పరిష్కరించండి: HBO GO పనిచేయడం లేదు

HBO GO అనేది అమెరికన్ ప్రీమియం కేబుల్ నెట్‌వర్క్ HBO అందించే స్ట్రీమింగ్ సేవ. ఇది వేర్వేరు పరికరాలు మరియు అనువర్తనాల ద్వారా అన్ని HBO కంటెంట్ యొక్క డిమాండ్ ఎంపికలపై వీడియోను ప్రసారం చేయడానికి HBO చందాదారులను అనుమతిస్తుంది. ఇది చాలా జాగ్రత్తగా నిర్వహించబడుతున్నప్పటికీ, కొన్ని విభిన్న కారణాల వల్ల HBO GO పనిచేయడం గురించి ఇంకా చాలా నివేదికలు ఉన్నాయి.

HBO GO పనిచేయడం లేదు

HBO GO పనిచేయకపోవడానికి కారణమేమిటి?

వినియోగదారుల నుండి అనేక నివేదికలను స్వీకరించిన తరువాత, మేము ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిశోధించాము మరియు చాలా మంది వినియోగదారుల కోసం సమస్యను పరిష్కరించే ఒక గైడ్‌ను వ్రాసాము. అలాగే, లోపం ప్రేరేపించబడిన కారణాల జాబితాను మేము కలిసి ఉంచాము మరియు అవి ఈ క్రింది విధంగా జాబితా చేయబడ్డాయి:

• అప్లికేషన్ లేదా సిస్టమ్ నవీకరణ : పాత అనువర్తనం మరియు సిస్టమ్ సంస్కరణలను ఉపయోగించడం వల్ల ఎక్కువ సమయం మీరు ప్రారంభ స్క్రీన్‌తో లేదా ప్లేబ్యాక్ సమస్యతో చిక్కుకుంటారు. ఈ సందర్భంలో, మీరు మీ Android TV మరియు స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో మీ పరికరం మరియు HBO GO అనువర్తనాన్ని నవీకరించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
• బ్రౌజర్ ప్లగిన్లు : బ్రౌజర్‌లో HBO GO ని చూసే వ్యక్తులు బ్రౌజర్ ప్లగిన్లు మరియు పొడిగింపుల వల్ల యూజర్ కోసం సైట్ లేదా ప్లేయర్‌ను నిరోధించడం వల్ల ఈ సమస్య ఉంటుంది.
• సర్వర్లు డౌన్ : మీరు లాగిన్ అవ్వలేకపోయినప్పుడు లేదా ఏదైనా వీడియోను ప్లే చేయలేకపోయినప్పుడు, మొదట సర్వర్ యొక్క స్థితిని తనిఖీ చేయండి. ఎందుకంటే సర్వర్లు డౌన్ అయితే అవి పరిష్కరించబడే వరకు ఏమీ సరిగా పనిచేయవు.

దిగువ ఏదైనా పద్ధతులను తనిఖీ చేయడానికి ముందు, HBO GO సర్వర్‌లు “ డౌన్ డిటెక్టర్ “. HBO GO పని చేయకుండా ఉండటానికి ఏ విషయాలు కారణమవుతాయో ఇప్పుడు మీకు తెలుసు, మేము ఈ సమస్యను పరిష్కరించే పద్ధతుల వైపు వెళ్తాము.

విధానం 1: స్మార్ట్ టీవీని నవీకరిస్తోంది

స్మార్ట్ టీవీలో HBO GO ని ఉపయోగించే వ్యక్తులు ఎల్లప్పుడూ వారి సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తాజాగా ఉంచుకోవాలి. ఎందుకంటే టీవీ సాఫ్ట్‌వేర్ పాతది అయినట్లయితే, ఇది HBO GO అప్లికేషన్ స్క్రీన్ వంటి కొన్ని దోషాలకు కారణం అవుతుంది. మీ స్మార్ట్ టీవీలో దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు క్రింది దశలను అనుసరించి సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి మీ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించాలి:

1. మీ నుండి నిష్క్రమించండి HBO GO అప్లికేషన్ మరియు స్మార్ట్ హబ్
2. లో మెను తెరిచి ఉంది సెట్టింగులు , ఆపై వెళ్ళండి మద్దతు
   
3. ఇప్పుడు “ సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ '

   శామ్సంగ్ స్మార్ట్ టీవీ సెట్టింగులలో సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణను ఎంచుకోవడం

   
   
   
4. “ ఇప్పుడే నవీకరించండి '

   ఇప్పుడే నవీకరణను ఎంచుకోండి మరియు ఏదైనా క్రొత్త నవీకరణలు ఉన్నాయా అని తనిఖీ చేయండి

5. స్మార్ట్ హబ్‌కు తిరిగి వెళ్లి తెరవండి HBO GO ఫలితాన్ని తనిఖీ చేయడానికి

విధానం 2: బ్రౌజర్ ప్లగిన్లు మరియు పొడిగింపులను తనిఖీ చేస్తోంది (PC’s)

కొన్ని ప్లగిన్లు మరియు పొడిగింపులు సైట్ లేదా వీడియో ప్లేయర్‌ను నిరోధించడం వల్ల చాలా మంది బ్రౌజర్ వినియోగదారులు HBO GO నుండి ఏ వీడియోను ప్లే చేయలేరు. ఫ్లాష్ ప్లేయర్ ప్లగ్ఇన్ సైట్‌లను నిరోధించడానికి ఒక ఎంపికను కలిగి ఉంది మరియు AdBlock వంటి కొన్ని పొడిగింపులు ప్రకటనల కారణంగా కొన్ని సైట్‌లను నిరోధించగలవు. మేము క్రింది దశలను అనుసరించడం ద్వారా ఫ్లాష్ ప్లేయర్ ప్లగ్ఇన్‌ను తనిఖీ చేస్తాము మరియు పొడిగింపులను నిలిపివేస్తాము:

1. తెరవండి Chrome సత్వరమార్గాన్ని డబుల్ క్లిక్ చేసి, చిరునామా పట్టీలో టైప్ చేయండి:

     chrome: // సెట్టింగులు / కంటెంట్ / ఫ్లాష్ 

   

   Chrome లో ఫ్లాష్ ప్లేయర్ ప్లగిన్లు

   క్రోమ్‌లో సేవ్ చేసిన అన్ని పాస్‌వర్డ్‌లను ఎలా తొలగించాలి

   సైట్ నిరోధించబడలేదని నిర్ధారించుకోండి

2. పొడిగింపుల కోసం చిరునామా పట్టీలో దీన్ని టైప్ చేయండి:

     chrome: // పొడిగింపులు / 

   

   AdBlock వంటి వీడియోను నిరోధించే పొడిగింపులను ఆపివేయండి

3. అప్పుడు టోగుల్ చేయండి ఆఫ్ అన్ని పొడిగింపులు
4. ఇప్పుడు మీ బ్రౌజర్‌ను పున art ప్రారంభించి, HBO GO ని తనిఖీ చేయండి
5. ఏది సమస్యకు కారణమవుతుందో చూడటానికి మీరు పొడిగింపులను ఒక్కొక్కటిగా ఆన్ చేయవచ్చు

విధానం 3: HBO GO అప్లికేషన్ (ఆండ్రాయిడ్) యొక్క డేటాను క్లియర్ చేయడం

డెవలపర్లు చాలా అప్లికేషన్ బగ్స్ మరియు సమస్యలను కొత్త నవీకరణలలో పరిష్కరిస్తారు. కానీ కొన్నిసార్లు HBO GO అప్లికేషన్ కోసం మీ ఫోన్‌లో నిల్వ చేసిన డేటా పనిచేయకపోవటానికి కారణం కావచ్చు. అనువర్తనం వినియోగదారు డేటాను పరికరంలో సేవ్ చేస్తుంది, అది పాడైపోతుంది లేదా విచ్ఛిన్నమవుతుంది; కాబట్టి సెట్టింగులలో అప్లికేషన్ కాష్ డేటాను క్లియర్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. అలా చేయడానికి, క్రింది దశలను అనుసరించండి:

1. మీ ఫోన్‌కు వెళ్లండి “ సెట్టింగులు ”మరియు“ ఎంచుకోండి అప్లికేషన్ మేనేజర్ / అనువర్తనాలు '
2. దాని కోసం వెతుకు ' HBO GO ”అనువర్తనం, మరియు దాన్ని ఎంచుకోండి
3. ఇప్పుడు నొక్కండి “ కాష్ క్లియర్ ”లేదా“ డేటాను క్లియర్ చేయండి '

   అప్లికేషన్ సెట్టింగులలో కాష్ లేదా డేటాను క్లియర్ చేస్తోంది

4. ఇది పూర్తయిన తర్వాత, అనువర్తనాన్ని తనిఖీ చేయండి.