మొజిల్లా ఫైర్ఫాక్స్ అనేది మొజిల్లా కార్పొరేషన్ అభివృద్ధి చేసిన ఓపెన్ సోర్స్ మరియు ఉచిత వెబ్ బ్రౌజర్. విండోస్, లైనక్స్ మరియు మాకోస్ కోసం ఫైర్ఫాక్స్ అందుబాటులో ఉంది, అయితే మొబైల్ ప్లాట్ఫామ్లలో కూడా అందుబాటులో ఉంది. గూగుల్ క్రోమ్ లేదా ఇంటర్నెట్ ఎక్స్ప్లోరర్ వంటి స్వతంత్ర బ్రౌజర్ను కోరుకునే మొజిల్లా సంఘం 2002 లో ఫైర్ఫాక్స్ సృష్టించింది. ఇది 2004 లో విడుదలైనప్పుడు, ఇది కేవలం తొమ్మిది నెలల్లో 60 మిలియన్లకు పైగా డౌన్లోడ్లతో హిట్ అయ్యింది.
ఫైర్ఫాక్స్ 2009 చివరిలో గరిష్ట స్థాయిని చూసింది, ఇక్కడ దాని వినియోగం మొత్తం వినియోగదారులలో 32% అన్వేషకులను ఉపయోగిస్తోంది. ఫైర్ఫాక్స్ గొప్ప వెబ్ బ్రౌజర్ మరియు దాని వినియోగదారుని బ్రౌజింగ్ కంటే ఎక్కువ అందిస్తుంది. ఇది యాడ్-ఆన్లను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి వారిని అనుమతిస్తుంది మరియు దాని కాన్ఫిగరేషన్లతో అదనపు భద్రతను కూడా అందిస్తుంది. ఇటీవల, చాలా మంది వినియోగదారులు తమ ఫైర్ఫాక్స్ క్లయింట్ యాదృచ్ఛికంగా క్రాష్ అవుతున్నారని మరియు వారు సమస్యను గుర్తించలేకపోతున్నారని నివేదించడం ప్రారంభించారు. మేము దశల శ్రేణిని జాబితా చేసాము. మొదటి నుండి ప్రారంభించండి మరియు మీ పనిని తగ్గించండి.
పరిష్కారం 1: ఫైర్ఫాక్స్ రిఫ్రెష్
మీ ఫైర్ఫాక్స్ బ్రౌజర్లో మీరు ఇన్స్టాల్ చేసిన యాడ్-ఆన్లు లేదా ఎక్స్టెన్షన్స్తో సమస్య ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి మేము ప్రయత్నించవచ్చు. మేము ఫైర్ఫాక్స్ను సురక్షిత మోడ్లో ప్రారంభిస్తాము, అక్కడ అన్ని యాడ్-ఆన్లు మరియు పొడిగింపులు నిలిపివేయబడతాయి మరియు దానిని రిఫ్రెష్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాయి. మీ బ్రౌజర్తో అదనపు కాన్ఫిగరేషన్లతో సమస్య ఉంటే, అది నిరవధికంగా పరిష్కరించబడుతుంది.
- మీ ఫైర్ఫాక్స్ క్లయింట్ను తెరిచి, దానిపై క్లిక్ చేయండి మెనూ చిహ్నం స్క్రీన్ కుడి ఎగువ భాగంలో ఉంటుంది.
- మెనులో ఒకసారి, క్లిక్ చేయండి ప్రశ్న గుర్తు చిహ్నం డ్రాప్-డౌన్ మెను దిగువన ఉంటుంది. ఇప్పుడు క్రొత్త సైడ్ మెనూ కనిపిస్తుంది. ఎంచుకోండి ' యాడ్-ఆన్లతో పున art ప్రారంభించండి ”.
- ఇప్పుడు ఫైర్ఫాక్స్ సురక్షిత మోడ్లోకి ప్రవేశించడానికి మీ చర్యలను నిర్ధారించమని మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. నొక్కండి అలాగే .
ఇప్పుడు మీ ఫైర్ఫాక్స్ క్లయింట్ .హించిన విధంగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అలా చేస్తే, మీ పొడిగింపులు లేదా ప్లగిన్లతో కొంత సమస్య ఉందని దీని అర్థం. పరిష్కారం 3 ని సూచించడం ద్వారా మీకు ఏది సమస్య ఇస్తుందో తెలుసుకోవడానికి మీరు ప్రయత్నించవచ్చు.
మీ ఫైర్ఫాక్స్ ఇప్పటికీ సురక్షిత మోడ్లో క్రాష్ అయితే, మేము దాన్ని రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. దిగువ 1 పరిష్కారం యొక్క మిగిలిన భాగాన్ని కొనసాగించే ముందు మీరు క్రిందికి నావిగేట్ చేసి ఇతర పరిష్కారాలతో తనిఖీ చేయాలని సలహా ఇస్తారు. పరిష్కారము అన్ని ఫైర్ఫాక్స్ సెట్టింగులను తీసివేస్తుంది మరియు ప్రతిదీ నిలిపివేయబడి దాన్ని రీసెట్ చేస్తుంది.
- ఇప్పుడు మేము ఫైర్ఫాక్స్ను దాని డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్లకు రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాము. పై క్లిక్ చేయండి మెనూ చిహ్నం స్క్రీన్ కుడి ఎగువ భాగంలో ఉంటుంది.
- మెనులో ఒకసారి, క్లిక్ చేయండి ప్రశ్న గుర్తు చిహ్నం డ్రాప్-డౌన్ మెను దిగువన ఉంటుంది. ఇప్పుడు క్రొత్త సైడ్ మెనూ కనిపిస్తుంది. ఎంచుకోండి ' ట్రబుల్షూటింగ్ సమాచారం ”.
- కొత్త విండో తీసుకురాబడుతుంది. స్క్రీన్ కుడి ఎగువ వైపు చూడండి మరియు మీరు ఒక ఎంపికను చూస్తారు “ ఫైర్ఫాక్స్ రిఫ్రెష్ చేయండి ”. దాన్ని క్లిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు ఫైర్ఫాక్స్ క్లయింట్ మీ చర్యలను ధృవీకరించమని అడుగుతూ ఒక చిన్న విండోను పాప్ చేస్తుంది. నొక్కండి సరే ముందుకు సాగడానికి.
- ఇప్పుడు మీ సమస్య పరిష్కారం అవుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
క్రాష్లు లేకపోతే, మీ పొడిగింపులు లేదా ప్లగిన్లతో సమస్య ఉందని అర్థం. ఫైర్ఫాక్స్ను సాధారణంగా పున art ప్రారంభించండి మరియు ఏ సమస్యకు కారణమవుతుందో తనిఖీ చేయడానికి పొడిగింపులు లేదా ప్లగిన్లను ఒక్కొక్కటిగా నిలిపివేయండి. మీరు అపరాధిని గుర్తించిన తర్వాత, దాని డెవలపర్ పరిష్కారంతో క్రొత్త నవీకరణను విడుదల చేసే వరకు దాన్ని నిలిపివేయండి.
పరిష్కారం 2: మీ ఫైర్ఫాక్స్ క్లయింట్ తాజాగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి
మనందరికీ తెలిసినట్లుగా, ప్రధాన సాఫ్ట్వేర్ అనువర్తనం ద్వారా విచిత్రమైన ప్రవర్తనకు దోషాలను అభివృద్ధి చేస్తుంది. తయారీదారు యొక్క క్రొత్త నవీకరణలు ఈ నవీకరణలను పరిష్కరిస్తాయి మరియు వాటి కోసం పరిష్కారాన్ని అభివృద్ధి చేస్తాయి. మీరు ఏ కారణం చేతనైనా వెనక్కి తీసుకుంటే, మీ క్లయింట్ను వీలైనంత త్వరగా అప్డేట్ చేయాలని సలహా ఇస్తారు.
- మీ ఫైర్ఫాక్స్ క్లయింట్ను తెరిచి, దానిపై క్లిక్ చేయండి మెనూ చిహ్నం స్క్రీన్ కుడి ఎగువ భాగంలో ఉంటుంది.
- మెనులో ఒకసారి, క్లిక్ చేయండి ప్రశ్న గుర్తు చిహ్నం డ్రాప్ డౌన్ మెను దిగువన ఉంటుంది. ఇప్పుడు క్రొత్త సైడ్ మెనూ కనిపిస్తుంది. ఎంచుకోండి ' ఫైర్ఫాక్స్ గురించి ”.
- మీ స్క్రీన్ మధ్యలో చిన్న క్రొత్త విండో పాపప్ అవుతుంది. మీ క్లయింట్ తాజా సంస్కరణకు నవీకరించబడితే అది తనిఖీ చేస్తుంది మరియు ప్రదర్శించబడుతుంది. అది ఉంటే, విండో “ఫైర్ఫాక్స్ తాజాగా ఉంది” అని చెబుతుంది. అది కాకపోతే, క్లయింట్ను నవీకరించడానికి ఒక ఎంపిక ఉంటుంది.
పరిష్కారం 3: మీ ఫ్లాష్ సాఫ్ట్వేర్ను తనిఖీ చేస్తోంది
ఫైర్ఫాక్స్ ఫ్లాష్ సాఫ్ట్వేర్తో ఘర్షణ పడుతుందని అంటారు. అనేక మెకానిక్స్ ఉన్నాయి, వీటికి సుదీర్ఘ వివరణ అవసరం కాబట్టి ఇక్కడ క్లుప్తంగా వివరించలేము. మీరు మీ కంప్యూటర్లో ఫ్లాష్ సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేసి ఉంటే లేదా మీ మొజిల్లా ఫైర్ఫాక్స్లో విలీనం చేసి ఉంటే, మీరు దాన్ని నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయాలని మేము సలహా ఇస్తున్నాము.
- ఇది నవీకరించబడి, ఇంకా క్రాష్ అవుతుంటే, మేము మీ ఫైర్ఫాక్స్ క్లయింట్ నుండి దాన్ని నిలిపివేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. మెనుని తెరవండి (పైన వివరించినట్లు) మరియు యొక్క ఎంపికను ఎంచుకోండి అనుబంధాలు .
- యాడ్-ఆన్ విండోలో ఒకసారి, నావిగేట్ చేయండి ప్లగిన్లు స్క్రీన్ ఎడమ వైపు నుండి మరియు మీ ఫ్లాష్ సాఫ్ట్వేర్ కోసం ఇన్స్టాల్ చేసిన ప్లగిన్ల జాబితాను శోధించండి.
- దాని ఎంపికల దగ్గర ఉన్న డ్రాప్ డౌన్ బాక్స్ పై క్లిక్ చేసి “ ఎప్పుడూ సక్రియం చేయవద్దు ”. మీ మార్పులను సేవ్ చేసి నిష్క్రమించండి.
- మీ మొజిల్లా ఫైర్ఫాక్స్ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య ఇంకా కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 4: ఫైర్ఫాక్స్ కాష్ను క్లియర్ చేస్తోంది
ఏదైనా బ్రౌజర్ల కాష్లో మీ బుక్మార్క్లు లేదా మీ సేవ్ చేసిన సమాచారానికి సంబంధించిన మొత్తం సమాచారం ఉంటుంది. ఇది మీ ఇష్టమైనవి మరియు మీరు తరచుగా సందర్శించే వెబ్సైట్కు సంబంధించిన కొంత డేటాను కూడా కలిగి ఉంటుంది. మీ ఫైర్ఫాక్స్ కాష్ పాడైపోయే అవకాశం ఉంది. మేము మీ కాష్ను క్లియర్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు మరియు అది ప్రారంభమై సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు.
- మీ ఫైర్ఫాక్స్ క్లయింట్ను తెరిచి, దానిపై క్లిక్ చేయండి మెనూ చిహ్నం స్క్రీన్ కుడి ఎగువ భాగంలో ఉంటుంది.
- మెనులో ఒకసారి, యొక్క ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి చరిత్ర చిన్న విండో మధ్యలో ఎక్కడో ఉంటుంది.
- చరిత్ర టాబ్ తెరిచిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి ఇటీవలి చరిత్రను క్లియర్ చేయండి .
- ఇప్పుడు ఒక చిన్న విండో ఏమి తొలగించాలో వివరాలను అడుగుతుంది. అన్ని చెక్బాక్స్లను ఎంచుకోండి మరియు సమయ పరిధిని సెట్ చేయండి ప్రతిదీ . క్లిక్ చేయండి “ ఇప్పుడు క్లియర్ చేయండి తొలగింపుతో కొనసాగడానికి.
- ప్రతిదీ క్లియర్ అయిన తర్వాత, మీ ఫైర్ఫాక్స్ క్లయింట్ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 5: తాజా విండోస్ నవీకరణలను వ్యవస్థాపించండి
ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్లోని బగ్ పరిష్కారాలను లక్ష్యంగా చేసుకుని విండోస్ ముఖ్యమైన నవీకరణలను విడుదల చేస్తుంది. మీరు విండోస్ అప్డేట్ను ఇన్స్టాల్ చేయకపోతే, మీరు వెనక్కి తీసుకుంటే, మీరు చేయమని మేము గట్టిగా సిఫార్సు చేస్తున్నాము. విండోస్ 10 సరికొత్త విండోస్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ మరియు కొత్త ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్స్ ప్రతి విషయంలో పరిపూర్ణంగా ఉండటానికి చాలా సమయం పడుతుంది.
OS తో ఇంకా చాలా సమస్యలు పెండింగ్లో ఉన్నాయి మరియు ఈ సమస్యలను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ తరచుగా నవీకరణలను రూపొందిస్తుంది.
- నొక్కండి విండోస్ + ఎస్ మీ ప్రారంభ మెను యొక్క శోధన పట్టీని ప్రారంభించడానికి బటన్. డైలాగ్ బాక్స్ రకంలో “ విండోస్ నవీకరణ ”. ముందుకు వచ్చే మొదటి శోధన ఫలితాన్ని క్లిక్ చేయండి.
- నవీకరణ సెట్టింగులలో ఒకసారి, “ తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి ”. ఇప్పుడు విండోస్ స్వయంచాలకంగా అందుబాటులో ఉన్న నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేస్తుంది మరియు వాటిని ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది. ఇది పున art ప్రారంభం కోసం మిమ్మల్ని ప్రాంప్ట్ చేయవచ్చు.
- నవీకరించిన తర్వాత, మీ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 6: మాల్వేర్ కోసం స్కానింగ్
కొన్నిసార్లు, ఈ అసాధారణ ప్రవర్తన మీ మెషీన్లో ఉన్న మాల్వేర్ లేదా వైరస్ వల్ల వస్తుంది. మీ డేటాను వెలికితీసే లేదా సెట్టింగులలో మార్పులు చేసే నేపథ్యంలో నడుస్తున్న ప్రత్యేక స్క్రిప్ట్లు వాటికి ఉన్నాయి.
మీ యాంటీవైరస్ యుటిలిటీని ఉపయోగించి మీ కంప్యూటర్ను స్కాన్ చేయండి మరియు మీ PC శుభ్రంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. మీకు నిర్దిష్ట యాంటీవైరస్ యుటిలిటీ ఇన్స్టాల్ చేయకపోతే, మీరు విండోస్ డిఫెండర్ యుటిలిటీని ఉపయోగించవచ్చు మరియు స్కాన్ చేయవచ్చు.
- నొక్కండి విండోస్ + ఎస్ ప్రారంభ మెను యొక్క శోధన పట్టీని ప్రారంభించడానికి. “టైప్ చేయండి విండోస్ డిఫెండర్ ”మరియు ముందుకు వచ్చే మొదటి ఫలితాన్ని తెరవండి.
- స్క్రీన్ కుడి వైపున, మీరు స్కాన్ ఎంపికను చూస్తారు. ఎంచుకోండి పూర్తి స్కాన్ మరియు క్లిక్ చేయండి స్కాన్ చేయండి విండోస్ మీ కంప్యూటర్ యొక్క అన్ని ఫైళ్ళను ఒక్కొక్కటిగా స్కాన్ చేస్తున్నందున ఈ ప్రక్రియకు కొంత సమయం పడుతుంది. ఓపికపట్టండి మరియు తదనుగుణంగా ప్రక్రియను పూర్తి చేయనివ్వండి.
- మీ కంప్యూటర్లో మాల్వేర్ ఉన్నట్లయితే, ఫైర్ఫాక్స్ను మళ్లీ ప్రారంభించే ముందు మీ కంప్యూటర్ను తీసివేసి, పున art ప్రారంభించండి.
పరిష్కారం 7: మీ డ్రైవర్లను నవీకరిస్తోంది
పాత, విరిగిన లేదా అననుకూల డ్రైవర్లు కూడా తరచుగా సమస్యను కలిగిస్తాయి. పరికర డ్రైవర్లు సరిగ్గా ఇన్స్టాల్ చేయబడకపోవచ్చు లేదా అవి Fire హించిన విధంగా కాన్ఫిగర్ చేయబడకపోవచ్చు, ఇది ఫైర్ఫాక్స్ క్రాష్కు కారణం కావచ్చు. విండోస్ నవీకరణను ఉపయోగించి డ్రైవర్లను స్వయంచాలకంగా నవీకరించడానికి మేము ప్రయత్నించవచ్చు.
మీరు ఇంకా కావలసిన డ్రైవర్లను వ్యవస్థాపించకపోతే, తయారీదారుల సైట్ నుండి డ్రైవర్లను డౌన్లోడ్ చేసిన తర్వాత మేము వాటిని మాన్యువల్గా ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.
- నొక్కండి విండోస్ + ఆర్ ప్రారంభించడానికి రన్ “టైప్ చేయండి devmgmt.msc ”డైలాగ్ బాక్స్లో ఎంటర్ నొక్కండి. ఇది మీ కంప్యూటర్ పరికర నిర్వాహికిని ప్రారంభిస్తుంది.
- ఇక్కడ మీ కంప్యూటర్కు వ్యతిరేకంగా ఇన్స్టాల్ చేయబడిన అన్ని పరికరాలు జాబితా చేయబడతాయి. అన్ని పరికరాల ద్వారా నావిగేట్ చేయండి మరియు నవీకరించండి ప్రదర్శన / గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్లు మొదటి ప్రాధాన్యతగా. మీ కంప్యూటర్లో ఉన్న అన్ని డ్రైవర్ల కోసం మీరు నవీకరణలను తనిఖీ చేయాలి.
- పై క్లిక్ చేయండి ఎడాప్టర్లను ప్రదర్శించు మీ ఇన్స్టాల్ చేసిన డిస్ప్లే కార్డ్ చూడటానికి డ్రాప్డౌన్. దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి “ డ్రైవర్ను నవీకరించండి ”.
- ఇప్పుడు విండోస్ మీ డ్రైవర్ను ఏ విధంగా అప్డేట్ చేయాలనుకుంటున్నారో అడిగే డైలాగ్ బాక్స్ను పాప్ చేస్తుంది. మొదటి ఎంపికను ఎంచుకోండి ( నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి ) మరియు కొనసాగండి. మీరు డ్రైవర్లను నవీకరించలేకపోతే, మీరు మీ తయారీదారుల సైట్కు వెళ్లి వాటిని మానవీయంగా ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.
- ఫైర్ఫాక్స్ను పున art ప్రారంభించే ముందు మీ డ్రైవర్లన్నింటినీ నవీకరించండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 8: ఫైర్ఫాక్స్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
సమస్య ఇంకా పోకపోతే, మేము దాని అధికారిక వెబ్సైట్ నుండి ఫైర్ఫాక్స్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఈ చర్య మీ ప్రస్తుత సెట్టింగ్లు మరియు మీ క్లయింట్ యొక్క కాన్ఫిగరేషన్లను తీసివేస్తుందని గమనించండి.
- నొక్కండి విండోస్ + ఆర్ రన్ అనువర్తనాన్ని ప్రారంభించడానికి. “టైప్ చేయండి నియంత్రణ ప్యానెల్ ”డైలాగ్ బాక్స్లో ఎంటర్ నొక్కండి.
- నియంత్రణ ప్యానెల్లో ఒకసారి, “ ప్రోగ్రామ్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి స్క్రీన్ దిగువ ఎడమ వైపున ఉన్న ”ఎంపిక.
- ఇప్పుడు మీ కంప్యూటర్లో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన అన్ని ప్రోగ్రామ్లు మీ ముందు జాబితా చేయబడతాయి. వాటి కోసం శోధించండి మొజిల్లా ఫైర్ ఫాక్స్ .
- కుడి క్లిక్ చేయండి అది మరియు “ అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి ”.
- ఇప్పుడు మొజిల్లా యొక్క అన్ఇన్స్టాల్ విజార్డ్ పాపప్ అవుతుంది. నెక్స్ట్పై క్లిక్ చేసి, అన్ఇన్స్టాలేషన్తో కొనసాగడానికి అన్ని సూచనలను అనుసరించండి.
- మీరు ఫైర్ఫాక్స్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, దాని వైపుకు వెళ్ళండి అధికారిక వెబ్సైట్ సాఫ్ట్వేర్ యొక్క క్రొత్త కాపీని ఇన్స్టాల్ చేయడానికి.
- ఫైర్ఫాక్స్ను ఇన్స్టాల్ చేసి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.