XBOX One లో ఆటలు లేదా అనువర్తనాలను తెరిచినప్పుడు లోపం 0x87de2713



సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి

ది 0x87de2713 వినియోగదారులు ఆటలు లేదా అనువర్తనాలను (డిజిటల్ లేదా భౌతిక) ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు లోపం కోడ్ Xbox One లో కనిపిస్తుంది. మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ లోపల సిస్టమ్ లేదా గేమ్ లైసెన్స్‌ను సిస్టమ్ గుర్తించలేదనే వాస్తవాన్ని లోపం కోడ్ సూచిస్తుంది (కొనుగోలును ధృవీకరించడానికి ఇది అవసరం).



Xbox One లోపం కోడ్ 0x87de2713



Xbox One లో 0x87de2713 లోపం కోడ్‌కు కారణం ఏమిటి?

  • Xbox సర్వర్లు డౌన్ అయ్యాయి - చాలా సందర్భాలలో, ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ కోర్ సేవలు క్షీణించినట్లయితే లేదా ప్రస్తుతం సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే ఈ సమస్య సంభవిస్తుంది. అంతరాయాలు మరియు DDoS దాడులు సమస్యకు కారణమయ్యే అత్యంత సాధారణ నేరస్థులు. ఈ సందర్భంలో, మీరు మీ కన్సోల్‌ను ఆఫ్‌లైన్ మోడ్‌కు మార్చడం ద్వారా ధ్రువీకరణ ప్రయత్నాన్ని నిలిపివేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలరు.
  • ఫర్మ్వేర్ లోపం - ఈ సమస్యకు కారణమయ్యే మరో సంభావ్య అపరాధి సాఫ్ట్‌వేర్ లోపం. అనేకమంది ప్రభావిత వినియోగదారులు తమ విషయంలో సమస్య ఏర్పడినట్లు నివేదించారు. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు పవర్ సైక్లింగ్ విధానాన్ని నిర్వహించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.

విధానం 1: ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్ సర్వర్‌ల స్థితిని తనిఖీ చేస్తోంది

మీరు ఇతర మరమ్మత్తు వ్యూహాలను ప్రయత్నించే ముందు, సమస్య స్థానికంగా సంభవిస్తుందని నిర్ధారించడానికి అవసరమైన పరిశోధనలు చేయడం ద్వారా మీరు ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్‌ను ప్రారంభించాలి. అది కాకపోతే మరియు అది పెద్ద సర్వర్ సమస్యలో భాగం అయితే, దిగువ మరమ్మత్తు వ్యూహాలు సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీకు సహాయం చేయవు.



ఈ అవకాశాన్ని మినహాయించడానికి, ఈ లింక్‌ను సందర్శించండి ( ఇక్కడ ) మరియు ఏదైనా Xbox సేవలు (ముఖ్యంగా కోర్ సేవలు) ప్రభావితమయ్యాయో లేదో చూడండి.

Xbox ప్రత్యక్ష సేవల స్థితిని ధృవీకరిస్తోంది

లోపం కోడ్ పెద్ద సమస్యలో భాగమని మీరు ఏవైనా ఆధారాలను కనుగొనగలిగితే, సమస్య పూర్తిగా మీ నియంత్రణలో లేదు. ఈ సందర్భంలో, మరమ్మత్తు వ్యూహం ఏమిటంటే, ఓపికగా వేచి ఉండండి మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ ఇంజనీర్లు సమస్యను పరిష్కరించే వరకు వేచి ఉండండి. మీరు ట్విట్టర్ ఖాతాను కూడా తనిఖీ చేయవచ్చు ( ఇక్కడ ) లేదా సమస్యపై నవీకరణల కోసం Xbox.



ఏదేమైనా, Xbox స్థితి పేజీ ఏదైనా సర్వర్ సమస్యను సూచించకపోతే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి వెళ్ళండి.

విధానం 2: ఆఫ్‌లైన్ మోడ్‌ను ఉపయోగించడం

అవసరం లేని మైక్రోసాఫ్ట్ సర్వర్ వల్ల సమస్య సంభవిస్తుంటే, మీ కన్సోల్‌కు మారడం ద్వారా మీరు ధ్రువీకరణను పూర్తిగా నివారించవచ్చు. ఆఫ్‌లైన్ మోడ్ . అలా చేయడం ద్వారా, మీరు నెట్‌వర్క్ ఆధారిత లక్షణాలను యాక్సెస్ చేయలేరు లేదా ఉపయోగించలేరు మరియు మీరు మల్టీప్లేయర్ భాగాలతో ఏ ఆటలను ఆడలేరు.

అయినప్పటికీ, మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ సర్వర్‌లపై ఆధారపడని సింగిల్ ప్లేయర్ గేమ్ ఆడటానికి తీవ్రంగా ప్రయత్నిస్తుంటే ఈ ప్రత్యామ్నాయం ఉపయోగపడుతుంది. అనేక మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు తమ కన్సోల్‌ను ఆఫ్‌లైన్ మోడ్‌కు మార్చడం వలన చివరకు ఆటలను మరియు అనువర్తనాలను ప్రారంభించటానికి వీలు కల్పించారని ధృవీకరించారు.

మీ కన్సోల్ మోడ్‌ను ఆఫ్‌లైన్‌కు మార్చడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:

  1. గైడ్ మెనుని తీసుకురావడానికి మీ నియంత్రికలోని Xbox బటన్‌ను నొక్కండి. మీరు అక్కడికి చేరుకున్న తర్వాత, నెట్‌వర్క్ సెట్టింగుల విండో వద్దకు రావడానికి ఎగువన ఉన్న ట్యాబ్‌లను ఉపయోగించండి ( సెట్టింగులు> సిస్టమ్> సెట్టింగులు> నెట్‌వర్క్ ).
  2. మీరు సరైన నెట్‌వర్క్ మెను వద్దకు చేరుకున్న తర్వాత, ఎంచుకోండి నెట్వర్క్ అమరికలు మెను మరియు యాక్సెస్ ఆఫ్‌లైన్ ఎంపికకు వెళ్లండి .

    Xbox One లో ఆఫ్‌లైన్‌లోకి వెళుతోంది

  3. మీరు ఇంత దూరం చేరుకున్న తర్వాత, మీ కన్సోల్ ఇప్పటికే ఆఫ్‌లైన్ మోడ్‌లో ఉంది. ఆపరేషన్ విజయవంతమైందో లేదో చూడండి 0x87de2713.
  4. సమస్య ఇంకా సంభవిస్తుంటే, నిలిపివేయండి ఆఫ్‌లైన్ మోడ్ మరియు దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి తరలించండి.

విధానం 3: పవర్ సైక్లింగ్ చేయడం

నేను తేలినప్పుడు, ఈ లోపానికి కారణమయ్యే ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ టెంప్ ఫైల్స్ (లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ ఇన్‌స్టాలేషన్ నుండి మిగిలిపోయినవి) కారణంగా కూడా సమస్య సంభవించవచ్చు. ఈ దృష్టాంతంలో, పవర్-సైక్లింగ్ విధానాన్ని నిర్వహించడం ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే ఇది పవర్ కెపాసిటర్లను హరిస్తుంది, ఇది చాలా బాధ్యతాయుతంగా క్లియర్ చేస్తుంది తాత్కాలిక ఫైల్ అది ఈ సమస్యకు కారణం కావచ్చు కాని శక్తి కెపాసిటర్లను కూడా హరిస్తుంది.

అనేకమంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ఈ ఆపరేషన్ చివరకు తమ డిజిటల్ లైబ్రరీ నుండి ఆటలను ప్రారంభించకుండా అనుమతించారని ధృవీకరించారు 0x87de2713 లోపం. దీన్ని ఎలా చేయాలో శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:

  1. మీ కన్సోల్ పూర్తిగా ఆన్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి (హైబర్నేషన్ మోడ్‌లో కాదు).
  2. మీ కన్సోల్‌లోని ఎక్స్‌బాక్స్ బటన్‌ను నొక్కండి మరియు సుమారు 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి లేదా ముందు ఎల్‌ఈడీ మెరుస్తూ ఆగిపోతుందని మీరు చూసే వరకు.

    Xbox One కన్సోల్‌లో హార్డ్ రీసెట్ చేస్తోంది

  3. మీరు పవర్ బటన్‌ను విడుదల చేసిన తర్వాత, దాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించే ముందు కనీసం ఒక నిమిషం వేచి ఉండండి. ఆపరేషన్ పూర్తయిందని మీరు ఖచ్చితంగా తెలుసుకోవాలనుకుంటే, మీరు పవర్ అవుట్‌లెట్ నుండి పవర్ కేబుల్‌ను భౌతికంగా డిస్‌కనెక్ట్ చేయవచ్చు మరియు కొన్ని సెకన్ల పాటు వేచి ఉండండి.
  4. సాంప్రదాయకంగా మీ కన్సోల్‌ను మరోసారి ప్రారంభించండి. ప్రారంభ స్క్రీన్‌ల సమయంలో, Xbox యానిమేషన్ కోసం చూడండి. ఇది కనిపించినట్లయితే, కన్సోల్ మొదటి నుండి ప్రారంభమైందని అర్థం, ఇది మీరు చేసిన పవర్-సైక్లింగ్ ఆపరేషన్ విజయవంతమైందని నిర్ధారిస్తుంది.

    Xbox One ప్రారంభ యానిమేషన్

  5. మీ కన్సోల్ బూట్ చేసిన తర్వాత, ఇంతకుముందు కలిగించే చర్యను పునరావృతం చేయండి 0x87de2713 లోపం కోడ్ మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
3 నిమిషాలు చదవండి