డెస్టినీ 2లోని ది విచ్ క్వీన్ యొక్క ఇటీవలి అప్‌డేట్ FPP షూటింగ్ గేమ్ చరిత్రలో అత్యంత ముఖ్యమైన వాటిలో ఒకటి. ఈ అప్‌డేట్‌ను ప్రీ-ఆర్డర్ చేసే ప్లేయర్‌లు థ్రోన్ వరల్డ్ ఎక్సోటిక్ ఘోస్ట్ షెల్, లెజెండరీ ఎంబ్లెమ్, ది ఎనిగ్మా ఎక్సోటిక్ ఎమోట్, న్యూ రైడ్, ఎక్సోటిక్ గేర్, వెపన్ క్రాఫ్టింగ్ మరియు మరిన్ని వంటి అనేక రివార్డ్‌లను కూడా స్వీకరిస్తారని బంగి ప్రకటించారు.
ఈ కొత్త కంటెంట్ PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X|S మరియు PC వంటి అన్ని ప్రధాన గేమింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల కోసం ప్రకటించబడింది. అయితే విచ్ క్వీన్‌ను ముందుగా ఆర్డర్ చేసిన ప్లేస్టేషన్ ప్లేయర్‌లు తమ రివార్డ్‌లు/ఐటెమ్‌లు మరియు బోనస్‌లను పొందలేకపోవడం అనే సమస్య వెలుగులోకి వచ్చింది.
ప్లేయర్‌లు కలెక్టర్ ఎడిషన్‌ను కొనుగోలు చేశారని మరియు కోడ్‌ని కూడా రీడీమ్ చేశారని నివేదిస్తున్నారు, కానీ ఇప్పటికీ వారికి ఎలాంటి వస్తువులు మరియు రివార్డ్‌లు లభించలేదు మరియు మీరు దీన్ని కొనుగోలు చేయాలని గేమ్ ఇప్పటికీ పేర్కొంటోంది. చాలా మంది ప్లేయర్‌లు డీలక్స్ ఎడిషన్ మరియు యానివర్సరీని కూడా కొనుగోలు చేసారు కానీ ఇప్పటికీ, వారు తమ ప్రీ-ఆర్డర్ వస్తువులను పొందలేదు.
విచ్ క్వీన్ ప్రీ ఆర్డర్ పని చేయడం లేదు [ps5] నుండి DestinyTheGame
ఆటగాళ్ళు ఆటను ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయడం మరియు కొనుగోలును పునరుద్ధరించడం వంటి అనేక పరిష్కారాలను ప్రయత్నించారు కానీ ఏదీ పని చేయలేదు.
మెరుగైన అనుభవం కోసం ఆటగాళ్లు ప్రీమియంతో వెళ్లే చోట ఇటువంటి సమస్యలు విసుగు తెప్పిస్తాయి. ఇంకా, మద్దతు బృందం నుండి ఆటగాళ్లకు ఎటువంటి స్పందన రాకపోవడంతో మరింత నిరాశపరిచింది. అయితే, ఈ సమస్యపై లెక్కలేనన్ని నివేదికలు దేవస్ బంగీ దృష్టిని ఆకర్షించాయి మరియు ఈ సమస్య గురించి తమకు తెలుసునని వారు అంగీకరించారు.
విచ్ క్వీన్‌ని ప్రీ-ఆర్డర్ చేసిన కొంతమంది ప్లేస్టేషన్ ప్లేయర్‌లు వారి ప్రీ-ఆర్డర్ ఐటెమ్‌లను స్వీకరించని సమస్యను మేము పరిశీలిస్తున్నాము.
— Bungie సహాయం (@BungieHelp) ఆగస్టు 28, 2021
ఈ సమస్యను PS ప్లేయర్‌లు ప్రత్యేకంగా అనుభవించారని Bungie ధృవీకరించారు. కాబట్టి, మీకు అదే సమస్య ఉన్నట్లయితే, మేము తదుపరి ప్యాచ్/అప్‌డేట్‌లో దాని పరిష్కారాన్ని కలిగి ఉంటాము.
