గెలాక్సీ లైనప్లో ప్రతి సంవత్సరం శామ్సంగ్ ఫ్లాగ్షిప్ ఫోన్లు ఉంటాయి మరియు అవి వినియోగదారులలో బాగా ప్రాచుర్యం పొందాయి. ప్రతి సంవత్సరం వినియోగదారులకు మెరుగైన అనుభవాన్ని అందించే పరికరాలతో కొత్త ఫీచర్లు పంపబడతాయి. అలాంటి ఒక లక్షణం ఫింగర్ ప్రింట్ స్కానర్, మీ ఫోన్ను యాక్సెస్ చేయడానికి ముందు మీ బయోమెట్రిక్లను స్కాన్ చేస్తుంది. ఈ లక్షణం ఈ రోజుల్లో ఉన్న చాలా పరికరాలకు ప్రామాణికమైనదిగా మారింది మరియు కొన్ని “డిస్ప్లేలో” వేలిముద్ర సెన్సార్లను కూడా అందిస్తాయి.
గెలాక్సీ ఫోన్లు శామ్సంగ్
అయితే, ఇటీవల గెలాక్సీ పరికరాల్లో వేలిముద్ర సెన్సార్లు సరిగా పనిచేయడం లేదని చాలా నివేదికలు వస్తున్నాయి. సెన్సార్లు వినియోగదారు వేలిని నమోదు చేయవు మరియు ఫోన్ అన్లాక్ చేయబడదు. ఈ సమస్య ప్రతి గెలాక్సీ పరికరానికి ప్రతిసారీ ఒకసారి పునరావృతమవుతుంది.
వేలిముద్ర స్కానర్లు సరిగ్గా పనిచేయకుండా నిరోధిస్తుంది?
విసుగు చెందిన వినియోగదారుల నుండి అనేక నివేదికలను స్వీకరించిన తరువాత, మేము సమస్యను పరిశోధించాలని నిర్ణయించుకున్నాము మరియు అమలు చేసిన తర్వాత పరిష్కారాల జాబితాను రూపొందించాము, ఇది చాలా మంది వినియోగదారులకు సమస్య పోయింది. అలాగే, సమస్యను ప్రేరేపించే కారణాలను మేము గుర్తించాము మరియు వాటిని క్రింద జాబితా చేసాము.
- హార్డ్వేర్ ఇష్యూ: హార్డ్వేర్తో సమస్య కారణంగా మీ పరికరంలోని వేలిముద్ర సెన్సార్ పనిచేయడం ఆగిపోయే అవకాశం ఉంది, అంటే సెన్సార్ దెబ్బతింది లేదా ఫింగర్ ప్రింట్ స్కానింగ్ను నిర్వహించే ఫోన్ లోపల ఒక ముఖ్యమైన భాగం దెబ్బతింది. సాఫ్ట్వేర్ సమస్యల నుండి హార్డ్వేర్ సమస్యను గుర్తించడం చాలా ముఖ్యం ఎందుకంటే సాఫ్ట్వేర్ సమస్యను తేలికగా పరిష్కరించవచ్చు మరియు హార్డ్వేర్ సమస్యలను సేవ చేయడానికి ఫోన్ను తీసుకోవడం ద్వారా మాత్రమే పరిష్కరించవచ్చు.
- సాఫ్ట్వేర్ ఇష్యూ: మీ పరికరంలో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన Android సాఫ్ట్వేర్ ఫింగర్ ప్రింట్ స్కానింగ్ ఫీచర్ను ఉపయోగించడానికి సరిగ్గా కాన్ఫిగర్ చేయబడలేదు, ఇది ఫీచర్ సరిగా పనిచేయకుండా నిరోధిస్తుంది.
- అవినీతి డేటా: మీరు సెట్టింగులలో విశ్వసనీయ వేలిముద్రలను నమోదు చేసిన తర్వాత, పరికరం ఆ డేటాను డేటాబేస్లో నిల్వ చేస్తుంది మరియు ప్రతిసారీ మీరు పరికరాన్ని వేలిముద్ర సెన్సార్తో డేటాబేస్ యాక్సెస్ చేసి, సెన్సార్ నుండి వచ్చిన డేటా ఫోన్ నిల్వలోని డేటాతో సరిపోలుతుంది మరియు ఇది పరికరంతో సరిపోలితే మాత్రమే అన్లాక్ చేయబడుతుంది. వేలిముద్ర సెన్సార్ పనిచేయకపోవడం వల్ల ఫోన్ నిల్వలో నిల్వ చేయబడిన డేటా పాడైపోయే అవకాశం ఉంది.
- వేలిముద్ర సెన్సార్ సంజ్ఞలు: పరికరం యొక్క “ఫింగర్ ప్రింట్ సంజ్ఞలు” లక్షణం ముఖ్యమైన సిస్టమ్ ఫంక్షన్లతో అంతరాయం కలిగించే అవకాశం ఉంది, దీనివల్ల వేలిముద్ర సెన్సార్ సరిగా పనిచేయడం లేదు.
- కాష్: కొన్నిసార్లు, పరికరంలో నిల్వ చేసిన కాష్ పాడై ఉండవచ్చు. ఈ అవినీతి కాష్ ముఖ్యమైన సిస్టమ్ ఫంక్షన్లలో జోక్యం చేసుకోగలదు, వాటిలో ఒకటి ఫింగర్ ప్రింట్ స్కానర్.
ఇప్పుడు మీకు సమస్య యొక్క స్వభావం గురించి ప్రాథమిక అవగాహన ఉంది, మేము పరిష్కారాల వైపు వెళ్తాము. ఈ పరిష్కారాలను ఎటువంటి విభేదాలను నివారించడానికి అవి అందించబడిన నిర్దిష్ట క్రమంలో అమలు చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.
పరిష్కారం 1: బయోమెట్రిక్ హార్డ్వేర్ను తనిఖీ చేస్తోంది
సమస్య హార్డ్వేర్ లేదా సాఫ్ట్వేర్లో ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి, మేము సెన్సార్పై ఒక పరీక్షను నిర్వహిస్తాము. దాని కోసం:
- అన్లాక్ చేయండి మీ ఫోన్ను నొక్కండి మరియు “ డయలర్ ”చిహ్నం.
గమనిక: ఫోన్లో ముందే ఇన్స్టాల్ చేసిన స్టాక్ డయలర్ను తెరిచేలా చూసుకోండి. - డయలర్ లోపల, రకం ' * # 0 * ”మరియు నొక్కండి on “ కాల్ చేయండి ”బటన్.
డయలర్లో “* # 0 *” అని టైప్ చేయండి
- డయాగ్నస్టిక్స్ మెను ఇప్పుడు తెరుచుకుంటుంది, నొక్కండి on “ సెన్సార్లు ”ఎంపికలు ఆపై“ వేలిముద్ర స్కానర్ ”అక్కడ నుండి పరీక్ష.
“సెన్సార్స్” ఎంపికపై నొక్కడం
- చాలు మీ వేలు న స్కానర్ మరియు తనిఖీ ఇది సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో చూడటానికి.
- స్కానర్ మీ వేలిని గుర్తించినట్లయితే మరియు విధులు సరిగ్గా అంటే అది కాదు కు హార్డ్వేర్ సమస్య మరియు చెయ్యవచ్చు ఉండండి స్థిర క్రింద అందించిన పద్ధతులతో.
- స్కానర్ ఉంటే లేదు గుర్తించడం వేలు అంటే హార్డ్వేర్ సమస్య కాబట్టి మీరు దాన్ని సేవలోకి తీసుకోవలసి ఉంటుంది.
పరిష్కారం 2: నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేస్తోంది
శామ్సంగ్ అందించిన ఆండ్రాయిడ్ సాఫ్ట్వేర్ సరిగా కాన్ఫిగర్ చేయబడలేదు మరియు వేలిముద్ర సెన్సార్ పనిచేయకపోవడం వల్ల అది పనిచేయని సందర్భాలు చాలా ఉన్నాయి. కాబట్టి, ఈ దశలో, సాఫ్ట్వేర్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఏదైనా నవీకరణ అందుబాటులో ఉందో లేదో తనిఖీ చేస్తాము. దాని కోసం:
- లాగండి నోటిఫికేషన్ ప్యానెల్ క్రిందికి క్రిందికి నొక్కండి “ సెట్టింగులు ”చిహ్నం.
నోటిఫికేషన్ ప్యానెల్ను లాగడం మరియు “సెట్టింగులు” చిహ్నంపై నొక్కడం
- సెట్టింగుల లోపల, “నొక్కండి సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ ”లేదా“ గురించి పరికరం పాత మోడళ్లకు ఎంపిక.
దిగువకు స్క్రోల్ చేసి, “పరికరం గురించి” ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి
- నొక్కండి on “ సాఫ్ట్వేర్ ”ఎంపిక ఆపై ఆపై“ సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ ' ఎంపిక.
- నొక్కండి on “ తనిఖీ నవీకరణల కోసం ”ఎంపిక మరియు ఫోన్ క్రొత్త నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేసేటప్పుడు వేచి ఉండండి.
- క్రొత్త నవీకరణలు అందుబాటులో ఉంటే, “నొక్కండి డౌన్లోడ్ నవీకరణలు మానవీయంగా ' ఎంపిక.
“నవీకరణలను మాన్యువల్గా డౌన్లోడ్ చేయి” ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి
- నవీకరణలు డౌన్లోడ్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి నొక్కండి on “ ఇన్స్టాల్ చేయండి ఇప్పుడు ' ఎంపిక.
“ఇప్పుడే ఇన్స్టాల్ చేయి” ఎంపికను నొక్కండి
- ఫోన్ ఇప్పుడు పున ar ప్రారంభించబడుతుంది మరియు కొత్త Android వ్యవస్థాపించబడుతుంది.
పరిష్కారం 3: వేలిముద్ర సంజ్ఞలను నిలిపివేయడం
కొన్నిసార్లు, వేలిముద్ర సంజ్ఞల లక్షణం వేలిముద్ర స్కానింగ్ లక్షణానికి ఆటంకం కలిగిస్తుంది మరియు సరిగా పనిచేయకుండా నిరోధించవచ్చు. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము వేలిముద్ర సంజ్ఞల లక్షణాన్ని నిలిపివేస్తాము. దాని కోసం:
- లాగండి నోటిఫికేషన్ల ప్యానెల్ క్రింద మరియు నొక్కండి on “ సెట్టింగులు ”చిహ్నం.
నోటిఫికేషన్ ప్యానెల్ను లాగడం మరియు “సెట్టింగులు” చిహ్నంపై నొక్కడం
- సెట్టింగులలో, నొక్కండి on “ ఆధునిక లక్షణాలు ' ఎంపిక.
“అధునాతన లక్షణాలు” నొక్కడం
- నొక్కండి on “ వేలు నమోదు చేయు పరికరము సంజ్ఞలు దీన్ని నిలిపివేయడానికి టోగుల్ చేయండి.
- పున art ప్రారంభించండి ఫోన్ మరియు తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.
పరిష్కారం 4: కొత్త వేలిముద్రలను కలుపుతోంది
వేలిముద్రలు నిల్వ చేయబడిన డేటాబేస్ పాడైంది, దీనివల్ల లక్షణం సరిగా పనిచేయదు. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము ఆ డేటాబేస్ను తిరిగి స్థాపించాము మరియు పాత డేటాను తొలగిస్తాము. దాని కోసం:
- లాగండి నోటిఫికేషన్ల ప్యానెల్ క్రింద మరియు నొక్కండి on “ సెట్టింగులు ”చిహ్నం.
నోటిఫికేషన్ ప్యానెల్ను లాగడం మరియు “సెట్టింగులు” చిహ్నంపై నొక్కడం
- నొక్కండి on “ లాక్ స్క్రీన్ & భద్రత ' ఎంపిక.
- నొక్కండి on “ వేలిముద్ర స్కానర్ ”ఆప్షన్ ఆపై నమోదు చేయండి మీ పాస్వర్డ్ లేదా పిన్ కోడ్
“ఫింగర్ ప్రింట్ స్కానర్” ఎంపికను నొక్కండి
- నొక్కండి on “ చెత్త వాటిని తొలగించడానికి ఇన్స్టాల్ చేయబడిన వేలిముద్రల పక్కన ”ఐకాన్ చేయవచ్చు.
- పునరావృతం చేయండి అన్ని వ్యవస్థాపించిన వేలిముద్రల ప్రక్రియ మరియు రీబూట్ చేయండి ఫోన్.
- ఇప్పుడు లాగండి నోటిఫికేషన్ల ప్యానెల్పైకి క్రిందికి నొక్కండి “ సెట్టింగులు ”చిహ్నం.
నోటిఫికేషన్ ప్యానెల్ను లాగడం మరియు “సెట్టింగులు” చిహ్నంపై నొక్కడం
- నొక్కండి on “ అప్లికేషన్స్ ”ఎంపిక ఆపై ఆపై“ మూడు చుక్కలు ”కుడి ఎగువ మూలలో.
సెట్టింగుల లోపల అనువర్తనాల ఎంపికను నొక్కడం
- నొక్కండి ఆన్ ” వేలిముద్ర ASM ”అనువర్తనం ఆపై“ నిల్వ ' ఎంపిక.
నిల్వ ఎంపికపై నొక్కడం
- నొక్కండి on “ క్లియర్ కాష్ ”బటన్ ఆపై“ క్లియర్ సమాచారం ”బటన్.
“డేటా క్లియర్” మరియు “క్లియర్ కాష్” ఎంపికపై నొక్కడం
- అనువర్తనాల జాబితాకు తిరిగి నావిగేట్ చేసి, ఇప్పుడు “ వేలిముద్ర ప్రామాణీకరణ ”అనువర్తనం.
- నొక్కండి on “ నిల్వ ”ఎంపిక ఆపై ఆపై“ క్లియర్ కాష్ ”మరియు“ క్లియర్ సమాచారం ”బటన్లు.
- ఇప్పుడు తిరిగి నావిగేట్ చేయండి “ లాక్ స్క్రీన్ & భద్రత ”ఎంపికలు మరియు“ నొక్కండి వేలిముద్రలు ' ఎంపిక.
“వేలిముద్ర మరియు భద్రత” ఎంపికపై నొక్కడం
- నొక్కండి on “ జోడించు క్రొత్తది వేలిముద్ర ”బటన్ మరియు కొనసాగించండి ధృవీకరణ ప్రక్రియతో.
- వేలిముద్ర జోడించిన తర్వాత, లాక్ స్క్రీన్ మరియు తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.
పరిష్కారం 5: కాష్ విభజనను తుడిచివేయడం
కొన్ని సందర్భాల్లో, పరికరంలో నిల్వ చేసిన కాష్ పాడైపోతుంది మరియు ముఖ్యమైన సిస్టమ్ ఫంక్షన్లలో జోక్యం చేసుకోవచ్చు. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము కాష్ విభజనను తుడిచివేస్తాము. దాని కోసం:
- నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి పవర్ బటన్ మరియు నొక్కండి on “ శక్తి ఆఫ్ ' ఎంపిక.
పవర్ ఆఫ్ ఎంపికపై నొక్కడం
- నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి ది ' వాల్యూమ్ డౌన్ ',' హోమ్ ' ఇంకా ' శక్తి ”పాత పరికరాల్లోని బటన్ మరియు“ వాల్యూమ్ డౌన్ ',' బిక్స్బీ ' ఇంకా ' శక్తి క్రొత్త పరికరాల్లో ”బటన్.
శామ్సంగ్ పరికరాల్లో బటన్ కేటాయింపు
- విడుదల ది ' శక్తి బటన్ ' ఎప్పుడు అయితే శామ్సంగ్ లోగో ప్రదర్శించబడుతుంది మరియు అన్నీ ది బటన్లు ఎప్పుడు అయితే ' Android ”లోగో ప్రదర్శించబడుతుంది.
శామ్సంగ్ బూట్ లోగోలో పవర్ కీని విడుదల చేస్తోంది
- పరికరం ప్రదర్శించవచ్చు “ ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది సిస్టమ్ నవీకరణలు ”కాసేపు.
- ఉపయోగించడానికి వాల్యూమ్ డౌన్ కీ నావిగేట్ చేయండి డౌన్ జాబితా మరియు హైలైట్ ది ' కాష్ తుడవడం విభజన ' ఎంపిక.
వైప్ కాష్ విభజన ఎంపికను హైలైట్ చేసి, పవర్ బటన్ను నొక్కండి
- నొక్కండి ది ' శక్తి ”బటన్ ఎంచుకోండి ది ఎంపిక మరియు వేచి ఉండండి ప్రక్రియ పూర్తి కావడానికి.
- జాబితా ద్వారా నావిగేట్ చేయండి “ వాల్యూమ్ డౌన్ ' బటన్ మరియు నొక్కండి ' శక్తి ”బటన్ ఉన్నప్పుడు“ రీబూట్ చేయండి సిస్టమ్ ఇప్పుడు ”ఎంపిక హైలైట్ చేయబడింది.
“సిస్టమ్ ఇప్పుడు రీబూట్ చేయి” ఎంపికను హైలైట్ చేసి “పవర్” బటన్ నొక్కండి
- ఫోన్ ఇప్పుడు ఉంటుంది రీబూట్ చేయబడింది , తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.