SSL అంటే సురక్షిత సాకెట్స్ లేయర్ మరియు TCP సాకెట్ల ద్వారా సమాచారాన్ని ప్రసారం చేయడంలో చురుకుగా ఉపయోగించబడుతుంది. గూగుల్, యూట్యూబ్, ఫేస్‌బుక్ వంటి సురక్షిత వెబ్‌సైట్‌లతో కమ్యూనికేట్ చేయడంలో గూగుల్ క్రోమ్ ఎస్‌ఎస్‌ఎల్‌ను ఉపయోగిస్తుంది.
ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
దోష సందేశం ‘ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ’చాలా పాతది మరియు Chrome బ్రౌజర్ యొక్క పాత రోజుల నాటిది. ఈ లోపం ప్రధానంగా SSL సంస్కరణను నిర్ణయించడంలో సమస్య ఉందని సూచిస్తుంది లేదా మీ కంప్యూటర్‌లో SSL సంస్కరణ సంఘర్షణ ఉందని సూచిస్తుంది. ఈ దోష సందేశం సాధారణంగా ఎటువంటి ఇబ్బంది లేకుండా తక్షణమే పరిష్కరించబడుతుంది.
Google Chrome లో ‘ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE’ అనే దోష సందేశానికి కారణమేమిటి?
ఈ దోష సందేశం సాధారణంగా TLS తో సహా Google Chrome సెట్టింగ్‌లలో కనుగొనబడుతుంది. అయినప్పటికీ, ఈ లోపాన్ని ప్రేరేపించడానికి మూడవ పార్టీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ కూడా కారణమని మేము గమనించాము. మీరు ఈ దోష సందేశాన్ని అనుభవించడానికి కొన్ని కారణాలు వీటికి పరిమితం కాదు:
- TLS 1.3: TLS 1.3 ని నిలిపివేయడం వలన దోష సందేశాన్ని తక్షణమే పరిష్కరిస్తుంది. రవాణా లేయర్ భద్రత తరచుగా Google Chrome లో SSL తో విభేదిస్తుంది.
- యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్: అనేక యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ తరచుగా వెబ్ రక్షణను ప్రారంభిస్తుంది. వారు మీ బ్రౌజింగ్‌ను భద్రపరచడానికి ప్రయత్నిస్తూ ఉండవచ్చు, కానీ బదులుగా SSL తో ఘర్షణ పడవచ్చు.
- తాత్కాలిక డేటా: వినియోగదారులకు మెరుగైన అనుభవాన్ని మరియు లక్షణాన్ని అందించడానికి Chrome ప్రతిసారీ తాత్కాలిక డేటాను నిల్వ చేస్తుంది. ఈ తాత్కాలిక డేటా SSL సెట్టింగ్‌లతో విభేదించవచ్చు మరియు దోష సందేశానికి కారణం కావచ్చు.
- అవినీతి సంస్థాపన ఫైళ్ళు: చాలా అరుదైన సందర్భాల్లో, Chrome అవినీతి లేదా అసంపూర్ణ ఇన్స్టాలేషన్ ఫైల్‌లను కలిగి ఉండవచ్చు.
మేము పరిష్కారాలతో ప్రారంభించడానికి ముందు, మీరు మీ కంప్యూటర్‌లో నిర్వాహకుడిగా లాగిన్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి క్రియాశీల ఓపెన్ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ . క్రియాశీల ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అంటే మీరు ఫైర్‌వాల్స్ మరియు ప్రాక్సీలు లేకుండా ప్రైవేట్ నెట్‌వర్క్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారని అర్థం (సాధారణంగా ఆసుపత్రులు మరియు బహిరంగ ప్రదేశాల్లో ఉండే పబ్లిక్ నెట్‌వర్క్‌ల మాదిరిగా కాకుండా).
పరిష్కారం 1: TLS 1.3 ని నిలిపివేస్తోంది
TLS (ట్రాన్స్‌పోర్ట్ లేయర్ సెక్యూరిటీ) అనేది క్రిప్టోగ్రాఫిక్ ప్రోటోకాల్, ఇది ఇంటర్నెట్ ద్వారా కనెక్షన్‌లకు ఎండ్-టు-ఎండ్ భద్రతను అందించడం. టిఎల్ఎస్ పూర్వీకుడు, ఎస్ఎస్ఎల్ (సెక్యూర్ సాకెట్ లేయర్) కూడా ఈనాటికీ చాలా ఎక్కువగా ఉపయోగించబడుతోంది మరియు దాని వెర్షన్ 3.0 టిఎల్ఎస్ 1.0 కు పునాదిని ఇచ్చింది. Chrome నుండి TLS 1.3 ని నిలిపివేయడం వలన దోష సందేశాన్ని తక్షణమే పరిష్కరించే అనేక సందర్భాలను మేము చూశాము. మేము దీనిని ప్రయత్నించవచ్చు మరియు ఇది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడవచ్చు.
- Chrome లో క్రొత్త విండోను తెరిచి, చిరునామా పట్టీలో కింది చిరునామాను టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి.
chrome: // జెండాలు
- ఇప్పుడు ఎగువ ఉన్న శోధన పెట్టెలో TLS కోసం శోధించండి. దిగువ ఫలితాల్లో TLS 1.3 యొక్క ప్రవేశం కనిపిస్తుంది.
TLS 1.3 Chrome ని నిలిపివేస్తోంది
- ఇప్పుడు ఎంపికను సెట్ చేయండి నిలిపివేయబడింది . మార్పులను సేవ్ చేసి నిష్క్రమించండి. ఇప్పుడు మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, సమస్యను కలిగించే వెబ్‌సైట్‌ను మళ్లీ యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
పరిష్కారం 2: యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నిలిపివేయడం
మీ కంప్యూటర్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ జోక్యం కారణంగా ఈ లోపం సంభవించడానికి మరొక కారణం. వెబ్ సేవలను ఫిల్టర్ చేయడం ద్వారా మీ కంప్యూటర్‌ను రక్షించే అనేక ఎంపికలు ఉన్నాయి. ఈ సేవల్లో కొన్ని ‘అవాస్ట్ వెబ్ షీల్డ్’ మరియు ‘కాస్పెర్స్కీ ఇంటర్నెట్ సెక్యూరిటీ’ మొదలైనవి.
ఈ పరిష్కారంలో, మీరు తనిఖీ చేయాలి మీరే మరియు మీ యాంటీవైరస్లో ఇంటర్నెట్ రక్షణను అందించే ఏదైనా సెట్టింగులు ఉన్నాయా అని చూడండి. సాధారణంగా, మీరు మీ ఇంటర్నెట్ కార్యాచరణను పర్యవేక్షించే ఏదైనా వెతుకుతున్నారు.
యాంటీవైరస్ వెబ్ రక్షణను నిలిపివేస్తోంది
అందువల్ల, మీరు సిఫార్సు చేయబడింది మీ యాంటీవైరస్ను నిలిపివేయండి లేదా ఇంటర్నెట్‌లో మీ కార్యాచరణను స్కాన్ చేసే కొన్ని కవచాలను నిరోధించండి. ఇది సమస్యకు కారణం కాదని మీకు తెలియగానే మీరు దీన్ని ఎల్లప్పుడూ ఆన్ చేయవచ్చు.
పరిష్కారం 3: తేదీ మరియు సమయాన్ని తనిఖీ చేస్తోంది
మీ బ్రౌజర్ మరియు సిస్టమ్ సెట్టింగుల గురించి అటువంటి సమాచారాన్ని సరిగ్గా పనిచేయడానికి SSL మీ సిస్టమ్ అందించిన కొన్ని పారామితులను ఉపయోగిస్తుంది. ఈ సెట్టింగులలో మీ సిస్టమ్ యొక్క తేదీ మరియు సమయం కూడా టైమ్‌స్టాంప్‌గా పనిచేస్తుంది. సమయం సరిగ్గా సెట్ చేయకపోతే, మీరు ఈ దోష సందేశాన్ని అందుకుంటారు. అందువల్ల, దీనికి సిఫార్సు చేయబడింది మీ సమయాన్ని సరిదిద్దండి మరియు అది ఈ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- Windows + R నొక్కండి, “ నియంత్రణ ”డైలాగ్ బాక్స్‌లో ఎంటర్ నొక్కండి.
- నియంత్రణ ప్యానెల్‌లో ఒకసారి, “ఎంచుకోండి తేదీ మరియు సమయం ”లేదా“ గడియారం మరియు ప్రాంతం ”ఎంచుకున్న నియంత్రణ ప్యానెల్ రకం ప్రకారం (వర్గం లేదా పెద్ద చిహ్నాలు).
తేదీ మరియు సమయాన్ని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- గడియారం తెరిచిన తర్వాత, “క్లిక్ చేయండి తేదీ మరియు సమయాన్ని మార్చండి ”. ఇప్పుడు సరైన సమయాన్ని సెట్ చేయండి మరియు సరైన ప్రాంతాన్ని కూడా ఎంచుకోండి.
మారుతున్న తేదీ మరియు సమయం - నియంత్రణ ప్యానెల్
- సమయం మరియు తేదీని సరిచేసిన తర్వాత మార్పులను సేవ్ చేయండి మరియు మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి. ఇప్పుడు వెబ్‌సైట్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి. మీరు సమయ క్షేత్రాన్ని కూడా సెట్ చేయవచ్చు స్వయంచాలకంగా
పరిష్కారం 4: బ్రౌజింగ్ డేటాను క్లియర్ చేస్తోంది
మేము మీ సిస్టమ్ నుండి పూర్తిగా Chrome ని తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేసే ముందు, మీ కంప్యూటర్‌లో బ్రౌజర్ నిల్వ చేసే అన్ని బ్రౌజింగ్ డేటా మరియు ఇతర తాత్కాలిక సమాచారాన్ని క్లియర్ చేయడానికి మేము ప్రయత్నిస్తాము. మీ కంప్యూటర్‌లోని చెడు ఫైల్‌ల కారణంగా మాత్రమే సమస్య సంభవిస్తుంటే ఇది సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. Chrome లోకి లాగిన్ అయిన మీ ఖాతా నుండి బ్రౌజింగ్ డేటా తొలగించబడుతుంది. మీ మొత్తం ఖాతా నుండి మీ డేటాను క్లియర్ చేయకూడదనుకుంటే, మీరు మీ ఖాతా నుండి లాగ్ అవుట్ చేసి, ఆపై కొనసాగవచ్చు.
- నొక్కండి Ctrl + Shift + Del మీ కీబోర్డ్ నుండి Chrome తెరవబడింది.
- యొక్క టాబ్ ఎంచుకోండి ఆధునిక , సమయ పరిధిని ఎంచుకోండి అన్ని సమయంలో . తనిఖీ అన్ని అంశాలు మరియు క్లిక్ చేయండి డేటాను క్లియర్ చేయండి .
బ్రౌజింగ్ డేటాను క్లియర్ చేస్తోంది - Chrome
- మీ కంప్యూటర్‌ను సరిగ్గా పున art ప్రారంభించి, Chrome ని తెరవండి. వెబ్‌సైట్‌ను ఆక్సెస్ చెయ్యడానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య పూర్తిగా పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 5: Chrome ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
Google Chrome ని రీసెట్ చేయడానికి బదులుగా, మేము దీన్ని మీ సిస్టమ్‌లో మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి నేరుగా డైవ్ చేయవచ్చు. అప్లికేషన్ యొక్క ఏదైనా ఇన్స్టాలేషన్ ఫైల్స్ పాడైపోయిన లేదా తప్పిపోయినట్లయితే, మీరు చర్చలో ఉన్నట్లుగా unexpected హించని ప్రవర్తనను అందుకుంటారు. మేము మొదట Chrome ను సరిగ్గా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తాము మరియు AppData ను తొలగించిన తర్వాత, క్రొత్త సంస్కరణను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
- Windows + R నొక్కండి, “ appwiz.cpl ”డైలాగ్ బాక్స్‌లో ఎంటర్ నొక్కండి.
- అప్లికేషన్ మేనేజర్‌లో ఒకసారి, గుర్తించండి గూగుల్ క్రోమ్ , దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి .
Google Chrome ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- ఇప్పుడు Windows + R నొక్కండి మరియు “ %అనువర్తనం డేటా% ”చిరునామాలో మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
- అప్లికేషన్ డేటాలో ఒకసారి, శోధించండి Google> Chrome . డైరెక్టరీ నుండి Chrome ఫోల్డర్‌ను తొలగించండి.
Google Chrome AppData ను తొలగిస్తోంది
- ఇప్పుడు అధికారిక Google Chrome వెబ్‌సైట్‌కు నావిగేట్ చేయండి మరియు డౌన్‌లోడ్ ప్రాప్యత చేయగల స్థానానికి తాజా సంస్కరణ.
తాజా Chrome ని డౌన్‌లోడ్ చేస్తోంది
- రన్ ఎక్జిక్యూటబుల్ మరియు Chrome ని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. ఇప్పుడు వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించి దాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు మీకు ఇంకా దోష సందేశం వచ్చిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 6: హార్డ్వేర్ త్వరణాన్ని నిలిపివేయడం
కొన్ని సందర్భాల్లో, Chrome లోని హార్డ్వేర్ త్వరణం ఈ ప్రత్యేక సమస్యకు కారణం కావచ్చు, కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము దీన్ని పూర్తిగా నిలిపివేస్తాము మరియు ఈ లోపం పరిష్కరించబడిందా అని మేము తనిఖీ చేస్తాము. దాని కోసం:
- Chrome ను తెరిచి క్రొత్త టాబ్‌ను ప్రారంభించండి.
- పై క్లిక్ చేయండి “మూడు చుక్కలు” ఎగువ కుడి మూలలో మరియు ఎంచుకోండి “సెట్టింగులు” జాబితా నుండి.
ఎగువ కుడి మూలలోని మూడు చుక్కలపై క్లిక్ చేయండి
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి క్లిక్ చేయండి 'ఆధునిక'.
- క్రింద “సిస్టమ్” శీర్షిక, నిలిపివేయండి “అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు హార్డ్వేర్ త్వరణాన్ని ఉపయోగించండి” ఎంపిక.
హార్డ్వేర్ త్వరణాన్ని నిలిపివేస్తోంది
- సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
