ని అనుమతించినట్లయితే, అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మీ సమస్యను పరిష్కరించగలదు
- నొక్కండి మెనూ బటన్ మీ పరికరంలో
- వెళ్ళండి ఇన్‌స్టాల్ చేయబడింది మరియు ఎంచుకోండి నెట్‌ఫ్లిక్స్ .
- నొక్కండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి బటన్.
నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనాన్ని తొలగిస్తోంది
ఈ దశలను చేయడం నెట్‌ఫ్లిక్స్ లోపం UI-800-3 ను పరిష్కరించాలి, అది ఇప్పటికీ మీ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే కస్టమర్ మద్దతు కోసం మీ సేవా ప్రదాతని సంప్రదించండి.
