పరిష్కరించండి: గూగుల్ ప్లే “సర్వర్ లోపం” మరియు “కనెక్షన్ లేదు”

గూగుల్ ప్లే స్టోర్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా వందల మిలియన్ల వినియోగదారులు ఉపయోగించే అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన Android అనువర్తన మార్కెట్. అనువర్తనం చాలా వరకు స్థిరంగా ఉన్నప్పటికీ, లోపాలు నిరుపయోగంగా లేదా దాని కార్యాచరణను పరిమితం చేసే కొన్ని ఉదాహరణలు ఉన్నాయి.

వినియోగదారులను సరైన దిశలో చూపించడానికి రూపొందించిన వివిధ దోష సంకేతాలను అందించడం ద్వారా గూగుల్ ప్లే స్టోర్‌కు సంబంధించిన లోపాలను గుర్తించడం గూగుల్ సులభతరం చేసింది. కానీ ఇప్పటివరకు, అన్ని సమస్యలకు లోపం కోడ్ లేదు. ప్లే స్టోర్ విషయంలో ఇదే “ సర్వర్ లోపం ”లేదా “కనెక్షన్ లేదు” లోపాలు. అవి రెండు వేర్వేరు రకాల లోపాలు ఉన్నట్లు అనిపించినప్పటికీ, అవి ఒకే విషయాన్ని సూచిస్తాయి.

మీకు లభించే దోష సందేశం మీరు ప్రస్తుతం ఉపయోగిస్తున్న Android సంస్కరణపై ఆధారపడి ఉంటుంది. లోపాలు కూడా ఇది అంతర్గత Google సమస్యగా అనిపిస్తుంది, ఎక్కువ సమయం ఇది మీ పరికరం లేదా మీరు కనెక్ట్ అయిన రౌటర్ నుండి ఉద్భవించింది.

'సర్వర్ లోపం' విస్తృత కారకాల కారణంగా కనిపించవచ్చు. అత్యంత సాధారణ కారణాల జాబితా ఇక్కడ ఉంది:

• తప్పు తేదీ మరియు సమయం
• తప్పు Google Play స్టోర్ భాష
• Google ఖాతాను గ్లిట్ చేసింది
• చెడు Wi-Fi కనెక్షన్ లేదా కాన్ఫిగరేషన్
• గూగుల్ ప్లే స్టోర్ యొక్క కాష్ డేటా చేరడం

దీన్ని దృష్టిలో పెట్టుకుని, ఈ లోపాలను వదిలించుకోవడానికి మరియు గూగుల్ ప్లే దాని సాధారణ కార్యాచరణను తిరిగి ప్రారంభించడానికి మీకు సహాయపడే ఒక గైడ్‌ను నేను కలిసి ఉంచాను. పై పద్ధతులు ఫ్రీక్వెన్సీ మరియు తీవ్రత ద్వారా క్రమం చేయబడతాయి, కాబట్టి మీ పరికరం కోసం పనిచేసే పరిష్కారాన్ని మీరు కనుగొనే వరకు మీరు వాటిలో ప్రతిదాన్ని అనుసరిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.

విధానం 1: మొబైల్ డేటా ద్వారా కనెక్ట్ అవుతోంది

మేము ఇతర అవకాశాలను అన్వేషించడానికి ముందు, మీరు తప్పు Wi-Fi కనెక్షన్‌తో వ్యవహరించడం లేదని నిర్ధారించుకోవడం ద్వారా ప్రారంభిద్దాం. కొన్నిసార్లు ఈ లోపం కనిపిస్తుంది ఎందుకంటే మీ Wi-Fi కనెక్షన్ చెడ్డది లేదా తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడింది. మీరు చేయవలసినది ఇక్కడ ఉంది:

1. దగ్గరగా గూగుల్ ప్లే స్టోర్ .
2. మీ ఆఫ్ Wi-Fi కనెక్షన్ మరియు ప్రారంభించండి మొబైల్ డేటా .
3. ఒక నిమిషం ఆగి తెరవండి గూగుల్ ప్లే మళ్ళీ నిల్వ చేయండి.

మీరు ఇంకా చూస్తుంటే “ సర్వర్ లోపం ”లేదా“ కనెక్షన్ లేదు “, నేరుగా వెళ్ళండి విధానం 2 . ప్లే స్టోర్ సాధారణంగా ప్రదర్శిస్తుంటే, మీ రౌటర్ కారణమని స్పష్టమవుతుంది. క్రొత్త రౌటర్ కోసం ఆన్‌లైన్‌లోకి దూకడానికి ముందు, మీరు ప్రయత్నించేది ఇక్కడ ఉంది:

1. వెళ్ళండి సెట్టింగులు> Wi-Fi , మరియు మీరు ప్రస్తుతం కనెక్ట్ అయిన నెట్‌వర్క్‌లో ఎక్కువసేపు నొక్కండి.
2. నొక్కండి మర్చిపో (నెట్‌వర్క్ మర్చిపో) .
   
3. పవర్ కేబుల్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయడం ద్వారా పున art ప్రారంభించడానికి మీ రౌటర్‌ను బలవంతం చేయండి.
4. మీ Android పరికరంలో, Wi-Fi ని తిరిగి ప్రారంభించండి మరియు వెళ్ళండి సెట్టింగులు> Wi-Fi .
5. మీ Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌లో మళ్లీ నొక్కండి మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను మళ్లీ చొప్పించండి.
6. మీ Wi-Fi కనెక్షన్‌లో ఉన్నప్పుడు, గూగుల్ ప్లే స్టోర్ తెరిచి లోపం పోయిందో లేదో చూడండి.
   గమనిక: లోపం కొనసాగితే, మీరు మీ రౌటర్‌ను రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. మీరు పెన్సిల్ లేదా సూదిని ఉపయోగించి నెట్టడం మరియు పట్టుకోవడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు తి రి గి స వ రిం చు బ ట ను (సాధారణంగా వెనుక ప్యానెల్‌లో ఉంటుంది) చాలా సెకన్ల పాటు లేదా ‘నుండి పద్ధతి 3 ను అనుసరించడం ద్వారా IP చిరునామాను పొందడంలో విఫలమైంది '
   

విధానం 2: గూగుల్ ప్లే స్టోర్ యొక్క డేటా మరియు కాష్ క్లియరింగ్

ఇప్పుడు మేము తప్పు రౌటర్‌ను తోసిపుచ్చాము, ఈ లోపాల కోసం అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన పరిష్కారంతో ప్రారంభిద్దాం. మీరు గూగుల్ ప్లే స్టోర్‌లో చాలా ఉంటే, మీ కాష్ చేసిన డేటా చాలా వేగంగా వస్తుంది, మంచి అవకాశం లభిస్తుంది. దాని కాష్‌ను ఎలా క్లియర్ చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

1. వెళ్ళండి సెట్టింగులు > అనువర్తనాలు (అనువర్తనాలు) మరియు మీరు అన్ని అనువర్తనాల ఫిల్టర్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
2. క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, నొక్కండి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ ఆపై వెళ్ళండి నిల్వ మరియు నొక్కండి డేటాను క్లియర్ చేయండి .
3. డేటా తొలగించబడిన తర్వాత, నొక్కండి కాష్ క్లియర్ .
   
4. వెనుక చిహ్నాన్ని నొక్కండి మరియు నొక్కండి బలవంతంగా ఆపడం .
5. మీ పరికరాన్ని పున art ప్రారంభించి తెరవండి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ లోపం పోయిందో లేదో చూడటానికి మళ్ళీ.

విధానం 3: తేదీ / సమయ సెట్టింగులను నవీకరిస్తోంది

చేసే మరో సమర్థవంతమైన పరిష్కారం 'సర్వర్ లోపం' మరియు “కనెక్షన్ లేదు” లోపాలు తొలగిపోతాయి మీ తేదీ మరియు సమయ సెట్టింగులను నవీకరిస్తోంది. కొన్ని పాత ఆండ్రాయిడ్ సంస్కరణల్లో చిన్న లోపం ఉంది, ఇది పరికరాలు పాతవితో పనిచేయకుండా నిరోధిస్తాయి సమయం మరియు తేదీ యాక్సెస్ నుండి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ . వాటిని ఎలా నవీకరించాలో ఇక్కడ ఉంది:

1. వెళ్ళండి సెట్టింగులు మరియు నొక్కండి తేదీ & సమయం . మీరు కనుగొనలేకపోతే తేదీ & సమయం ఎంట్రీ, కింద చూడండి ఆధునిక సెట్టింగులు .
2. ప్రారంభించండి స్వయంచాలక తేదీ & సమయం మరియు ఆటోమేటిక్ టైమ్ జోన్ .
   
3. మీ పరికరాన్ని పున art ప్రారంభించి తెరవండి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ లోపం పోయిందో లేదో చూడటానికి.

విధానం 4: ప్లే స్టోర్ భాషను మార్చడం

కొంతమంది వినియోగదారులు దానిని నివేదించారు 'సర్వర్ లోపం' భాషను మార్చిన తర్వాత అదృశ్యమైంది ఆంగ్ల . నేను స్వయంగా ధృవీకరించలేక పోయినప్పటికీ, బ్రౌజ్ చేసేటప్పుడు మీరు వేరే భాషను ఉపయోగిస్తుంటే ప్లే స్టోర్ , ఇది షాట్ విలువైనది కావచ్చు. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

1. సందర్శించండి ఈ లింక్ మరియు మీ Google ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి. మీరు దీన్ని మీ Android బ్రౌజర్ నుండి లేదా PC నుండి చేయవచ్చు.
2. క్లిక్ చేయండి / నొక్కండి ఖాతా ప్రాధాన్యతలు మరియు ఎంచుకోండి భాష & ఇన్‌పుట్ సాధనాలు .
   
3. క్లిక్ చేయండి / నొక్కండి భాష మరియు ఎంచుకోండి ఆంగ్ల .
   
4. మీ Android పరికరాన్ని ఎంచుకొని వెళ్ళండి సెట్టింగులు> ఖాతాలు మరియు నొక్కండి గూగుల్ .
5. నొక్కండి ఇప్పుడు సమకాలీకరించండి మరియు డేటా నవీకరించబడే వరకు వేచి ఉండండి. తెరవండి ప్లే స్టోర్ మళ్ళీ మరియు లోపం అదృశ్యమైందో లేదో చూడండి.

విధానం 5: Google Play నవీకరణలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది

మీరు పై పద్ధతులను ప్రయత్నించినా ప్రయోజనం లేకపోయినా, Google Play నుండి నవీకరణలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం చివరకు దాన్ని పరిష్కరించవచ్చు. మీరు పాతుకుపోయినట్లయితే, దిగువ దశలు విఫలమైతే మీరు Google Play ని పూర్తిగా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు, కాని నేను దీనికి వ్యతిరేకంగా సలహా ఇస్తాను.

1. వెళ్ళండి సెట్టింగులు> అనువర్తనాలు (అనువర్తనాలు). ఎంచుకోండి అన్ని అనువర్తనాలు ఫిల్టర్ చేసి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ .
   
2. నొక్కండి నవీకరణలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి . లోపం పోయిందని మీరు ధృవీకరించే వరకు మీ ఫోన్‌ను పున art ప్రారంభించి, ప్లే స్టోర్ నవీకరణను మళ్ళీ అనుమతించవద్దు.

విధానం 6: మీ Google ఖాతాను తీసివేసి తిరిగి జోడించండి

ఇది తక్కువ సాధారణం అయినప్పటికీ, మీ Android పరికరంలో మీ Google ఖాతా అవాక్కవడానికి కొంత అవకాశం ఉంది. మీరు సాధారణంగా మీ ఖాతా పాస్‌వర్డ్‌ను మరొక పరికరం నుండి మార్చినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. ఏదేమైనా, మీరు చేయవలసినది ఇక్కడ ఉంది:

1. వెళ్ళండి సెట్టింగులు> ఖాతాలు మరియు నొక్కండి గూగుల్ మరియు మీ ఖాతాలో నొక్కండి మరియు నొక్కండి తొలగించండి .
   మీరు తొలగింపు చిహ్నాన్ని చూడకపోతే, మూడు-చుక్కల చిహ్నాన్ని నొక్కండి.
2. తిరిగి వెళ్ళు సెట్టింగులు> ఖాతాలు మరియు నొక్కండి ఖాతా జోడించండి .
3. జాబితా నుండి Google ని ఎంచుకోండి మరియు ఖాతాతో అనుబంధించబడిన మీ ఇమెయిల్ మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను చొప్పించండి. ఇప్పుడు, నొక్కండి ఇప్పుడు సమకాలీకరించండి .
   
4. తెరవండి ప్లే స్టోర్ అది పని చేస్తుందో లేదో చూడటానికి మళ్ళీ.

విధానం 7: గూగుల్ సర్వీసెస్ ఫ్రేమ్‌వర్క్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి

Google సేవల ముసాయిదా పరికర డేటాను సమకాలీకరించడానికి మరియు నిల్వ చేయడానికి బాధ్యత వహించే ప్రక్రియ. లోపానికి సంబంధించిన లోపం ఇక్కడ నుండి ఉద్భవించినట్లయితే, దాన్ని బలవంతంగా ఆపి, దాని కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తే ఆ పని చేయవచ్చు. మీరు చేయవలసినది ఇక్కడ ఉంది:

1. వెళ్ళండి సెట్టింగులు మరియు నొక్కండి అప్లికేషన్ మేనేజర్ . కొంతమంది తయారీదారులు సిస్టమ్ ప్రాసెస్‌లను అనువర్తన ట్యాబ్‌లో ఎక్కడో దాచారని గుర్తుంచుకోండి. మీరు కనుగొనలేకపోతే అప్లికేషన్ మేనేజర్ , వెళ్ళండి సెట్టింగ్‌లు> అనువర్తనాలు (అప్లికేషన్స్) మరియు మెను చిహ్నంపై నొక్కండి (మూడు-డాట్ చిహ్నం). అక్కడ నుండి ఎంచుకోండి సిస్టమ్ ప్రాసెస్‌లను చూపించు .
   
2. క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, నొక్కండి Google సేవల ముసాయిదా .
3. నొక్కండి బలవంతంగా ఆపడం .
4. నిల్వకు వెళ్లి నొక్కండి కాష్ క్లియర్ . మీ పరికరాన్ని రీబూట్ చేసి, ప్లే స్టోర్ తెరవండి.

విధానం 8: హోస్ట్ ఫైల్‌ను సవరించడం (పాతుకుపోయిన పరికరాలు మాత్రమే)

మీరు ప్రకటన బ్లాకర్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే లేదా ఉపయోగించినట్లయితే, అది తప్పు హోస్ట్‌లను నిరోధించటానికి కొంత అవకాశం ఉంది. చెడ్డ వార్త ఏమిటంటే మీకు టెక్స్ట్ ఎడిటర్ అవసరం, కానీ చాలా మంది తయారీదారులు వారి ప్రీలోడ్ చేసిన అనువర్తనాల జాబితాలో ఒకదాన్ని కలిగి ఉంటారు. మీరు చేయవలసినది ఇక్కడ ఉంది:

1. మీ తొలగించండి Google ఖాతా లో చూపిన విధంగా విధానం 5 .
2. రూట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్‌తో (లేదా ఇలాంటి అనువర్తనం), etc / హోస్ట్‌లకు నావిగేట్ చేయండి.
3. తెరవండి అతిధేయలు టెక్స్ట్ ఎడిటర్‌తో ఫైల్ ఉంది.
4. Google యొక్క IP చిరునామా కోసం చూడండి మరియు ఒకదాన్ని చొప్పించండి '#' దాని ముందు . ఇది సాధారణంగా రెండవ వరుసలో ఉంటుంది. ఇలా చేయడం వలన ఆ IP ని నిరోధించడం నిలిపివేయబడుతుంది. ఇది తుది ఫలితం దీనికి సమానంగా ఉండాలి “ # 74.125.93.113 android.clients.google.com '.
5. ఫైల్‌ను సేవ్ చేయండి, మీ పరికరాన్ని పున art ప్రారంభించండి, మీదాన్ని మళ్లీ జోడించండి Google ఖాతా, మరియు Google Play Store ని మళ్ళీ తెరవండి.
6. పున art ప్రారంభించిన తర్వాత మీకు అదే లోపం ఉంటే, మీరు కలిగి ఉన్న ఏదైనా యాడ్-బ్లాకర్ లేదా VPN అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, హోస్ట్ ఫైల్‌ను పూర్తిగా తొలగించండి

విధానం 9: ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడం

మీ కోసం ఇప్పటివరకు ఏమీ పని చేయకపోతే, OS రీ-ఫ్లాష్ కోసం మీ ఫోన్‌ను సాంకేతిక నిపుణుడికి పంపే ముందు చివరిగా ప్రయత్నించాలి. ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడం వల్ల మీ ఫోన్ ప్రారంభ స్థితికి వస్తుంది. దీని అర్థం SD కార్డ్‌లో లేని మీ వ్యక్తిగత డేటా అంతా తొలగించబడుతుంది.

అనవసరమైన డేటా నష్టాన్ని నివారించడానికి, వెళ్ళండి సెట్టింగులు> అధునాతనమైనవి సెట్టింగులు మరియు నొక్కండి బ్యాకప్ & రీసెట్ . నొక్కండి నా డేటాను బ్యాకప్ చేయండి మరియు అది సృష్టించబడే వరకు వేచి ఉండండి.

మీరు దాన్ని బయటకు తీసిన తర్వాత, ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేసే దశలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

1. వెళ్ళండి సెట్టింగులు> అధునాతన సెట్టింగ్‌లు> బ్యాకప్ & రీసెట్ మరియు అన్ని వైపులా స్క్రోల్ చేయండి ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్ .
   
2. నొక్కండి ఫోన్‌ను రీసెట్ చేయండి మరియు నిర్ధారించండి.
3. ప్రక్రియ చివరిలో మీ పరికరం పున art ప్రారంభించబడుతుంది.
4. ఇది ప్రారంభించిన తర్వాత, తెరవండి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ మరియు ఇది సాధారణంగా పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి.