పరిష్కరించండి: 421 SMTP సర్వర్‌కు కనెక్ట్ కాలేదు

కొంతమంది వినియోగదారులు అందుకున్నట్లు నివేదించారు “సర్వర్ ప్రతిస్పందించింది: 421 SMT / SMTP సర్వర్‌కు కనెక్ట్ కాలేదు” Outlook లో ఇమెయిల్ పంపడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లోపం. SMTP / / SMT సర్వర్ కోసం తప్పు సెట్టింగుల కారణంగా తరచుగా లోపం కనిపిస్తుంది, కానీ ఈ lo ట్లుక్ ప్రవర్తనను ప్రేరేపించే కొన్ని ఇతర కారణాలు ఉన్నాయి.

లోపం Out ట్లుక్‌లో కాన్ఫిగర్ చేయబడిన Gmail ఖాతాలతో చాలా సాధారణ సంఘటన.

Lo ట్లుక్‌లో ఎదురైన SMTP / SMT లోపాలను ఈ క్రింది నాలుగు వర్గాలుగా విభజించవచ్చు:

• Lo ట్లుక్ కాన్ఫిగరేషన్ తప్పులు - దీనికి అత్యంత సాధారణ కారణం Lo ట్లుక్ SMTP / SMT సర్వర్‌కు కనెక్ట్ కాలేదు లోపం అనేది lo ట్లుక్ సెట్టింగులలో కాన్ఫిగరేషన్ పొరపాటు. కొత్తగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన ఇమెయిల్ ఖాతాతో సమస్య కనిపించినట్లయితే మాత్రమే ఇది వర్తిస్తుంది.
• ఫైర్‌వాల్ సంబంధిత సమస్యలు - ఈ ప్రవర్తన అంతర్నిర్మిత విండోస్ ఫైర్‌వాల్‌తో జరుగుతుందని తెలియదు. అయినప్పటికీ, కొన్ని 3 వ పార్టీ ఫైర్‌వాల్‌లు మరియు యాంటీవైరస్ సూట్‌లు కొన్ని IP పరిధులకు కనెక్షన్‌ను నిరోధించడానికి కాన్ఫిగర్ చేయబడ్డాయి, వీటిలో ఇమెయిల్ సర్వర్ ఉంటుంది. Lo ట్లుక్‌లో ఇమెయిల్ పంపేటప్పుడు లోపం స్వీకరించడానికి ఇది మూల కారణం కావచ్చు.
• పోర్ట్ 25 లో ట్రాఫిక్ ఫిల్టర్ చేయబడింది - స్వయంచాలక స్పామ్‌ను తగ్గించడానికి ISP లు అమలు చేసే అత్యంత సాధారణ పద్ధతుల్లో ఒకటి ట్రాఫిక్ ద్వారా నిరోధించడం పోర్ట్ 25 . సోకిన పిసిలను స్పామ్ నెట్‌వర్క్‌లుగా పనిచేయకుండా నిరోధించడంలో ఇది ప్రభావవంతంగా ఉండగా, తుది వినియోగదారుకు కూడా ఇది చాలా సమస్యలను సృష్టిస్తుంది 421 SMTP సర్వర్‌కు కనెక్ట్ చేయలేరు లోపం.
• VPN కనెక్షన్ వల్ల జోక్యం - కొన్ని VPN ప్రొవైడర్లు (ముఖ్యంగా కొత్త ఉత్పత్తులు) మీరు వైట్‌లిస్ట్ చేసిన ఇమెయిల్ సర్వర్ కలిగి ఉండకపోవచ్చు. ఇది ట్రిగ్గర్ చేయడానికి పిలుస్తారు 'సర్వర్ ప్రతిస్పందించింది 421 SMT సర్వర్‌కు కనెక్ట్ కాలేదు' లోపం.

దోష సందేశం యొక్క కారణాన్ని బట్టి, వినియోగదారులు తగిన పరిష్కారాన్ని ఉపయోగించుకోవాలి. మీతో వ్యవహరించడానికి వినియోగదారులచే విజయవంతంగా అమలు చేయబడిన పద్ధతుల సమాహారం క్రింద ఉంది ” సర్వర్ ప్రతిస్పందించింది: 421 SMT / SMTP సర్వర్‌కు కనెక్ట్ కాలేదు ” లోపం మరియు సాధారణంగా lo ట్లుక్‌లో ఇమెయిల్‌లను పంపండి.

గమనిక: దిగువ పద్ధతులతో మీరు ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి ముందు, మీ lo ట్లుక్ ఇన్స్టాలేషన్ పాడైపోలేదని నిర్ధారించుకోండి. చెడ్డ lo ట్లుక్ ఇన్‌స్టాలేషన్ వల్ల సమస్య సంభవించలేదని నిర్ధారించుకోవడానికి, మీ lo ట్లుక్ సంస్కరణను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి మరియు దోష సందేశం ఇంకా కనిపిస్తుందో లేదో చూడండి.

మీరు lo ట్లుక్ ఖాతాను మాత్రమే కాన్ఫిగర్ చేస్తే, ప్రారంభించండి విధానం 1 మరియు కాన్ఫిగరేషన్ తప్పుల కోసం ట్రబుల్షూట్ చేయండి. మీరు ఇంతకుముందు lo ట్‌లుక్‌లో ఇమెయిల్‌లను పంపగలిగితే, ప్రారంభించండి విధానం 2 మరియు మీ మార్గం తగ్గించండి.

సమస్య యొక్క కారణంపై మీకు తెలియకపోతే, మీ సమస్యతో విజయవంతంగా వ్యవహరించే పరిష్కారాన్ని ఎదుర్కొనే వరకు ప్రతి పద్ధతిని అనుసరించండి.

విధానం 1: lo ట్లుక్ కాన్ఫిగరేషన్ సమస్యలను పరిష్కరించడం

మీరు ఇటీవల మీ ఇమెయిల్ ఖాతాను lo ట్‌లుక్‌లో కాన్ఫిగర్ చేస్తే, కాన్ఫిగరేషన్ పొరపాటు వల్ల లోపం సంభవించే అవకాశాలు ఉన్నాయి. తప్పుగా వ్రాయబడిన మెయిల్ సర్వర్ పేరు లేదా తప్పు పోర్ట్ సెట్టింగ్ lo ట్లుక్ “ 421 SMT / SMTP సర్వర్‌కు కనెక్ట్ కాలేదు ” ఇమెయిల్ పంపేటప్పుడు లేదా స్వీకరించేటప్పుడు లోపం.

మీరు మీ ఇమెయిల్ ఖాతా సెట్టింగులను మొదటిసారి మాన్యువల్‌గా కాన్ఫిగర్ చేస్తే, మీ ఖాతాను తిరిగి జోడించడానికి ప్రయత్నించి, సరైన సెట్టింగులను స్వయంచాలకంగా జోడించడానికి lo ట్లుక్‌ను అనుమతించండి. ఎక్కువ సమయం, సరైన ఓడరేవులను నిర్ణయించే lo ట్లుక్ మంచి పని చేస్తుంది. సరైన కాన్ఫిగరేషన్‌ను స్వయంచాలకంగా జోడించడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:

1. సెట్టింగులను స్వయంచాలకంగా పునర్నిర్మించటానికి lo ట్లుక్ అనుమతించే ముందు ఖాతాను తొలగించడం ద్వారా ప్రారంభిద్దాం. ఇది చేయుటకు, lo ట్లుక్ తెరిచి వెళ్ళండి ఫైల్> ఖాతా సెట్టింగులు , సందేహాస్పదమైన ఖాతాను ఎంచుకుని, క్లిక్ చేయండి తొలగించండి బటన్.
   
2. ఖాతా తీసివేయబడినప్పుడు, క్లిక్ చేయండి క్రొత్తది బటన్, ఎంచుకోండి ఈమెయిల్ ఖాతా మరియు మీ ఆధారాలను మళ్లీ చొప్పించండి. కొట్టుట తరువాత మరియు సెట్టింగులు కాన్ఫిగర్ చేయబడటానికి మరియు పరీక్ష ఇ-మెయిల్ సందేశం పంపబడే వరకు వేచి ఉండండి.
   
3. పరీక్ష ఇ-మెయిల్ విజయవంతంగా పంపబడితే, మీ ఇమెయిల్ ఖాతా ఇప్పుడు విజయవంతంగా కాన్ఫిగర్ చేయబడాలి.
   

పరీక్ష ఇమెయిల్ పంపినప్పుడు మీకు అదే దోష సందేశం వస్తే, క్రిందికి తరలించండి విధానం 2.

విధానం 2: SMTP పోర్ట్ సంఖ్యను మార్చడం

Out ట్‌లుక్‌లో పరీక్ష ఇమెయిల్ పంపబడుతున్నప్పుడు మీకు అదే దోష సందేశం వస్తే, SMTP పోర్ట్ (25) ను మీ ISP ద్వారా ఫిల్టర్ చేస్తున్నందున సమస్య సంభవించే అవకాశం ఉంది. కొంతమంది ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు ట్రాఫిక్ ద్వారా నిరోధించబడతారు పోర్ట్ 25 స్వయంచాలక స్పామ్ యొక్క వ్యాప్తిని తగ్గించే ప్రయత్నంలో.

గమనిక: ఈ దృష్టాంతం మీదే అయితే వర్తిస్తుంది అవుట్గోయింగ్ సర్వర్ (SMTP) కనెక్షన్ ద్వారా కాన్ఫిగర్ చేయబడింది ఎస్ఎస్ఎల్ .

SMTP పోర్ట్ సంఖ్యను మార్చడం ద్వారా లోపానికి కారణం ఇదేనా అని మీరు ధృవీకరించవచ్చు 25 కు 465 మరియు సాధారణ కార్యాచరణ తిరిగి ప్రారంభమవుతుందో లేదో చూడండి. దీన్ని చేయడానికి, వెళ్ళండి ఫైల్> ఖాతా సెట్టింగులు , సమస్యతో ఇమెయిల్ ఖాతాను ఎంచుకోండి మరియు నొక్కండి మార్పు బటన్.

లో ఖాతాను మార్చండి విజర్డ్, వెళ్ళండి మరిన్ని సెట్టింగ్‌లు మరియు ఎంచుకోండి ఆధునిక టాబ్. అప్పుడు, టైప్ చేయండి 465 దగ్గర పెట్టెలో అవుట్గోయింగ్ సర్వర్ (SMTP) మరియు గుప్తీకరించిన కనెక్షన్ రకానికి సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి ఎస్ఎస్ఎల్ .

సమస్య ఇంకా పరిష్కరించబడకపోతే, క్రిందికి తరలించండి విధానం 3 .

విధానం 3: ఫైర్‌వాల్ జోక్యం కోసం తనిఖీ చేస్తోంది

ఫైర్‌వాల్‌లు హానికరమైన దాడులు మరియు హక్స్ నుండి మమ్మల్ని రక్షించే అదనపు భద్రతా అవరోధాలు. కానీ కొన్ని 3 వ పార్టీ ఫైర్‌వాల్ పరిష్కారాలు కొన్ని కార్యాచరణ నమూనాల ఆధారంగా కొన్ని ఐపి శ్రేణులను పొరపాటున బ్లాక్ చేస్తాయి. కొంచెం దురదృష్టంతో, ఇమెయిల్ సర్వర్ IP ఆ జాబితాలో ముగుస్తుంది, ఇది a 'సర్వర్ ప్రతిస్పందించింది 421 SMT సర్వర్‌కు కనెక్ట్ కాలేదు' లోపం. అవాస్ట్ యాంటీ-వైరస్ lo ట్లుక్‌తో విభేదాలను ఉత్పత్తి చేస్తుంది.

మీ 3 వ పార్టీ ఫైర్‌వాల్ / యాంటీవైరస్ సూట్‌ను నిలిపివేయడం ద్వారా మరియు అవుట్‌లుక్ ద్వారా పరీక్ష ఇమెయిల్ పంపడం ద్వారా మీరు ఈ దృష్టాంతాన్ని పరీక్షించవచ్చు. ఇమెయిల్ విజయవంతంగా పంపబడితే, మీ యాంటీవైరస్ సెట్టింగులను చూడటం ప్రారంభించండి మరియు మీరు ఇమెయిల్ సర్వర్‌ను జోడించగలరా అని చూడండి మినహాయింపు జాబితా . మినహాయింపు జాబితా యొక్క స్థానం మీ 3 వ పార్టీ యాంటీవైరస్ మీద ఎక్కువగా ఆధారపడి ఉంటుంది.

గమనిక : మీరు lo ట్లుక్ యాడ్-ఇన్లను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు ప్రస్తుతం చురుకుగా ఉన్న ఏ యాడ్-ఇన్లను కూడా పరిశీలించాలనుకోవచ్చు. వెళ్ళండి ఫైల్> ఐచ్ఛికాలు> అనుబంధాలు మరియు మీకు సర్వర్‌కు కనెక్షన్ జరగకుండా నిరోధించే యాంటీవైరస్ ప్లగ్-ఇన్ ఉందా అని చూడండి. మీరు యాంటీవైరస్ ప్లగ్-ఇన్ చూస్తే (వంటివి అవాస్ట్! కూడండి ), క్లిక్ చేయండి వెళ్ళండి బటన్ దగ్గర COM అనుబంధాలను నిర్వహించండి మరియు ప్లగ్ఇన్ పక్కన ఉన్న పెట్టెను ఎంపిక చేయవద్దు. ఇది యాంటీవైరస్ ప్లగ్ఇన్ సర్వర్ కనెక్షన్‌తో జోక్యం చేసుకోకుండా నిరోధించాలి.

విధానం 4: VPN జోక్యం కోసం తనిఖీ చేస్తోంది

మీ వెబ్ ట్రాఫిక్‌ను భద్రపరచడానికి మరియు ఆన్‌లైన్‌లో బ్రౌజ్ చేస్తున్నప్పుడు అనామకంగా ఉండటానికి మీరు VPN పరిష్కారాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, అది సమస్యకు కారణమా అని మీరు తనిఖీ చేయవచ్చు. కొంతమంది వినియోగదారులు తమ VPN కనెక్షన్ Out ట్‌లుక్‌ను ఇమెయిల్ సర్వర్‌తో కమ్యూనికేట్ చేయకుండా అడ్డుకుంటుందని కనుగొన్నారు.

మీ VPN నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ను నిలిపివేయడం ద్వారా మరియు lo ట్‌లుక్ ద్వారా ఇమెయిల్ పంపడం ద్వారా మీరు అలాంటిదేనా అని సులభంగా తనిఖీ చేయవచ్చు. VPN నెట్‌వర్క్ నిలిపివేయబడినప్పుడు ఇమెయిల్ విజయవంతంగా పంపబడితే, మీకు రెండు సంభావ్య మార్గాలు ఉన్నాయి - మీరు VPN నెట్‌వర్క్ మద్దతును సంప్రదించవచ్చు మరియు ఇమెయిల్ సర్వర్‌ను వైట్‌లిస్ట్ చేయమని అడగవచ్చు లేదా పూర్తిగా వేరే VPN ప్రొవైడర్ కోసం చూడవచ్చు.